Holiday Inn Hotel and Suites Beaumont-Plaza I-10 & Walden, an IHG Hotel

Hotel

Amplias suites. Grandes salas de conferencias. Gran personal.

Es un hotel muy bonito muy limpio y permiten mascotas. Es de aspecto muy moderno e incluso tiene una cascada en el vestíbulo sin duda volvería a alojarse aquí.

Este hotel está convenientemente ubicado, accesible a excelentes lugares de interés y atracciones y, por último, asequible. Toda mi familia se aloje y todos estaban satisfechos con su alojamiento.

Las habitaciones están calientes. La recepción se ofreció a movernos las habitaciones, pero todos decían que las habitaciones estaban calientes. Nos dieron un ventilador, pero solo consiguieron espacio para 74. Dicen que se debe a las ventanas, todos los hoteles tienen ventanas. Ni siquiera pudimos abrir nuestras persianas y tuvimos que ser rápidos con las duchas para mantener la temperatura baja. El vestíbulo es frío, dicen que está en una unidad diferente. Es hora de mejorar los niveles del piso.
El personal de recepción (Naomi y Brandon) básicamente no me dijo nada que pudieran hacer. Me aconsejan que me comunique con la gerente, Cynthia Hernández y, por supuesto, ella no respondió. Esperé 10 minutos para encontrar a alguien que estaba trabajando en la recepción (2 veces diferentes) y no encontrar a nadie.
Siempre estaban sin toallas y nos dijeron que volviéramos más tarde a pesar de que alguien estaba mojado en la ducha. Solo te darían 2-3 a la vez.
Otra persona afirma que tenían todo tipo de insectos en su habitación. El gimnasio estaba a unos 76 grados y ni siquiera podía terminar mi entrenamiento.

Increíble gente increíble y servicio!

El termostato no apaga la temperatura. Solicité más toallas. Reportó ambos a las 8:30 am. Ahora casi a las 7:30 pm. Nada hecho.

Como vendedor tuve el placer de hacer decoración para un evento aquí. Tessa como coordinadora del hotel. La persona más profesional y amable con un ambiente tan positivo. Toda la tripulación del personal era extremadamente amable y nosotros en DECO ART nos encantaría estar allí de nuevo. Facebook. Com/decoarteventplanners.

La habitación era asquerosa. Paredes sucias, Superficies sucias, Fregadero no había sido limpiado. El piso parecía que no había sido barrido en semanas. Encontré varias monedas (cambio) de un huésped anterior que acaba de acostarse en el suelo. Residuos blancos / construir en la parte delantera de los muebles que está debajo de la televisión en asientos / sala de estar señor sólo sabe lo que es, 5 GALLON naranja brillante Home Depot Bucket debajo de mi fregadero!?! ¿Seriamente? Cabezal de ducha completamente horrible, moho — óxido — mugre! Tub Sucio. El piso tenía manchas junto con las paredes. La ventilación del baño tenía un enlace en todo el lugar, parecía la trampa de una secadora de ropa. El aire acondicionado apenas funcionaría: taparía la falta del termostato con las baterías expuestas. Ventanas tan desagradables que apenas podía verlos. Fuentes apagadas en el vestíbulo: moho, suciedad y suciedad por todas las fuentes. Máquinas de hielo todas con notas en ellos que indican que todas las máquinas de hielo están abajo, por favor vea la recepción? ¡Baja a sacar tu hielo de un viejo refrigerador de helados! Trajo mis inquietudes hasta la recepción en el momento de la salida, pero ella podría cuidado menos. Dijo que lo haría saber a la limpieza. Preguntado por el gerente que dijo que no estaba allí. Si aún así siguesy sin querer. Llegó a ihg, así como la administración del hotel y que no hizo nada y podría cuidado menos. ¡Aléjate! Estancia en otro lugar!

Tomó 45 minutos para registrarse con un personal totalmente inepto. I don't creemos que incluso sabía que tenía que hacer llaves porque 4 o 5 personas vino mientras yo estaba en la fila para decir que sus llaves didn't trabajo. Luego voy a mi habitación, aclimato el aire acondicionado y voy a buscar hielo. De 8 pisos, sólo 3 pisos tenían máquinas de hielo de trabajo. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Si aún así las habitaciones, el aire acondicionado no funcionaba. Mantenimiento finalmente arreglarlo, pero se tomó para siempre para refrescarse. Luego se fue durante 4 o 5 horas y volvió y se metió en la cama. Sentí picazón y encendió las luces. ¡Sábanas sucias y pelo!. Incluso en el lado que no dormía. Llamé a la recepción y dijeron que el servicio de limpieza se había ido. Envió sábanas limpias y quien lo entregó no tenía la decencia de llamar a la puerta. Los dejaron caer en el piso del pasillo. Para añadir a tu ineptitud, ni siquiera había un cubo de basura en el baño. Mi estancia fue increíblemente mala, no creo que me alojaré en un Holiday Inn de nuevo.

Absolutamente molesto con el hecho de que le pregunté por las toallas y la limpieza, cuatro veces … Que hemos solicitado un handicap habitación en línea sólo para ser puesto en la habitación 105 que no es un handicap a la habitación. Se quejó un montón de veces sin resultados. Tuvimos una gran fiesta de la familia en la ciudad de SAN ANTONIO en la habitación y todo el mundo tenía dificultades con el servicio. Camarero fue genial niños disfrutaron de la piscina, pero como un adulto salí del agua era turbia y muy caluroso. Ah, y desayuno gratis billetes de donde se supone que vienen con todas nuestras habitaciones. Nope no conseguir esos en el registro así terminó en waffle house. Así que donde perdió allí el desayuno y los que están por valor de diez dólares cada una.

La oficina corporativa necesita hacer algunas mejoras importantes a este hotel. Nos alojamos aquí para la reunión masiva de ex alumnos de BCP y en la primera noche yo y 4 de mis compañeros de clase se quedaron atascados en el ascensor durante 18 minutos. Llamé al 911, y el departamento de bomberos llegó, pero se fue después de una conversación con el personal del hotel. Vimos como los bomberos venían y se fueron. Entonces el aire acondicionado no funcionaba correctamente las habitaciones estaban muy calientes, así que el personal entregó ventiladores a nuestra suite. Eso es par para el curso. Pero tenga la seguridad de que nunca me alojaré allí de nuevo.

Excelente servicio de atención al cliente. Bonita piscina cubierta, y gimnasio cubierto. Muy limpio, y los empleados no dudaron en ayudar con cualquier servicio solicitado. Las paredes estaban muy aisladas. No se puede escuchar a los clientes cercanos, no hay ruido al aire libre en absoluto. Hable acerca de conseguir un poco de paz y tranquilidad muy necesaria, descanso y relajación. Recomendaría este hotel a cualquiera que busque llegar a un camino. Recomiendo la Suite Executive o la Suite Presidenta. Habitaciones muy grandes, y el precio es asequible. I'm dar 5 estrellas para un excelente servicio de atención al cliente, servicio de habitaciones que trae su comida a su habitación, piscina cubierta abierta hasta las 11:00 p. M. Bar abierto, y gimnasio 24-7.

He estado trabajando aquí para 7 años y cuando tenemos un nuevo gerente de recursos humanos todo salió mal este hombre está durmiendo con mujeres en el trabajo y ponerlas en la alta dirección, hizo un pase en mí y al día siguiente me dijo que me estaba promoviendo, le dijo al Gm sobre él o corprate hizo cualquier cosa que presenté cargos! ¡Todavía me tenía trabajando con este hombre cuando no cumplía, me despidieron! Y esto ha sucedido antes de cada vez que alguien hablar que perder que el trabajo y así lo hizo después de 7 años! Me despidieron ayer.

Me alojé en este hotel y tuve mi fiesta de aniversario aquí. Los salones de baile son agradables y se permiten el catering exterior, a diferencia de algunos otros hoteles en la zona. Todos con los que hablamos fueron muy serviciales durante el proceso. También era asequible. Las habitaciones son estándar para el precio, pero nuestra habitación estaba perdiendo el cerrojo (se rompió) y la otra cerradura también no funcionó. No fue un gran problema porque la habitación se bloquea automáticamente, pero sería bueno haber tenido la seguridad adicional.

Un hotel horrible. La ducha no funcionaba y el fregadero está obstruido. Los pisos del baño son pegajosos. Este hotel es como poner maquillaje en un cerdo. A pesar de que renavated porciones del Hotel todavía está por debajo de la norma. Si mi estancia no fue financiada por mi organización, habría cancelado mi reserva. Los representantes de recepción no son útiles y algunos lo que de mala educación.

La tarifa era decente, pero el desayuno no estaba incluido en el precio de la habitación. El desayuno era de tarifa estándar, pero un adicional de $9.99 por persona. Las habitaciones estaban limpias. Personal educado y bien entrenado.

Este es un hermoso establecimiento con comodidades estándar e instalaciones para eventos. El edificio es hasta las normas de esta cadena. Sin embargo, servicios para huéspedes deja ALOT de espacio para la mejora. Comenzó cuando llegamos a las 11 PM y nuestra habitación no estaba preparada y lista para nosotros. Esperamos hasta casi 2 en la mañana para ellos para obtener una habitación listo. El AC en la habitación no estaba completamente frío y así que la mañana siguiente informé que nuestra temperatura ambiente era de 77. I informó que 3 veces y fue 3:30 en la tarde antes de un profesional de mantenimiento fue enviado a trabajar en ella, como I escribir esta evaluación de Yelp el apartamento aún está en 77. Sin embargo, si vas al lobby principal, la unidad de aire acondicionado está completamente operativa. La mayoría de los invitados que han llegado este fin de semana están experimentando el mismo malestar. La mejor parte de mi estancia este fin de semana es la joven que atendió nuestras necesidades de bebidas y desayuno esta mañana. Ella tenía una personalidad agradable, hizo una conversación alegre y era muy hospitalario, que es un servicio de 5 estrellas en la industria de la hospitalidad. Rezo por su ascenso. Este establecimiento es muy decepcionante.

Muy buen hotel, bar/restaurante muy bueno. Habitación limpia pero el aire acondicionado no funcionaba bien. Me alojé en 2 habitaciones diferentes y ambas veces la habitación se mantuvo caliente, incluso con el termostato fijado en 60 grados.

Las grandes habitaciones y el personal, pero sólo ser prevenido es un poco en el lado caro. Me he alojado allí un par de veces y eran buenas estancias, pero también tenga en cuenta que el desayuno no está incluido y será de aproximadamente $10 a $11 para su desayuno en la mañana si comes. De lo contrario, la atmósfera es agradable desde el interior. En mi opinión personal el exterior parece horrible. En general, una ubicación decente para llegar a buscar el gigante, feo edificio que dice Holiday Inn en él. Está enfrente del Pappadeaux.

El aire acondicionado está en el refrigerador de agua. La calidad del aire acondicionado es horrible aquí. No se quede si incluso un poco caliente. Se trasladó dos veces y aire acondicionado todavía luchado para mantener el aire fresco o seco.

Me he quedado aquí por trabajo por 2 meses. He estado en una habitación diferente cada semana. No es una de las habitaciones tenía un sistema de aire acondicionado que mantener la temperatura de la habitación por debajo de 75 durante el día y 72 por la noche, no sería tan malo si las habitaciones no eran tan bochornoso. Los baños tienen una ventilación en la pared que mira directamente a la habitación vecina y pude ver claramente mi compañero de trabajo desnudo en el baño, así que asegúrate de mantener que cerrado! La bañera de hidromasaje se ha roto por 2 meses también. Lo único positivo es que las habitaciones son tranquilas (edificio de hormigón) y las camas son cómodas.

Buen hotel, buena ubicación en un montón de restaurantes. A partir de ahora todo está bien, se editará esta revisión si algo cambia. Nada cambió todo es bueno sin duda recomendaría este hotel, Hotel está limpio, que va por camino en mi libro.

Bonito vestíbulo pero el Hotel es anticuado. Los ascensores tienen retrasos, las habitaciones son imprescindibles, Wi-Fi es super lento, y luego están las cucarachas. No comería la comida si fuera tú. He estado en peores habitaciones por lo tanto las 2 estrellas.

El personal muy amable. Hermoso hotel. Problema con mi reserva pero no era culpa del personal.

Todo salió bien hasta mi último día. Cuando llegué al hotel después de trabajar en el lado allll día en una planta me esperaba una cama y toallas frescas. No tenía nada de eso. Así que puse la basura dentro al lado de la puerta y toallas sucias al lado de eso. Cuando terminé con mi ducha mi cama estaba hecha sin toallas de reemplazo. Así que mientras estaba en la ducha que entró en mi habitación. No estoy seguro de si eso es algo normal. Pero se sintió un poco raro. Un poco molesto. Nunca me dieron mis toallas y acabé usando una toalla de mano. Así que 4 comienza para mi extream inconvence. Debido a que es alrededor de las 5 de la noche.

Buen hotel, buena ubicación en un montón de restaurantes. A partir de ahora todo está bien, se editará esta revisión si algo cambia.

El personal es muy amable.

Excelente noche la de esté Sábado en éste Lindo Lugar.

Mi dormitorio no estaba muy bien limpiado pero los empleados eran muy respectosos.

Desde la primera entrada al hotel me quedé impresionado con la decoración y la magnitud del lugar. Contemporáneo y limpio, un gran salón, bar y zona de cascada. Mi tiempo fue corto en el establecimiento, pero sin duda fue agradable para ver la reunión de negocios bien administrado, así como el personal rápido.

Todo fue muy rápido. La gente era muy agradable y nos ayudó con todo lo que necesitábamos. La habitación era maravillosa y muy bonita.

Sucio, sucio, sucio. Me registré en mi habitación y noté vello púbico en la esquina de la bañera. No eran 1 o 2 pelos, pero muchos. La señora de la recepción se disculpó y dijo que iba a enviar la limpieza en el día 1,. No sucedió. Al día siguiente le pregunté al mod para cuidar de él y de nuevo no sucedió. Si no te importa pasar $189 por una habitación con un oxidado, moho, y sucio baño te animo a venir pero traer algunos antibióticos fuertes con usted. Para añadir insultos a la lesión ninguna de las cintas de correr o elípticas funcionó.

Había ido al Holiday Inn para un curso de preparación matrimonial. Las salas de conferencias eran agradables para el evento. Los baños y otras habitaciones en las que estamos estaban limpias, sin embargo el azulejo en el vestíbulo y el verdor (restaurante dentro del hotel) era muy grasiento y nos sentimos resbaladizos. La comida en el verdor era decepcionante, sobre todo porque el pollo había sido recocido hasta el punto de ser goma. El plato de carne, puré de patatas, y frijoles verdes estaban bien. Aparte de eso, el personal era maravilloso y muy servicial.

Habitaciones limpias. Baño limpio. Accesorios ligeramente oxidados, sin embargo. Sala de fitness estándar del hotel. Personal amable. Pisos de madera sintética. Camas cómodas. Buena estancia.

Soy miembro de Spire Elite y deseo que las oficinas de IHG proporcionen el mejor y más consistente servicio a sus clientes. Reservé 2 habitaciones para asistir a una fiesta de cumpleaños en este hotel. La habitación es espaciosa, pero tenía pocos problemas: en 1 habitación, hay una lámpara cerca de una silla de acento, pero no hay salida cerca de ella para conectar la lámpara. Luego, cuando la recepción vino a verlo, dijo que no debería haber ninguna lámpara allí. No lo creo porque en la otra habitación, es la misma configuración. En la otra habitación, las paredes alrededor de la bañera se ven sucias con manchas negras, y el cabezal de ducha está sucio. Durante la fiesta, observé un servicio insatisfactorio. Los servidores están desorganizados, varias mesas no se sirven completamente con comida y el anfitrión tiene que llamarlos y decir qué tabla aún no se sirve. Luego, durante el brindis, las copas de champán ya estaban preparadas, pero no había ningún servidor para ayudar a distribuirlas a las mesas. Lo mismo con el pastel, que fue cortado en rodajas en un plato, pero no se sirvieron. No sé cuál es el arreglo en esto con HI pero había 200 invitados en ese momento, ¿HI espera que todos ellos se levanten uno por uno para obtener el champán y el pastel? Un par de invitados masculinos tienen que levantarse y llevar el champán a las mesas. Fue realmente decepcionante.

Tuve una gran diversión tratando de blackjack para IHOST Casino Parties sábado por la noche. El personal del hotel no podría haber sido más agradable. Todos estaban en un estado de ánimo alegre, muchas caras sonrientes.

Hermoso hotel. Tuvimos un poco de un problema de reserva con uno de mis compañeros pero el Gerente fue muy servicial en conseguir que funcionó y conseguir una habitación en otro hotel para ese empleado. En general, un gran lugar para alojarse!

La habitación estaba limpia y espaciosa. La cama era cómoda. Para la mayoría de los servicios de atención al cliente era bueno.
Las paredes sin embargo son papel fino. Escuché cada grito y grito de cada uno de nuestros vecinos dos hijos. (Ni siquiera los VI, pero puedo contar voces) Sé que sus nombres, sé quién es idea de su viaje fue, sé cuánto dormir mamá consiguió (tal vez dos horas), se tardó una hora para mamá y papá para convencer a niño 1 para poner pantalones, y la cascada gigante en el vestíbulo llegó que también era ruidoso y claro.
El ruido era mucho peor que cualquier hotel barato en el que me he alojado. Me hubiera pedido a cambiar de habitación, pero era más allá de 11:00 y yo sólo quería comer e ir a dormir.

No me importa mucho el "abierto en el centro" diseños de Hotel porque todo el ruido parece encontrar su camino a mi habitación. Dicho esto, el Hotel parece ser tranquilo y ordenado. El desayuno es un poco caro, pero las camas son cómodas y las habitaciones son frías.

Excelente la vista de la cascada artificial.

Los cuatros estaban muy confortables.

Horrible experiencia, el camarero mintió acerca del tiempo de cierre. Nos despertó a las 7:15 después de comprobar en unos 22:45 y pidiendo una salida tardía. La recepción llamó y dijo que una alarma silenciosa de humo iba. Que cuestioné al agente cómo podría ser esto por lo que dijo que podría haber sido una araña que lo desencadenó. Por supuesto mi siguiente acción fue saltar y salir de allí cuanto antes y luego descubrí que la cama tenía una mancha de sangre en la hoja. El Supervisor de escritorio frontal todavía tiene que llamar un hablar conmigo acerca de esta horrible experiencia. Oh debo añadir el camarero mentí y dije que cerró en 22:00 cuando sé bien, que el bar cierra a las 11:00 que estaba apenas perezosa y listo para ir a casa. MAL servicio de SMH, mentira y el personal muy mal se ha limpiado. Oh y yo debo has tomado atención como cuando estuve revisando ahí fue una pareja quejándose y exigiendo un reembolso. Im dando 2 estrellas para el agente de escritorio frontal agradable cuando desprotege en 7:45 y el Auditor de noche.

Primero de personal era grande. Gestión sin embargo fue grosera. Soy miembro elite de la aguja y pasar la mitad del año en hoteles. Estaba allí cuando me doy cuenta de las chinches de cama por semana. Le dije a recepción que inmediatamente se disculpó y cambia mi habitación. El director sin embargo actuaba como si mentía o no sabía lo que estaba hablando. Gestión no ofrecido ninguna solución para toda mi ropa sin embargo maintainane ofrecieron lavar toda mi ropa. Gerente nunca se disculpó por las molestias y me ofrecieron nada en forma de compensación (puntos, cena, descuento tarifa etc. ) Nuestra empresa mantiene en este hotel mucho. Así lo hicimos. Un montón de negocios va a desplazar a otro hotel.

Habitación olía a viejo y rancio. Molde crecía en todas las ventanas. Paga $164 por noche. A un precio muy más.

Mayor hotel, bastante limpio. Recepción no es un fan de ser molestados. Como esperé unos 5 minutos para Connie, creo, para terminar su llamada personal ella también omite 4 llamadas en la casa de huéspedes. Muy improffesional para el precio que pagas.

Me alojé en 26/02/2016. Buen hotel… pero hubo sólo una noche (para un evento al hotel) y cobraban mi tarjeta de crédito para una noche extra. Me dijeron para comprobar hacia fuera me podrías dejar las llaves (tarjetas) en la sala de limpieza recoger o podría llevarlas a la recepción… ahora estoy teniendo que disputar los cargos a mi tarjeta. Muy decepcionado.

Mala iluminación, las paredes feas. Gente no muy agradable. Reglas fueron camino a estricta. Las camas son cómodas aunque.

El personal es fantástico! Parece muy anticuado de los años 80. Está pelando la pintura alrededor de la cascada y la alfombra es muy usada. La primera habitación que me dieron olía pesadamente de orina cuando se abrió la puerta. Recepción no tuvo problemas cambiar mi habitación, la habitación de al lado mejor pero muy polvoriento y olían humedad. Sobre todo su una experiencia aceptable, pero no lo que esperar de la marca Holiday Inn. Tiene que hacer muchas reparaciones y actualizaciones. No se quedará aquí otra vez.

La sala de Dallas estaba decorada muy bien. No había ningún problema con la conexión de dispositivos y de nuestras presentaciones y el funcionamiento de la venda ininterrumpido con mal funcionamiento electrónico. Personal amable y eficiente y estamos atentos.

Como miembro platino de IHG estaba muy decepcionado con este hotel. Llegamos alrededor 1:00 después de 14 horas de conducción. Revisé y preguntó si había una puerta lateral por lo que pude aparcar mi vehículo ya que era sólo el segundo piso. Me dijeron que había y se fue a la habitación para
Asegúrese de que la clave del trabajo. Tomaron 3 viajes para obtener una clave de trabajo. Después de encontrar una trabajo clave, aparqué en el lado para llevar mi equipaje. Al llegar a la puerta lateral fue trabado y no hay pase clave para desbloquearla. Arrastrado mi equipaje detrás alrededor de la parte delantera en. Por este tiempo lo único quería era Relájese con la TV y paso hacia fuera. Prendí el televisor y podía oír, pero ninguna imagen en ningún canal. Ahora fue 2:00 por lo que desmayé. Evitar este hotel cuando se viaja.

Afirman ser mascotas, pero cobrar $57 para cualquier mascota de tamaño. Que discriminan contra personas mayores viajen solos con una mascota por que todo fuera de la habitación antes de que se le echa un vistazo. Me resultó muy difícil sin ayuda para equipaje y mascotas en el coche antes de comprobar hacia fuera. Se colocó enfrente del ascensor, que hace mucho ruido. También Wi-Fi solamente trabaja parte del tiempo. Ha alojado en muchos Holiday Inns y este fue de lejos el peor. Nunca lo recomendaría.