Best Western Plus Lubbock Windsor Inn

Hotel

Limpio y tranquilo. Personal amable. Me alojé allí por 5 noches. Para el restaurante promedio el desayuno continental sería bueno, pero me decepcionó que no tenían ninguna opción sin gluten. La piscina estaba bien mantenida con salina en lugar de fuertes dosis de cloro y todo el equipo de ejercicio estaba en buen estado de funcionamiento. Hubo un problema con su máquina de tarjeta de llave, así que los primeros 2 días que tuvo que escoltar a todos los huéspedes a sus habitaciones para dejarlos entrar y que fue bastante incómodo, pero una vez que tiene una nueva máquina que ya no era un problema. Es un lugar muy agradable y bien vale la pena el precio.

Le daría 0 estrellas si pudiera. El personal es antipático, además del auditor nocturno y la mujer de limpieza nadie era amable con nosotros. El check-in también fue una pesadilla. Mi esposo tiene un perro de servicio y la mujer que nos registró no sabía o seguir las reglas de la ADA para los animales de servicio. Si tiene un animal de servicio, no utilice este hotel. Espero que cambien su desprecio por las reglas de la ADA, pero la forma en que nos trataron después me hacen pensar que no habrá cambios.
Actualización: Después de completar la encuesta recibí un correo electrónico. El Gerente General Jay Patel. No abordó ninguno de los problemas que tuvimos o el tratamiento que recibimos. Ignoró el problema y nos agradeció por gustar el desayuno. Fue una bofetada total en la cara.

Mi marido y yo vinimos y nos alojamos aquí por la noche, porque nuestra unidad de aire acondicionado se rompió en casa, así que estuvimos sólo aquí una noche.
Daniel trabajaba en la recepción. Fue extremadamente educado y acogedor. Dio una muy buena impresión de puño. La habitación era cómoda. No había quejas en cuanto a la habitación.
La única queja que tenía era la señora que trabajaba en la estación de desayuno. Fui a usar uno de los fabricantes de gofres, ella instantáneamente me dijo que no funcionaba y trató de hacerme sentir estúpida por no saber usarlo aunque no había señales que indicaban que no funcionaba. Luego hizo una gran cosa acerca de tener que limpiar el fabricante de gofres en frente de mí y otros huéspedes y luego puso en voz alta un letrero en el fabricante de gofres y suspiró. Fue un error honesto, y ella hizo todo lo posible para hacerme sentir mal por ello. Gran manera de empezar mi mañana.

Esto fue un poco decepcionante para un Best Western Plus. En esta propiedad, siempre esperamos para disfrutar de un buen largo en la bañera de hidromasaje, pero la bañera de hidromasaje wasn't trabajar cuando llegamos. Necesitaba para cargar mi teléfono, pero la salida gratuita en el escritorio (estaba usando el otro para otra cosa) didn't trabajo. En la tribuna de noche, la lámpara tenía dos salidas. Uno didnt trabajo (didn't incluso se sientan como fue hacer contacto. ) El otro sí que hizo contacto, pero fue dudoso. La luz sobre la puerta fuera de la habitación no funcionaba.
Me sentí cegado por la luz del baño brillante.
Nos hemos alojado aquí en el pasado, y siempre ha sido un buen lugar para alojarse. Sin embargo, han pasado algunos años desde que estuvimos allí por última vez, y parece que han bajado un poco la colina. Me gustaría pensar que el Best Western la gerencia necesita para obtener después de las personas responsables por el mantenimiento de esta propiedad. Esto se supone que es una propiedad Best Western Plus, pero en realidad, creo que no pudo ser hasta el nivel de una base Best Western.
Oh, y la radio del reloj era lo suficientemente brillante como para encender la habitación. Tuve que tirar una toalla sobre ella.
La próxima vez que planea pasar una noche en Lubbock, le preguntará primero (por teléfono, cómo retro) Si problemas de mantenimiento se han resuelto.

Ubicación conveniente a loop alrededor de Lubbock. Fácil acceso al hotel. El personal muy amable, las habitaciones siempre limpias y el personal muy amable. Me he alojado en esta ubicación en un número de veces y nunca me decepcionó.

Comenzó por no ser capaz de cancelar nuestra habitación porque era demasiado tarde, pero que no tiene mucho que ver con que lo principal que estaba loco era caliente el personal por el teléfono era tan inútil, el personal del hotel era grosero, también tuvimos que matar a una cucaracha en nuestra habitación, no había bolsas de basura en nuestros botes de basura, enchufes eléctricos que no funcionaba, y mi mamá tenía leche caducada en el desayuno, la última cosa que no culpo el miembro del personal del desayuno estaba bien antes de su fecha de caducidad y ella tiene no hay manera de saber que estaba caducado y su desayuno y las instalaciones son literalmente la única razón por la que se obtiene 2 estrellas y no 1. También tengo fotos de la cucaracha de nuestra habitación para probar pero no puede publicar en este tipo de revisión.

Este lugar tiene una mujer trabajando en la recepción que es la persona más no profesional que he encontrado en un hotel. He intentado hacer una reserva allí para negocios para alguien que trabaja para mí. Esta mujer constantemente interrumpe y habla sobre los invitados, regañando y dando conferencias. Cuando me preguntó a hablar con el gerente, me dijeron que el Gerente/Propietario había estado fuera durante dos días y que didn't saber cuándo volvería. Cuando le pedí que por favor deje de hablar sobre mí, me colgó. Vaya al Holiday Inn en la calle, donde contratan personal profesional y Cortés como la mayoría de los hoteles.

En Lubbock para la boda del hijo. El hotel era excepcional. Muy buena relación calidad-precio. El personal muy atento y servicial. Cama cómoda. No hay quejas. Recomiendo encarecidamente esta ubicación.

Muy cómodo y está muy limpio.

Pero no pidas crema de afeitar. Fallar. Divertidos hoteles IHG o Choice parecen tener algo que usted puede haber olvidado, pero no Best Western. Y eran más bien conciso conmigo sobre lo que no tienen también. Tal vez deberían cambiar su nombre por el segundo Best Western. En general no es tan malo como un la quinta, pero no tan agradable como un Comfort Inn. La próxima vez probaré en otro lugar.

Un exelente lugar para quedarse.

Esta es siempre nuestra casa cuando estamos en Lubbock. Las habitaciones están siempre limpias, las camas son cómodas, el personal es servicial y amable, y el desayuno siempre es sabroso.

Joven caballero trabajando en el escritorio era muy agradable.
Me dio la llave de mi habitación, pero no funcionó, así que tuve que volver al escritorio. Vino y trató y tuvo que desbloquear con llave maestra que tenía en su billetera.
Encendió el calentador y lo escuchó sonar durante unos 30 minutos y luego fue a pedir una habitación diferente.
Recibí una nueva habitación (actualización) pero el aire acondicionado/calefacción a solo corrió y corrió finalmente tuvo que apagarlo hasta que estaba listo para la cama.
El desayuno era mínimo a las 7:15 AM. Muy pequeños huevos. Nada de papas. Nada de galletas.
Las habitaciones son más antiguas pero agradable. Las almohadas eran pequeñas y la cama era incómoda.
No hay impresora, así que eso dificultó mi capacidad de trabajo.
No voy a elegir este hotel de nuevo.