Comfort Suites Central

Hotel

Estimado Equipo de Comfort Suites,
nos alojamos en su hotel durante las últimas 2 noches.
Todo su equipo fue realmente increíble, orientado al cliente y amable.
Lamentablemente nos encontramos con algunos problemas, que todos juntos parecían un poco demasiado para un hotel de alta calificación como el suyo.
Cuando llegamos abrimos el sofá cama y la sábana estaba manchada en múltiples puntos y tenía pelo en ella.
No había mantas o almohadas para el sofá cama como se había dispuesto anteriormente en nuestra reserva.
Fuimos y compramos una sábana nueva, almohadas y mantas.
La almohada del sofá estaba rasgada y rota, pero eso tampoco fue gran cosa para nosotros.
El siguiente problema que encontramos fueron insectos en nuestra habitación — 2big waterbugs-que mis hijos y yo estamos bastante aterrorizados, especialmente tan cerca de nuestras camas.
Además de que encontramos una pila de hormigas, alguien elses cuerpo rodar entre la mesita de noche y la cama y no tenía electricidad durante un par de horas antes de que tuvimos que comprobar a las 11.
Si esos fueran incidentes aislados, ninguno de ellos habría sido suficiente para quejarse, pero cuando espera un fin de semana relajado en un hotel de clase alta por el que pagó 250/260 a una noche, estos estándares son inaceptables.
Tratamos de contactar con el hotel a través de correo electrónico y mensajería, pero no parece que a nadie le importe …

Este es el grupo más compasivo de miembros del personal y el mejor servicio al cliente que he tenido en todo el año.
Tuve que bajar por una emergencia familiar. Mi tío está muy enfermo y así que corrimos hacia abajo. Después de unos días decidí llamar a donde solía trabajar y estoy ASOMBRADO por lo dulces que son estas personas. Me ayudaron a conseguir una habitación y fueron MÁS ALLÁ de mis expectativas. Me dio un aliento extremo en un momento difícil.
Entonces… Veo este tatuaje en el dulce brazo de las chicas de recepción. Sé que estaba destinado a ver estas palabras.
Muchas gracias al personal de este hotel y a los propietarios. ❤️❤️

Llegamos allí a las 2 pm Nos dijeron que el check in era a las 3 pm que no era gran cosa, pero reservamos una al lado de la habitación y tuvimos que esperar hasta las 3:45 porque tenían que limpiar la habitación. Querían que lleváramos habitaciones en un piso diferente y el hombre de la recepción fue grosero cuando le dijimos que eso no funcionaría para nosotros cuando por fin llegamos a nuestra habitación encontramos una cucaracha medio muerta al lado de nuestra habitación. También encontramos sacos de cucarachas en el armario. El lugar tenía basura en todo el lavadero era malo y tenía olor. No volveremos.

Mi habitación era simplemente no para dar la bienvenida y disgustado.

Reservé este lugar como una escapada de vacaciones de primavera de última hora para mi familia. El lugar está bien para lo que necesitábamos. Terminamos saliendo un día antes debido a todo en CC estar cerrado) : fue muy decepcionante, pero el personal fue muy agradable para dejarnos salir de nuestra reserva temprano. Annette era una joya monstruosa. Ella estaba aquí las dos noches que estábamos aquí y ella era tan dulce. Me sentí mal por su b/c varias personas estaban gritando en ella para cosas fuera de su control, pero ella manejó todos ellos con una sonrisa. La revisé a menudo porque eran verdaderamente odiosos. Ella era increíble. **Sé gente amable. Todo el mundo está haciendo lo mejor que puede en estos días, y ser odioso no es la manera de manejar las cosas. Todos tenemos que mostrarnos amor y amabilidad, como Anette hizo con todo lo que no le hizo a ella. Ella es un ángel y no la olvidaré. 🖐🏼⭐️.

Gran Suite Cómoda! El balcón era una necesidad durante nuestra estancia!

Tuve el placer de alojarme en este hotel y sólo quería hacerle saber que todos lo pasamos muy bien todo el mundo era muy cortés y educado. Y se aseguraron de que estuviéramos muy cómodos. Especialmente la supervisora señora Torres de limpieza se acercó a nosotros y nos preguntó si todo estaba bien en las habitaciones, todo lo que necesitábamos sólo preguntarles! ella nos hizo sentir tan bienvenidos. Y vamos a volver a alojarnos en este hotel porque estábamos muy contentos, como si estuviera en casa. Recepción turno de día y turno de noche siempre nos recibió con una gran sonrisa. Si necesitábamos toallas de piscina para preguntarles, uno de los chicos siempre caminar alrededor del estacionamiento asegúrese de que todo era genial, muy limpio gente de la piscina como este te hacen sentir cómodo y es por eso que siempre volveríamos a este hotel.

La ubicación es buena. Ubicación céntrica. 10 — 15 minutos de todas las atracciones. Suites tamaño King un poco apretado debido a la posición de la cama. No hay quejas reales. Personal amable.

Nos hemos alojado aquí en el pasado y nunca tuvimos un problema. Esta estancia, sin embargo, era muy diferente. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.
Caminando en el vestíbulo, había un aroma abrumador de la rancidez o el moho. Esperaba que una vez que llegamos a nuestra habitación en el 3er piso, el olor sería mejor, pero creo que en realidad empeoró. Cuando volvimos a nuestra habitación para la noche después de las 11 PM, había aparcamiento ZERO disponible, aunque un número de grandes camiones de trabajo de la empresa en el lote había decidido utilizar 2-4 lugares para caber. El personal de recepción casualmente desestimaron el problema y nos dijo a solo estacionar en frente donde había espacio.
Una vez que finalmente llegamos a nuestra habitación, abrimos el sofá cama para nuestros dos niños a dormir y se encontró que no había ropa de cama en absoluto! Miramos a través de los armarios y todavía nada. Fuimos a la recepción para pedir sábanas, manta y almohadas y nos preguntaron sobre qué habitación estábamos en y por qué necesitábamos la ropa de cama como no nos creyeron! Finalmente entregaron el mínimo y rápidamente hicimos una cama para nuestros chicos para que pudieran dormir un poco. Ahora ya estaba cerca de la medianoche.
Como yo fuimos a subir a la cama, me pisó la alfombra húmeda entre el aire acondicionado y la cama que otro huésped había descrito.

Gran lugar, habitaciones limpias mejor lugar para trabajar gente aquí. Desayuno decente incluido. El personal amable.

Buen lugar para descansar el gym deja mucho q desear.

Era tarde y todos estábamos exhaustos. Me alegré de que el Hotel olía muy limpio y fresco, que siempre es una ventaja conmigo. Por desgracia, el momento en que entramos en nuestra habitación, olía agrio. No es abrumadoramente amargo, pero sólo lo suficiente para que la gente con narices sensibles sería incómodo. Nunca quiero ser ese huésped quisquilloso que encuentra algo malo con todo. Esa no es mi naturaleza y realmente odio las confrontaciones. Así que mantuve mi boca cerrada y decidimos desempacar después de nuestro largo día de estar en la carretera. Pero el problema número dos sucedió poco después… las lámparas principales en nuestra habitación no funcionaba. ¡ Imagine una habitación de Hotel oscura! Chequeamos los tapones, buscamos bombillas flojas, buscamos interruptores de luz en la pared, nada. Siendo que era tan tarde, sólo nos metimos en la cama y decidimos hablar con alguien a primera hora de la mañana. Mientras redondeaba la cama más cercana a la ventana, ¡ pisé agua! La moqueta mojada me saca de la nada. Quería llorar. Mi familia ya se había arrastrado a la cama en este punto, todas nuestras cosas estaba desempacado, y nuestra habitación era oscura. Estaba tan incómodo pero mis manos estaban atadas. Una vez más, vamos a tratar con esto en la mañana…

Mi hija y yo nos despertamos Super temprano y fuimos a la playa para ver el amanecer en la mañana de Pascua. Una vez que el sol estaba, volvimos a la habitación para despertar a mi marido y mi hijo.

Clientes que regresan del verano pasado. Soy muy exigente en la limpieza y hicieron un gran trabajo. La última vez que nos alojamos en la recepción era extremadamente servicial Cuando reservé la habitación de mi madre en su otra ubicación. No está en la playa como normalmente preferimos, pero la limpieza y el servicio al cliente es una razón por la que volveremos. No está tan lejos de una unidad de North padre y si te gusta demasiado pescado es razonable. Esperamos volver y sentir esperanza este podría ser nuestro nuevo lugar de vacaciones en Corpus. Voy a dar otra actualización después de la 2ª estancia. Esperamos que sea lo suficientemente cálida para los niños a nadar y compañeros de trabajo de marido que me recomendó será tan feliz como yo estaba con esta estancia.

Me registré en el Hotel y nos enteramos de que me mintieron en el Departamento de reservas. El agente dijo que había una cama queen size y sofá durmiente. La habitación que me dieron sólo tiene una cama de matrimonio. Cuando llamé al Departamento de reservas. Todo lo que dijeron fue para mí llamar a un número de 1800 para quejarse que ahora está cerrado! El Hotel dijo que podría devolver el dinero sin embargo, tomaría de 4 a 5 días hábiles. Horrible servicio al cliente. No te quedes aquí.

La mayor parte de este hotel es el promedio de Comfort Suites calidad. Sin embargo, si usted espera para conseguir un poco de cardio o golpear los pesos durante su estancia, usted se sentirá decepcionado. El centro de fitness está inutilizable. En primer lugar, la temperatura que se siente al estar cerca de 85 grados en allí. Más como una sauna de una sala de fitness. Además de la alta temperatura, el peso de la máquina está rota. El cable ha saltado una polea debido a que la polea está roto. El banco de abdominales también está roto. El asiento está suelto y potencialmente peligroso. Las mancuernas son coincidentes y sólo ir hasta 30 libras. Pero es gracioso. En mi habitación hay una tarjeta que dice: "Si usted no está satisfecho con nuestro alojamiento, por favor informe a la recepción saber para que podamos hacer lo correcto. " Me quedé en este lugar un par de meses y se informó de que estos problemas a la recepción. Me quedé en este lugar de nuevo hace dos semanas y se informó de que estos problemas a la recepción. Ahora en mi tercera estancia, el centro de fitness está aún inutilizable. Gestión obviamente no le importa, a pesar de las buenas palabras en la tarjeta de mi habitación. Así que en resumen, este hotel es el adecuado para la mayoría de propósitos. Pero, si usted espera para trabajar durante su estancia, usted necesitará permanecer en algún otro lugar.

Buen desayuno. Habitación limpia. Gente agradable.

¡La esposa y yo nos alojamos aquí después del épico concierto de Cody Jinks! Un lugar increíble y limpio. El personal también es muy bueno. Sin duda me alojaría de nuevo.

Todo el mundo era agradable. La habitación era genial y me dieron la mejor noche de sueño en un tiempo.

Disfruté de mi estancia. El desayuno era decente, ya que es los huevos regados habituales. El servicio fue genial.

Las habitaciones estaban muy limpias al hacer el registro de entrada y el personal de limpieza dejó mi habitación tan agradable como cuando llegué allí. El desayuno era genial. Hasta ahora un momento increíble.

Muy cómodo… muy limpio… gran desayuno. Sin quejas. Oh… y un precio excelente.

Personal amable, limpio y cómodo. La cama era un poco alta (tenía que subir en ella) pero todavía una estancia agradable.

Excelente personal! Las personas que trabajan aquí son amables y serviciales, especialmente el gerente Debra (she's caliente). Las habitaciones son bonitas y las camas son cómodas. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo.

En la superficie de este hotel se ve muy bien. Probablemente renovado recientemente, sin embargo, habíamos hecho problemas con el ruido en nuestra estancia. No estoy seguro si el hotel estaba completamente reservado, pero tuvimos que aparcar en la parte trasera lejos de la entrada. Las paredes están lo suficientemente finas como para nosotros para escuchar la televisión en la habitación de al lado. Una vez que el vecino bajó el volumen o se apagó la televisión que fueron desperken por un fuerte ruido en el baño. Mi esposa pensó que alguien estaba en nuestra habitación usando el baño. No podíamos averiguar lo que estaba haciendo el ruido fuerte, ya que era irregular e intermitente. Mi conjetura es que era viejas tuberías que no fueron reemplazados en la renovación. A pesar de que tuvimos que gire el ventilador en el baño y cerrar la puerta para volver a dormir. La cama era firme, pero no el más cómodo. El desayuno era menos de lo esperado y me hizo enfermar. La próxima vez que se humedezca probablemente estable al lado o en un hotel diferente.

La ubicación es lejos del centro, lejos de los restaurantes y centros comerciales (unos 15-20 minutos). Las habitaciones son muy cómodas y amplias. El servicio de limpieza es excelente, pero el desayuno no es tan grande. Los empleados son muy amables aquí y parecen estar dispuestos a hacer lo que sea necesario para hacer felices a los invitados.

Gran estancia! Los precios eran impresionantes y los empleados muy amable. Quedará otra vez!

He pagado demasiado dinero por un hotel de baja calidad.
¿Por dónde empiezo?
Mi marido y yo alojarse un fin de semana como nuestra mini escapada. Cuando llegué al hotel me dijeron que tenía un rey ordinario suite en lugar de un rey suite c balcón (es lo que escogí en mi reserva) que fue un mal comienzo para mí. Sentí que era publicidad falsa. La señora en la recepción no era intentar siquiera oírme ella mantuvo hablar sobre mí y no me dejaba hablar. Estaba agravado en este punto, así que decidí chupar y tratar de hacer lo mejor. ¿Subí al piso donde estaba mi habitación e inmediatamente recibí un fuerte tufillo de que quiero molde? Olía a húmedo. Entré en mi habitación y el piso sentí húmedo allí ninguna circulación de aire en la habitación simplemente consideraba bruta. La alfombra era asquerosa tenía que faltan piezas como si fue arrancado. Nuestro colchón tenía algunas manchas en él como si no toman el tiempo para limpiar los colchones. Me cansé de quejarse y decidió dejar para el día con mi marido. Volvimos al hotel alrededor 22:00 o 23:00. Noté que había muchos adolescentes corriendo solo divertirse. BUEEENO suerte me estaba en la misma planta como ellos pero lo que realmente me molestó más fue el hecho de que estaban borrachos. Había una muchacha sentada en el piso de la forma de pasillo frente a su habitación. No podía creer que me pondría en la misma planta como estos chicos! Nunca recomendaría este hotel ni volver.

Reservar 1 noche, habitación limpia, 107 w/impuestos para 1 habitación para 5 personas. Desayuno waffle máquina hace tejas en forma de barquillos. Amable, piscina: dispone de bañera de hidromasaje, piscina de 5 pies y una manguera para lavar la arena!

Fáciles de encontrar, limpio, barato, estupendo ambiente.

Este hotel está muy sucio. Se ve limpio pero no! Las señoras de la limpieza son ruidosas. Por la mañana todos los u oír está hablando música y slaming puertas. Este lugar se fue hasta abajo. Me alojé aquí hace un año. Todo el mundo es nuevo pero no sé qué o cómo ejecutar un lugar. Gestión es pobre. Nunca quedarme aquí otra vez! Asegúrese de yall inspeccionar su habitación.

Los miembros del personal eran todos super dulce!

Yo actualmente estoy hospedado en este hotel y ha hospedado aquí antes y estamos muy contentos con el personal porque están ahí para ayudarle en todo lo que necesite, nuestra habitación estaba limpia y en una temperatura muy agradable. El precio de nuestra habitación era muy buena. Yo se alojará aquí en nuestras futuras visitas a Corpus Christi! ¡ Gracias personal Comfort Suites Central! Tan pronto como entramos en el hotel fuimos reconocidos por uno de los miembros de su personal y nos dio la bienvenida nuevamente. ¡Gracias!

La ubicación era buena, las habitaciones eran buenas.

En un viaje a Corpus Christi hemos reservado este hotel para el fin de semana y la estancia fue increíble. Camas cómodas, habitaciones limpias, etc.

Me encantó este hotel. La habitación estaba SUPER limpia, espaciosa y cómoda. Ya que viajo mucho esas 3 áreas son muy importantes para mí. El personal era muy amable y acknowledgeable. Gran ubicación. Va a permanecer allí de nuevo cuando visite Corpus Christi, TX.

Desagradable hotel! El personal no se preocupa de los huéspedes. Lo que nunca. Toda la comida es apto para microondas. Todas las habitaciones disponen de moho en los baños de los pisos paredes techos nombre que el moho está en ella. Ewww… asegúrese de que las hojas están frescas y sofá camas son nuevas. No ha sido usado como el hotel y tiene manchas de todo, usted puede sentir. Los resortes. También las habitaciones 309 y 411 estaban cubiertos de insectos de la cama! Las amas de casa no se limpia a la derecha y también están en las drogas. Siempre veo que se toma las cosas en las bolsas. Me pregunto qué hay de tomar? Debe ser el robo de la propiedad o de los clientes del hotel. Muy buenos! Este hotel es el gueto. Los gerentes son inútiles y descuidado al igual que todos los empleados que allí trabajan! Esta propiedad ha ido manera como hay negocio. Triste, pero cierto. La próxima vez que usted piensa sobre la estancia en corpus Christi, texas mejor que piense de nuevo. Si desea baja calidad podría permanecer en el motel 6 su mejor forma. Si desea el mejor quedarse con una Marriott! Ellos se preocupan por allí huéspedes. Habitaciones a limpiar con lejía!

Hotel agradable. Todo en la habitación estaba limpia y el desayuno era decente. Mi única queja fue que la unidad de aire acondicionado era un poco ruidoso, incluso en el nivel de configuración del ventilador. Pero aparte de eso, me quedaría aquí de nuevo y recomiendo este hotel a cualquier persona que visita el área de Corpus Christi.

Horrible experiencia y servicio. Reservé mi habitación a través de la Elección de los Hoteles, ya que era la única opción que pude encontrar de reserva en línea. De alguna manera, 4 habitaciones fueron reservadas en lugar de uno, y cometí un error y reservar la fecha equivocada. He notificado al hotel tan pronto como recibí mi confirmación. Me dijo que en contacto con Choice Hotels. Cuando hablé con la elección de los hoteles, me dijeron que se pondría en contacto con el hotel para obtener un reembolso. La Elección de la representante del Hotel regresó y me dijo que el hotel Comfort Suites se negaba a emitir un reembolso y continuamente hacia adelante a su administrador de Evette del correo de voz. Cuando me llamó Comfort Suites para el segundo tiempo, Linda me puso en espera durante 10 minutos y luego se procedió a darme el mismo problema. Muy poco profesional de negocios.

Horrible, la mala gestión del personal, especialmente el Administrador de Janet López. No recomendaría a nadie.