DoubleTree DoubleTree by Hilton Austin Northwest - Arboretum

Hotel

Gran servicio! Hermoso hotel.

Gran lugar.
pero la piscina era FRÍO.

Definitivamente me alojaré aquí de nuevo cuando visite Austin! Por lo general, sólo me quedo con las marcas Hilton y voy por la tarifa más razonable cuando viajo, pero esta será la primera vez que voy a reservar intencionalmente un hotel específico de nuevo basado en el servicio que recibí. Después de 15 años en el camino, eso es decir algo.
La ubicación es un poco escondido, pero el personal era increíble. Serena y Kim fueron un verdadero placer en la recepción, desde el momento en que entré hasta el momento en que me fui después de la cena (quiero decir, legítimamente hizo mi noche). La zona de bar/restaurante es agradable y espaciosa, con un gran servicio y una conversación divertida con Ciara y John. Incluso tengo que cenar con Frank desde la recepción (soy una persona necesitada; demandarme).
Servicio de cinco estrellas de todos esta noche y cero quejas sobre una sola persona en el personal.
El único queja tengo es el plug-in en el extremo de la cabecera es WAY lejos de la cama, en lugar de tener uno en la mesita de noche. Todos estamos conectados a estos teléfonos ahora… Trátalo como una iv. Un hospital no haría que un paciente se inclinara fuera de la cama para obtener sus fluidos, al igual que necesitaba inclinarme para mantener mi teléfono enchufado y darle el jugo para escribir esta evaluación.

Gran servicio, gran ambiente, excelente ubicación.

Gran hotel. Gente estupenda. Gran servicio. Gran ambiente.

Todo fue perfecto, excepto que el congelador no congeló mis bolsas de hielo y no había papel higiénico de repuesto en mi habitación y se quedó con un rollo casi vacío. Viví la habitación y el arte y el desayuno era bueno, pero un poco caro para los vegetarianos que no quieren la salchicha y el tocino. Me encantó y estaré allí de nuevo.

Mis padres se alojaron aquí por un par de noches (yay para tener un condominio de 1 dormitorio). Era una habitación encantadora y actualizada cerca de mi casa. El barrio es agradable, y de fácil acceso a las autopistas desde el hotel. ¡Enviando mis leyes allí en un par de semanas!

Las habitaciones del hotel son muy bonitas. Pero tienes que ser un miembro de oro para conseguir el desayuno gratis, ¿de qué se trata? (Incluso los hoteles más baratos le da el desayuno gratis). La comida no es buena (les dimos varios intentos) y las bebidas son muy caros. El personal era agradable, las habitaciones estaban limpias y decoradas bien. Oh y te hacen pagar por Wi-Fi, otra vez ¿quién hace eso?

Pensé que este lugar era un lugar muy agradable para alojarse. Soy muy persnickety cuando se trata de hoteles. Me gusta que estén limpios y quiero saber si esta gente sabe lo que está haciendo, y chico, Double Tree sabe! Todo estaba limpio, el ambiente era acogedor, te sentías como si quisieras quedarte allí para siempre. El gimnasio era hermoso y tenía un montón de equipos de pesas (área de esteras), bicicletas, cintas de correr, y lugar de yoga. La piscina era bastante grande también. El hotel en sí era bastante grande, como realmente grande, que era bastante fresco! Me gustaría def recomendamos este lugar, te irás relajado y con una buena conciencia! Me alojé aquí con mi marido 3 noches. El único con fue que don't tienen desayuno gratis, pero aparte de que TODO fue increíble!

Un lugar impresionante. Las habitaciones son geniales. Servicio por encima de par. Niza bar y desayuno decente está disponible. Déjame bajar una vez cuando me debajaron fue cuando la leche en la máquina de capuchino se volvió mala. Hemos detectado un problema desconocido. Le dije a la recepción y asumo que fija después de llegar a mí otro desde el bar. Este es mi lugar, así que no me iré. Te animo a revisar este lugar.

El hotel estaba en construcción durante mi visita y había grietas visibles en los pisos. Estaba en una habitación interior que tenía una ventana abierta a la zona de comedor principal. Odio este tipo de habitación, ya que literalmente tienes gente que te verá por la mañana si tus cortinas no están completamente cerradas. Me desperté con una araña grande en la pared junto a la cama. Obviamente esto puede ser una ocurrencia rara, pero también arruinó mi estancia allí. El personal era muy agradable y el desayuno era bueno. Ellos le dan un vale para su comida que resulta en un consejo obligatorio para su camarero / camarera (ya que se le presenta una factura real para la comida).

Si tiene niños, no recomendaría este lugar. Voy a decir que el desayuno es genial y el bar y el restaurante es un buen toque. Todo el lobby y los pasillos oler como marijuana. Asumo que la gente está fumando afuera y en sus habitaciones. Me gustaría evitar cualquier habitación en el patio alrededor de la zona de bar, es muy ruidoso.

La estancia fue genial! Allen de la recepción nos escribió un detallado escrito lista de los lugares que debemos visitar y deslizarlo bajo la puerta de nuestra habitación. ¡ Eso fue muy reflexivo! Las galletas eran geniales como siempre!

El decir que ofrecen "servicio de transporte gratuito" para cualquier lugar 5 millas son menos. Lo configuramos para la mañana y el servicio de transporte fue 15 minutos tarde y después de la lanzadera llegamos tarde, el conductor dijo que tuvimos que propina. No tuvimos ningún efectivo así que terminamos teniendo que pedir un uber y llegamos tarde para nuestro entrenamiento.

Buen hotel con una ubicación extraña. La cama era muy cómoda y la habitación era espaciosa y tranquila. Los niños se divirtieron en la piscina.

Sinceramente, no sabía que esta pequeña joya escondida estaba allí es tan pintoresco que está escondido en un bonito barrio era tranquilo, que es lo que lo que en un hotel para un fin de semana relajante. Me sorprendió decir lo menos… y he estado en Austin por más de 25 años. Invaluable.
Vale la pena visitar ten en cuenta que no es el Four Seasons Hotel.

Dejaría 0 si pudiera. Tenía una reserva (supuestamente). Cuando aterricé a las 11:40 PM recibí una llamada de teléfono me aconsejó que no tienen una habitación para mí. ¿Realmente? ¿Dónde se supone que voy a dormir en mi coche? No Reserve este hotel. ¡ te dejarán en la calle! ¡ totalmente inaceptable!
Actualización: la dirección del hotel me puso en otro hotel (COMPED) así como cubierto la noche siguiente en este hotel más una oferta de cubrir la cena y bebidas. Por lo tanto, la actualización de mi calificación de 3 estrellas.

Está bien la relación calidad-precio, pero sin duda de inferioridad de lo que esperaba de un Doubletree. Las habitaciones tenían iluminación inadecuada (sólo las lámparas de noche y una lámpara de escritorio que tienes que encender individualmente, sin interruptor de luz). La presión del agua en la ducha era muy baja. Las toallas habían secado manchas de sangre en ellos, claramente haber sido a través del lavado muchas veces en vez de ser tirado como deberían haber sido. No hay bolsa de lavandería en el armario. No hay café gratis en el vestíbulo a diferencia de cualquier otro hotel en el que me he alojado. Sólo cosas positivas que decir que el personal era agradable y la cama era cómoda.

El personal es muy amable. Las habitaciones no son grandes, pero son cómodas y tienen todo lo que necesitas. Árbol doble también tiene increíbles galletas calientes recién horneadas que te darán en el check-in (y a veces como se solicita en la recepción, ha). Mi única queja es que las habitaciones interiores frente al bar puede ser un poco ruidoso dependiendo de la gente por la noche. También se puede oír lo que está pasando en la habitación contigua-tal vez no es una gran insonorización/aislamiento. En general, sin embargo, eso no es un gran problema. Este es un hotel muy bonito, y sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

La ubicación era en una parte conveniente de la ciudad, pero un poco difícil de navegar. El Hotel es más antiguo, pero muy bien renovado y limpio. Todo el personal era muy amable, y las camas eran cómodas. Parecía haber un problema con el termostato en la habitación, pero en general una estancia agradable.

He estado aquí dos veces y ambas veces los empleados de recepción de servicio eran increíblemente amable y servicial. El Hotel en sí es muy agradable y es mucho más grande en el interior de lo que parece en el exterior. Hay un gran bar y zona de medios con filas de televisores de pantalla plana que muestran diferentes canales en las paredes, varios ordenadores, y el acceso a un centro de fitness 24 horas que es más que adecuado para un gran ejercicio. Las habitaciones son grandes y vienen con una mini-nevera y máquina de café escondido en el aparador. Las camas son bonitas y cómodas y la habitación también tenía una gran televisión de pantalla plana y un escritorio. El baño es grande y limpio, con una bonita bañera. También hay un armario y caja fuerte si usted está en necesidad de cualquiera. Recomiendo encarecidamente este hotel!

Excelente lugar woow. Impresionante.

Si alguien está buscando una gran oferta en hoteles se puede ver en HotelRaven. Com reservado una habitación allí y tenían las mejores tarifas alrededor…
Mi nueva propiedad favorita North Austin Hilton. Está muy cerca de las carreteras cercanas y restaurantes. El Hotel es tranquilo y el aparcamiento es abundante y seguro. Cada empleado ha sido amable y servicial cuando sea necesario. Las habitaciones son lo suficientemente espaciosas para una corta estancia y decentemente designado. También tienen una recepción gratuita de gerentes por la noche, no hay necesidad de pasar más por las mismas comodidades en el cercano Embassy Suites, mi ex ir al hotel.

Un buen personal. Enviaron textos para asegurarme de que lo estoy pasando bien. Respondí y respondieron de nuevo. Pensé que era un texto falso, pero una persona real respondió. La habitación es acogedora y las sábanas son suaves, sin olor a lejía. Las galletas estaban deliciosas.

Mi nueva propiedad favorita North Austin Hilton. Está muy cerca de las carreteras cercanas y restaurantes. El Hotel es tranquilo y el aparcamiento es abundante y seguro. Cada empleado ha sido amable y servicial cuando sea necesario. Las habitaciones son lo suficientemente espaciosas para una corta estancia y decentemente designado. También tienen una recepción gratuita de gerentes por la noche, no hay necesidad de pasar más por las mismas comodidades en el cercano Embassy Suites, mi ex ir al hotel.

Hotel fantástico. Las habitaciones son muy modernas, las camas son increíbles. Tienen un gran buffet de desayuno, y hay restaurante y bar tienen comida increíble. El personal hace lo que sea necesario para hacerte feliz este es ahora mi hotel de elección en Austin.

Buen servicio, gran precio, gran remodelación. Habría sido 5 estrellas pero mi habitación olía a que no había sido utilizada en un tiempo. Podría haber utilizado un poco de spray de aire para refrescar.

Todas las comodidades de un hotel de lujo a un precio razonable. Gimnasio, piscina y respuestas con bar.

Nuestra habitación era muy grande y limpia, que apreciamos ya que era una habitación para mascotas. ¡ el bar era muy divertido! Nuestra familia y mascotas eran muy cómodas aquí. Tuvimos algunos vecinos ruidosos pero afortunadamente se calmaron y tuvimos un muy buen dormir aquí.

La cama era cómoda. Hotel era agradable. El personal de la recepción era agradable. Sin dolor de entrada y salida. En general muy buen hotel.

Tengo una habitación muy oscura abajo al principio. Después de una breve conversación que no me gustó que me trasladaron inmediatamente a una habitación con vistas al exterior. El centro de fitness está bien equipado y la recepción y el personal del bar son serviciales y amables. La ubicación del hotel está bien. Usted es rápido en las autopistas, de lo contrario no hay mucho alrededor.

La habitación es increíble. ¡ gran servicio de puerta! Super agradable gente que están abiertas para hablar y discutir cosas locales con gente que quieran explorar. ¡ vista increíble de la planta desde nuestra ventana! El hotel tiene decoraciones interiores increíbles y es una gran ubicación para explorar Austin.

El personal de la recepción es amable, servicial y muy profesional. Fueron más allá de mis expectativas para ayudarnos. Nos enviaron mensajes diariamente para ver cómo iba nuestro día.
La zona de comedor y bar tienen buena comida. El personal era muy amable. Sin duda me alojaría allí de nuevo.

Muy bien hotel, agradable.

Muy limpio, el hotel muy moderno. Excelentes empleados.

Este fue uno de los árboles dobles más bonitos que nunca he estado en. La habitación estaba excepcionalmente limpia y moderna con una mirada actualizada. Me gusta mucho la luz azulada en el baño para iluminación nocturna. El personal del hotel fue tan lejos como me preparando una bolsa de desayuno debido a mí tener un vuelo a 5:30 de la mañana. Muchas gracias para una buena estancia.

Gran gente amable. Bien por la mañana y la ubicación era apretado donde necesitaba ser. Lo mejor de todo, ellos ofrecen un precio muy razonable para una habitación grande, con un montón de comodidades.

Primero de manager de noche era una duche completa a mi esposa y se movía lento a propósito tengo entendido es casi 4 de la mañana y tu probablemente un hippy de Austin pero bueno ser buen culo agujero.

Una de las peores experiencias que he tenido en mucho mucho tiempo. Así llegamos al lugar y el lobby se ve bien… deseo que pude decirle lo que las habitaciones parecen sin embargo exceso de reservas y el un empleado (Sam) pasó dos horas que nos da el funcionamiento alrededor mientras revisa en todo el mundo con menos "étnico" Apellido. Ahora hemos tenido la confirmación por correo electrónico de priceline. El segundo donde dijo que lo que no en su sistema nos pidió hablar con un gerente a lo que respondió que su donde nadie disponible lo save. Finalmente tenemos que probar y averiguar lo que era el problema para solucionarlo lamentablemente decidió ponerse en contacto con expedia finalmente después de 2 horas llama priceline (que es de dos horas de nosotros de pie en el vestíbulo mientras todo el mundo consigue controlar con ningún problema. Renunciar a él y llame a priceline y como la magia de repente está llamando a su supervisor para ayudarnos (que no era absolutamente ninguna ayuda) por lo que mi pareja es el supervisor estoy en priceline y el segundo los extremos de la llamada de supervisor que habla tan fuerte como puede hacer casi imposible para mí escuchar que estoy hablando. Finalmente pensó que conseguimos nuestra situación resuelta gracias a algunos empleados de Courtyard Marriott maravillosos. Lección de la jornada que Hilton nos perdió como clientes una nunca les recomiendo. Marriott es maravilloso y los utilizaremos de ahora en adelante si tenemos la opción.

Para el precio y la comodidad, nos encantó nuestra estancia. Remodelado recientemente así que todo es nuevo y limpio. Hemos no tenido ningún problema. Personas de servicio al cliente eran muy agradables también.

Doubletree Hotel poco agradable. Nueva decoración moderna, habitaciones tranquilas, el personal. THX Sam! Gran servicio.

Habitaciones muy bien renovadas. Servicio y personal muy amable. Cama King size agradable y cómoda.

Habitaciones grandes. Ubicacion cómoda con una nevera en la habitación. El personal es amable y servicial.

Miré el lugar como era cerca de seis de la calle y gran parte del centro de la ciudad. Me encantó el costo barato del hotel. En general tuve una gran experiencia.

Gran hotel.
Las galletas son impresionantes, las camas muy cómodas y el servicio es excelente, solo la cocina (comida) no fue buena.

Era un hermoso hotel con una cama muy cómoda. El personal nos hizo sentir bienvenidos.

Excelente ubicación y comodidades muy agradable. La habitación estaba limpia y moderna, y la cama era muy cómoda. La zona de baño se ha actualizado con un muy fresco fregadero! El piso del cuarto de baño que parecía que había sido establecido por los aficionados y que se venden en beneficio de un profesional de volver a hacer. La habitación no era muy insonorizadas y un puñado de invitados en el segundo piso de sonido como el de una discoteca. Yo lo calificaron como 4 estrellas solo porque no es de 3.5. Por el precio, me quedaría allí de nuevo.

Por el precio que cobran, la habitación y las comodidades son bastante básicos.

Gran ubicación, cerca de Google. Muy limpio y habitaciones amplias. Cookie gratis en el check-in. Realmente disfruté de mi estancia.

TODOS TXDOT EMPLEADOS, LEA ESTE — RETENCIÓN EN PROGRESO Me registré en y se alojó en el hotel Holiday Inn NW-Arboretum hotel partir del 1 de junio de 2015 y el check out de un Double Tree Hilton Hotel Austin Northwest Arboretum el 5 de junio de 2015. El miércoles de esa semana, la propiedad del hotel, al parecer, cambió de una entidad a otra; sin Embargo, AMBAS me cobraron por días / noches que pasó en el hotel. El efecto fue que me cobraron $338.10 más que el precio de cotización ($120 por noche más impuestos). A la salida, me trajo esto a la atención de la recepción y se emitió una nueva recepción para reflejar la discrepancia; me dijeron que debido a que el cargo ya estaba agregado a mi tarjeta de crédito que una restitución deberá ser expedido en el siguiente ciclo de facturación. Soy paciente, así que esperé hasta el mes de julio, cuando el reembolso no se emitió, me llamó y habló de "Jeremy" en las finanzas. Me dijo que debería unirse Hilton Recompensas y resolver el problema a través de ellos, así que también se puede obtener puntos de recompensa "para mi inconveniente. " Me incorporé y el primer objetivo fue registrar la queja; 6 semanas más tarde recibí un correo electrónico de Nancy Bancos — Hilton de Reservas Y Atención al Cliente diciendo que no tienen constancia de mi estancia en su sistema.

Cucarachas en la habitación. Literalmente lo primero que vi cuando entré en el cuarto de baño era una cucaracha trepando por la pared. Me lo había aplastado y dejó el cadáver allí para que mantenimiento quisiera saber. Cuerpo de la cucaracha muerta se quedó como si fuera 2 días antes de que éste se ha limpiado la pared del cuarto de baño blanco con azulejos. Durante toda mi estancia tuve miedo a salir de cualquiera de mis maletas abiertas como no quería que ninguno de los errores que casa conmigo. Fue muy incómodo dormir allí en esas condiciones. Cuando yo estaba fuera del hotel, le dije a la recepcionista que desdeñosa sobre todo. Lo único que dijo fue que, recientemente rocíe el exterior del edificio. Le pregunté si eso significaba todas las cucarachas en el exterior vinieron dentro para escapar de las toxinas. Ella tomó una llamada de teléfono en ese mismo momento y actuó como ella no oyó mi pregunta. Izquierda en ese momento como su reacción era indicativo de cómo sigo ser tratado como un cliente.

Permítanme comenzar diciendo que este hotel era antiguamente un Holiday Inn que había pintado encima de, agregó algunos muebles nuevos y abofeteó señalización Double Tree en el edificio. El esquema de color y los muebles son de buen gusto en mi opinión, pero la calidad de los trabajos de remodelación es mediocre en el mejor. Mi estancia en el Arboretum de árbol doble comenzó con la caza para encontrar el lugar. El hotel es extrañamente y tomó algún ensayo y error antes de finalmente llegar aquí. Las señoras de la recepción eran amables y tenían una sonrisa en su cara. Una vez que llegué a mi habitación encontré sangre en las sábanas. GROSSSS! Tomó un tiempo, pero el se reemplaza con limpia los. Aproximadamente 10:30 que otro huésped del hotel utiliza la tarjeta dominante le dieron en la recepción para entrar en nuestra habitación. Para su sorpresa alguien estaba ya en la habitación. ¿Supongo que doble reservado la habitación? El segundo día de mi estancia me impidió salir por dos vehículos. Tocó mi cuerno a alguien moverlos. Un manager vino a mí y me explicado, con una actitud grosera y condescendiente, otra manera de salir. LA línea de fondo: Hay un montón de otros lugares para alojarte en la zona, probar uno de esos!