Extended Stay America Suites - Houston - Stafford Sonesta Simply Suites Stafford

Hotel

El personal de check-in de recepción, Shannon, que trabajaba durante el día es extremadamente grosero. Ella no quiere ser molestado. Es como si ella fuera a trabajar para no ser molestado. Pregunté si podíamos hacer el check-in temprano alrededor de las 13:00 y ella explicó que sólo tenía una criada que tiene que limpiar más de 20 habitaciones. Ni una sola vez me saludó y ni siquiera una sonrisa. Así que, le pregunté si podíamos volver alrededor de 2:30pm y ella dijo que sólo tenía una criada que tiene que limpiar más de 20 habitaciones. Me respondió que suena como que tengo que volver a las 15:00 horas de registro. Sólo me miró con los brazos cruzados. No podía creer que sus respuestas y sus señales no verbales hablaban volúmenes. Nunca me han tratado de esta manera de alguien que trabaja en hotelería. Me he alojado en diferentes Extended Stay Posadas antes, pero esta ubicación con este tipo de tratamiento de cliente es inaceptable. El personal de la noche (i didn't obtenga su nombre) fue completamente educado. Yo diría a cualquiera que lea esta crítica, estar listo para la hostilidad, no la hospitalidad.

Una ubicación exclusiva y agradable para este hotel que te hace sentir como en casa debido a las comodidades disponibles en la premisa. Alrededor del hotel hay un buen número de centros comerciales, restaurantes, mini y grandes centros comerciales, y cines/teatros. Los precios para una estancia más larga es muy razonable y atractivo.

Nos dieron la habitación de Hotwire. Las fotos en el sitio web comparado con el Hotel Real eran muy diferentes. Habitación no tenía una encimera de baño. Tampoco tenía grandes espejos. Fue muy difícil prepararse. Maquillaje y el pelo tomó el doble de tiempo. También no había secador de pelo en la habitación. Tuvimos que llamar a la recepción. No es una buena experiencia.

A quien puede concierne.
El personal de estancia prolongada y recepción empleados son increíbles. Me encanta la energía que dan la forma en que te tratan como la familia. Breakfeat increíble. Me desperté todos los días a las 7. M listo para ir abajo… La limpieza genial que asegúrate de que te dan todo lo que necesitas. Una ventanilla única.
Me encanta la zona. Todo lo que necesitas justo aquí.
Las manos en el mejor hotel en el que he estado.
Gracias Extended Stay sinceramente tyrez Wallace.

Bonita habitación limpia. Gran oferta en una estancia de 5 noches. Hay un montón de buenos bares y restaurantes justo en la calle. No puedo quejarme de nada.

Lugar limpio agradable buen concepto de hotel con cocina.

I fue colocado aquí por la empresa que trabajo para hacer a ti estar cerca de viaje diario hacia y desde el trabajo. Las cosas estaban bien hasta que las hormigas negras molestas decidieron caer en un ahora 3 día y contando estancia… He informado a la recepción literalmente cada día para los últimos 3 días y aún no se ha hecho. I've pidió para ser trasladado a otra habitación, así que aún así i'm aquí… y también las hormigas. El mantenimiento de la casa no ha sido para reponer las toallas ni para cambiar la ropa de cama… Oh, y nos mudamos de todo, desde el armario hasta el sofá porque las hormigas ahora se trasladó a la alfombra, así. Me gustaría que los representantes de recepción tenía un poco más de urgencia para obtener el problema resuelto y la consideración de al menos pretender a la atención… DESEA NO RECOMENDAMOS EN TODAS!

Las habitaciones no estaban muy limpias, el desayuno era mínimo (granola y café), y el servicio de atención al cliente no era genial. Me pidieron que trajera mis toallas usadas al lobby del Hotel para poder conseguir las frescas.

Después de una larga mañana en MD Anderson Cancer Center, y después de otras 2 horas de sentarse en un McDonalds utilizando su Wi-Fi, finalmente pude encontrar un hotel en Priceline que podría acomodar a mis padres y yo. Una habitación con una cama King y un sofá cama estaba disponible en esta estancia extendida. Después de comprar la habitación en Priceline, mi confirmación mostró una cama Queen. Debí llamar por el momento, pero pensé en conducir hasta el Hotel y ver de todos modos. Después de otros 30 minutos, llegamos al Hotel para que nos digan que sólo tienen reinas disponibles. Expliqué la situación y sugerí que podría necesitar cancelar esta reserva para que pudiéramos encontrar una habitación en otro lugar que acomodaría a los 3 de nosotros. Me dijeron que tendría que ponerse en contacto con Priceline directamente. Después de otros 45 minutos, me dijeron por Priceline que tendrían que ponerse en contacto con el Hotel y ver si nos permitiría cancelar la reserva. Después de todo eso, llegamos a descubrir que el Hotel no cancelaría la reserva y devolveremos nuestro dinero, a pesar de que enumeraban habitaciones que ni siquiera estaban disponibles. Mis padres ahora tendrían que gastar más dinero en otra habitación de Hotel. Afortunadamente, recibimos un 500% mejor servicio y hospitalidad en un America's Best Value Inn justo al final de la calle por un precio mucho más barato.

Yo con yo podría dar un negativo-1 como una estrella.
El Gerente llamó a la puerta para 10 minutos a las 9 de la mañana. Una vez que finalmente me levanté para abrirlo, apenas lo agrieté y dije que sí? Ella dijo que sabes que esto es una instalación libre de humo derecha. Dije ¿de acuerdo? Entonces ella dijo que iba a tener que cobrarme $23 dólares extra por fumar en mi habitación. Le dije que no fumaba y que estaba cerrada a la puerta. Me vestí y veo que ella cobró mi tarjeta de $267 dólares diciendo que estaba fumando en la habitación cuando nunca lo hice. I luego caminó a la oficina y ella se negó a reembolsar mi tarjeta diciendo humo salió de la habitación cuando me jus apenas abrió la puerta y que podría oler el humo al aire libre. (Tenga en cuenta que no estaba fumando y cómo incluso oler el humo fuera de la habitación-_-) Así que le permití caminar a través de mi habitación y ella declaró que olía a humo que es imposible porque no estaba fumando en mi habitación. Así que ella se niega a poner mi dinero de nuevo en mi tarjeta. En primer lugar creo que es una locura cómo puede cargar mi tarjeta sin siquiera investigar a fondo la habitación para ver si estaba fumando que no era.
Worst experiencia nunca. Además, hay hormigas arrastrándose por todo el piso y el baño era desagradable cuando llegué aquí y toda la habitación tenía un olor desagradable raro. Horrible establecimiento.

Está ubicado cerca de 59 Southwest Frwy junto a Sam's Club, detrás de un restaurante de comida mexicana. El personal es profesional y educado. La habitación era bonita y limpia. Volvería a estar allí de nuevo.

Por economia es acceptable, nuestra habitacion en un Segundo piso no tenia ascensor.

La parte que va a la autopista es bastante ruidoso todo el tiempo. Todo lo demás es bueno. Asegúrese de llegar antes de las 11pm, antes de que cierre el lobby. En otro caso, tendrá que llamar y esperar.

La única razón que pongo 1 estrella era porque tenía una cama y luces de trabajo. Todo lo demás era horrible. Cucarachas. Desde grandes a los pequeños. El baño era desagradable, las toallas estaban sucias y no había una alarma de fumar. El inodoro no funcionaba. En general fue solo una mala experiencia y no lo recomiendo a nadie. Digo usar esos dólares extras para alojarte en otro hotel ya estás familiarizado con o el Drury Inn.

Mi estancia en el Extended Stay America fue muy cómodo. La Terriko director fue muy agradable y muy ayuda cuando yo estaba teniendo problemas con la reserva. Ella era muy profesional y bien informado cuando se ejecuta el Extended Stay America. Le doy a este Hotel un 10. Definitivamente recomiendo a todos para quedarse. Los precios también son muy asequibles. Todo está a punto. Gracias señorita Rachell para todo!

Reservé mi habitación en línea para dos noches, me presento al hotel alrededor 21:00. La persona detrás del mostrador hablaba sólo a lo que aparece un amigo. Pacientemente esperé entonces dijo, finalmente, cómo puedo ayudarle. Le dije que yo estaba allí para check-in. Él tiene mi nombre que empezó a decirme que yo no podría tener una habitación. Finalmente lo encontró después de un par de minutos que llegó a decirme que la política de empresa es a pesar de que había reservado y pagado si no estaba podía cancelar mi reserva. Y tengo que tomarla con Hotwire para cualquier reembolso. Así que finalmente conseguí mi habitación. Al entrar fue una habitación de fumadores que fue supuesto para no fumadores. El teléfono en la habitación no funcionaba, y no había planchar. Pero hubo y hierro. Así que fui a la recepción y hacerles saber que necesitaba y tabla de planchar. Dijeron que no tenían ninguna y el tapete no podrían conseguir uno para mí. Le dije a la señora en el mostrador que el teléfono no funcionaba y lo único que hizo fue se encogen de hombros. Había mocos en el identificador de ventana. Una cucaracha y el baño y la ducha era mancha de badley. No se quede en este hotel hay una estancia prolongada en el camino en Sugarland a sólo 5 minutos que mucho más agradable y el personal es frindley.

Entró en el vestíbulo a ningún empleado durante horario esperadas 30 minutos servicio totalmente sobrevaluadas. Cenicero de habitación no tenía cenizas remoto, agujeros en las paredes, duchas sucias, canales tenían líneas va a través de ellos, y el agua no calienta en absoluto… despertó a la señora en mi habitación con dientes de oro que estamos alojados en 10 hora antes comprobación terrible lugar fotos siempre. Gerente de reembolso exigido aún no ha contactado con nosotros smh.

Jefe es muy grosero y las habitaciones son sucias. Basura botellas de cerveza queda constantemente en pasadizo y permiten a cualquier persona estar aquí…

Me llaman ok que tengo buena buines.

El Hotel es un asco. Me he quedado en mejor 30dollar una noche en los hoteles. La habitación estaba sucia, el equipo no funciona, nevera parecía como si hubiera sido atacado. Yo, literalmente, tuvo que poner toallas en el suelo, porque el suelo era demasiado sucio para caminar.

Totalmente equipada cocina no tiene utensilios de cocina. El "libre" Wi-Fi es apenas lo suficientemente rápido como para comprobar su correo electrónico, y el "premium" de las tapas de servicio en el 1, 7 MB por segundo y constantemente pierde la conexión. Las paredes son de papel fino, y servicio a la habitación nunca se mostró como estaba previsto.

CHINCHES DE CAMA! Tuve picazón durante un mes con las mordeduras todo y sólo me quedé 2 noches! Tuve que ir al holiday Inn en su lugar de estadía extendida y era mucho mejor.

Ayer 11/10/2014. Comprobamos con Mario. Al principio mis finanzas dijeron no era amigable, pero a mitad de camino en el check-in animó un poco. Habitación estaba casi limpia. Decir que todo estaba bien hasta altas horas de la mañana, mi novia me despertó hasta algo arrastrándose en la cama. Supongo que lo que un insecto de la cama. Se apresuró para arriba y llama a la oficina. No hay respuesta, que por último peldaño sobre el servicio de contestador. La señora que contestó no parece a interesados en nuestros asuntos. Ella dijo que notificaría el administrador. Cuestioné a asegurarse de que ella incluso marcada por nuestros nombres y número de habitación. Que simplemente no podía tomarla. Subimos nuestras cosas y proceder a ir al vestíbulo. Nadie en el vestíbulo, señora misma contestó el teléfono exterior. Esperamos en nuestro coche durante 2 horas hasta que llegó la persona mañana @ 7:00. Le siguieron en el edificio. Ella se asombró de las fotografías y vídeos que le mostró. Ella le preguntó si le podamos enviar las fotografías y vídeos. Lo hizo y era justo.

NO SE QUEDA AQUÍ! Las habitaciones de no fumadores olía a humo (tuvimos que ir a comprar un ambientador) el sofá estaba sucio y tenía quemaduras de cigarrillo-tuvimos que comprar una sábana para cubrir solo por sentarse en él. La alfombra estaba sucia. No hubo ninguna utensilios en la cocina"bien surtida". La piscina era asquerosa! Podría haber hecho un experimento de ciencia con todas las algas en ella. Desafortunadamente estaban allí para una semana y tenía un grupo de 19 adolescentes y no hay piscina para ellos, muy triste. El desayuno continental era simplemente café y bollos. Las instalaciones de entrenamiento fue una caminadora y un maestro de la escalera antigua en una pequeña habitación que tenía linóleo y que tenía un aire acondicionado roto. Algunos de los colchones en las otras habitaciones (teníamos un total de 5 habitaciones) tenían manchas de sangre, etc. Una de las habitaciones tenía bragas de las mujeres sucio debajo de la cama; uno tenía dardos de golpe en la cama y una habitación tenía cucarachas. Una mañana el baño en una de nuestras habitaciones no fue lavado y empezando a desbordar. Cuando nos íbamos el chico de mantenimiento vino a arreglarlo, nos asegura que él le cerró la puerta cuando salió. Cuando llegamos en el hotel alrededor 21:30, la puerta estaba abierta, no sólo desbloqueado, pero abierto. Nunca, nunca recomendaría este lugar a cualquiera. Todo fue desagradable y muy decepcionante.

Habitaciones sucias con alfombra húmeda, probablemente nunca limpiado. Huele como moho por todas partes. Mis hojas donde no cambian, en y volcó mi hojas: pelos en todas partes. Cuando lo, dijeron: oh sí, hemos estado teniendo problemas con nuestra máquina de lavandería. No te quedes aquí. Cancelado y me fui a la comodidad en 5 minutos lejos y 100 veces más limpio y más cómodos.

NO te quedes en esta instalación. Mi marido y yo estábamos devorados por chinches durante su estancia en esta propiedad. Ambos estábamos cubiertos con así que muchas mordeduras no podríamos contar con nuestra pierna, brazos, ángulos, hombros y aun mi cara! El gerente confirmó las chinches en la habitación ocupada, pero sólo nos reembolso 2 noches de alojamiento en 14 días! Este lugar no es sanitario y debe ser clausurada por el Departamento de salud hasta que la infestación de chinches de cama se ha resuelto.
Atención: los errores de beg penetrante progresión es lenta. Notarás un par de bocados al principio luego las chinches de las picaduras anteriores y rebite te. Después de unas noches de rebiting en los mismos lugares seguir avanzando hasta sus brazos, piernas, etc. Puede tomar varios días antes de las picaduras se hacen notorias y una molestia (picar y quemarse como picaduras de hormiga). Lo siguiente que sabes que te ves como un monstruo moteado, itchng y rascarse como locos mama.

Este lugar es un D-U-M-P no perder el tiempo. Lamentablemente, no tengo tiempo de cambiar hoteles, afortunadamente no tengo que permanecer en la sala larga. A su llegada no habían cambiadas las sábanas! Había pelo por todas partes de las hojas. El baño tenía restos de jabón en las paredes, además de más pelo! La señora en la recepción vino y cambió las hojas y se disculpó un millón de veces y me dijo su gerente me llamaba por la mañana y sería la primera persona en la lista para la limpieza en la mañana. Vino a nuestra habitación de 4p aún no se limpia. Estancia prolongada debe ser una vergüenza de sí mismos! Arreglar el exterior para hacerle pensar que las habitaciones estén actualizadas pero no son! El mobiliario es roto y desgastado. El mirco y nevera eran puertas sucios rotos. La alfombra es sucia y desgastada, el teléfono parece que ha sido sentado afuera. Es sólo totalmente repugnante.