Holiday Inn Express Texas City, an IHG Hotel

Hotel

Tuvimos una muy mala experiencia mientras nos alojamos aquí en la ubicación de la ciudad de Texas. La televisión de nuestra habitación no funcionaba. La habitación también estaba demasiado caliente toda la noche porque el aire acondicionado no estaba enfriando la habitación a la derecha. Llamé a la recepción para obtener ayuda y dijo que sería de hasta en un minuto; sin embargo, nunca aparecieron. Luego dejan de contestar el teléfono por completo. Fui a la recepción para tratar de conseguir ayuda, pero el tipo no estaba en ninguna parte. Esto sucedió el 10 de enero. I've estado tratando de hablar con la gerencia desde mi estadía y nadie me llamará. He llamado casi todos los días de la semana tratando de resolver este asunto. Este es el peor servicio de atención al cliente que he tratado con. ¿Alguien está buscando un gran lugar para alojarse? Mantente alejado de éste. Ellos no le ayudará si usted tiene un problema.

En el primer piso no tenía un buen servicio telefónico en mi habitación.

Excelente servicio y excelente personal.

Este hotel ha sido un desastre. Todas las paredes están rotas a través de. El cuarto de baño había un baño que fluye con cinco. Las camas son duras. Cuando fuimos a tomar el desayuno todos los de el café de las bombas se habían roto y tuve que echar de mi café de la gran bote. Yo recomendaría gastar su dinero en otro lugar.

Este dumping legalmente no debe abrirse con la cantidad de renovaciones en curso. Las imágenes que se muestran aquí no son esta ubicación. Está sucio y apestoso y todo estaba roto. Parece algo en un país del tercer mundo.

La renovación que se realiza para encontrar otro lugar si es posible. El personal es muy agradable y servicial. Buen desayuno. El paisaje del área de la piscina es un desastre. Las habitaciones deben estar a mitad de precio. Aparcamiento limitado con vehículos de trabajo y contenedor de almacenamiento en el camino.

El peor hotel en el que me he alojado de lejos. No recomendaría este hotel a mi peor enemigo. La recepción es de mala educación. La construcción está en marcha a través de todo el edificio. Y yo no estaba al tanto de esto antes de reservar. Siempre he utilizado posada de vacaciones express en mis viajes, pero eso va a cambiar la próxima vez. No reserve una habitación aquí independientemente del precio. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo.

Primero quiero agradecer a Kelley y Samantha por la hospitalidad dada.
Estaba en la habitación 202 y estaba satisfecho con cómo la habitación estaba muy limpia y cómoda.
A pesar de que el edificio fue en proceso de renovación, el personal hizo un excelente trabajo. Incluso los contratistas (Johnny) fueron considerados y serviciales.
El primer motel que he dado cinco estrellas.

Estaban remodelando cuando estuvimos allí durante el 4 de julio. Todas nuestras habitaciones olía a polvo y moho. El desayuno no era bueno. Máquina de panqueques roto y completamente se quedó sin comida un día estábamos allí. Tal vez una vez que se remodela podría ser mejor, pero no disfrutamos de nuestra estancia.

Kelly era muy profesional en tomar mis reservaciones. Y cuando me registré ella era muy servicial saludar a todos con una sonrisa.

¡ Qué gran experiencia, sólo estuvimos una noche en un viaje de aniversario a Galveston. La habitación y la ubicación era excepcional. El personal de recepción Samantha realmente hizo que nuestra estancia en 4/28/18 la mejor experiencia. Como dicen, su negocio es tan grande como sus empleados. ¡Bien hecho!

El personal era agradable y las habitaciones estaban limpias. Sin embargo, te despiertan a las 8 a. M. Para la limpieza! Si estás trabajando y no ir a la cama hasta bien después de la medianoche, lo hace muy inquietante. Además algunos de los huéspedes que nos alojamos allí eran extremadamente ruidoso y el personal nunca dijo nada a ellos. Aunque es un hotel precioso no me alojaría allí de nuevo.

Venga a alojarse en un viaje de negocios. Estaba satisfecho con el servicio al cliente. Habitación era agradable y limpio volveremos.

Buen hotel pero pésimo servicio al cliente.

Holiday Inn nunca decepciona. Me alojé en este lugar durante una semana durante una conferencia de cirugía cosmética y nunca me arrepentí de la elección. Limpio, el personal feliz y cerca del Golfo.

Nuestro coche se rompió aquí y pasamos la noche fue muy bueno y el personal era divertido y muy servicial.

Bonito y limpio. No hay máquina de hielo en el primer piso. Llegar a tiempo para el desayuno… cuando se está acercando al cierre, ponen rápidamente y no reemplazar artículos ya tomadas! ¡ tienen los mejores panecillos calientes de canela!

El personal es bastante amable, sin embargo las habitaciones están corriendo, apareciendo como si las reparaciones fueron hechas por un aficionado. Además, las habitaciones olor a moho, y el desayuno era sub-par en comparación con otros Holiday Inn Express.

Bonito lugar. Me encanta el gerente es un tipo muy agradable. Recomiendo este lugar! Muy amable!

Muy bonito, cómodo y agradable el lugar! cumple con todo lo necesario y buen servicio Las habitaciones son grandes, hemos disfrutado nuestra estadía acá!

Las habitaciones son grandes, el personal muy amable, pero los electrodomésticos son del siglo XX. Pero si te quedas aquí, no quieres perder el desayuno. Gran selección cada día!

La decoración era fabulosa siempre limpia. El personal era muy amable y servicial siempre para nombrar algunos Tabosha, Natalie y Khalil deseará increíble que tenían personal como ese en otros hoteles. El desayuno era genial, las habitaciones siempre limpias y limpias y huelen muy bien después de la limpieza. Estadía allí casi 3 semanas sin quejas en todas. Felicidades a todo el personal.

El personal era muy profesional y cortés. El gerente de recepción Tabasha era muy agradable y fue muy servicial. Sin duda recomendaría este hotel a otros.

Nos alojamos un fin de semana para visitar Galveston. Alquilamos dos habitaciones. No eran ruidosos ni silenciosos. Una habitación tenía una amplia mancha y manchas de algún tipo de líquido en la cabecera (que era visible en ciertos ángulos). Pedimos en dos días separados para una cama de roll Away. Ninguno estaba disponible. En vez de eso nos dieron un inflado colchón que permaneció inflado una hora como máximo. Le dije a la gerencia que se desinfló y en vez de conseguir uno que permanecía inflado, enviaron a alguien con una bomba de aire. Una vez más, se quedó en una hora como máximo. A la salida, cobraron $10 por el colchón de aire que nunca permaneció inflado. Hablamos de esto con la gerencia y nos lo quitó la factura. Desayuno buffet alojado en stocked y bastante limpio.

El Hotel está limpio y el personal del día es acogedor. El único problema que me encontré fue cuando pedimos una cama de roll Away. Se habían agotado y nos dio un colchón de aire que goteaba aire. Cuando pedimos mantas con el colchón de aire, se les olvidó. Alrededor de media hora más tarde habían regresado con las sábanas extras que habíamos pedido. En general, la experiencia estaba bien.

La habitación estaba maravillosamente limpia y ordenada, y en una buena ubicación. La gestión ha sido una ayuda maravillosa.

Techos altos, limpios por todas partes, caja fuerte y mini cocina, bien diseñadas. Gran Hotel.

El lugar es comodo. No le doy mas estrellas porque el personal de limpieza el primer dia k limpiaron mi cuarto agarraron 3 dollas que deje y el segundo dia no limpiaron mi cuarto.

El personal es estupendo! Gracias señoras y señores!

Elevadores completamente funcionales!

Fue una estancia maravillosa. Un amigo registrada, ¡así que no sabía qué esperar, pero era una gran habitación y me encantó el desayuno!

Habitaciones grandes, no cuenta con nevera congelador, un poco caro, y si tienes Verizon wireless no hay recepción.

Tuvimos una gran noche. La habitación estaba limpia, el personal era agradable y la cama era cómoda. Teníamos 3 adultos 2 niños y mi niño quedarse allí. Estaban bastante agradable para nosotros rueda en una cuna para el niño que tenemos suficiente espacio. En la mañana nos comimos un desayuno agradable y cálido. Tenían mucho que elegir y no sólo rancios bagels y un tazón de cereal (sus bagels eran frescas). Incluso tenían un Crepier automático, que amaba a mis hijos. Sin duda, recomendaría este hotel a nadie si estaban buscando una noche estancia o a largo plazo. Es un poco caro pero en comparación a otros en el área era decente. Tienes lo que pagas.

Muy limpio, la cama era súper cómoda. El personal es servicial y amable. Me alojaría allí de nuevo.

Buen servicio buena cama. Desayuno impresionante.

No estoy contento con este hotel! Tenía reservas fin de semana pasado y les cancelaron debido a eran exceso de reservas ¡ Viajé todo el dia, en la lluvia y el intenso tráfico de Houston. Lo que quería hacer era el check in y relajarse! No, diez millas hasta el hotel, llamé para confirmar y pedir direcciones. Me dijeron que las reservas estaban canceladas. Le pregunté cómo es que nadie me llamó, pude hayan hecho otros arreglos pero todo lo que tengo fue el funcionamiento alrededor de eso esto fue la decisión de los administradores y que no había nada que podían hacer. Bueno, he encontrado una habitación en el Holiday Inn en Webster! Eran super impresionantes y me acogió con gusto en su hotel. No reserva mi reserva en este hotel, y no se recomendarles a nadie cualquiera.

Excelente servicio al cliente de personal, buen desayuno, camas limpias, en general agradable estancia.