Sheraton Dallas Hotel Sheraton Dallas Hotel by the Galleria

Hotel

El Sheraton Galleria obtiene 5 estrellas para el servicio de atención al cliente de mí!

Me he alojado en un montón de hoteles durante 17 años y este fue uno de los mejores! No es perfecto, tenía un aire acondicionado defectuoso y que se ofrecen para reemplazarlo o mover mi habitación de inmediato. Sin duda me alojaría aquí de nuevo!

Hotel muy agradable. Tuve un snafu en el check in, pero problema fue abordado de forma rápida y completamente por la administración. El servicio del personal fue muy amable y servicial. La próxima vez que esté en Dallas volveré a este lugar.

Realmente disfrutamos de nuestra estancia en el hotel. Me he alojado en más de 100 hoteles con mi familia debido a los viajes y este fue un gran hotel y personal. La única razón por la que no lo coloque en 5 estrellas fue I dint como puerta del baño. Si estás un buen tipo. El personal era muy comprensivo cuando necesitábamos tiempo extra para echar un vistazo. La habitación estaba muy limpia y cómoda y el desayuno era genial. La piscina estaba muy limpio y me gustó el lado de la piscina para niños de ella para mi más joven que es 3. Nos alojaríamos de nuevo si en la zona.

Buen hotel. La mujer que me revisando tenía una mala actitud, pero tal vez sólo estaba teniendo un mal día. Eso dice mis llaves didn't trabajo cuando llegué a mi habitación, de modo que tenía que volver abajo y esperar en línea otra vez. Ella no estaba allí cuando volví. La mujer delante de mí tenía llaves que no funcionan también. Después de esperar en línea dos veces y 3 paseos en ascensor llegué a mi habitación 30 + minutos más tarde. Solo tenía un ascensor de trabajo, que fue lento con tantas personas que lo utilizan (5-10min espera) y fue Jam embalado cada vez que sea necesario para llevar en. El resto del personal era genial. Las habitaciones están limpias. Los socios Gold tienen que usar el salón.

Realmente una buena renovación de todo el edificio. Tienen un gran menú de desayuno. En el servicio de habitación es insuperable. Hay una gran vista del horizonte de North Dallas. Estás muy cerca de las tiendas locales de alta gama. Un incentivo adicional es la cercanía a ambos de los principales aeropuertos de Dallas.

Este hotel está en reformas en algunas partes y si tienes la suerte de reservar una habitación que ya ha sido actualizado, debería estar muy satisfecho con las comodidades que esta ubicación tiene para ofrecer. Me encantan los brownies de tortuga que dan a los huéspedes por la tarde. ¡Delicioso! Sin embargo, están muy orgullosos de su buffet de desayuno. Aunque mal decir también es muy deliciosa, no puedo encontrar yo derrochar los precios ridículos cobran por el buffet de desayuno. Esto es por desgracia lo único que ofrecen para el desayuno, así que ten esto en cuenta.

Muy impresionado con los hoteles Sheraton, el vestíbulo parecía recién renovado, así como mi habitación. 42 "pantallas planas. Los anfitriones de recepción eran impresionantes! Mi nevera no funcionaba cuando llegué a mi habitación, llamado la recepción, tenían un reemplazo en mi puerta en menos de 10 minutos. ¡ gran servicio!

Este lugar es terrible, desde el momento en que llegué cuando me dijeron que mi habitación no estaba todavía listo, mientras mi amigo caminamos hasta el recepcionista al lado me dieron una habitación dos minutos después de mí, y teníamos las mismas habitaciones exactas reservado. Acabé esperando un adicional 3 horas para conseguir mi habitación, mientras viendo otras personas de mi grupo llegar después de mí y ser alojados con habitaciones. Este hotel está pasando por algún tipo de renovación, y había veces que tardó más de 10 minutos sólo para conseguir un ascensor para bajar, y en uno de los días nos informaron que el Hotel no tendría agua entre 11am y 3 PM? Además también esperé hasta casi 5pm para conseguir servicio de limpieza, y finalmente llamé y hablé con el gerente que dijo que sería enviar a alguien en una media hora. Al volver a mi habitación más tarde esa noche descubrí que la habitación nunca fue limpiado, llamé a la recepción que me informó de que no había nada que pueda así, además de enviarme algunas toallas frescas. ¡ simplemente ponlo, aléjate!

El Hotel está en curso de reformas, así que hay algo de ruido y equipo de construcción; sin embargo, no es intrusivo y se limita a las horas del día. Las habitaciones, recientemente renovadas, son limpias, modernas y cómodas. El restaurante y el servicio de bar es amable y eficiente, y la comida es decente y bastante caro. Los servicios de catering para conferencias era útil, aunque no creativa o variada (desayuno y almuerzo eran básicamente lo mismo cada día, no una gran variedad de artículos). Lo recomiendo para la calidad de la habitación para los huéspedes durante la noche, y la ubicación es conveniente y accesible a las atracciones locales.

El vestíbulo era muy bonito anuncio limpio. El personal era muy amable. Las habitaciones del hotel son de buen tamaño con cama confortable. También hay servicio de habitaciones para el desayuno por un precio decente que era seguro.

Muy buen servicio y buena vista de la ciudad de Dallas.

La estancia fue una pesadilla. Son las 3:01am. No podía dormir por el ruido. No hay aire central en el Sheraton! La unidad de AC/oyente era tan ruidoso que no podía dormir. No aconsejaría a nadie a perder su dinero en un hotel donde uno. No puede dormir computablemente. Fui al lobby. La respuesta que recibí fue simple:. ¡ No podemos ayudarlo Señor!
T.

La ubicación y las críticas fueron por qué elegí este hotel inicialmente. Mi marido y yo estábamos pasando nuestro aniversario en Dallas y queríamos estar cerca de la Galleria ya que nunca había estado en ese centro comercial. La habitación era preciosa y el precio era excelente. Muy limpio, cómodo y elegante. Descubrimos que la puerta de nuestra habitación no cerradura automáticamente (renovaciones se estaban haciendo al hotel en el momento, así que esto era comprensible) y sin dudar, el recepcionista nos cambiaron a otra habitación. Sin duda me alojaré en este hotel en el futuro. Excelente servicio, ubicación conveniente, y habitación magnífica!

Permítanme empezar mi diciendo que están remodelando el Hotel, pero no es tan malo. El único problema real es el ascensor que tienen en este momento. Puede tardar unos minutos en llegar. Están trabajando en ellos haciéndolos más rápidos. Yo estaba en una habitación recientemente remodelada y era precioso! Mi parte favorita de la habitación tendría que ser el gran paseo en la ducha. ¡ La presión del agua es asombrosa! El personal era muy agradable. En general, realmente disfruté de mi estancia. La ubicación es bastante buena justo al lado del centro comercial Galleria.

Hotel antiguo que muestra su edad en los pasillos. Habitación estaba recién renovado. Limpio, tranquilo y confortable. El vestíbulo parece agradable y el servicio al cliente era bueno como era de esperar. Un buen lugar para el precio.

Habitación estaba limpia, que es muy importante para mí, pero mostró desgaste significativo/lágrima.
Sabía que iba a ser una aventura cuando me bajé del ascensor y no podía leer el cartel diciéndome números de habitación. Descolorido y pelado de las letras. Moqueta tenía agujeros en el ascensor.
Pensé en el viaje. Esperando habitación era mejor. La habitación estaba impecable y limpia. Bien, mejorando.
Cama estaba bien almohadas eran más pelusa que soporte pero aceptable.
Alcachofa de la ducha era un goteo y la mayoría del agua goteaba por la parte de atrás. Recepción informada para tener mantenimiento comprobarlo. O nunca se molestó o no ver necesidad de solucionar problema. Llovió bajo un goteo. Realmente decepcionado.
Botón presionado para llamar al elevador y el botón cayó en la pared. En serio — empujó en la pared y cayó detrás de la placa de metal
El botón del día siguiente no se encenderá. Tomó escaleras. No hay manija en la puerta de salida del primer piso. Solamente puerta separada como uso de la emergencia solamente y alarmado. Volver al segundo piso encontrado puerta de trabajo. Salimos en el piso de la sala de conferencias y luego cogimos escaleras en medio del hotel a la primera planta y salida.
Personal muy amable, especialmente los conductores de transporte. Grandes personas que es por eso que el 3 vs un 2 (o incluso un 1). Tener fotos para respaldar todo lo que se indica aquí.

Todo muy limpio! La gente bien amable y hay que comer también. Esta cercas de la Galleria, puedes caminar!

Muy buen lugar, limpio, excelente lobby. Los cuartos son amplios.

El hotel era muy bonito me senti como en casa! El personal fue muy amable.

Excelente servicio, ideal para toda la familia.

Tuvo una estancia excelente aquí. Las instalaciones se mantuvieron bien y todo el personal era súper amable y servicial. Alojaría aquí otra vez si alguna vez me encuentro en Dallas.

Poco antigua construcción, tuvo que pasar la noche con el calor no funciona. Cuando se quejó en el medio de la noche, se ofrecieron a enviar el calentador de la habitación, pero nadie apareció, hasta que nos llamó de nuevo en la mañana. Estábamos tan cansados de llamar a la espalda y el seguimiento en el medio de la noche. Me quedé fuera de mis puntos por un par de noches. Amable y agradable lugar. Lástima que tuvimos que pagar por el aparcamiento, incluso, ser miembro de Oro y tuvo que comprar la actualización a Nivel de Clubes de Acceso con puntos adicionales. No puedo quedarme aquí de nuevo.

El Sheraton hotel de Dallas by the Galleria es un buen hotel… llegué a un acuerdo a través de priceline para mi una noche de estancia. Tiene un gimnasio decente demasiado
Las camas son cómodas… con Lo cómodo que les dije que me estoy tomando una almohada jaja
Se quedaría allí de nuevo si tuviera que… Pero yo prefiero un lugar con desayuno gratis como La Quinta.

Conferencia de la habitación era cómoda. Atiende el almuerzo fue excelente. Servicio después en el bar era lento y poco atento.

Maravillosa estancia, consiguió un gran descuento de Groupon ese mismo día, hemos podido comprobar en los primeros, limpia y agradable, las habitaciones, cómodas camas, amable servicial, gran desayuno, buenas instalaciones de entrenamiento, en general muy buena estancia y sin duda volveremos.

Limpio, como sería de esperar de un hotel. Pero a pesar de la Wi-Fi gratuito, afirman que es 13 un día. Eso y no hay microondas o en el refrigerador. Esto es una broma. Espero significativamente más de un establecimiento en este rango de precio. Days inn para mí la próxima vez. Después de escribir esto me fui a la piscina a buscar. Y fue patético. 20 pies de largo. La mayoría de fue de 1 pie de profundidad. Y la profundidad final fue de 4 pies. Que era tan profundo como el de la piscina se fue. Y era fría como el hielo. Espero que más de un lugar elegante.

Disfruté de mi estancia. La habitación era agradable. La ubicación era buena y cuentan con servicio de transporte para 3 millas de radio que puede llevar a galleria mall. Sólo un aspecto negativo fue que no hay ningún estacionamiento cubierto.

La habitación estaba limpia y muy cómoda. No quedarme en el hotel para el fue invitado allí a corto plazo, pero el hotel parecía muy agradable. El personal era muy amable. La ubicación es un poco divertida para llegar a.

De los hoteles en esta zona, yo no recomendaría alojarse aquí a menos que sea necesario. Las habitaciones están bien — están limpios. Pero aquí todo es obsoleto… se siente como si estuvieras en un hotel de los años '90. La gracia salvadora aquí está su muy buen buffet de desayuno.

Por lejos la peor experiencia de hotel que he tenido. El Sheraton es el "goldigger" de hoteles. Te cobran por todo! No hay exageración. Incluso con ese ser el caso, podría por lo menos cobran precios justos. No es el caso en absoluto. Reservé mi habitación para el viernes 25 a martes 29. Bien por sábado 26 había tenido bastante de ese lugar. Cobran $12 noche al parque en su estacionamiento. Y luego cobran $13/ día para usar su wi-si. Dan u una botella de la marca de agua gratis. Pero detrás de esa botella de agua una botella llamado marca de agua con una etiqueta en la tapa, mostrando que si utilizas esta botella de agua te cobran $4 para él. $4 por una botella de agua ¿EH? ¿OK bien Ahorre $4 y a beber del grifo del cuarto de baño? ¡No es posible! Yo pude no permite incluso a usar la llave para el cepillado de los dientes. La razón por qué es porque el agua del grifo tiene un olor desagradable a él. En realidad huele como… como pedo. Como cuando alguien pasa el gas, es lo que huele el agua del grifo. Definitivamente tenía me preguntan la plomería y el agua eran realmente de dónde viene. Estaba sólo en Dallas para visitar por unos días, pero realmente hubiera sido mejor solo durmiendo en mi coche que quedarse otra noche en ese hotel. Cuando retirado, tenía la señorita en la recepción me imprima un recibo por todas las cosas que se carga mi tarjeta.

Está muy cerca de la Galleria. Nos havd un Niza y limpio. Un montón de estacionamiento por zona. Desayuno continental.

Mas o menos bueno, pero algunas cosas se puede mejorar.

Disfrutamos de la estancia. Amable y las habitaciones estaban limpias. Sólo el problema menor es que la presión del agua para la ducha era un poco de luz.

Reservados nuestra estancia aquí para llegadas de 20 de febrero de 2016, debido a los hechos en la piscina climatizada de línea! Cuando el esposo y yo para comprobar nos sentimos muy decepcionados de la recepción. El empleado fueron apiñado en una oficina de lado mientras esperábamos para que una ojeada alrededor y preguntar "¿puedo ayudarle? ". Sí necesitamos hacer el check in.
Me pide Eddie (gm) y Rachel Montgomery. Rachel sale de la oficina (con las manos en el bolsillo de los pantalones vaqueros) donde están todos riendo y realizar. Expliqué a ella que en su página web dicho específicamente (piscina) mi agente incluso llamó habló con Eddie el GM! mientras que como tratamos de explicar a Rachel comienza a llegar muy apenado con mi situación ella muy defensiva por ahora así que le pregunté su nombre ella lanza una tarjeta de visita me. Sin nombre. Digo a su "no hay ningún nombre en este frente o atrás ella arranca de mí y escribe su nombre en él. 3 horas después y sin piscina para nadar en causa no era una piscina climatizada que Rachel me ofrece desayuno gratis reserva nivel club viene bien con eso ya. Me ofreció un pan Pizza negó así. Ella era muy grosero y muy poco profesional. Me ofrece lo que ya vino con mi habitación no era aceptable. En este momento todos los empleados fue alrededor de le ahora debido a las alta voces entre Rachel y yo.

Piscina se parece a un estanque que carga fo una botella de agua de lil-. — whack TV y carga fo Wi-Fi y no hay canales de TV no es un buen hotel para mí…

Excelente ubicación cerca de restaurantes y tiendas. Cerca de las autopistas principales por lo que es super fácil siempre y cuando no hay tráfico. Ha renovado el vestíbulo y se ve muy bien pero no han hecho a la sala aún. Las habitaciones son todavía agradables y limpias aunque. Han actualizado muebles pero están listos para remodelar en un futuro próximo en todas las plantas.

Buen hotel de negocios, por el centro comercial Galleria Dallas, cerca de muchas oficinas corporativas, de fácil acceso por LBJ tollway y 635 autopistas. Un montón de opciones para comer alrededor.

Llegamos temprano en 10/31/2015 tengo comprobado con ningún tipo de molestias. El personal fue muy amable y atento a nuestras peticiones. El vestíbulo es muy atractivo y acogedor. La zona del bar estaba limpia y ordenada y había avery elegante atmósfera. La habitación estaba limpia y ordenada y la cama era muy cómoda. El único empate de nuevo a la habitación es el cuarto de baño era un poco pequeño. La única otra cosa es que el hotel es un poco difícil de conseguir y aquellos aparcamiento brazos son un poco molestos. Todos y todas un muy buen lugar para quedarse.

Cerca de la galleria, el Lobby es muy bonito, las habitaciones son un poco anticuadas, el cuarto de baño era muy pequeño, y la alfombra estaba muy viejo. La TELEVISIÓN fue actualizado. Servicio a la habitación fue buena.

Reservar una habitación por ADELANTADO, camas dobles para nuestro partido de 4 adultos y 1 niño. Cuando nos fuimos a nuestra habitación tenía 1 cama de matrimonio. Bajamos a recepción y todo lo que podían hacer por mí es pedir disculpas no se podía hacer nada. Incluso tenía los nervios a ofrecer más sábanas/mantas por el suelo. El administrador me había dicho "garantizado de una habitación, al no ser lo que usted había reservado". Nunca he oído hablar de esto en mi vida y se había quedado en buena parte de los hoteles. Terminó de salir, y tener que preocuparnos de si nos gustaría encontrar una habitación disponible en el área de dallas a las 11 de la noche. Llegamos a un Holiday Inn y no tuvimos problemas de lo que nunca. Estoy muy sorprendido y decepcionado en el Sheraton y hay servicio al cliente. 1er tiempo y de mi PASADO.

Las habitaciones eran bonitas. El Wifi era de $14/noche… no puedo creer que todavía cobran por ello. Además, me cobraron $37.12 para un desayuno que nunca tuve! Llamé a la gestión de personal 4 veces. 3 mensajes nunca fueron devueltos. Cuando finalmente llegué a una bodega de un gerente, él dijo que iba a tener es cuidado por el final de la mañana. Nunca sucedió. NUNCA volvería a alojar aquí de nuevo y va a ser la presentación de una queja ante el Sheraton de la oficina corporativa. La falta de servicio al cliente y la incapacidad para resolver un simple problema es ridículo!

Estábamos "caminó" después de un largo y agotador viaje a Dallas. Llegó a las 10 de la noche y dijeron que el hotel estaba lleno. No es gran cosa, entendí… sin Embargo, el hotel manejado muy mal. 1) ¿por Qué no nos llame antes de que se vende de nuestro *confirmado* habitación? 2) Hemos recibido NO pide disculpas por las molestias. El gerente era tan grosero! 3) Nos enviaron a otro hotel que estaba lleno así. Finalmente, tuvimos que dormir en el coche porque no hay hoteles dentro de 1 hora radio había disponibilidad. Gracias Sheraton una experiencia maravillosa en Dallas.

Las habitaciones son estándar, tienen un agradable bar, pero las HABITACIONES NO TIENEN Wi-Fi GRATUITO! En la parte superior de que, el servicio de Wi-Fi es horrible. Tienen un centro de negocios en la planta baja, pero el Wi-Fi cuesta casi $13 por 24 horas y el aparcamiento no es gratuito, no tienen servicio de valet y el estacionamiento es horrible! Yo no recomendaría quedarse aquí, a menos que tuviera que hacerlo.

Buen lugar para quedarse! Las habitaciones limpias y cerca de lugares de interés.

El personal que trabaja en este hotel de sin exagerar. Crazys y bichos raros.

Era demasiado caro y el servicio fue BUENO. Lo que realmente me gustaba era el aparcamiento creo que si estamos pagando $200 o más, vamos a obtener una plaza de aparcamiento segura, pero todo estaba lleno y no podíamos incluso el servicio de valet y creo que no es justo que tuvimos que aparcar a dos cuadras abajo y pagar por el aparcamiento. No se quedará aquí de nuevo.

Terrible servicio. No agradable o útil en todos. Cobra 60 dólares para permanecer por una hora adicional incluso si ya has pasado más de 300 dólares, permaneciendo allí. No descuento militar y general simplemente grosero. Las habitaciones son bonitas, sólo la razón le doy dos estrellas.

¡ Han quedado con Sheraton durante muchos años y seguirá con ellos! Gran desayuno, personas impresionantes y una hermosa habitación de entrenamiento y piscina.

Grandes habitaciones limpias servicio y ayuda de recepción.
Danny es el mejor cuando llegas a conocerlo.
El camarero de Nueva York es muy bueno y volvería a verlo.
Gran trabajo de danny.

Gran hotel. Muy buena comida. Excelente ubicación. El único inconveniente sobre el Sheraton Dallas es no ofrecen Wi-Fi gratuito si usted reserva su hotel a través de servicios de terceros como Priceline. Es 2013, y si Starbucks ofrece entonces ciertamente puede hacer lo mismo. Para los viajeros de negocios no es la mejor opción de hotel en ese sentido.

Las habitaciones son bonitas, las camas son excelentes, restaurante con deliciosa comida. Fáciles de conseguir en y fuera de. El único inconveniente que quisiera señalar es el relativamente pequeño gimnasio. Aparte de eso, se trata de un hotel de primera clase absoluto vale la pena alojarse en cualquier momento.