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Grand Hyatt Washington Apartahotel
Disponibilidad
Reservar online:
Tipos de Habitación
Habitación con cama extragrande y acceso al club
Reservado 3 veces hoy.
Esta habitación triple cuenta con aire acondicionado, minibar y soporte para iPod.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: WC, Vídeo, Secador de pelo, Soporte para iPod, Aire acondicionado, Escritorio, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Calefacción, Albornoz, Caja fuerte, Reloj despertador, Armario, Baño privado, Caja fuerte para ordenador portátil, Bañera o ducha, Minibar, TV de pantalla plana, Tetera / cafetera, Canales por cable, Desinfectante de manos, Radio, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Nevera, Teléfono, TV.
Habitación Doble
Reservado 2 veces hoy.
Esta habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, albornoz y minibar.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 2 camas dobles (131-150 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Tetera / cafetera, TV de pantalla plana, Minibar, Bañera o ducha, Caja fuerte para ordenador portátil, Canales por cable, Desinfectante de manos, Nevera, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Radio, TV, Teléfono, Aire acondicionado, Escritorio, Vídeo, WC, Secador de pelo, Calefacción, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Caja fuerte, Albornoz, Baño privado, Armario, Reloj despertador.
Suite Grand
Reservado 1 veces hoy.
Esta suite ofrece zona de estar y mesa para 4 personas.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Radio, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Nevera, TV, Teléfono, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Minibar, Bañera o ducha, Tetera / cafetera, Canales por cable, Desinfectante de manos, Albornoz, Caja fuerte, Armario, Reloj despertador, Baño privado, Secador de pelo, Vídeo, WC, Escritorio, Aire acondicionado, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Calefacción.
Habitación con cama extragrande.
Habitación triple con tetera/cafetera, aire acondicionado y albornoz.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Tetera / cafetera, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Bañera o ducha, Minibar, Canales por cable, Desinfectante de manos, Nevera, Utensilios de planchado, Artículos de aseo gratis, Radio, Teléfono, TV, Escritorio, Aire acondicionado, Secador de pelo, Vídeo, WC, Calefacción, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Caja fuerte, Albornoz, Baño privado, Armario, Reloj despertador.
Habitación con cama grande
Esta habitación triple cuenta con aire acondicionado, albornoz y minibar.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble grande (151-180 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Radio, Nevera, Teléfono, TV, TV de pantalla plana, Minibar, Bañera o ducha, Caja fuerte para ordenador portátil, Tetera / cafetera, Desinfectante de manos, Canales por cable, Albornoz, Caja fuerte, Armario, Reloj despertador, Baño privado, WC, Vídeo, Secador de pelo, Aire acondicionado, Escritorio, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Calefacción.
Habitación con cama extragrande y vistas al atrio
Esta habitación triple cuenta con aire acondicionado, albornoz y minibar.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Secador de pelo, Vídeo, WC, Escritorio, Aire acondicionado, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Calefacción, Albornoz, Caja fuerte, Vistas, Armario, Reloj despertador, Baño privado, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Bañera o ducha, Minibar, Tetera / cafetera, Canales por cable, Desinfectante de manos, Artículos de aseo gratis, Radio, Utensilios de planchado, Nevera, TV, Teléfono.
Habitación Doble con 2 camas dobles y vistas al atrio
Habitación cuádruple con tetera/cafetera, albornoces y TV por cable.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 2 camas dobles (131-150 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Caja fuerte, Albornoz, Baño privado, Armario, Reloj despertador, Aire acondicionado, Escritorio, Secador de pelo, Vídeo, WC, Calefacción, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Nevera, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Radio, TV, Teléfono, Tetera / cafetera, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Bañera o ducha, Minibar, Canales por cable, Desinfectante de manos.
Habitación con ducha
Habitación triple con albornoz, tetera/cafetera y TV de pantalla plana.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Desinfectante de manos, Canales por cable, Tetera / cafetera, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Minibar, Bañera o ducha, Teléfono, TV, Nevera, Radio, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Calefacción, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Aire acondicionado, Escritorio, WC, Vídeo, Secador de pelo, Baño privado, Armario, Reloj despertador, Caja fuerte, Ducha, Albornoz.
Habitación Doble con bañera
Esta habitación cuádruple dispone de aire acondicionado, minibar y albornoz.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 2 camas dobles (131-150 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: TV, Teléfono, Nevera, Artículos de aseo gratis, Radio, Utensilios de planchado, Canales por cable, Desinfectante de manos, Tetera / cafetera, TV de pantalla plana, Caja fuerte para ordenador portátil, Bañera o ducha, Minibar, Baño privado, Armario, Reloj despertador, Caja fuerte, Albornoz, Calefacción, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Aire acondicionado, Escritorio, Secador de pelo, Vídeo, WC.
Suite Executive
Suite con aire acondicionado, tetera/cafetera y albornoz.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho), 1 sofá cama (tamaño variable).
Equipamiento de la habitación: TV de pantalla plana, Bañera o ducha, Minibar, Caja fuerte para ordenador portátil, Tetera / cafetera, Canales por cable, Desinfectante de manos, Radio, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Nevera, TV, Teléfono, WC, Vídeo, Secador de pelo, Aire acondicionado, Escritorio, Aire acondicionado individual para cada alojamiento, Calefacción, Albornoz, Caja fuerte, Armario, Reloj despertador, Baño privado.
Habitación Doble
Esta habitación cuádruple dispone de aire acondicionado, tetera/cafetera y minibar.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 2 camas dobles (131-150 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Caja fuerte, Nevera, Artículos de aseo gratis, Utensilios de planchado, Radio, Baño privado, Reloj despertador, TV, Teléfono, Armario, Tetera / cafetera, Aire acondicionado, Escritorio, Minibar, Bañera o ducha, Caja fuerte para ordenador portátil, Vídeo, Secador de pelo, Canales por cable.
Habitación con cama extragrande
Habitación triple con minibar, TV por cable y tetera/cafetera.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Camas: 1 cama doble extragrande (181-210 cm de ancho).
Equipamiento de la habitación: Baño privado, TV, Teléfono, Reloj despertador, Armario, Nevera, Caja fuerte, Artículos de aseo gratis, Radio, Utensilios de planchado, Canales por cable, Tetera / cafetera, Escritorio, Aire acondicionado, Caja fuerte para ordenador portátil, Minibar, Bañera o ducha, Vídeo, Secador de pelo.
El Grand Hyatt se encuentra en Washington D.C., a solo 200 metros de la estación de Metro Center. Además, hay Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones del Grand Hyatt Washington incluyen TV de pantalla plana con canales por cable y baño privado con secador de pelo. También cuenta con centro de fitness, servicios de negocios, bar restaurante y servicio de conserjería. El Grand Hyatt Washington se halla a 1,2 km del Instituto Smithsoniano y a 4,2 km del parque zoológico Nacional de Washington. Asimismo, el Grand Hyatt Washington está situado a 4 km del Pentágono.
Tarifa por noche
desde tan solo
Teléfono: +1 202-582-1234
Dirección: 1000 H St NW, Noroeste de Washington DC, Washington, DC 20001, Estados Unidos
E-mail: wasgh-reservations.static@hyatt.com
Número de habitaciones: 897
Día +31°C , noche +20°C
Viento del oeste, 7 km/h
Vídeo de Grand Hyatt Washington
Grand Hyatt Washington DC Hotel DETAILED Review13/08/2019 17:51
Grand Hyatt Washington DC wonderful Montgomery Elevators21/03/2019 22:42
Comentarios del Grand Hyatt Washington 4*
¡Absolutamente impresionante! Gran personal y maravillosos alojamientos y comodidades.
Gran hotel con una gran ubicación! El personal es siempre muy amable y servicial. El restaurante Cure estaba delicioso y el camarero hizo excelentes cócteles únicos. Tuvimos el desayuno buffet una mañana y la comida y el servicio eran geniales. Es un hotel precioso. Siempre me quedo aquí durante mi visita a DC.
Hermoso hotel y personal fabuloso!
La estancia, el personal amable y la limpieza. Realmente disfruto de mi estancia.
Gran ambiente y personal amable!
Gran hotel. El servicio al cliente fue maravilloso.
El hotel tiene la ubicación perfecta, las habitaciones están limpias, ordenadas y el personal es muy servicial y amable! ¡Esta es mi tercera vez en este hotel y no tengo intenciones de cambiarlo!
Gran personal, servicio y el hotel está perfectamente ubicado… definitivamente volviendo.
Bonito hotel. Esperaba más de las habitaciones. Muy sencillo. ¿Por el precio un poco más de espacio? el bar cierra demasiado pronto.
Excelente ubicación, personal amable, y la comida en Cure es deliciosa!
Muy lindo hotel! El personal es genial, definitivamente recomiendo este lugar. Volveremos seguro.
Bonito lugar limpio el personal durante la noche fue agradable. El personal de día (en la recepción) era un poco esnob. 🤷🏾 ♂️ tal vez era solo yo.
Agradable, limpio, personal increíblemente servicial y agradable. Están tan listos para los visitantes. ¡Y estamos tan listos para estar aquí!
El muy, muy mejor hotel! No solo tiene una ubicación maravillosa con habitaciones limpias, sino que el personal hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera genial. Me fracturé el tobillo mientras estaba en la ciudad (¡ugh! ) y cada persona del hotel hizo todo lo posible para ayudarme, incluso llevándome una silla de ruedas y rodándome a mí y a mi equipaje, ya que mi plus 1 voló antes que yo. No puedo agradecerles lo suficiente por su ayuda, tuve la mala suerte de que se produjera la rotura de tobillo, pero tuve mucha suerte de alojarme en este hotel con un personal maravilloso. ¡Gracias a todos de nuevo!
La dirección de este hotel no respeta a los militares. Los tratan como basura. Hablan con ellos y les hablan irrespetuosamente. Oí a un gerente reírse de cómo uno de sus empleados hablaba con un soldado. Esto es completamente vergonzoso y nadie debe ser tratado así. Especialmente cuando los soldados son los que mantuvieron ese hotel a salvo. Lo único que piden es que los traten como a la gente normal, no a los campesinos.
El Grand Hyatt hace honor al nombre desde el momento en que es recibido por su gran atrio hasta que tome el ascensor hasta su piso. El vestíbulo es increíble con su atrio increíblemente alto con habitaciones orientadas, hermosos acabados, agradables acentos e iluminación… definitivamente una gran sensación. El no tan grande sentimiento viene cuando has llegado a tu piso. Los pasillos están completamente anticuados. Alfombras viejas, accesorios de edad con poca luz, puertas de madera viejas. La decepción continúa al entrar en las habitaciones. Necesita renovaciones. El inodoro utiliza la misma palanca que se encuentra en el inodoro del baño de una gasolinera. Sin enumerar todo lo que necesita ser reemplazado… sólo sé que no estaba impresionado. Para que un hotel lleve el nombre Grand en una zona tan hermosa y exclusiva, me sentí decepcionado. Si estaba buscando una posada o Eco lodge… Perfecto. Pero quería una experiencia de lujo. El personal estaba bien hasta que era hora de desayunar. Al hacer el registro de entrada, nos dijeron que el desayuno estaba incluido. A la mañana siguiente, nos dijeron que el desayuno no estaba incluido. Pregunté si podíamos elegir más de una cosa. Las mujeres respondieron que podemos pedir lo que queramos. Uno pensaría que si el huésped del hotel hace tal pregunta, tal vez la investigación tiene que ver con los límites de la opción de desayuno inclusivo. ¿Por qué alguien preguntaría si podía pedir lo que quisiera bajo la opción pagada?
Muy bonito, todo céntrico y una atención excelente se los recomiendo.
Mi destino por cada viaje a DC. Siempre limpio y seguro, y el personal es amable y acogedor. El restaurante "Cure" está bien preparado y el Starbucks en el vestíbulo es conveniente para tomar y cenar con el restaurante "Cure".
Excelente comida y servicio. Me encanta la ubicación!
M gusta todo aquí en Washington D. C.
Excelente personal que está allí para servir!
Gran hotel, pero faltaba servicio de atención al cliente. Cuando nos registramos, el agente de escritorio me informó que se les cobrará una tarifa de destino de $23. Esto me sorprendió porque esto nunca fue mencionado al hacer el registro de entrada. Luego me entregó esta tarjeta detallando todas estas maravillosas comodidades que podría haber aprovechado, si hubiera recibido esa tarjeta en el check-in. Pero ahora, comprobando y saliendo, me dan una tarjeta que me muestra todo lo que, sin saberlo, me cobraron y nunca tuve la oportunidad de aprovechar. Pedí un reembolso y el agente simplemente dijo "sí, no puedo hacer eso, Expedia debería haber explicado este cargo". No, tu personal de escritorio inepto debería haberme dicho todas las comodidades que podría tener.
La habitación era genial, pero esta falta de servicio probablemente me hará no volver. No hay falta de opciones de hotel en DC, y esto no te ayuda a destacar.
Gran ubicación cosas era maravilloso.
Hotel impecable. Habitaciones muy adecuado y agradable. Ubicación Ideal, cerca de todo lo que puedas necesitar.
Excelente servicio y cómodas habitaciones.
Este es un hermoso hotel. El personal es increíble y muy útil. Son respetuosos y amables.
La jefa de recepcion del Hotel Grand Hyatt de Washington llamada Elizabeth fue bastante desagradable cinmigo y mis padres, ademas de que no sabia nada de español algo que se deberia de corregir immediayamente porque no es posible que en hotel tan prestigioso apenas haya gente que hable otros idiomas, eso es una falta muy grave siendo en una ciudad que recibe tanto turismo, ademas tuvimos un problema con la reserva y la señora Elizabeth respondiendo de mala manera, ademas que le pregunté en ingles cuanto costaba el desayuno y no me quiso ni resoponder, por lo que el hotel perdio una posible contratacion de desayuno, ya nosotros solo teniamos alojamiento, no recomiendo el hotel para nada.
Este hotel es hermoso, un gran servicio y ubicación. El restaurante y Starbucks eran muy convenientes para nosotros. Estaba cerca de muchos puntos de interés. Definitivamente recomiendo este lugar.
Gran ubicación y fácil paseo a The Mall y todo lo que quería ver. La distribución de la habitación de esquina era un poco extraña pero cómoda. Increíble personal! Definitivamente volvería a alojarse aquí.
Esta fue mi segunda vez visitando para hacer una incursión Pokémon go. Se nos permitió sentarse en el lobby climatizado y el Starbucks conectado era conveniente para las personas que necesitaban su solución. El diseño abierto del vestíbulo era muy fresco. No creo que me alojaría aquí toda la noche.
Muy bonito instalaciones con grandes opciones de comida. Todo está super limpio y moderno. El personal es muy amable también. Con una ubicación céntrica y fácil de caminar a su destino. Convertido en un. Los premios de los estados y la estancia en el piso 12. Cuenta con zona de salón, que es muy bonito.
Muy bien ubicado. Lo que no me gusto es que siendo un 4 estrellas no tenga el desayuno incluido.
Había una gran estancia durante una visita nocturna. Nosotros somos capaces de check-in temprano y fue muy fácil. La habitación estaba muy limpia, pero me hubiera gustado más suave de las hojas. La ubicación está muy cerca de todo. Una rápida 10-15 minutos a pie de la Alameda Nacional Smithsonian.
Hotel muy céntrico, Starbucks integrado, a poca distancia de la casa blanca, estándar de lujo.
Mi novio y yo quería quedarse en washington DC para nuestro aniversario y elegí el hotel Grand Hyatt debido a la ubicación y a las buenas críticas. La habitación era maravillosa, y nos dieron un early check in, pero una vez que tengo la factura por correo electrónico a mí vi que fue acusado de un cargo de $25 y después de impuestos en la parte superior de que los honorarios de un "upgrade de habitación". Llamé al hotel de inmediato y hablé con el chico que realmente marcó en mí y yo le dije lo mal que estaba sobre esta tarifa. Explicó que la tarifa que se aplica a un check en la tarifa, pero NO se me dijo que en el check in, y si me dijeron que entonces yo definitivamente habría dicho que no, gracias, voy a esperar. Estoy más molesto de que él no podía hacer nada por mí, incluso cuando yo le pregunté si podía amablemente a renunciar a la cuota, y que es más bien el principio de la materia, que no me da el consentimiento o tiene alguna idea de la tasa. Yo esperaría más de un bonito lugar como este, y demuestra que estoy equivocado para la elección de otros hoteles, además de los que yo conozco. Poner un mal sabor en mi boca acerca de este lugar, especialmente en nuestro aniversario.
He dado con anterioridad este hotel de cinco estrellas, pero que pierde una estrella, esta vez debido al hecho de que hay un club (Club Saxo) directamente a través de la calle que no éramos conscientes de. Esto sólo afecta a la gente en el exterior frente a la habitación que está en el mismo lado de la calle 11, pero estábamos constantemente despertado por la gente de fiesta (y alrededores) que el club hasta las 3 de la mañana. Si el hotel que nos había hecho consciente de ello en el registro, probablemente nos habría pedido una habitación diferente. Aparte de eso, el hotel es fantástico. Excelente ubicación, buenas habitaciones, buenas instalaciones, fácil acceso al metro — básicamente todas las cosas que iba a necesitar para tener una estancia agradable en el Distrito. Sólo tienes que traer tapones para los oídos.
Hotel situado en el centro de Washington, a menos de un kilómetro de la Casa Blanca. El servicio es digno de un 5 estrellas y las habitaciones son grandes. Sin embargo, algunos no están suficientemente iluminados.
Hotel muy bueno y cómodo, con muy buena ubicación. Se encuentra a muy pocas cuadras de museos y lugares turisticos.
La estancia fue muy cómoda y sencilla. El restaurante dentro del hotel era genial, pero un poco caro. El moderno diseño del hotel es fantástico y simplitic, hermoso. La ubicación es un poco lejos para caminar a la National Mall. En general, yo diría que mi estancia fue muy agradable y daría mi recomendación personal.
Hotel muy elegante. Habitaciones limpias y actualizadas. Servicio fue bueno excepto por el salto de campana que era un poco grosero. Él no nos permitiría llevar un carro a nuestra habitación para tomar nuestros bolsos en la planta baja. Nos dijo que no, tenían que hacerlo, y que es lo que es.
Habitación muy grande y cómoda. Baño correcto (buen tamaño, pero prefiero ducha a bañera). Starbucks con entrada directa desde el lobby del hotel. Tiendas de regalos y restaurantes. Céntrico, a 20 minutos del National Mall.
Situado en el centro. Amplias y limpias habitaciones. La convención de los niveles son grandes. Todos los empleados útil. El amor de las tiendas y el Starbucks de la Reserva. La estancia aquí de nuevo.
Recomendable. Excelente ubicación, se llega caminando a casi todos los sitios de interes, cerca del mall, buenas habitaciones, el desayuno un poco caro por mas que le servicio es bueno.
Estoy de acuerdo con los demás que estoy satisfecho con mi estancia aquí. Es un grande, espacioso hotel con un atrio en el centro. El atrio frente a las habitaciones no son tan fuertes como las que dan a la calle. El servicio de Valet precios son altos y no hay ningún hotel de propiedad de aparcamiento. El servicio de recepción es eficiente. Las habitaciones son de un tamaño decente, moderno y bien equipado. El aire acondicionado es bastante fuerte, sin embargo. En general, una buena relación calidad precio en una ubicación conveniente en el corazón de la ciudad.
Recientemente me quedé en el hotel Grand Hyatt de Washington hotel por tres noches. Estaba convenientemente ubicado junto a los museos, restaurantes y entretenimiento. Las habitaciones estaban muy limpias y espaciosas. El personal fue servicial y amable. Yo hubiera dado 5 estrellas, si no se lavabo fuera del baño.
El restaurante dio gran servicio y la comida fue deliciosa, definitivamente regresare cuando valla a Washington DC otra vez.
Nos alojamos allí en negocio la semana pasada. Yo estaba muy satisfecho con la experiencia. Cuando llegamos hasta el estacionamiento de inmediato nos saludó y el muchacho tomó las bolsas para nosotros. Nos pusieron en la primera planta en el interior de una habitación. La habitación era espaciosa para DC con una gran ducha y una ventana que daba al atrio. TV en la habitación era enorme para un hotel. Estoy adivinando 55" o algo así. El hotel tiene un Starbucks en ella y está conectado a una estación de metro. Como resultado, hubo algunas personas durmiendo en el vestíbulo que claramente no quedarse allí, sin embargo.
Este es mi hotel favorito para permanecer en el cuando de visita en Washington, DC. Su proximidad a los trenes, monumentos, y las empresas no puede ser igualada. El renovado centro de salud es un buen toque. Sí echo de menos la piscina, aunque. Las habitaciones son acogedoras, si se pasa por alto el atrio o no. Las opciones de comida en todo el hotel, así como dentro del hotel son excelentes. Recomendamos alojarse cuando se visita DC.
Hermosa y bien ubicada opción de Hotel. Fuimos aquí para una conferencia de negocios, pero tuvo un poco de tiempo para explorar DC un poco y yo consideraría esto una opción si venir a DC como un turista, así. A poca distancia a pie de muchas de las principales atracciones y monumentos de DC. Un montón de opciones de comida alrededor, así. El Hotel en sí tiene un hermoso vestíbulo abierto. El personal es muy servicial para conseguir lo que usted necesita. Las habitaciones están limpias y hasta la fecha, así. La comida del hotel está bien preparada si se trata de servicio de habitaciones y también hay un Starbucks en el vestíbulo. Sugeriría este lugar si busca una ubicación para celebrar una conferencia de negocios, ya que tiene múltiples fácil de llegar a las opciones de habitación para lugares de reunión. El proceso de check-out/check-in es rápido y sin dolor también. No hay quejas sobre esta ubicación y me alojaría aquí de nuevo.
Este hotel está en una excelente ubicación y estéticamente es muy atractiva. El personal era amable al hacer el registro de entrada. Sin embargo, el más grande dejó de ser de limpieza. No pudieron limpiar nuestra habitación correctamente la mayoría de los días que estuvimos allí. Las sábanas no se cambiaron a pesar de que tenían manchas en ellos. Los pisos no fueron Vacuumed. Y nada fue borrado. Usted paga dinero para ganar un bien y un servicio, el servicio era deficiente.
Fantástico hotel céntrico cerca de todo. Justo en el centro de metro para un cómodo acceso al transporte por la ciudad. Gran servicio en todo el Hotel. Excelente para reuniones y/o pernoctaciones.
Indiscutiblemente uno de los hoteles mejor ubicados. Está cerca del central mall, mercurio, straples, el metro (tiene entrada directa)
Las habitaciones tenían mucho espacio y las camas eran cómodas. El Hotel es una especie de distancia a pie del centro comercial, pero recomendaría un coche. El desayuno es delicioso (especialmente los omlettes). Mi única queja es la piscina está a sólo 3 pies de profundidad por alguna razón.
Hotel muy bien. La limpieza era alta. La mejor parte era la ubicación. Está a minutos de tiendas como Zara. H&m. Casa blanca es como 10 minutos a pie. Excelente ubicación y muy seguro. Muy recomendable. Un poco en el lado más más caros pero obtienes lo que pagas!
Un gran hotel, con un gran personal, en una gran ubicación que están a sólo unas cuadras de la casa blanca, una manera y Chinatown en la otra dirección. Esta es una hermosa propiedad ideal para hacer negocios y supergreat para ver la ciudad. Si te quedas reservar una habitación Club te da acceso al salón todo el día café, té, y refrescos, así como aperitivos un gran lugar para relajarse. Si quieres entretener mientras en DC conseguir una suite del Congreso es genial.
Buena ubicación, con fácil acceso al metro, por desgracia, que fue la mejor parte de mi experiencia.
Llegué a las 10 PM, y me dieron mi habitación lejos, así que me dieron una habitación accesible en el segundo piso con dos camas dobles en vez de la habitación estándar con cama extragrande que había reservado.
No había ninguna disculpa o cualquier tipo de compensación por recibir una habitación peor de lo que había reservado. Me dijeron que podía tratar de cambiar de habitación al día siguiente, pero tuve que salir temprano en la mañana antes de las habitaciones estaban disponibles, y no volver hasta la noche cuando la gente ya había registrado.
Podía oír un montón de ruido de la calle en la habitación, y me despertaron por el ruido de la calle en las mañanas.
El baño era decepcionante. No había mostrador alrededor del fregadero, así que era difícil encontrar áreas para mantener mis artículos de tocador. El cabezal de la ducha muy baja presión, muy probablemente debido a una fuga de la palanca de encendido/apagado.
No recomendaría este hotel.
Limpio y el servicio profesional. Los adicionales late check out a las horas nos permitió disfrutar de la ciudad más antes de dirigirse al aeropuerto. Ten en cuenta que Metro del Centro de la Estación se conecta directamente con el hotel. Si fue exhibido en el sitio web o mencionado en la confirmación de la reserva fue enviado, me perdí este gran comodidad.
La comida en el restaurante es de porciones pequeñas a estilo tapas. Los ingredientes son frescos y de buena calidad.
Gran ubicación justo al lado del metro! La habitación era agradable, con gran olor del champú y el acondicionador. Tenía un pequeño problema con la reserva — tenía una reserva para dos habitaciones, una habitación con dos camas dobles y una cama king pero fue puesto en habitaciones con dos camas dobles y una cama. Nada fue revisado en el check-in, incluyendo cualquiera de los servicios adicionales de mi paquete, así que tuve que llamar a los servicios de invitado para confirmar si me cobrarían diferente ya que mi habitación era diferente y si todavía tenía el desayuno buffet esta incluido y agua embotellada. Yo hubiera preferido a revisión antes de ser dado de mi tarjeta de clave. El guest services manager estaba alojando, y le aseguro a mí que iba a pagar una tasa más baja de la habitación y que los servicios incluidos. Todos juntos, fue una buena estancia en un hotel muy agradable.
Impresionante hotel. Cerca de lo visitable en Washington. Si puedes pagarte el capricjo6, hazlo. El desayuno es de otra galaxia.
Gran ubicación. Está cerca de todo lo que quieras hacer. Sin embargo, esta no era la típica Hyatt experiencia de a lo que estoy acostumbrado. Una vez nuestras camas estaban hechas usando sucio hojas. Tratamos de llamar al servicio técnico, pero el teléfono acaba de sonar. Finalmente llamó al número de marcado como estamos llamando desde fuera y mi proyecto final en la caja mostraron un cargo de $5.00 por nosotros llamando a la oficina del gerente. Pero, al menos, el hotel estaba en una buena zona segura y cerca de todo lo que queríamos hacer.
Te quita el aliento a primera vista. Increíble decoración. La comida era genial sólo en el lado alto de sodio. El desayuno era de estilo buffet. El brindis francés iba a morir por rociado con miel. El chef hizo tortillas impresionantes. El personal era muy amable. No impresionó con la habitación. Especialmente el baño. El mantenimiento de la casa puede hacer un poco más. Me encantó todo el lugar. Iré de nuevo. Diablos, sí!
Tranquilo, aislado de las habitaciones. No he oído a otro de los invitados, mientras que en mi habitación. Habitaciones amplias, muy limpio y cuidado cuando llegó. Todo estaba surtida y estábamos frente a un escritorio y un sillón. Cama cómoda y TV de pantalla plana grande. El atento y amable personal. Realmente disfruté de mi estancia.
La HISTORIA del … GRAND HYATT Washington Hotel. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcies marcel.
El personal del e Hyatt es excelente! Los cuartos súper limpios y refrigerador pequeño en los cuartos. Muy buen hotel.
Ubicacion muy bien. Mala relacion calidad precio. Empleados de reseccion e informacion poco comunicativos y algo antipáticos no ayudan en nada Habitaciones necesitan remodelar. Wifi en habitaciones pagando aparte. Desayunos a 30 dolares mas impuesto.
Excelente servicio y excelentes instalaciones. Vamos a quedar aquí para futuros viajes. Grand club es agradable también en el piso 12. Libre de agua, bebidas, aperitivos, y un montón de socialización.
El personal encantador… me encantó el lugar de la tgr para la familia el corazón de todos los sitios de la u quiere ver. Cerca de gud restaurante. El ambiente fue fantástico.
Impresionante ubicación. Salidas de Metro en el vestíbulo. A 5 cuadras Del Mall, la Casa Blanca y El Capitolio. Mi ir a un hotel en washington, DC. Personal amable en el Club lounge. Festivo de la barra.
Estamos alojados en las 12h de piso para las vacaciones de fin de semana. Es una habitación de esquina, y pequeño, pero tiene un gran ambiente y citas. Perfecto para nuestro fin de semana de la puerta de enlace. Servicios en el hotel son fantásticas, con el club de opciones a la derecha en el piso, sino también continental de comedor en el Gabinete, además de servicio de habitaciones. Hay también acceso a un gimnasio, las opciones, pero no teníamos tiempo, consiguió nuestros pasos en alrededor de la ciudad. Me olvidé de mi afeitadoras, y era algo considerado como potencialmente ser necesario asignar con muchos otros artículos para viajeros que con frecuencia se olvide, y un reemplazo de la navaja de afeitar y gel fue entregado a nuestra sala de about10 minutos más tarde. También en la zona del vestíbulo es de 2 tiendas de regalos, acceso a Starbucks Reserve, FedEx centro de negocios, el restaurante del Gabinete con la granja a la mesa doblada, y el restaurante Cura centrándose en las diversas maneras en que los alimentos se conservan y se combina con los demás. Comimos en la Cura, obteniendo su plato de charcutería y té forte té helado. A mi marido le encantó tanto que regresó más tarde en la noche a fin de algunos para ir. El restaurante dispone de varios restaurantes niveles, como un amplio salón, con vistas al vestíbulo. Las áreas de asientos eran muy acogedor y moderno.
Tras registrarnos en el que tenían nuestra reserva como 2 camas dobles en lugar de 1 cama de matrimonio grande por solicitud de reserva a través de nuestro negocio y establecidos en la confirmación de la reserva. Con gratitud que se enumeran a nosotros para abrir la siguiente rey. En espera de que tomó nuestro número como nos esperó en el vestíbulo de la sala para abrir y dijeron que iban a llamar tan pronto como esté disponible. Hemos recibido una llamada, como una línea que se estaba formando para una persona para manejar el escritorio de la otra princesa que vino a ayudar así que antes de que una línea comenzó a formarse allí nos fuimos a la mesa y ella, literalmente, miró más allá de nosotros y nos preguntaron para ayudar a que era el siguiente. Explicamos que hemos estado esperando por una habitación en el vestíbulo y la mujer dijo que iba a ayudar a que era el siguiente en la línea. Describir ya habíamos esperado en una línea para llegar a este punto podemos apreciar finalmente llegar nuestras maletas a nuestra habitación y el cambio de ropa adecuada. A regañadientes, ella nos sirvió con la actitud y al encontrar nuestra habitación también nos dimos cuenta de que fueron impulsados hacia abajo al nivel 2, lejos de los demás en el viaje de negocios, con una horrible visión de un comercial contenedor de basura. En ese momento estábamos agradecido a ser llegar a una habitación y estaban demasiado agotados para perseguir nada más.
Gran hotel con gran servicio. Muy central, usted puede hacer muchos fácilmente accesible a pie desde Washington.
Hermoso hotel. Cómodo, tranquilo, las habitaciones y el personal es amable. Ultra-conveniente ubicación.
La habitación del hotel era agradable y cómoda y tenía suficiente espacio para mi marido y mi hijo de cinco años. No fue una gran ubicación actualmente ubicada al lado del centro de convenciones y al lado de restaurantes realmente impresionantes. También tenía una estación de metro ubicada en el edificio.
La ubicación es excelente; a poca distancia de muchos restaurantes/bares/tiendas y centro de la ciudad. El vestíbulo es impresionante y las habitaciones son muy agradables también. El servicio era sobre todo muy bien, aunque lo hizo descender a la recepción dos veces pedir almohadas extra, que nunca demostraron para arriba a pesar de varias llamadas. Starbucks en el vestíbulo era conveniente, aunque muy lleno de gente con una larga línea/espera para bebidas.
La ubicación era central. La habitación estaba limpio, cómodo y moderno con vistas a atrio fresco. Estaba frustrado con el servicio de TV. No estoy seguro si tenían vía satélite o por cable, pero fue horrible. Tuve que ver Netflix en mi tablet. Ordené el cangrejo dip al servicio de habitaciones. Fue muy bueno, pero he estado enfermo de él durante más de 24 horas. ¿La intoxicación alimentaria? Lo contrario, agradable hotel.
No el mejor Grand Hyatt. Las habitaciones parecen viejos en comparación con muchos otros Grand. Pienso que son por una renovación en algún momento pronto. Gran hotel general aunque.
Gran ambiente, servicio y ubicación. Volveré.
Si usted está tratando de encontrar una realmente mucho en este sorprendente hotel altamente sugeriría reserva a través de HotelRaven. Com tienen grandes ofertas para él allí! Un lugar perfecto no tiene suficiente gran cosas que decir!
El hotel era sorprendentemente asequible teniendo en cuenta su ubicación centralizada a la mayoría de los turistas atracciones en DC. El personal era amable, profesional y Cortés. El hotel parece atraer el pedante, pero eso no es culpa del Hyatts. También aumentamos al gran Club, que tenía sorprendentemente buena comida y café incluido en la tarifa. El gimnasio también fue el mejor que he estado en el camino. Nota acceso metro directamente al edificio.
El personal y el servicio era increíble. Ninguna queja sobre eso, todo el mundo era extremadamente agradable y servicial.
En las partes malas. La habitación que nos dio me las alergias peor en mi vida. Yo estaba estornudando, tenía una nariz que moquea, etc. Y que fue después de que había tomado 2 antihistamínicos. Era la habitación, estuve fuera todo el día y estaba bien y sentí me moría tan pronto como entré en la habitación. No está seguro de cómo puede solucionar eso.
La otra cosa era la ducha tenía muy baja presión de agua, y la manija de la llave era floja por lo que mantendría deslizarse al agua más caliente, que no es decir mucho causa el agua "caliente" no estaba muy caliente.
Hermoso vestíbulo, el personal era agradable y servicial, incluso a pesar de que llegamos super tarde. La habitación estaba bien, lo que usted esperaría. Gran que hay una contigua starbucks. Se quedaría de nuevo.
El hotel era sorprendentemente asequible teniendo en cuenta su ubicación centralizada a la mayoría de los turistas atracciones en DC. El personal era amable, profesional y Cortés. El hotel parece atraer el pedante, pero eso no es culpa del Hyatts. También aumentamos al gran Club, que tenía sorprendentemente buena comida y café incluido en la tarifa. El gimnasio también fue el mejor que he estado en el camino. Nota acceso metro directamente al edificio.
Kim es impresionante para trabajar y realmente encima de problemas tenemos (Congreso Nacional del modelo) las renovaciones nuevas este año realmente abre el lobby principal y alegrar la visita. Facilidad de acceso al metro es mi característica favorita número 1 gracias otra vez todo desde el personal de Doug Ryan Consulting.
El ambiente es no tiempo presente. Los árboles y el agua no es largo aquí. Personal es grande pero Hyatt ha esterilizado mucho el carácter enérgico y accesible desde las renovaciones mundanas.
Nada mas caros bocadillos atiende el restaurante de hotel en y mientras que parece invitar a lo es todo menos eso.
Fueron capaces de obtener entradas pronto en ningún problema y tenía una vista de la gran ciudad. Hotel ha sido renovado desde la estancia anterior y es muy bonito y moderno. Cenó en el restaurante y bar de curación y amaba la comida. Definitivamente vale la pena el costo.
Hotel decente de marca Grand Hyatt, tan así que servicio. Materias eran más bien distantes. Llegué al hotel en taxi, tres Campanero estaba parado en la puerta charlando, pero nadie ofreció ayuda con mi equipaje. Servicio de huéspedes hicieron su trabajo, pero no esperes la generalmente cortesía y amabilidad que conseguir en otro Hyatt marca Hoteles. Se me olvidaba mi cargador de ordenador Mac en el hotel, así que llamé al hotel para ver si podría sostener para mí ya que estaba volviendo la semana después. Ser transferido a un mensaje de voz varias veces y desconectado una vez, hablé con una persona de recepción, sólo a ser los guardianes de la casa no girar la carga en. El cargador se evaporó en la habitación. Bastante decepcionante experiencia para un hotel Grand Hyatt.
Todo fue genial desde la ubicación para el servicio. Excelente t para una cosa: que nunca fue informado de que el desayuno no estaba incluido cuando me registré así que cuando tuve el desayuno de la siguiente yo le dije al camarero el número de mi habitación y se me ha facturado para los que como yo no estaba informado de que no estaba incluido. Las cabezas para arriba cuando usted comprobar en no estaría mal.
Gran hotel de la familia. Pasa la misma habitación sucia servicio de platos en el salón para dos días. El personal muy amable. Agradable habitación de la esquina.
En el centro de la ciudad, cerca de tiendas, museos y lugares de interés. Check-in fue rápido y fácil, de servicios de la huésped responde con rapidez a las solicitudes. En general, una gran experiencia.
Yo me quedé aquí y recibí una queja de ruido para tener relaciones sexuales, y hablando en una habitación que he pagado un montón de dinero para. Cuando llamaron a mi habitación no preguntar qué estaba pasando, pero me dijeron que no era un oficial en la puerta de mi casa. Así que si u quedarme aquí no tomar su otro significativo porque está limitado a sólo silencio sexo. O se le b arrestado!
Las habitaciones son amplias y vino con una mini nevera. Ligeramente modernas habitaciones con un montón de plug-ins para dispositivos electrónicos. Agradable espacio en el escritorio para trabajar. También, un conveniente a pie de la estación de Metro y Centro de Convenciones.
Me alojé en el hotel Grand Hyatt de Washington DC. La habitación era muy agradable y muy limpio. El personal era muy amable y dispuesto a responder a cualquier y todas las preguntas. La ubicación del hotel es muy ideal para ir caminando a los diferentes lugares de interés que están disponibles en DC.
Las habitaciones eran bonitas. La ubicación era muy conveniente, con su proximidad a Penn quarter. Fueron muy serviciales nos delegados de Princeton Modelo de Congreso. El único problema real fue que el hotel no evacuar con prontitud por la amenaza de incendio.
Gran ubicación. Gran servicio. Limpio. Seguro. Y el personal me ayudó a encontrar un cepillo de pelusa en el último minuto, que es muy útil.
Fui recibido por un servicio de quien me informó de que iba a ser de $56 para el servicio de valet mi coche por una noche. Sólo $40 al parque a mí mismo! Que es el negocio deshonesto. Incluye el estacionamiento en la tarifa del hotel y el precio. El hotel está bien lo contrario, con hoteles de intentos de lujo en las habitaciones. El cuarto de baño era de fecha y no tenía ventilación. El precio es de cuatro estrellas. Yo no hago negocios con gente que ocultar honorarios, su ética.
Si alguno de ustedes está buscando barata ofertas de hotel en que me iba a retirar HotelRaven. Com me salvó un montón de dinero a través de ese sitio. En general, una gran experiencia. La ubicación es excelente, muy bien ubicado cerca de muchos restaurantes y paseo fácil para el National Mall. Un poco caro, pero usted consigue el excelente Hyatt habitaciones y el servicio. El grand club es agradable, pero lamentablemente no tienen vista. Asegúrese de pedir una habitación con vistas sobre la ciudad en lugar de en el atrio.
En general, una gran experiencia. La ubicación es excelente, muy bien ubicado cerca de muchos restaurantes y paseo fácil para el National Mall. Un poco caro, pero usted consigue el excelente Hyatt habitaciones y el servicio. El grand club es agradable, pero lamentablemente no tienen vista. Asegúrese de pedir una habitación con vistas sobre la ciudad en lugar de en el atrio.
Yo tenía un revestimiento interior de la habitación mirando al patio. La habitación estaba bien. Yo estaba en el más lejano de la habitación desde el ascensor (de 50 habitaciones de distancia), por lo que era bastante. El hotel está convenientemente situado con fácil acceso al metro, restaurantes y el Teatro Ford. Yo había asistido a un seminario en el hotel. La sala de conferencias fue una buena temperatura (lo cual es raro para la mayoría de los seminarios que he estado).
La ubicación es excelente! Está a poca distancia de varios lugares de interés y museos. Las habitaciones están bien, pero no dormí muy bien en la cama. Las almohadas eran demasiado planas y la cama un poco dura. Yo prefiero dormir a mi lado, pero cuando lo hice, me despertaba lastimar. A mi conocimiento, el hotel no ofrecen desayuno, pero hay un Starbucks conectado directamente por el frente de la entrada.
Estábamos muy contentos con este hotel. Fue muy agradable, limpio, y el personal era muy cortés. Sólo paga $116 de una noche con el Costco de descuento y nos pareció que era una ganga por ese precio. Está en una excelente ubicación, no sólo bc está en una zona muy agradable, pero tiene acceso directo a la estación del metro. En realidad nos estacionado en Virginia y viajaban en el tren bc nosotros no queremos la unidad en DC. La conclusión es que si volvemos a la dc, estoy seguro de que vamos a estar aquí de nuevo.
Excelente ubicación. Limpio, moderno. Hermoso. Par de cosas que necesitaba reparación, pequeño ajuste en el vestíbulo y la ventilación no estaba atornillado en la pared de mi habitación de 1 punto. De junio de Jacobs suministros de baño. Cómodas camas. Conectado con metro y de fácil acceso al aeropuerto. Starbucks en el lobby. Bonito centro de fitness, piscina pequeña.
Yo había hecho la reserva en este hotel de meses antes de nuestro viaje y he hecho reservas en el atrio habitación con cama doble, así que mi compañero de cuarto puede tener una buena vista por la ventana y ver la casa blanca, ya que era su primer viaje fuera de aquí. Yo le dije al hotel que vamos a llegar tarde así que no le dan a nuestra sala de lejos, ya que fue una temporada muy ocupada. Cuando llegamos al hotel y nos registramos, resultó que le dio a nuestra habitación lejos y yo le dije que yo dije y enviado por correo electrónico chicos de mi itinerario que vamos a llegar tarde. Ella dijo que yo vea que se observó y dijo theyre sistema estaba en mal estado. Nos dieron una habitación en el piso 12 con una cama king size y el techo se filtraba y el inodoro estaba haciendo ruido extraño después de la limpieza. Así que mi compañero de cuarto y yo tenía que compartir una cama. Ella dijo que nos dará la habitación que me pidió específicamente el día siguiente. Nosotros nos cambiaron a otra habitación día siguiente, pero no fue lo que me pidió. Y resulta que el techo en el vestíbulo hay fugas por el starbucks. Ayúdales a la piscina y a la sauna es pequeño, que no podía caber en cualquiera de los dos. Yo no sugiero a nadie que se alojen en este hotel.
El personal del hotel es descortés, le hablan a usted como un niño, no como un huésped de pago. Algunos de los valet personal es poco profesional y grosero. El conserje fue nunca disponible (en personal). Pedí una manta, dos horas pasaron nunca tuve, llama de nuevo y le dijo fue de 15 minutos y nunca llegó. La piscina del hotel era una broma y se cerró a las 5:30 de la tarde, sólo se acercó a 3 pies 6 pulgadas y era muy pequeña. La lista de mal servicio historias va en y en. He pagado por un hotel de cuatro estrellas y 1 estrellas. Nunca voy a permanecer en un hotel hyatt de nuevo. Yo no recomiendo este hotel! Hay un montón de buenos hoteles en el centro de washington DC, pruebe uno de ellos. Mi familia y yo estamos muy decepcionados con la experiencia en este hotel, es poner un amortiguador en nuestro fin de semana. Definitivamente voy a presentar una queja con el corporativo.
La experiencia comenzó bien. Sólo me vienen a la DC, una vez cada pocos años, y el encargado de la frente fue muy útil para mostrarme dónde aparcar, y la asistencia con el check-in. Entrar en la habitación fue fácil, y estaba muy limpia. Alrededor de las 3:30 de la mañana, tomé mis llaves y un billete de un dólar para las máquinas expendedoras, con la esperanza de obtener un bocadillo. Entonces me di cuenta de que sólo había sosa, que fue muy decepcionante. Bajé a la planta baja y la tienda estaba cerrada la noche, así que decidí volver a mi habitación. Fue aquí donde me di cuenta de que mi clave no funciona. Fui a la recepción, y de inmediato vio a otros dos teclas con mi número de habitación en el mostrador. Yo le dije al conserje que me quedé fuera de mi habitación, y ella dijo que no podía darme otra de las claves sin una IDENTIFICACIÓN con foto. Yo había dejado mi cartera en mi habitación, como yo realmente no anticipar mi clave no funciona. Todo el tiempo estamos teniendo esta conversación, ella fingiendo estas dos claves no están justo en frente de ella. Así que después de que ella llama de seguridad a reunirse conmigo en mi habitación, me pregunta acerca de las dos teclas, y de repente, ella se pone muy fuera de forma y empieza a hablar muy rápido acerca de no saber la habitación estaba realmente ocupado, y que la seguridad se encargará de todo para mí.
Estamos alojados en el hotel ahora mismo. La primera mañana el lavabo del baño, no de drenaje. Llamé a la recepción y el tiene un lacónico y grosero respuesta. Esperó 20 minutos después de la primera llamada a la recepción de nuevo. Esta vez, una persona diferente en la llamada ofensiva de nuevo. Los técnicos que vinieron en el trabajo, fueron demasiado descortés. Fija después de trabajar en él durante 30 minutos. No me importa el drenaje tanto como la actitud de las personas que están trabajando en el "negocio de la hospitalidad". Yo soy el invitado aquí, pagando la cantidad excesiva de dinero y obtener horrible el servicio aquí. Muy poco profesional.
Horrible el servicio al huésped! Se quedó de anoche, y yo tenía un $157 Hyatt Tarjeta de Regalo para usar en mi estancia, cuando comprobé que su sistema no se deslizan correctamente a la persona en recepción me dijo que no me preocupara y que va a solucionarlo. Bueno, él no arreglar nada y yo estaba cargada completamente. Llama y el supervisor no quiere cooperar, diciendo que ella no podía hacer nada al respecto porque lo dejó para el día. ¿dónde está el servicio de atención al cliente? He trabajado en el hotel Sheraton de antes y esto NUNCA hubiera sucedido a sus invitados fueron prioridad. Frustrados.
Hermoso hotel. La sala de hold'es menos que hoteles similares en sólo $50/día. La decoración de la habitación es muy moderna y todo parecía nuevo. Me encantó mi estancia.
Permaneció durante 7 noches. Mal servicio, el desayuno demasiado caro. El vestíbulo también fue un desastre debido a la renovación pasa. Yo no estaba contento con mi estancia en el hotel. Me sentí robado.
Peor estancia de los siglos. Nadie me dijo cuando la reserva se ha realizado de que estaban renovando. Comprueba y le preguntó acerca de la construcción. Se dijo que no empieza hasta las 9 de la mañana. Comenzó a las 6 am! y era fuerte! No puedo creer que un hotel de la marca como el hyatt haría esto a sus huéspedes. Preguntó por el gerente de la llamada y tuve que llamar 4 veces para obtener una devolución de llamada. Disculpas y la oferta de una nueva habitación. Terrible.
Me alojé aquí para una conferencia. El peor hotel estancia siempre. El personal era grosero.
Recepción no estaba organizada y fuera de lugar mi información de facturación 3 veces. Asumió el control una hora para comprobar hacia fuera debido a sus errores. Nunca su estancia en el hotel otra vez.
Me alojé aquí para una conferencia de trabajo: el hotel es hermoso y en una gran ubicación, pero la recepción el personal es incompetente y grosero. Perdieron mis formularios de autorización de tarjeta de crédito 3 veces y continuamente había cargada la tarjeta incorrecta incluso después de múltiples conversaciones. No eran apologético sobre la mezcla. Personal de limpieza era excelente, sin embargo.
Bonito y limpio hotel hermoso. Un buen servicio. Buena ubicación a pie de turismo. A unos 10 minutos a pie de la Smithsonian centro comercial.
El hotel fue excepcional. Sin embargo cuando entramos en nuestra habitación el baño estaba sucio y tuvimos que llamar al servicio de habitaciones. Después de eso pedimos pedimos pasta de dientes y un cepillo de dientes, nunca llegó. No para ir a ver la ciudad y el valet declaró que le debía 20.00. Cuando tratamos de explicar que no fue nuestra culpa se convirtió en ruda y fuerte frente a otros clientes. Sin embargo, la dueña de casa fue muy respetuosa y maneja nuestra situación para recuperar nuestras claves.
Hotel era agradable. Su servicio de contabilidad es horrible. Mi factura de hotel fue de 50 dólares diferentes de la de lo que aparece en mi estado de cuenta. Servicio al cliente es horrible que he estado en espera durante 30 minutos y contando. No permaneceré en otro Hyatt.
Estaba pasando un Convenio para que las cosas eran un poco agitadas. Pero el personal maneja llegadas muy suavemente. La habitación era agradable y limpio. Me alojaría allí de nuevo.
Son miembros de platino de Hyatt y hospedado aquí antes, pero estaban un poco decepcionados con lo insuficiente y con exceso de trabajo el trabajo personal. Yo en 21:00 para un cepillo de dientes y muchos números en el teléfono, pero nadie respondía. Finalmente pude llegar a alguien que fue absolutamente apologéticas y confesó en un sábado por la noche, eran deplorablemente insuficiente y los teléfonos comenzaron a sonar del gancho. El representante de la huésped hizo decir que un cepillo de dientes se enviaría para arriba tan pronto como sea posible y una hora y media más tarde llegó con muchas disculpas de los responsables. Te aconsejo el Rep que sabemos cómo han reducido corporativo en muchas áreas de servicio al cliente. Incluso en mi industria de la medicina. Es lamentable, pero que espero no volver a ver en el Hyatt.
04/09/2011
ResponderLa limpieza, impecable, el personal muy calificado, te informan todo lo que necesitas.
Facilidades
- Máquina expendedora
- Apoyo visual: braille
- Consigna de equipajes
- Servicio de limpieza diario
- Aire acondicionado
- Adaptado para sillas de ruedas
- Caja fuerte para ordenador portátil
- Habitaciones hipoalergénicas
- Servicios de conserjería
- Ascensor
- Habitaciones para no fumadores
- Registro de entrada y salida exprés
- Salas de reuniones / banquetes
- Centro de negocios
- Fax / fotocopiadora
- Tintorería
- Cajero automático en el hotel
- Recepción 24 horas
- Servicio de habitaciones
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Accesibilidad
- Lavandería
- Habitación familiar
- Plancha y tabla
- Calefacción
- Tarjetas de transporte público
Internet
- Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis
Servicios de habitaciones
- Baño privado
- Artículos de aseo gratis
- Refrigerador
- TV
- Armario
- Escritorio
- Vídeo
- Radio
- Reloj despertador
- Bañera o ducha
- Secador
- Canales por cable
- Teléfono
Comida y bebida
- Tetera / cafetera
Animación y actividades
- Alquiler de bicicletas
- Ciclismo
Alberca
- Piscina acalorada de interior
Bienestar
- Gimnasio
- Gimnasio
Idiomas que se hablan
- Italiano
- Francés
- Español
- Inglés
- Personal plurilingüe
Condiciones del Grand Hyatt Washington
Entrada:
Desde las 16:00
Salida:
Hasta las 11:00
Pagos con tarjeta aceptados:
Mastercard, Visa, UnionPay Credit Card, Discover, JCB, Diners Club, American Express
Las tarifas con desayuno incluido solo contemplan el desayuno para 2 huéspedes, independientemente de la ocupación de la habitación. El desayuno para los demás huéspedes comporta un suplemento.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Edad mínima para el check-in: 21
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Muy cortés, personal acogedor, excelentes comodidades! Sin duda volvería a alojarme!