Comentario del Holiday Inn Express Hotel and Suites South Padre Island, an IHG Hotel 2*

Mi habitación era muy caro. Sólo me dio dos estrellas porque después de varias quejas el gerente no nos cobraron por la segunda noche. Sé que no estaba bajo su control, pero el ascensor salió y con mis maridos malas rodillas y mi asma esta estancia tomó un peaje en nosotros físicamente. Después de varias veces preguntando cuando el ascensor sería fijo que finalmente nos dijeron que sería una hora y media. Bien 24 horas más tarde el ascensor todavía estaba roto. Nos encontramos con una anciana en la playa y me dijo que no podía subir las escaleras a su cuarto piso de la habitación, así que ella estaba caminando esperando que se toparía con alguien que sabía que pedir dinero prestado como ella dejó su bolso en su habitación cuando ella bajó para el desayuno. Varias personas mayores allí estaban diciéndonos que simplemente no podía manejar las escaleras. Este fue un gran problema que debería haber sido manejado inmediatamente. El asiento del inodoro en nuestra habitación parecía horrible, sin duda debería ser sustituido pronto. El desayuno era sencillo. Los huevos no tenía sabor y el personal seguía tomando las bandejas para rellenar, aunque todavía había comida en ellos y aunque la gente estaba allí tratando de conseguir comida. Quizás deberían llevar una bandeja de comida para reemplazar lo que hay en vez de dejarlo vacío mientras cada uno se detiene esperando. Este fin de semana se suponía que iba a ser mi fin de semana de relajación para mi cumpleaños, pero en cambio mis piernas me están matando y mi asma es tan malo que probablemente voy a tener que ver a mi médico mañana.