Comentario del Econo Lodge Inn & Suites Port Arthur near Sabine Pass 1*

Rachel H R.

05/01/2016

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4/10
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Me ha decepcionado con algunas cosas aquí. La primera cosa que noté al acercarse a la sala fue que la barandilla en las escaleras faltaba los anclajes y cuelga suelto en la base. Cuando fui a conectar mi teléfono celular, descubrí que la base de salida fue suelta de la pared y había expuesto los cables. Además, cuando fui a hacer una jarra de café en mi segunda noche, descubrí el bote medio lleno, lo que significa que no ha limpiado de los huéspedes anteriores. Era un problema! Había también no hay paquetes descafeinados para mí café, de todos modos. El desayuno continental incluye 2 tipos de leche y cereales, huevos y frutas, jugo (que probó bastante descafeinado). Comenzando en el check-in, comencé a solicitar una habitación de planta baja, porque utilizo un andador y no hay ascensor. Cuatro veces me dijo que revise en la disponibilidad y volver a mí. Cuatro veces les dio mi número de teléfono celular, y todos cuatro veces regreso solo me llamaban para decirme que todavía estaban comprobando. El resultado final fue que pasé la visita todo en el segundo piso, no puede utilizar mi walker y que sólo había dicho la verdad al principio. En mi primer día allí, me salté el mantenimiento de la casa debido a una migraña. En el segundo día, salí a las 11:15 sin haber visto quita limpieza y con mi cartel de "no molestar". Volví a descubrir que no había habido ninguna limpieza. Tuvimos que ir a la oficina para obtener suficientes toallas y vasos para el resto de la estancia. Básicamente, durante horas de a60 estancia, ningún empleado del hotel nunca entró en la habitación para limpiarla. Finalmente, el televisor tenía sólo 19 canales, incluyendo noticias, clima y deportes, aunque más de 70 canales fueron enumerados en la tarjeta del hotel. Dio el hotel 2 estrellas, porque es limpio y aseado en general, sin importar mis quejas si no menores. P. D. No ofrecen café descafeinado en la zona de desayuno, y la puerta del baño en nuestra habitación no traba, haciendo inútil la cerradura.