Hotel Indigo Austin Downtown, an IHG Hotel

Hotel

Me encanta mi hotel. La gente con la que trabajo es increíble y me encanta despertarme para ir a trabajar.

Personal de recepción terriblemente grosero. Las dos señoritas que trabajaban allí eran poco profesionales, inútiles, desdeñosas y se negaron a conseguir un gerente cuando se les solicitó después de que no pudieron encontrar nuestra reserva porque su "Wi-Fi estuvo caído durante una semana". NUNCA recomendaría este hotel después de esta experiencia con sus trabajadores delanteros.

Disfruté de un servicio amable gracias.

Este lugar es impresionante y en un excelente lugar!

El personal fue servicial y amable. Las habitaciones estaban limpias y espaciosas. La ubicación era perfecta: fácil acceso a la I-35, a dos cuadras de la calle 6, a 15 minutos a pie de Rainey St, tantos restaurantes excelentes a poca distancia. Nos encantó nuestra estancia.

Estuvimos allí hace casi un mes por una noche. Cuando nos fuimos (aproximadamente una hora después) me di cuenta de que dejé mi anillo de bodas. Llamé y lo reporté. Le pregunté si podían enviármelo. Sin verificar el artículo fue encontrado la persona que estaba en el escritorio pidió mi tarjeta de crédito y una foto de mi identificación ser enviado. Les pedí que verificaran que estaba allí primero. Han pasado casi 30 días. Nadie ha llamado, he llamado casi todos los días y nadie recogerá. Si estáss teniendo en cuenta que estás ocupado o que recibiré una llamada. Estoy tan decepcionado.

Me llevó 3 horas a Austin desde Dallas a permanecer en este hotel y al entrar en el hotel, me preguntó el empleado de la recepción de Liz sobre la Covid de la política y se hizo de inmediato una actitud conmigo como si yo no era digno de una explicación. Ella explica en un grosero y arrogante tono como si yo estaba debajo de ella y procedió a decirme que si no me gusta puedo cancelar mi reserva. Conmocionado y horrorizado, me llamó Priceline para intentar obtener un reembolso sólo se reunió con la oposición y el rechazo por el Hotel Indigo para darme mi dinero de vuelta, incluso a pesar de que Liz era grosero y me aconsejó que cancelar. Priceline me dijo que hablaron de Liz administrador, y él no estaba allí cuando todo esto ocurrió, pero él mintió acerca de lo que sucedió. Cuando mi marido y yo preguntamos al director por qué le mintió acerca de lo que pasó como si él estaba allí, él dijo que él no dicen lo Priceline comunicado
nosotros. Seguidamente, se procedió a llamar a seguridad para que nos escoltado fuera. Nunca me he sentido más robado y discriminado en mi vida! Esta fue mi primera vez tratando de permanecer en este hotel y será la última vez. Yo se pondrá en contacto corporativo para intentar recuperar mi dinero y el informe de este establecimiento a la BBB.

Sherrel el barman es genial, da grandes sugerencias de restaurantes y es muy divertido.

Bonito lugar — justo en el corazón de Austin.

Tuve una muy mala experiencia con este hotel. Ellos hicieron un cebo y el interruptor a través del teléfono y traté de ponerme en su vecino del hotel: el Holiday Inn. Luego me dijeron que no podía darme el precio acordado. Yo estaba entonces en una habitación a través de una puerta abierta rock and roll. La gente era agradable, pero hizo notar que para mí.

Este lugar es impresionante. Jose es el mejor barman nunca tan transparente y una bola de energía y Edward es un cocinero impresionante. La comida es increíble y el servicio es un corte por encima del resto. Necesita un buen lugar de relax con un ambiente relajado pero exclusivo, este es el lugar de hecho!

Gran decoración. Bonita piscina de tamaño.

El Hotel era muy agradable y limpio. De la nota específica de la habitación olía a limpio. La cama era muy cómoda — dormimos genial. Sin duda volveremos a este hotel!

La habitación era buena. Solo tenía servicio de aparcacoches, pero los valets fueron amables y rápidos para obtener su vehículo y abrió sus puertas para usted y ayudó con el equipaje. La recepción y el resto del personal era muy amable y servicial. No me gustó el centro de Austin, pero si tuviera que hospedarse en el centro de Austin me alojaría allí de nuevo.

Muy bonito, nuevo hotel. Camas maravilloso, las habitaciones de buen tamaño. Canales de TELEVISIÓN por extraño que tomar un tiempo para cambiar. Ubicación real cerca de las cosas. Fue en viáticos para viajes de trabajo, con mucho gusto la estancia de nuevo.

Mejor que un Motel 6 o Super 8, pero no lo que esperaba para un hotel de IHG. La habitación estaba en necesidad de algunas reparaciones y limpieza. La administración de la tarde fue muy hospitalario y amable. Nos dejó revisar, reembolsar la tarifa de valet, y nos dio 4 vales para la cena gratis. Me gustaría dar este lugar:
4 estrellas para las relaciones con los huéspedes
0 estrellas para la limpieza
3 estrellas por tamaño de habitación (suite era grande)

Hotel de 1 estrella con buena gestión. Habitación en necesidad desesperada de reparación y limpieza. La administración de la tarde fue muy hospitalario y amable. Nos dejó revisar, reembolsar la tarifa de valet, y nos dio 4 vales para la cena gratis. Me gustaría dar este lugar:
4 estrellas para las relaciones con los huéspedes
0 estrellas para la limpieza
3 estrellas por tamaño de habitación (suite era grande)

Si alguien está buscando grandes ofertas en hoteles, vaya a HotelRaven. Com reservamos una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…
Habiendo estado allí un sábado por la noche, no escuché mucho del mundo exterior desde con la habitación. Los lugares al otro lado de la calle tenían un escenario en el Paito, tal vez sólo tuve una noche que estaban cerrados, pero no oímos nada.
Gran habitación, excelente personal, muy limpio, muy moderno, impresionante ducha a ras de suelo, impresionante iluminación alrededor del espejo, no la alfombra sucia regular en el piso, había una alfombra (parecía) debajo de la cama, pero la superficie dura en todas partes lo hice realmente disfrutar de este hotel.

El hotel era agradable, las habitaciones eran cómodas, y era una cama agradable. Sin embargo, nos molestó por alguien golpeando en nuestra puerta en 430 en la mañana. El Hotel no podía controlar eso, pero lo que me molestó era lo difícil que era encontrar un interruptor de luz y que si recogiste el teléfono no recogía automáticamente. Así que allí estábamos en la oscuridad con un borracho tipo golpeando a la puerta de nuestra habitación y nos couldn't llamar a la recepción para varios minutos. Era un teléfono de tipo inalámbrico, y todos los interruptores de luz están en la base de cada lámpara individual… Ninguno en la pared, excepto el baño (estábamos en una suite, así que el baño no estaba cerca de la puerta o por teléfono en la zona de estar).

Siempre hay algo roto. Agua caliente, aire acondicionado, ascensores… siempre algo. El edificio en sí fue juntado a toda prisa y se está desmoronando. El personal nunca es feliz porque la gestión es absolutamente atroz. La seguridad allí es terriblemente lenta, desatento, fuera de forma, y raramente siempre presente (generalmente en la sala de descanso jugando D&D) teniendo en cuenta el número de vagabundos locos (no todas las personas sin hogar. Sólo hablaba de los locos. El Hotel está situado en una zona bastante oscura del centro de la ciudad y mucho tienden a colgar alrededor de esa zona) personas que orbitan el Hotel y vienen dentro causando problemas, especialmente por la noche. La gente ha sido robada a lo largo de los lados del hotel, especialmente cerca del garaje. No hay cámaras de seguridad en ningún lado del perímetro. No hay cámaras en cualquier nivel del garaje que da miedo teniendo en cuenta la ubicación del hotel. En los primeros días del hotel hace un año y medio, una ama de llaves fue violada allí por la noche por un loco que fácilmente vagó en el edificio, y no se hizo nada al respecto. No he estado allí en unos pocos meses, pero después de la consistente naufragio de tren ha sido desde literalmente el día que abrió, no me puedo imaginar que es mágicamente mejorado.

2 estrellas.
Habitación estaba limpia y en realidad bastante agradable.
La comida del servicio de habitación no era buena, Sosa, mal cocido (no un bistec medio raro no se supone que es gris).
El personal era muy amable.
El gran negativo aquí es el ruidoso ruido de los dos diferentes lugares que ponen en conciertos.
Sólo tienes que ir a otro lugar si no vas a uno de los espectáculos. Estoy sorprendido la ciudad de Austin permite lugares para reproducir música lo suficientemente fuerte como para sacudir ventanas como esa.

El Hotel en sí es genial! Personal amable, camas Cómodas, buena ubicación! Pero la música de Stubbs BARBACOA y Nighthawk Club fueron tan fuerte que hace vibrar las paredes y al menos hasta las 12:30 de la mañana. Consejo: llevar tapones para los oídos! También una cantidad decente de las personas sin hogar en roaming en torno a fuera! Tenemos reprendió por un drogado hasta la dama en nuestro camino de regreso desde el Texas juego de Fútbol! Ser consciente de su entorno cuando la parte exterior del hotel!

Buena ubicación si trabajas en Downtown Austin, lo que no me gusto es que no cuentan con estacionamiento. Otra cosa es no tienen frigobar.

Si eres joven y al igual que un montón de ruido y el ambiente de fiesta que usted podría estar bien aquí. Aparte de la música a todo volumen de los restaurantes y clubs es un buen hotel. El edificio y las instalaciones están limpias, las camas son maravillosas, el personal del hotel fue muy profesional. El restaurante tiene buena comida, pero el servicio fue muy lento y pobre (11/12/17). Tal vez una diferente personal de la espera y ahora las cosas han mejorado. Yo estaba en la ciudad para una convención y la estancia en otro lugar la próxima vez.

Si alguien está buscando una gran oferta de hoteles puedes comprobarlo en HotelRaven. Com Reservar una habitación en la que hay y tienen las mejores tasas de alrededor de… el Servicio fue EXCELENTE! Gracias a William en la recepción de un gran cheque y tener siempre un cordial saludo! Todo el mundo en la recepción y servicio fue amable y servicial. La habitación estaba limpia y espaciosa (Suite con cama extragrande y Vistas al Río). Para su INFORMACIÓN, hay un refugio para personas sin hogar a una cuadra donde hay una gran cantidad de tráfico a pie en la noche en la calle. El servicio de Valet parking es de $32 por noche, dentro y fuera de los privilegios. Por hora de aparcamiento de pago también está disponible en la calle. Que definitivamente se quedaría aquí de nuevo! :)

La primera noche fue un desastre. La habitación que me registré en que había sucias hojas (suciedad, el pelo y de color rojizo/naranja spots) y fundas de almohada. La cama parecía como si se hubiera dormido y rehecho. Pedí otra habitación y sólo dormía completamente vestida. Al día siguiente me retiró la ropa de cama y es asqueroso con el pelo marrón y manchas. He quitado la ropa de cama y pidió que las nuevas ropa de cama se proporcionan. Volví a las 4pm y todos de la misma ropa de cama se coloca de nuevo en la cama.

Todo era bueno! Lo único que te recomiendo es que la zona de aparcamiento VP y las bebidas son un poco altos … pero aparte de eso fue un gran servicio y la estancia. Ah, y salir de la piscina y un bar abierto más tarde de las 10 de la noche de sat.

Habia una emergencia en el edificio y fuimos evacuados a las 3 de la mañana. El gerente no hizo un intento de encontrar respuestas o fue complaciente o hizo un intento de proporcionar reembolso.