Comentario del DoubleTree 4*

Jadedagedyoung

24/04/2016

Responder
1/10
EnglishEspañol
Esta noche sentí como un mal sueño!
La absoluta peor experiencia de hotel de mi vida! Personal muy grosero, irrespetuoso y poco útil.
Me hicieron reservar una habitación porque tenía 5 huéspedes en lugar de 4. He finalizado el pago de la habitación, a pesar de que ninguno de mis invitados fue pasar la noche.
Mi huésped todavía fueron hostigados por seguridad insistiendo para ver pases de visitantes a junta el ascensor a pesar de todos mis invitados marcada en la forma correcta y ya habían mostrado identificación apropiado. Finalmente tuvimos que irnos después de sólo estar en la habitación por 30 minutos porque el personal del hotel hizo que mi huésped extremadamente incómodo constantemente llamando a la puerta y llama al teléfono de la habitación que nos diga nuestro altavoz de teléfonos (jugar Pandora) era demasiado fuerte. A pesar de que nadie estaba en la habitación contigua para quejarse. Seguridad esperó fuera de mi puerta para el breve tiempo estaba allí y se negó a salir de mi habitación al abrir la puerta porque estaban golpeando. Cuando pregunté el director cuál era el problema, el guardia de seguridad le interrumpió y dijo "no nos gusta el aspecto de la huésped"
Yo estaba horrorizado cuando el administrador no corregir o reprender a su seguridad. El Gerente se negó a devolver que mi dinero para que la ONU utiliza la habitación. E incluso feo y maldito en mí cuando le dije que le daría una mala crítica… Me gustaría que me pudieras dar cero estrellas. No recomiendo este hotel a cualquier persona de negocios o placer. Estoy a $600 y sólo me alojé en una habitación por menos de 30 minutos. Ahora tengo 3 conflictos separados con mi compañía de cc debido a cargos no autorizados hechos a mi tarjeta después de desocupó la habitación prematuramente. Reservar suites hotel para negocios regularmente y este fue el grupo más profesional de las personas que he encontrado, en cualquier lugar! Por favor, no cometer mi error y reservar una habitación aquí!