Courtyard Courtyard by Marriott Washington, D.C./Foggy Bottom

Hotel

El servicio de valet perdió las llaves de mi auto INMEDIATAMENTE, llamó a mi habitación en 30 minutos, tratando de culparme a mí o a mi esposo. Dejaron mi coche desbloqueado sin avisarme mientras "buscaban la llave"… que tuve que comprobar continuamente durante mi estancia. El personal del hotel y los empleados del servicio de aparcacoches me dijeron a la mañana siguiente antes del checkout que estaban demasiado ocupados para buscar mi llave. Reemplazo de $ 500 para la llave, más el estrés de descubrir cómo reemplazarla en un domingo, y traer a mi esposo y a mí de regreso a casa, y trabajar esa noche. Absolutamente ninguna preocupación del personal, de ninguna de las dos empresas (hotel o servicio de aparcacoches). Afortunadamente, un buen samaritano supuestamente encontró las llaves después de 4 horas de llorar en el vestíbulo, hacer varias llamadas telefónicas y tratar de regresar a casa. Fin de semana completamente arruinado.

Gran lugar para alojarse cuando se visita DC. Buena ubicación y a poca distancia de TODO.

Muy bien. Solo hotel con piscina abierta.

El estacionamiento era extremadamente caro y la recepción era de mala educación y racista.

Gran lugar. Bistro es ideal para la comida y el vino! Absolutamente amor de la instalación.

El personal muy amable recepción es impresionante especialmente Sami que salvó mis pies con sus tijeras lol. Este lugar está muy cerca de monumentos y paradas de autobús turístico.

Excelente todo! Personal amable y cortés (esp recepción y restaurante), limpio y la habitación muy agradable, y la comida del restaurante era muy bueno (def probar el aguacate tostadas, 5 estrellas, delish). Gracias, fue un perfecto Marriott experiencia (y me quedo principalmente en los hoteles marriott en mis viajes de negocios).

Me encantó! El personal es extremadamente amable y la habitación del hotel es increíble y cómodo. Cerca de los monumentos y el Lincoln memorial.

Ambiente agradable y muy limpio. Servicio de Valet Parking sólo. Muy conveniente, 1/2 milla a pie hasta el Monumento a Lincoln Park. Recomiendo este Hotel a todo el mundo!

Segunda vez que nos quedamos en el hotel. Habitaciones limpias. Personal de recepción muy amable y muy útil. Bistros de la hamburguesa era excelente, pero los mejores son los pasteles de cangrejo! Ellos no están en el menú, pregunte por ellos.

He pasado este último fin de semana de cumpleaños en Washington DC con la familia y los amigos. Carla el gerente general y el personal en el Patio de Foggy Bottom realmente nos hizo sentir especial. Cuando se necesitaba la ayuda de su acción fue rápida — a su servicio de atención al cliente fue excelente. Pero el nivel de servicio no se detuvo con ella. Miembro de la plantilla de la Nic marcada con el grupo durante toda la estancia y se aseguró de que no sabíamos cómo llegar a los lugares históricos de la zona. Él se aseguró de que nuestra estancia fue co… ortable. A las 3 de la mañana, una mañana, caminé hacia el vestíbulo de la búsqueda de un remedio frío. Lorena me saludó y mientras caminaba hacia el ascensor con la medicación me entregó un ginger ale y un "sentirse mejor". El personal en el pequeño café /bar, eran muy, muy agradable. A la salida de Miguel pidió repetidamente "¿hay algo más que nos puede ayudar. " El servicio de valet parking personal tenía una perfecta sincronización. Una de mis citas favoritas de la película Recuerda a los Titanes es "Actitud Refleja el Liderazgo". Este es el caso en la Foggy Bottom patio ubicación. El liderazgo es acerca de la creación de un hogar lejos del hogar. Esta marca es la "excelencia" y se refleja a partir de su liderazgo a sus extraordinarias de personal de apoyo.