Hotel Napoleon, Ascend Hotel Collection Hotel Napoleon Memphis

Hotel

Personal impresionante y una gran habitación.

Ojalá pudiera recomendar el Hotel Napoleón, pero lamentablemente, no puedo. Nos alojamos un domingo por la noche por trabajo. El hotel no estaba ocupado y parecía que solo había dos personas trabajando. La señora de recepción y un guardia jugando por teléfono. Parece que ambos habrían sido más felices si no los hubiéramos molestado. La señora de recepción estaba hablando por teléfono con un cliente que estaba pidiendo un gerente y un invitado en persona preguntando por el gerente. Finalmente se puso a ayudarnos. La habitación era pequeña y el marco de la cama sobresalía de modo que me magullaba la pierna cada vez que pasaba. No hay estacionamiento en el lugar, lo que es problemático para descargar las maletas. Simplemente no es una buena experiencia.

El personal está muy bien informado de las comodidades cercanas, desde personal de seguridad hasta asistente de recepción, muy amable y profesional. Habitación estaba limpia y olía muy bien. Bonitas vistas a BB King Boulevard.

Mejor recepción Concierge He tenido el placer de reunirse. Rocky fue muy por encima de su papel en ayudarnos con cualquier pregunta que tuviéramos. Recomiendo encarecidamente el Hotel Napoleon y Rocky para un servicio superior.

El hotel es hermoso y limpio. El personal es amable y it's cerca de todo. La desventaja, We we're despertado a las 12:30am con el teléfono sonando y golpeando en la puerta de nuestra habitación. Asustado la mierda de nosotros. Abrió la puerta para encontrar seguridad allí preguntando si estábamos fumando marihuana! porque el piso olía a ella. Um No! Estábamos durmiendo.

Personal amable, limpio. El personal fue muy servicial cuando se necesita información sobre la zona. La habitación limpia. Maravillosa ducha.

Ha sido agradable aquí tan lejos. Todo está alrededor para que no tengas que viajar hasta lejos.

Sin duda fue un buen hotel que voy a dar un gran pulgar hacia arriba.

Muy buen personal. Las habitaciones estaban muy limpias e incluso recibió algo de un descuento inesperadamente al hacer el registro de entrada.
Recomiendo encarecidamente este hotel. El empleado de escritorio es muy profesional. Justo por encima y más allá en todas las áreas de lo que normalmente se espera.

La recepcionista fue de mala educación para mí antes de que incluso tengo mi llave de la habitación y luego no hay ningún lugar para estacionar, los muebles antiguos. ROCKY la otra recepcionista es cálido y un espíritu suave una de las razones por las que me aloje!

Mi marido y yo estábamos despertado a las 2:30 am por niños pequeños en la habitación de al lado saltando arriba y abajo. Después de ser advertido a calmarse por un trabajador del hotel, el ruido y las vibraciones se prolongó hasta 5. Nos fuimos a las 5 porque no podíamos volver a dormir. De acuerdo a otros trabajadores del hotel, los niños pequeños fueron abandonados a su antojo a las 2 de la mañana porque su madre tuvo constantes pausas para fumar y los dejaron allí. El teléfono de la habitación no dejaría de llamar a la recepción. También, fue muy caliente, ya que el aire no funciona. Nunca estará de vuelta.

¡Evita a toda costa! La única opción es valet su vehículo. Lo que don't decirle es que ponerlos en un garaje público sin seguridad a casi dos cuadras de distancia.
¿El resultado? ¡Así es! Entrar en. Y el hotel o la compañía de valet no asumirá la responsabilidad.

Siempre me quedo en el Hotel Napoleon cuando estoy en Memphis. Todo el mundo es muy agradable, las habitaciones están limpias, y la recepción es útil con información sobre restaurantes cercanos y cosas que hacer a poca distancia.
Recomiendo encarecidamente el Hotel Napoleon.

Excelente estancia y un servicio excepcional por parte de todos los que encontramos en el hotel. El bar del hotel y el desayuno era excelente. Excelente ubicación — A poca distancia de Peabody y muchos restaurantes impresionantes. Muy recomendable.

Rocky y Joel eran excepcionales y que hizo todo lo que pudo para hacer que nuestra corta estancia en Memphis un memorable y feliz. Nos conocimos por primera vez, cuando entramos en el maravilloso Hotel Napoleón a preguntar a la Calle Beale
Nos estaban diciendo acerca de los más horribles y asquerosas de air bnb en el Edificio de la bolsa alrededor de la esquina que nos había reservado para la noche. Así Rocosas muy amablemente nos dio una buena oferta y nos dijo para ir y recoger nuestro equipaje y volver a HN. Lo hicimos y nos encantó. La habitación era hermosa y le deseamos permanecían más tiempo. El personal en el bar, la recepcionista, el capitán bell — por supuesto roca y Joel. Me gustaría poder encontrar mis notas donde escribí sus nombres. Sin duda lo recomiendo Hotel Napoleón a todo el mundo. Gracias a todos por lo que hizo por nosotros. Amor Tina de Perth, Australia Occidental.

Este lugar es de primera clase & precioso! El personal es muy amable y muy servicial — se los recomiendo!

Nos encantó. Todo el mundo era amable y servicial. Única cosa que podría haber hecho mejor fue dos sillas cómodas.

Nuestra primera estancia en este hotel y fue excelente! El personal era SUPER amable y servicial, las habitaciones estaban muy limpias y sorprendentes! Recomiendo encarecidamente este hotel. Tuvimos una experiencia más allá de la excelente experiencia!

Soy un viajero experimentado, y me he alojado en hoteles de todo el mundo. Este hotel puede hacer mejor para la ciudad de Memphis. Mi marido y yo reservamos aquí por una noche con nuestros trillizos de un año de edad. Al hacer el registro de entrada en la recepción el personal era extremadamente, amable, pero charlay y nos remitió a un restaurante que no estaba en la propiedad. Una vez que llegamos a nuestra habitación, las 2 camas queen que reservamos eran incómodas tamaño COMPLETO, mi marido tomó una ducha y la ducha estaba obstruida tan mal que se duchaba en agua estancada. El servicio de aparcacoches nos dio una tarjeta y nos dijo que nos enviara un mensaje de texto cuando necesitamos nuestro vehículo. Les entusiasmamos y nuestro auto no estaba abajo cuando fuimos a buscarlo. Para colmaría todo, a las 3:30 am la alarma contra incendios se disparó y con tres bebés tuvimos que salir de la habitación y tomar 3 tramos de escaleras a la calle. Ven a descubrir que fue una falsa alarma. No recomendaría este hotel a nadie que quiera una estancia cómoda en Memphis.

Eric, Zoe, Kasey y Rocky son increíbles. Gracias por una gran estancia personalizada, hasta una bolsa de bienvenida con una nota! Además, las zapatillas son la mejor cosa que nunca sólo tienen algo para los pies en la habitación. :) Plancha y tabla de planchar fue muy útil!

Nos encantó el Hotel! Muy limpio y moderno, con excelentes comodidades. Rocky en el mostrador de recepción era el mejor y nos hizo nuestra estancia perfecta por salir de su manera de asegurarse de que todo era perfecto!

La Suite en la que estaba era casi perfecto, la única queja era que podía oír cada conversación desde la habitación de al lado (sin duda debería haber insonorizada un poco mejor). El personal era muy amable y servicial. Eric nos convirtió en un excelente restaurante y la mañana siguiente Kacy en Luna nos proporcionó una gran conversación mientras esperábamos en nuestro brunch. Sin duda volveremos a alojarnos.

Rocky y Raseheda trabajando en la recepción eran muy educado y profesional. La habitación de la esquina era muy agradable. El precio es asequible. El único inconveniente sería la falta de selección de menú y caro parking con valet. Sin embargo, había aparcamiento disponible en la calle que rodea el edificio.

Este iba a ser nuestro nuevo hotel de Go-to en Memphis (el personal, habitación, bar/restaurante, y los jardines del hotel en sí eran todos fantásticos) nos gustó mucho el Hotel y la habitación, hasta que a la salida nos enteramos de que nuestro coche había sido roto, después de ser valet estacionado por el servicio de aparcacoches contratado por el Hotel. La ventana del lado de los conductores fue roto por algunos matones en un garaje que se suponía que iba a ser asegurado con supervisión 24/7. Entiendo que el Hotel no es el dueño del servicio de aparcacoches, pero la responsabilidad fue puesto en el valet, que luego poner el problema en el garaje de estacionamiento. Entiendo que el personal del hotel no aparcar mi coche, pero fue por la gente que contrataron. Absolutamente exasperante. Sé que el Hotel no tienen nada que ver con el descanso, y el empleado detrás de la recepción hizo todo lo posible para hacernos sentir mejor proporcionando desayuno gratuito, pero todavía me siento como más podría haber hecho. No sólo estoy fuera para la habitación, pero también tengo que pagar por una nueva ventana para el vehículo de mi esposa, así como las cosas que fue robado. El hotel necesita averiguar algo en el aparcamiento, porque lo que están haciendo no está funcionando, ya sea que está contratando un nuevo servicio de valet, averiguar un lugar más seguro para estacionar vehículos, o lo que sea.

Absolutamente fantástica renovación en este edificio histórico del centro. ¡ personal moderno, limpio y reflexivo!

En general, creo que este es realmente un hotel de 5 estrellas cuando se mira el personal, habitaciones, conveniencia, limpieza, estilo moderno, y la comodidad. Sin embargo, había algunas cosas que estoy llamando a una estrella para!
• ¡ Estaban fuera de casi todo lo que quería ordenar! No tenían filetes, ni corona real, ni Malibú, etc.
• Me decepcionó mucho en el estacionamiento de valet! En primer lugar, sólo se puede conseguir su coche entre las 7am-11pm. Esto es muy incómodo para aquellos que tienen lugares para estar en la madrugada. Tuve que ir a buscar mi propio coche desde el garaje de estacionamiento y todavía me cobraron por valet estacionamiento.
• El estacionamiento era un garaje público y no seguro en absoluto. Me decepcionó cuando descubrí mi coche estaba a una cuadra de distancia, en un garaje público no seguro, que me cobraban un montón de dinero para.
En general, el hotel era fabuloso, limpio, cómodo, y vale la pena la estancia! El personal era muy amable, extra servicial, y conocedores de la zona. No recomiendo el valet parking, ya que puedes aparcar gratis en ese mismo garaje a una cuadra de distancia. Lo más probable es que tengas que conseguirlo tú mismo de todos modos.

¡ Qué increíble estancia desde las habitaciones del personal. Nunca he tenido una mejor experiencia de hotel que el Hotel Napoleón. Recomiendo encarecidamente que te alojes aquí

Bonito hotel restaurado. El personal es muy amable y la habitación es muy espaciosa. No estoy seguro de que vale la pena el precio inflado, pero no hay un montón de otras buenas opciones en el centro de la ciudad. Todavía.

Esta es mi segunda vez a Memphis. La 1ª vez que me quedé en el hotel Econo Lodge por la calle, sí, lo fue de alrededor de $50 dólares más barato, pero yo lo he pagado. El Napoleón es vale la pena el extra y es todavía uno de los mejores precios del hotel en el centro de la zona. El personal es muy amable y bien informado. Con el cheque en ser rápido e indoloro. Yo definitivamente recomiendo este lugar y la estancia aquí de nuevo a mí mismo.

El personal era extremadamente amable y servicial siempre dispuesto a ir esa milla adicional para ayudar con cualquier consulta. Fue mi primer viaje a Memphis y Rocky el conserje fue sólo para ayudar con las direcciones y recomendar lugares de interés para visitar, también hace una gran taza de café… nos lo pasamos el momento más maravilloso que recomendaría a través de su estancia aquí.

Hermosa recién restaurado edificio histórico del hotel. Lástima que las dos bellezas que trabajó recepción en la tarde no eran de bienvenida, ni hizo bien su trabajo, explicando detalles para mí (a excepción de la dirección del aparcamiento). No hay instrucciones que se dan a la habitación, sólo la clave de las tarjetas de conjunto sobre el escritorio para que yo tome. El número de la habitación en sobres 414. La tarjeta de claves no funcionan. Bajar al escritorio otra vez, sin suerte por segunda vez. Voy a la mesa de nuevo a conseguir el correcto clave de 104 habitaciones. Yo recibí una disculpa. Dejó una impresión negativa. La anfitriona necesidad de mejores habilidades de comunicación. La mañana el personal era perfectamente delicioso. Fácil a pie a Beale San me recomiendan — sí alto. Estacionamiento servicio de valet.

Personal muy amable, habitaciones limpias, buena comida (desayuno).

Fue una buena estancia en general. 4 estrellas en general. 5 estrellas para la experiencia. Un par de cosas estaban apagadas, pero no arruinó nuestra estancia por ningún medio. Nos hubiera gustado tener una segunda túnica para la habitación. No hace desde entonces para 2 personas para alojarse en una habitación y no ser capaz de conseguir una segunda bata. Además, el aire en la habitación no funcionaba bien. Encendimos el aire y lo rechazamos hasta donde nos dejaría (65o) y la habitación nunca se encooleró a más de 74o. Eso está caliente para dormir. Las camas son muy cómodas. El personal era amable. Cuidado con Rocky, está PENDIENTE en su trabajo. Gran conserje! Super amable, y servicial. Probablemente regresará para otra estancia.

Napoleón es una alternativa más tranquila a la igualmente moderna, pero bastante concurrida Madison en la calle. La suite era limpia y moderadamente espaciosa. Recomendaríamos Hotel Napoleon a una pareja viajando para una escapada de fin de semana, mientras que puede no ser ideal para gente joven que viene a la fiesta.

El personal, más específicamente Pablo tomó sobre sí mismo para asegurar mis necesidades se reunieron después de tener una situación con la reserva que fácilmente podría haber sido ignorado. Recomendaría este hotel altamente, ya que la atención a la satisfacción del cliente va más allá de lo que normalmente se encuentra la norma en el día y la edad actual. Pablo debe ser reconocido por sus contribuciones a esta organización.