Clarion Pointe Galveston Seawall

Hotel

Si te gusta encontrar cosas como jeringas usadas, ser ignorado por el gerente Gloria Mares o que te den la vuelta, ¡este es tu lugar!
He intentado hablar con esta persona varias veces y it's sido DOS semanas sin respuesta. Me informaron que su jefe es Nadim Shah. Le he enviado un correo electrónico y estoy esperando su llamada. El personal NO ha sido útil que no sea tomar mis mensajes.
NO vayas aquí.

Desafortunadamente este hotel no se recomienda en absoluto. Estaba a solo sucia, de edad y me sentí como si necesita una renovación total. Simplemente no se administra bien en absoluto. No volver nunca más.

Regalamos tiempo que pagamos y ya nos registramos a través de la aplicación Marriott. Horrible servicio de atención al cliente!

Personal muy relajante y amable.

NO ES AMIGABLE PARA LA COMUNIDAD RESTRINGIDA DE MOVILIDAD/SILLA DE RUEDAS
Teníamos una reserva para alojarse en los Cuatro Puntos en el Galveston Seawall el 12/26. Solicité específicamente una habitación adaptada para sillas de ruedas porque mi hija está en silla de ruedas. Hice varios intentos a lo largo de la semana para confirmar mi solicitud y nadie respondió al teléfono. La última vez que llamé a la señora se rió y me dijo que necesitaba volver a llamar la mañana de nuestra reserva o utilizar la aplicación BonVoy para confirmar nuestra habitación y completar el check-in temprano. Hice lo que se me indicó entonces mi familia condujo horas para comenzar nuestras vacaciones (lo único que mi hija pidió para Navidad). Cuando llegamos fui al mostrador de check-in para obtener nuestras llaves sólo para que nos dijeran que no tenían una habitación para nosotros. No se disculparon ni trataron de ayudarnos a encontrar alojamiento en otro hotel. Hemos detectado un problema desconocido. Estoy tan decepcionado y enojado que esto sucedió. Mi hija ha estado atrapada en casa durante 2 años recuperándose de ser atropellada por un conductor ebrio. Pedí una habitación para mí, mi esposo y mi hija de 7 años en silla de ruedas y mi hijo de 3 años.

Este hotel es absolutamente terrible. Mal servicio de atención al cliente, mala administración. Si pudiera llamarlos, no contestaría el teléfono.

Este es realmente el mejor hotel que va a obtener a este precio en Galveston en el Malecón. Me he alojado aquí varias veces y siempre disfrutar de mi estancia.
El personal era maravilloso. El hotel estaba limpio. Nuestra habitación tenía un olor a humedad cuando entrabas en ella, pero no nos molestaba.
Cada vez que fuimos al vestíbulo vimos a los empleados trabajando duro y limpiando.
Sin duda me alojaré aquí de nuevo.

No te quedes aquí. Registrado después de 3 horas de conducción. Moho negro por encima de la ducha, debajo de un plato de jabón y alrededor del fregadero. No moho, moho negro. No hay edredones en las camas. El hotel era asqueroso.

Este lugar es una Broma. Lo único que tienen es la ubicación. He reservado una suite con cama extragrande y sofá cama y vista al mar. Lo que obtuve fue una cama king size, sólo que más parecía una acera con un montón de desperdicios. No hay disculpa. Me dijeron que son de suites y esto es todo lo que tenemos. No la gestión de turno. Nunca más.

Para 200.00 dólares, esto no fue una experiencia que vamos a hacer de nuevo
Restaurante cerrado
Piscina cerrada
Bar cerrado
Mientras la totalidad de la isla de los restaurantes están abiertos y listos
Realmente este lugar es el último recurso
Este fue nuestro punto de vista de un 200.00 una noche de hotel!

Bonitas habitaciones con vistas y buen servicio.

Las habitaciones son bonitas, fácil acceso a la playa.

El Hotel tiene una muy mala Reputación por mal Servicio al Cliente y No Reembolso de dinero sin Importar las Circunstancias. Incluso si las Inclemencias del Tiempo…

Nos alojamos la noche antes de nuestro crucero. Todo el mundo era tan amable. Las camas eran maravillosas. Gran acceso al muelle, restaurantes y tiendas.

Este hotel tiene el peor personal de la historia! Tenían 2 de mis tarjetas de crédito en el archivo. Empezaron a cargar una de las cartas dos días antes de que llegara. Me registré hace 3 días y adivina qué? ¡TODAVÍA ESTÁN CARGANDO AMBAS TARJETAS! Tuve que cancelarlos a ambos. Una de mis tarjetas que intentó cobrar 11 veces. El personal era absolutamente clueless sobre ella! ¡Le preguntaba al empleado de recepción Chelsea y empezó a hablar con el trans bordador como si yo no estuviera ahí parado! Peor hotel nunca!

Muy decepcionado en cómo ellos se negaron Groupon reservas y le pagadas por ellos. Ellos no eran útiles y tenía la prueba de reservas y el pago. Nunca va a tratar de permanecer allí. Además de que he leído muchos comentarios negativos. Teresa.

Esta ha sido la PEOR Experiencia de las estancias que he tenido. Los recepcionistas eran Muy Grosero y poco profesional. Habíamos planeado quedarnos allí para nuestros 41ª Reunión de la Familia como el que había Gente de viaje desde la Ciudad de Kansas Missouri, Omaha, Nebraska e incluso de Arizona. Hemos tenido más de 200 personas en nuestro Libro de familia para permanecer aquí. Incluso aunque los miembros de la familia llegaron de distintas épocas se tomó en menos de 45 minutos a 2 horas para el check in. El Pesebre sólo vamos a un Secretario de verificación a nuestro grupo por lo que tomó más tiempo de lo esperado. Desde el Aire no funciona en el 1er piso de los pasillos a, el moho, los insectos en las habitaciones y todo el agua en el piso del vestíbulo de la gente que venía de fuera era mejor sentarse afuera en los 100 grados de calor. Cuando nos quejamos acerca de los múltiples problemas a los que nos fueron sólo dijo que no hay nada que pudiera hacer ni hubo un número de empresa para contacto. Todavía nos trató de hacer lo mejor de la estancia hasta la Mañana del domingo de Agosto 11. Alrededor de 1030-11 am el personal del hotel está corriendo diciendo que todos los invitados a permanecer en el espacio debido a un chico con una mochila con una pistola.

Absolutamente no! Hemos tenido la peor experiencia aquí. No vamos a volver! Hemos reservado nuestras habitaciones en el mes de abril las habitaciones no estaban listas o limpiar. Esta estancia no fue por valor de $565.00 tuvimos más de 200 personas a permanecer aquí b/c nosotros tuvimos nuestra Reunión Familiar aquí y el personal tenía mal servicio al cliente, incluyendo los gerentes. Sala de cerraduras no funcionan, alfombras y vestíbulo sucio, tarjetas desactivadas después de un cierto tiempo, las cucarachas que agarra todo! No sé si todo el Sheraton de los hoteles son como este, pero que sin duda necesita para obtener una nueva Gestión, mejorar sus habitaciones y la limpieza. Era horrible.

Este Hotel fue una experiencia terrible y no como yo quisiera empezar mis vacaciones con mi madre y mi hermana. Mi habitación estaba reservado para tres meses. Dos camas! Todo este lugar era un rey. Hay tres de nosotros. El gerente y asistente tan bruscamente dijo: usted puede cancelar o vamos a enviar un colchón de aire. Espera, Cancelar?. Y ¿¿¿¿ dormir en mi Cadillac? Tenemos que ir en un crucero de mañana. Esperamos en nuestra sala de tres horas para un colchón de aire para ser entregado. La que no tenía y tuvo que ser comprado. Supongo que en Houston. Este lugar es la forma más reservado, y en virtud de personal. Sucio de la entrada. No hay papel higiénico en cualquier cuarto de baño en el vestíbulo por la zona de la piscina. La piscina de la basura fue más fluido. Mi mamá, ella ha esperado este momento durante mucho tiempo y la ansiedad acerca de la hicimos nosotros. Que la ejecución de este circo? No te preocupes, voy a averiguar, esto no será el final de mí educar al público sobre cómo este lugar hace negocios. Gracias a mantenimiento de intentar y de la configuración de la cama extra, no fue su culpa.

Mi esposa y yo nos casamos en la playa en Galveston hace un par de años, tuvimos a nuestros recepción y pasó el fin de semana aquí. El hotel y el personal no podría haber sido más servicial. Se nos ha proporcionado una experiencia memorable. Situado en el Malecón de Blvd. De la playa, el Placer Muelle y casi al lado de Pescado Cuentos restaurante donde cenamos. La habitación era cómoda, relajante y tuvimos una vista del mar desde nuestra habitación en el 3er piso. Hemos estado de nuevo ya que debido a la ubicación y la calidad/valor es excelente para Galveston. Recomendamos este Four Points Sheraton!

Bonito hotel, un poco más viejo y justo enfrente de la playa. Las camas estaban limpias y cómodas. El personal era agradable. Algunos retrocedan, los fregaderos son lentos en el drenaje, no hay suficiente personal para el desayuno. Fuimos por el buffet y todo se había ido. Llamé para agarrar y marchar. El tipo dijo que estaban ocupados, pero que se haría por 30 a 40 minutos. 1 hora más tarde dijo que habían terminado y que comenzaría nuestra orden. No muy agradable, hubiera sido bueno saberlo antes. Para entonces estábamos hambrientos.

Me encantó la ubicación del hotel y el hecho de que tiene un restaurante / bar en el interior, pero… el aire acondicionado isn't de trabajo en los pasillos y ascensores que lo hizo un poco de incómodo cuando ya caliente y pegajoso. Desearía que sirvieran un desayuno gratuito también.

Reserva de última hora, así que el precio es muy alto para la calidad de la habitación. Agradable y amable recepción, sin embargo, la habitación y la cama no huele bien. Me pregunto sobre su limpieza. No estoy seguro de si realmente cambiar la ropa o no. La piscina es agradable y limpia. Buena ubicación.

Nos trataron muy bien. El personal es muy amable. La habitación estaba limpia y las camas muy cómodas. Gran vista del Golfo!

Me encanta la ubicación… entre Pleasure Pier y Murdochs. Caminamos por todas partes. Nuestra habitación estaba perfectamente limpia. El desayuno era delicioso y nuestra camarera era muy servicial y educado. Tuvimos el tiempo más increíble. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!

El peor hotel de la historia! Me cobraron mi tarjeta de crédito $623 mi factura era sólo $494. Personalmente creo que es irrazonable teniendo en cuenta las habitaciones son repugnantes, el servicio al cliente es horrible, en vez de tratar con los problemas que llaman a la policía en clientes infelices. El bar está abierto sólo de 17:00 a 22:00. No hay Gerente de servicio y el Secretario se negó a ponerse en contacto con él. Uno de los empleados llamó a la policía en otro cliente porque estaban quejándose de que su televisión y teléfono en su habitación no funcionaba! Seriamente ir a otro lugar donde te tratan con respeto y cortesía! ¡ Ahórrate el estrés!

Excelente servicio y camas.

Es cerco a la playa y muchas mas atraciones.

La habitación era agradable, limpia y cómoda. Pero el baño necesita un poco de trabajo de plomería hecho. El inodoro sólo funciona y no quiere rellenar. Ducha no funciona muy bien y necesita obras. A poca distancia a pie del muelle de placer, restaurantes, tiendas y playa.

Era una bonita habitación. El personal era agradable. Pensamos que el $10 una persona desayuno era un poco mucho para no más de lo que había. La mayoría de los lugares habría sido gratis. Aparte de eso todo estaba bien.

Buen hotel, básicamente en la playa. Las habitaciones son cómodas y limpias. Cerca de los embarcaderos, de Murdoch, del muelle del placer, del lugar y de muchas atracciones. Los barcos de crucero se pueden ver desde el Hotel. Los barcos de pato recoger y dejar al otro lado de la calle. El personal y los gerentes son serviciales y amable. Hay una casa de al lado de Wendy, así que si quieres conseguir una comida rápida… Lo único que falta es un balcón para relajarse.

Mis dos hijos y yo llegamos bastante tarde y nos registramos. Me quedé muy satisfecho con la cortesía de la chica en la recepción y el aspecto limpio de este hotel. La ubicación es perfecta, justo al otro lado de la calle de la playa y el muelle de placer. Caminamos hasta ver los barcos de crucero en el centro y luego cogimos el tranvía. Soy una señora de la limpieza para vivir (por 22 años) y me pareció que nuestra habitación limpia y fresca oliendo. Susan, nuestra camarera en el comedor para el desayuno era muy servicial en ayudarnos a decidir dónde ir al día siguiente, muy informativo. Muy, muy contentos con nuestra estancia aquí y volveremos el año que viene.

Gran ubicación si su puerto en un crucero. El personal amable, lindo bar por la noche, mucho que hacer con a poca distancia a pie. En general, el Hotel podría utilizar para ser actualizado. Después de todo, es una cadena de hotel de extremo superior y un precio más alto del hotel. Consejo: obtener un Uber temprano si su ir a puerto ya que se llena.

Las habitaciones eran amplias, las camas eran cómodas, el personal era amable, y había café gratis por la mañana. Al día siguiente, embarque para nuestro crucero se retrasó. Nosotros (y otras familias) nos quedamos varias horas en el vestíbulo después de la salida. El Gerente vino a ver en nosotros, y nos aseguró que estaba bien para alojarse. Muy contentos con la experiencia.

El Hotel parecía un poco más viejo y más corriendo que otros que estaban situados a lo largo de la pared del mar. El estacionamiento no fue un problema, pero estábamos cerca de no poder encontrar un lugar como la noche surgió. La habitación era mediocre, pero el aire acondicionado era bien muy caliente o muy frío. Esta cama e no era la más cómoda ya sea y condujo a un sueño menos que excepcional por la noche. Hubo algunos olores extraños en el pasillo y los ascensores se colocan en una manera subóptima que hizo difícil averiguar cuál estaba en su piso.

Ha sido desde finales de octubre desde que me alojé aquí. Todavía muy molesto y querer un reembolso. Yo ni siquiera podía permanecer en la habitación debido al moho creciendo como se ve en las fotos. La habitación también estaba sucia (ver fotos) … que no me importaba estaba tan cansado de conducir. Una vez que me senté en la cama me podía decir que las almohadas ni siquiera se lavaron… olía a someones cabeza. Muy asqueroso. Muy mala experiencia sobre todo con cada persona en nuestro grupo de 12 personas. Terminé durmiendo en la habitación de mis padres. Esta habitación me costó más de 250 dólares. Motel 6 hace que este lugar se vea mal. Si esto ha sucedido a usted también por favor póngase en contacto conmigo ya que puede tener algo en las obras!

No hasta los estándares de Sheraton…
Esta es la más extraña plomería que he visto en años. Los grifos son 100% de encendido o apagado. No hay manera de conseguir un goteo de agua caliente mientras se afeitan.
También un hotel ruidoso. Toda la noche, thunk thunk cada 5 segundos. Me quejé en la recepción y ella actuó como si no tenía idea de lo que estaba hablando. Continuó toda la noche.

Llegamos al Hotel poco antes de la medianoche en una situación de emergencia. Las habitaciones estaban disponibles. El empleado, que era nuevo, era un poco lento entrando información. Ella terminó justo después de la medianoche para encontrar el sistema no le permitiría reservar una habitación. Se negó a llamar al número 800, así que lo hicimos. Aparentemente Sheraton no permite reservas a altas horas de la noche. El 800 número de personas dijeron que podría reservar para la noche siguiente (tarifa más alta) y ya que las habitaciones estaban disponibles, vamos a comprobar en muy temprano, siempre y cuando el personal de recepción dijo que estaba bien. Dijeron que no. Aunque sé que nuestra crisis no era su problema, tenían una habitación, queríamos pagar, y alguien que claramente necesitaba más entrenamiento hizo una mala situación peor. Después de publicar un tweet, alguien de Sheraton PR contactó con nosotros y después de enterarse de la situación dijo que le pediría al Gerente del Hotel para ponerse en contacto con nosotros para hacer las cosas bien. Nunca nadie llamó.

Habitación donde muy agradable. Me preocupo por las camas en hoteles. La cama que tuvimos fue maravilloso. Liz en la recepción era servicial. Me encantó que podía salir por la puerta y estar en la playa en minutos. Maravilloso.

Muy bien lugar para descansar.

Excelente vista, personal amable.

El administrador de Sam es la menor idea acerca de todo. Los empleados, especialmente Belinda Burch-Bowen fue grosero y pegada arriba. Para alguien en ventas tiene un horrible problema de actitud. El lugar está dirigido hacia abajo y, definitivamente, no está a la altura de las expectativas de un cuatro puntos, incluso si se trata de un "budget hotel" en comparación a un Sheraton. Que debe ser despojado de su licencia de concesión de licencias.

Las habitaciones eran espaciosas. El servicio fue amable. El desayuno era conveniente. Toallas de baño eran pequeños. La ubicación era muy agradable.

No cumplieron la oferta de precios publicada y acabaron cobrando el desayuno al doble, para el gasto final hay mejores opciones.

Habitación muy limpia una vista de la pared. El personal podría haber sido más útil a veces. Las necesidades de un cepillo de dientes y una persona dijo que no tenía ninguna. En la mañana se habían ellos. Teléfonos para llamar a la mesa estaba ocupada. No limpiar nuestra habitación cuando nos pidió para ellos no para cambiar nuestras sábanas o toallas. También el agua estaba solo en nuestra habitación el primer día pregunté y me dijeron que no tenía nada más. Va a estar aquí de nuevo.

Yo estaba muy impresionado con mi habitación. Era muy limpia y bastante grande. La cama era cómoda y las sábanas eran suaves. El cuarto de baño estaba limpio y las toallas estaban limpias. Mi única queja fue que no había una abertura en el baño, así que todo lo empaña, mientras que la ducha estaba en uso.

Es casi muy agradable. Dispone de un bar, pero se cierra temprano. No hay desayuno gratis. No estoy seguro de cómo de nuevo el hotel es, pero parece actualiza tan lejos como el mobiliario y la decoración. Servicio de atención al cliente no es grande. Este hotel es extraño y un poco difícil de expresar por qué. Se siente como cualquier otro hotel, pero el bar es pequeño, y en el restaurante se ve del tamaño de un desayuno gratuito lugar. No es un mal lugar para quedarse, dependiendo del costo. No sería mi primera opción, aunque. Tiene el ajuste y el acabado de un desayuno gratis hotel de estilo, pero se tiró en un restaurante y un bar muy pequeño. Yo no puedo ayudar pero creo que fue sólo para conseguir un golpe en la comodidades de la lista. Yo me quedaría en un holiday Inn express y obtener de forma gratuita un desayuno, es esencialmente un similar nivel de experiencia.

Muy bonito y las habitaciones limpias. Gran ubicación, pero no gratuito, desayuno… lo que el hotel no ofrece desayuno continental de cortesía. También no tenía ningún máquinas expendedoras de lo que yo podía ver. Se vende caramelos y agua ($4 por una botella de agua). Cuenta con un restaurante y un bar.

Vamos a empezar con lo malo tal ves realmente lo que estás consiguiendo, piscina era verde primeros 2 días, lavapies trabaja la mitad del tiempo, ropa de aspecto sucia, y nuestro coche fue saqueada en el estacionamiento trasero (honestamente no recuerdo si estaba bloqueado o no y nada fue robado) pero la señora rubia en las frente primeras palabras fueron "estaba estacionado en la parte de atrás? " Que inmediatamente me llevó a creer que usted sabe que esto es un problema aquí! Ella me dijo que llame a la policía y que podrían revisar las cámaras. No voy a llamar a la policía y perder el tiempo ya que no fue tomada, pero en su mejor interés de los clientes probablemente revisar las cámaras de todas formas para ver si usted puede identificar a la persona que lo hizo para su propio beneficio! Ahora bien, vista es agradable, el personal parecía agradable, a pie de playa es rápida excepto luz peatonal no funciona en el semáforo al lado del hotel, cerca de restaurantes, no probar cualquiera de los alimentos o de la barra. Conseguí este hotel en una oferta de priceline y definitivamente no habría pagado más de $75 la noche que pagué allí.

La ubicación es excelente. Usted puede caminar a la derecha de la playa. Las habitaciones son bonitas y limpias. La recepción parece ser insuficiente, pero los empleados son agradables a pesar de él.

Hotel era bueno. Nada realmente especial sobre él. Buena ubicación con respecto al muelle de placer y The Strand. La habitación estaba lo suficientemente limpia como para mí, pero si eres muy particular sobre todo mirando de nuevo y sin usar puede que desee buscar en otros lugares.

Tuve una estancia increíble en este hotel. Especialmente el Gerente "sam" y el personal fue increíble, tuvimos un problema con mi presupuesto y no sabía si Mie insistieron en volver a casa y cargo para ayudar a hacer. Recomiendo altamente este hotel. ID de odio a nadie a gastar dinero en otra cosa cuando cuatro puntos es el mejor que usted puede encontrar por el precio. Gracias cuatro puntos por su hospitalidad!

Definitivamente se alojará aquí otra vez! Generalmente alojarte en el Hilton, pero estaba listos para un cambio. Justo enfrente de la playa con un cruce de peatones pocos pies de distancia. Ubicación con muelle de placer y de la nueva fila de pollo pie (los niños pequeños en remolque). Mejor parte: el personal más amable siempre gracias a Lindsay y Samie! No puedo esperar a volver! ¡Muchas gracias!

Junto a la playa, moderno y con un toque vintage. Y la excepcional encanto del sur de la personalidad. La decoración podría utilizar un poco de calor extra, pero el resto es todo agradable.

Escoltado por la GPD para tener a nuestros perros. 5 anteriores estancias con nuestros cachorros y esta vez tienen que esperar hasta que lleguen, desembalaje, dormir, la noche, y, a continuación, la escolta de nosotros a la mañana siguiente con la GPD respirando en el cuello. Se dijo que hay una nueva administración con una nueva política del perro. 2 niñas llorando y un confuso esposa. Excesivo decir lo menos. Jazmín, Juan, Naim, y Steve (GM) son inexpertos e incompetente. Se supone que esta es una propiedad de Starwood, pero en lugar de eso, que vergüenza el nombre. Inaceptable.

Increíblemente personal amable, habitaciones limpias, excepcional, ropa de cama, pequeño gran bar en el vestíbulo con razonable beber tarifas, 2 dobles jack&coke fueron 14.01, gotta love it.

Se quedó allí durante las vacaciones de Primavera 16 de Marzo. El hotel fue su capacidad máxima. Absolutamente maravilloso servicio. Ellos nos ayudaron con todas nuestras poco más necesidades. Yo no podía creer el gran servicio que ofrecen a no es un "lujo" del hotel a un precio razonable. También la ubicación es PERFECTA! La derecha a través de Murdoch y el Placer Muelle! perfecto!

Bueno lo primero del hombre en el mostrador frente era por teléfono durante unos minutos mientras estábamos en línea. Parecía ser una persona quejándose por lo que no lo culpo pero fue un pequeño inconveniente. Una vez que conseguimos nuestra habitación fuimos y el inodoro fue destruido por la diarrea. La señora de servicio a la habitación dice que la habitación no estaba lista aún así que nos cambiaron a otra habitación y descubrieron que la nevera no funcionaba. Aparte de eso la habitación era muy limpia y teníamos una vista decente del Golfo. Teníamos un registro de tiempo duro en el Wi-Fi pero la recepción fue servicial y nos ayudó a entender. Sabiendo que lo de aseo era un problema raro (givin de los otros comentarios) me quedaría aquí otra vez.

He reservado una habitación en el Galveston Four Points Sheraton por la noche antes de que nos íbamos en un crucero. Anteriormente habíamos quedado aquí hace 2 años, así que sabía que el hotel era agradable, seguro y cómodo. En los últimos dos años, la dirección del hotel ha hecho mejoras drásticas. La decoración ha sido actualizado. El hotel ha sido remodelado. El exterior ha sido pintado y jardines. Incluso el estacionamiento ha sido arreglada! La propiedad fue bastante antes, y es hermoso ahora. Las camas eran grandes antes, y son fantásticos ahora. La ropa de cama es simplemente precioso! El servicio de atención al cliente de todo el personal es excelente. Tan impresionante como todas las actualizaciones, mi parte favorita de esta propiedad es el administrador. Él, personalmente, me recibió cuando llegué a las 10:30 am. Desde entonces, le he visto no menos de una docena de veces… reunión con un proveedor, el trabajo de la recepción, la inspección de los pasillos, el equipo y la propiedad exterior y estacionamiento. He sido testigo de lo que ayudar a los clientes, la celebración de las puertas, y la capacitación de su personal. Viajo con frecuencia por placer y por trabajo, y yo personalmente nunca lo he sido testigo de un arduo trabajo de administrador. Esta es una excelente propiedad, y los estándares obviamente iniciar con la gestión y la norma que establece aquí.

Lo que un gran lugar para quedarse! Está céntricamente situado directamente enfrente de Placer Muelle con fácil acceso a la mayoría de las principales Atracciones de la Isla. El personal fue proximidades cálido y acogedor, con un montón de para la atención y el interés en nuestras vacaciones.

He leído que tiene la nueva administración, que generalmente es una buena cosa, pero no todavía. Hay un montón de obras de construcción en el interior del hotel — alfombras rasgada, pisos de ser re-suelo de baldosa y desordenada cubiertos con alfombras y "cuidado con el escalón! " signos. Fuimos allí en diciembre, que es temporada baja, pero podría haber sido mejor acerca de la planificación de su construcción o simplemente no se reserva a los huéspedes en el suelo que se está trabajando. La ubicación es excelente y la cama era cómoda. El AC/calentador suena como un autobús de la ciudad está impulsando a través de su habitación; por suerte estamos lo suficientemente pesado como las traviesas. El agua de la ducha nunca se puso caliente, así que terminó por no ser capaz de ducha. La gente en la recepción, simplemente dijo: "oh, estás sobre la 5ta persona que nos dijo que el agua no está caliente. Hay un hombre de la reparación en el camino". Encontró unos cuantos pelos en la cama y el cubo de hielo pinzas fueron cubiertos en algún tipo de basura puede perforar residuo que no había sido limpiado. Bruto. Incluso con el descuento que he recibido de Hotwire, que no valía la pena y no voy a estar de vuelta. No pierda su tiempo o dinero.

No es una gran experiencia. He aquí los hechos: 1) que estaban allí para nuestra luna de miel desde Jueves 10/29 a Sol 11/1 2) La alarma de incendio de la batería salió la noche del viernes a las 11:45 de la tarde, causando un repetitivos molesto pitido que salió de forma intermitente que nos llevó locos hasta que nos informaron de ello y que nos llevó a otra habitación en el mismo piso, pero no cama king size, 2 dobles… pero sí nos mueven 3) Se fija al día siguiente por la sustitución de la batería. El NO comp esa noche de forma gratuita, aunque estábamos recién casados. 4) Cuando de la comprobación hacia fuera otra vive de alquiler estaba en el teléfono con "Jerry" (es de suponer que el administrador) de gritarle para mentirle a ella. Ella estaba realmente molesta. 5) yo vi una lista por uno de los empleados que leer: 1) sala de xxxx, el agua caliente no funciona, 2) sala de aaaa — no hay Wi-Fi 3) sala de zzzz — algo más 6) vi un BMW aparcado justo en frente de la entrada, donde el parque para descargar su equipaje, y fue allí TODO el fin de semana. Llovió la mayor parte de el fin de semana y nadie se movía el BMW, probablemente propiedad por el gerente, y los coches eran copias de seguridad de conseguir por debajo de la cubierta para que no se moje la descarga. Me informó de esto al personal y ellos asintieron con la cabeza bien, pero nada fue hecho al respecto. 7) intentaron cobrarme 2 días más de lo que yo me había quedado.

Ignorar los comentarios de hace un año, este lugar recibió una nueva gestión hace unos 3 meses. Ellos están haciendo un gran trabajo, todo el personal que conocimos eran super agradable y no podía ser más útil. La habitación era decente para el dinero.

Me cobraron dos veces tanto como yo estaba de acuerdo y que cargo en mi tarjeta de un día después de que el check out y le ofrecen ningún tipo de ayuda! Hablé con el GM en ese lugar Dan Williams, a continuación, envió de correo electrónico y dijo ya que era un "verde" del hotel no hay rastro de papel para comprobar, así que estaba fuera de suerte. Luego enviar una diatriba de correo electrónico obviamente molesto. Él sólo escribió de nuevo "ok, gracias". Esto es lo que yo mando a la GM de este lugar… Por favor ver más abajo mi correo electrónico y su respuesta… De verdad? Wow, bueno, yo soy lo siento, no autoriza a $479.55 para ser cargado a mi tarjeta! Por lo tanto, voy a la demanda para un reembolso completo con mi banco como mi tarjeta fue usada y cargada de forma incorrecta sin mi permiso, autorización o firma! Yo con mucho gusto han pagado lo que debía haber sido acusado de $275.00 pero ni un centavo más! Si usted no invierta reembolso de los cargos de $204.55 haré más adelante durante mi almuerzo y archivo de la reclamación con mi banco! Y, obviamente, encontrar un nuevo lugar para quedarse dos veces al año para mi familia y todos los de mi familia que se queda con el hotel! — Christal Esta es su respuesta… Ok, Gracias. El Señor Williams, Gracias por NADA! No sólo me gire en mi banco para la investigación, la haré seguro para reenviar su falta de asistencia y "ok, gracias".

Leer todos los comentarios después de que hice la reserva. Yo estaba muy satisfecho con mi estancia y pudo ver la nueva administración había tomado y que estaban trabajando todo el día mientras yo estaba allí. Les dan un tiro. Que están justo en el malecón, y a través de placer muelle. Me sorprendí gratamente después de leer los comentarios!

Muy decepcionado en este hotel. Él vino a este hotel frente a la Springhill Suites. Definitivamente debería haber ido con el Springhill Suites. Este hotel no vale lo que pagamos por ella. Muy decepcionado en la estancia. Nunca se quedará de nuevo.

Mala Decisión de permanecer en este lugar, desde el momento en que entramos en el vestíbulo sabíamos que era un gran error, las alfombras están sucias, no era este extraño olor en todo el lugar con su viejo y sucio y muy caliente. Luego se puso peor cuando entramos en la habitación, los aparatos de aire acondicionado no estaba funcionando correctamente, muy cálido, las sábanas estaban manchadas, los muebles de su edad, las cortinas de las ventanas están sucias y no se puede abrir, el refrigerador no era corriente fría. Hacemos un llamado para el servicio de limpieza informado de las cuestiones que nadie ha salido nunca. Hemos decidido no quedarse el segundo de la noche y a tener una pérdida. Por el costo que cobran por la noche nos espera mucho mejor para un Hilton! Fue una gran decepción. Yo no consejos a nadie a permanecer en este hotel.

Por $300 la habitación podría haber sido mucho mejor. Ella estaba en el límite de gueto. Una silla en el interior de la habitación estaba rasgada y el agrietamiento, la pantalla de la ventana estaba roto tan sólo por un lado, se abriría, el desayuno en la planta baja fue de 13 dólares por persona y no incluyen nada de nada, manijas de las puertas de la sala estaban todos los apenas colgando y balanceándose. Básicamente lo que hace es pagar para estar en la playa y no en el hotel.

El lugar limpio. Amable tripulación. Gran servicio y excelente comida.

El Hotel fue perfecto y una gran ubicación, puede ver la diversión en el muelle desde cualquier habitación de cómo el hotel está ubicado, que era interesante para ver en la noche cuando todo se iluminó! El amor que la piscina permanece abierta toda la noche en este hotel fue todo lo que queríamos! Thx chicos.

Mi familia y yo disfrutamos de nuestra estancia. Nos alojamos aquí la noche antes de nuestro Carnaval de la salida del Crucero. La ubicación se encuentra cerca de niza, bares, la playa y los restaurantes y el Placer Muelle. Las habitaciones era agradable y limpio, buen vistazo decoración sabio para el presupuesto.

El refrigerador no funciona, y la puerta del armario está roto. La habitación no tiene microondas. El grifo del fregadero está suelto y el agua no drena. No hay máquinas expendedoras en el piso — no estoy seguro si hay alguno en el edificio.

Mejor ubicación. Las habitaciones son bonitas. Pero el servicio es una mierda! Las criadas son groseros crackheads.

Sin ver por la ventana, sólo una pared. Me dieron dos reinas, pero yo quería un rey. No lo cambiaría. Puerta del cuarto de baño no pestillo. Las tarjetas de clave no se podía abrir la parte de atrás de la puerta de entrada. No usar el aparcamiento pasa en el mardi gras, el aparcamiento estaba lleno de no-huéspedes el uso de ella para ver el desfile. No lo recomiendo.

Mi hijo y mi hija-en-ley alojamos en este hotel la última noche (9/6/14) en el primer día de su luna de miel. Hace nueve meses había reservado una habitación directamente con el sitio web del hotel, y pre-pagado por una habitación que estaba representada 460 metros Cuadrados. Pies con Vista al mar Con Terraza. Lo que consiguió, además de una bien pulida y ejecución de todo fue: 1) de moho negro en el techo; 2) no hay trabajo de los teléfonos; 3) los cables que sobresalen de la sacó de la pared de placas; 4) en el techo de la costura de las separaciones; 5) el último invitado del pelo cubierto de jabón; 6) los últimos huésped de espuma de jabón en el show de la puerta, con sus mensajes especiales escritos en vapor y espuma; y 7) dijo que la habitación estaba reservado a través de un tercero (que no fue) así que no había nada que pudieran hacer. No es una de las principales multi-nivel de gestión de problema en este hotel. Del viajero, ¡cuidado.

Si quieres un hotel con:
No hay agua caliente en el fregadero — literalmente
Duchas de agua fría
Los teléfonos que no funcionan, una habitación a otra
Habitaciones pequeñas
No microondas
Neveras que no funcionan
Otro pelo de la gente en la ducha
No hay ventilación en baños
Ascensores y pasillos calientes
Alfombras sucias
La parte posterior de la puerta de la habitación con algo (? ) que se
Frente personal que miente a tu cara — pidió habitaciones contiguas, tener hijos, dijeron no está disponible, pero otro huésped comprobado en ella unas horas más tarde.
Entonces este es el lugar para usted.
Lo positivo, las camas eran cómodas.
Muy decepcionado. Lamentablemente, yo no recomiendo ni quedarme aquí otra vez.

Las camas eran geniales!
La habitación era agradable pero sin desayuno "gratis". ¿Tiene que pagar y su como $4 para un cartón de la caja de cereal y como $8 por unos huevos? El fregadero no escurrir muy bien y los pasillos estaban calientes.
El personal era muy agradable y servicial y va mucho conmigo. La piscina era agradable después de un día en la playa y en una buena ubicación.
De cualquier manera podría probablemente obtendrá más por su dinero en algún otro lugar.

Me había reservado una habitación 2 en su página web para mi cumpleaños de amigas. Llegué y comprobar cualquier hotel normal pero doble habían reservado y terminé caminando en la habitación de otra persona. Cuando fui a la recepción me dijeron no quedan ningún 2 camas y tuve que caben 4 personas en un rey cama. Hemos trabajado con él y la recepción nos había dicho que serían ajustar nuestros costos de estancia por las molestias. Pero terminó más de carga y se negó a nada comp. Ofrece un desayuno gratuito y terminó esperando una hora, mientras que todo el mundo consiguió ante nosotros aunque llegaron después. Nos pusieron en un segundo plano todas las posibilidades que tiene. También no hablan a mí sobre el ajuste de precios cuando me llaman. Nunca alojaremos en este hotel o alguno de su otros lugares tambien.

He hospedado en Super 8 Motel 6 con un mejor servicio. Nunca he tenido un hotel peor experiencia en mi vida. El personal de reserva está perezoso y grosero. El vestíbulo, pasillos escaleras y ascensores con no hay aire acondicionado incluso en pleno verano.
Esto es una pena porque el nombre de Starwood es arrastrado en el fango con este hotel en particular. Creo que el Four Points by Sheraton alterar seriamente si sabían cómo era ser funcionó y cómo se trataron a los miembros de Starwood.

Ir a Galveston, pre crucero, sobre una base regular. Yo ahora siempre estancia en el Four Points. Los precios no son baratos y no ofrecen desayuno gratis, pero el desayuno en su sitio en tienda de café es un precio razonable.
Las mujeres jóvenes que he tenido contacto con la recepción fueron muy agradable y servicial. El hotel está limpio y las camas son espectaculares. Baño pequeño pero funcional. Pero lo que más me gusta es la ubicación. Se puede caminar a muchos restaurantes. Y el muelle de placer está directamente cruzando la calle. No se puede superar la ubicación. Me alojé allí hace 2 semanas y tengo otra reserva allí en un par de meses.