Best Western Plus Strawberry Inn & Suites

Hotel

Habitación sucia, desagradable personal, especialmente a Laura el administrador, se le negó toallas limpias porque tendrían que bajar las escaleras, la insalubridad de los niveles de químicos en la bañera de hidromasaje especialmente para las personas con problemas respiratorios y la piscina era turbia y pegajosa. Llama para quejarse de la estancia porque estaba en una prisa para volver a casa ya que había una unidad de 8 horas, el administrador me dijo que yo era una meada al cliente deficiente. Sólo cosas buenas era el desayuno y la cama era cómoda.

Al entrar en nuestra habitación, se sentía como que era una habitación agradable. La cama era incómoda y se metió si usted se mudó de cierta manera. Era casi como si el medio de la cama se hundió en, porque teníamos un rey y ambos nos mantiene rodando hasta el centro. Había una gran mancha blanca en la cortina. Las paredes son de papel fino y se puede escuchar las conversaciones de otras personas. El personal no es amable. He de decir que el desayuno es decente para un desayuno continental. El aire acondicionado en la habitación funcionó muy bien. Pero aparte de eso, no fue una buena estancia.

Tuvimos un problema con el aire en la primera habitación, pero nos cambiaron a otra habitación. El televisor no tenía señal y tuvimos que llamar a la recepción y ella rápidamente bajó y lo arregló. Muy agradable joven que fue muy servicial! Nuestra habitación estaba limpia y las camas eran muy cómodas. El hotel probablemente estaba agotado (debido a los partidos de fútbol) pero era tranquilo. Lugar limpio y acogedor para alojarse. Sin duda me alojaría allí de nuevo.

Excelente cómodo, quédese exactamente lo que necesita para descansar, desayuno alverca gimnasio tiene un servicio completamente bueno.

El peor Best Western en el que me he alojado (y viajo mucho). En un estacionamiento nos abordó por un personaje a la sombra que quería lavar nuestras ventanas y exigió dinero. Cuando lo mencionamos a la recepción, nos dijeron que es totalmente normal. La primera habitación que nos dieron olor a humo. Pedimos cambiar y el segundo no fue mucho mejor. Me hizo tener una reacción alérgica. No volvería a alojarme aquí. Hay mucho mejores opciones en Knoxville por menos $$$.

Este fue el hotel más limpio en todos mis viajes en este viaje. La habitación estaba casi inmaculada. El personal era muy agradable y servicial. El desayuno era genial. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquier persona.

Llegamos aquí y dijeron que su 125.00 una noche tenemos la nuestra en línea por 100.00. Cuando llegamos a nuestra habitación, el inodoro se tambalear de ida y vuelta (no nivel) y el mango a la habitación su auto estaba medio roto. Cuando presionas hacia abajo en él no pop de nuevo. El área de la piscina estaba bien. Muy caliente dentro del lugar. No sé por qué. La piscina estaba fría (este es el 8 de junio) y los chorros de hidromasaje no eran tan poderosos. El agua era sólo caliente y eso fue todo. La habitación de su auto no es mala poco no vale la pena 125.00 por noche. Nos alojamos en laQuinta al lado y fue mucho mejor y vale la pena el dinero. No voy a quedarme aquí de nuevo.

La habitación es de buen tamaño. El desayuno es gratuito a nivel general. El café es un poco acuoso. Hay un viejo olor a edificio cuando entro a la habitación. La limpieza de la habitación está bien. No cambian las sábanas todos los días. Me dejó propinas.

Nos dio tipo equivocado de habitación. No hizo nada al respecto. Jacuzzi no era.

No hay estaciones de carga en la habitación. Sólo una toma de corriente. La máquina de hielo se rompió. TV vieja y anticuada. TV barata y mando a distancia. No hay funciones disponibles en el control remoto. No 1080 p. Pasillo destrozado. Todas las paredes destrozadas. Conseguir la pintura necesaria. Rollos de alfombras apestando por los pasillos. Todo el Hotel está anticuado.

Estamos en un viaje de 3 días (CT a TN) y alojarse aquí es, hasta ahora, lo mejor que podíamos pedir. El personal de recepción es muy amable. Hotel está impecable y bien cuidado. Tan agradable. Viajar con tres niños es suficiente para hacerte nueces, pero este hotel vale la pena y muy bien acogidos en este largo trayecto. 2 queen Room es muy espacioso y las camas son cómodas.

El servicio estaba bien, el personal está bien, pero, por error, reservado para 3/25 en vez de mi necesaria 2/25 noche. Volvía por carretera solo de Mississippi a Massachusetts, donde estaba en un viaje voluntario del servicio para ayudar a una comunidad que luchaba que había estado trabajando con desde 2014. La gerencia era unrelanting. Le expliqué que soy un jubilado de 69 años de edad en un ingreso fijo y realmente había cometido un error. ¡ pero no! insistieron en que tenía que pagar por mi noche de 2/25, y que no se reembolsaría el dinero para la inútil 3/25 noche, o incluso parte de ella. Le pregunté al menos que donar mi dinero para esa noche a una buena causa o hacer que la noche 3/25 disponible para una persona necesitada. ¡ otra vez no! … ya donaron a algunas buenas causas que dijeron.
En Greenwood MS, una comunidad mucho menos afluente el Best Western Manager tenía la semana antes tenía piedad de un error que hice! ¡ Dios lo bendiga!
No es un fan Best Western Plus Strawberry Inn y Suites Knoxville Management!

El personal muy amable y servicial. Estaban remodelando así que había un poco de ruido, pero no mucho. Clean, gran piscina cubierta, gimnasio. El desayuno es bueno, no tanta variedad como otros Best westerns, pero todavía bueno. 2 restaurantes a poca distancia. Sin duda volveremos a alojarnos allí.

Ubicación es genial. Cerca de varios lugares de comida rápida. ¡ nuestra habitación era genial! Nos alojamos en el primer piso. Habitación muy limpia, olía bien. El encargado de recepción durante el día fue muy servicial con información que necesitábamos. El encargado de recepción por la noche era casi nunca en la recepción. En general, nuestra estancia fue genial!

La habitación estaba limpia y las camas bastante cómodas, pero eso es lo único que tengo que decir positivo sobre nuestra estancia.
El desayuno era escaso, la bañera de hidromasaje sucia, demasiados productos químicos en la piscina hizo que el aire en el área de la piscina se quemó sus ojos. Filtración de agua desde el inodoro por encima de nuestra habitación en las paredes haciendo ruido toda la noche fue tan malo que mantuvo despertar. Teníamos unos pequeños, así que no quería despertarlos para cambiar la habitación. Entonces se escaló por la ducha! NO BROMA!
Al hacer el registro de salida, pasamos el personal del hotel que están discutiendo acerca de tener que dejar de lo que están yendo por el pasillo para hacer y echa un vistazo a nosotros. El único afirma que no está calificado para hacer el trabajo, pero ella dice que no le importaba que quería que lo hiciera de todos modos, lo "discuten" más y aparece. No parecía saber qué hacer. Él no podía responder a las preguntas, además debería haber lavado su cabello para trabajar en la recepción. Horrible primera o última impresión.
Kimberly no era una ayuda mejor, ella no quería ayudar a empezar, sólo parecía ser una carga en su tiempo.

El prometido Roll-Away que necesitábamos para tener nuestra familia de 5 Fit en una habitación no estaba disponible a la llegada, y el empleado no pudo resolver problemas. Ella dijo que no debería haber sido prometido a mí y no fue su culpa. Su solución era que pagemos por otra habitación, pero ella dijo que no estaba autorizada para descontar. Sugirió que fuéramos a otro lugar. ¡ Con todo reservado en la víspera de año nuevo, estábamos atascados!
Una de nuestras habitaciones tenía un calcetín sucio en ella y ambos soplaron aire frío desde el registro — no podíamos calentarlos a una temperatura cómoda y los 5 nos congelamos por la noche. Estaba dispuesto a comprometerse y averiguar algo, pero después de un viaje de 12 horas, me encontré con actitud y una seria falta de propiedad para el problema. "Lo siento, pero no es mi culpa", no soluciona el problema inmediato. ¡ Solo molestia en el Strawberry Inn en Knoxville!

El personal amable y servicial y la habitación era decente. Me hubiera dado este lugar 5 estrellas pero las toallas de baño eran bastante delgada y el gimnasio no abierto hasta las 7

La cama muy cómoda y el desayuno muy bueno. Pésimo café y huevos en el desayuno, aunque tenían muchos más artículos como gofres, galletas y salsa etc para elegir. Me volvería a quedar aquí.

Nos registramos a la medianoche después de un partido de fútbol de UT. Tengo que dormir unos 2 a. M. ¡ Acaba de vencer! Planeamos levantarme y despejar por 11. Alrededor de las 8 a. M. Empezó a sonar como si alguien lanzara un básquetbol en nuestra puerta una y otra vez. A las 9:30, a pesar de mi colgar la señal de no molestar, la limpieza comenzó llamando a la puerta.
Prefiero dormir en un bordillo de la calle y luego para alojarse otra noche en esta ubicación. Creo que podría haber hecho mejor dormir en el coche. Estaba muy cansado y me sentí como si hubiera sido golpeado por un camión Mack. Un desperdicio el dinero que gasté para esto no dormir.
Muy decepcionado!

Hotel está bajo reformas. Todo el 3er piso olía como humos de pintura, tenía pintores cinta todos los pasillos, y colgar papel de pared de las paredes. Puerta tenía números de habitación impresos en papel pegado a las puertas. Entiendo que renovar es necesario, pero esto no fue indicado cuando hice mi reserva.

Gran! Habitación limpia y tranquila — ducha caliente y desayuno caliente. ¿Qué más necesitas? También tarifa muy razonable. Hemos pagado mucho más por mucho menos.

Excelentes duchas, Wi-Fi, desayuno y camas. Todo lo que un viajero que acude a esta categoría de hoteles necesita. Más que recomendado.

Fue hermoso, me encantó las habitaciones y la piscina. Los niños lo disfrutaron y tenía un desayuno maravilloso.

La habitación era genial, la piscina era impresionante cerca de todo lo único que el personal necesita personalidad se alojará allí de nuevo disfrutando de mi tiempo.

Hospitalidad sureña es mejor: personal amable, saludado con una sonrisa, habitación perfecta, damas amable, gran desayuno alimentos, mejor servidor! Si en la zona otra vez, elegiría este hotel. ¡Gracias!

Hicimos una reserva en línea para este hotel. Cuando llegamos en el hotel hubo tres personas que fueron rechazadas porque eran reservados para arriba y luego nos comprobaron. Cuando llegamos a nuestra habitación hedía a humo y había ceniceros en la habitación. Llamé a la oficina y me dijeron que no tenían otra habitación y venir a la oficina para cuidar de él. Cuando llegué allí preguntaron cómo había reservado la habitación y le dije que no recuerdo ya que había sido un rato. Eran muy groseros y dijo que no podrían devolver el $ en ese momento pero al llamar por la mañana. He llamado y se negaron a devolver el $ a pesar de que sé que alguien me alojé en la habitación debido a la cantidad de personas en línea con la esperanza de una habitación. He me alojé en el Best Western en todo el país durante dos semanas y nunca tuve este problema. Soy un miembro platino y que no les importa. No está bien anunciar una habitación y luego cambiarlo ya que se llenan. Reservar a través del sitio de Best Western y no le importa la oficina corporativa. Asegúrese de que usted reserva con y que da su lealtad a. Le pagaron dos veces por la misma habitación.

Hotel agradable. Muy limpio y el personal era realmente agradable. No había desayuno pero todo lo demás fue genial.

Nos encantó nuestra estancia. Es un hotel muy limpio con un gimnasio fantástico (siempre una característica clave para mí) y un gran desayuno.

Generalmente espero hasta que inicio para escribir comentarios, éste no puede esperar. Fueron sólo 3 horas de casa pero decidieron dejar aquí de todos modos. ¡Qué gran error! Entró en la habitación y vio el hundimiento en la cama y se echó a reír. Realmente deberíamos haber caminamos a la derecha entonces. Ninguno de nosotros dormía mucho toda la noche. Entre la cama pésimo y las personas que usan la cama para un trampolín sobre nosotros, cualquier posibilidad de sueño fue por la ventana. Me doy cuenta que el hotel no puede ayudarle, pero pueden comprar camas nuevas. La habitación estaba limpia y decorada ok. Pero eso es como poner lápiz labial en un cerdo. Oh, cuando gire a la ducha te sale cara llena de agua. Todo esto por $100.

Gran hotel cerca de la autopista. El personal era muy amable y la habitación era bastante grande, limpia y confortable. El desayuno era también muy bueno. Gran valor!

Hay cosas muy buenas que me podriais decir sobre este hotel sin embargo, sin servicio al cliente no importa cómo limpio y agradable el aspecto del hotel es. Tuve 2 experiencias diferentes con los empleados de este hotel y sinceramente nunca han tratado tan mal. Me hicieron sentir que yo era un completo idiota por uno y el otro me trataba como si fuera un pobre pedazo de basura. ¡ Reservé 2 habitaciones para una semana… Pasé más de un $1000, 00 y el servicio al cliente es terrible. Estas experiencias fueron en ocasiones y no tenían nada que ver con el uno al otro, así que he acaba de asumir que contratan más personal que obviamente no se preocupa en absoluto por sus clientes.

Reservé accidentalmente la noche mal pero el hotel trabajó conmigo para hacerlo correcto mientras que priceline no ayuda. Amy fue muy útil. La habitación es agradable y no hay quejas.

El lugar es super limpio. Yo no he pedido nada ya que he estado aquí. Esto demuestra la excelente atención al detalle. El personal es amable y este viaje ha sido agradable. Recomendaría alojarse aquí si usted necesita parar.

Gran estancia! Gran desayuno! El personal muy amable!

Nos alojamos aquí por mi hija Vols juego y me encantó. El personal era amable y servicial, estaba limpio, el desayuno era impresionante. Definitivamente vamos a estar aquí de nuevo. La ubicación también era un plus. Si se quedan por un juego no me toma los $20 por persona autobús si usted desea asistir a la Vol pie o cualquier pregame actividades sugiero Uber o un taxi.

Tuvimos una muy pobre de verificación en la experiencia en este hotel. Tan malo, que en realidad, decidimos quedarnos en un hotel diferente, aunque nunca se nos devolverá para que no se alojen aquí. Manténgase alejado de este hotel.

Gran lugar. Remolcado mi Harley a Este lugar de Ottawa, Canadá. Me dejaron aparcar mi coche y el remolque por más de dos semanas, mientras que yo fui a la de la Clave en la bicicleta. Gracias.

Así que realmente no había ninguna profesionalidad que se encuentran en cualquier de los de personal. La mujer que nos comprueba en fue muy amable, pero nos habló a nosotros como si fuéramos sus amigos. La habitación parecía estar hecho de materiales de bajo costo y cuando nos sentamos en el borde de la cama, se inclinó hacia adelante como si estuviera en una endeble estructura de metal. El suelo de nuestro cuarto de baño estaba cubierto de un extraño, la humedad, la grasa de la película y no tiene una barra de jabón en el lavabo. Me gustó mucho la fresa olor de la habitación, muy buen juego de strawberry plains. La piscina piso estaba despegando y los aviones no estaban en la bañera de hidromasaje, que fue decepcionante. En la noche de nuestro segundo día, alguien abrió la puerta de nuestra habitación mientras estábamos cambiando de ropa y luego a la izquierda. Nos asustó y corrió a ver si nos había dejado el cartel de no molestar, que hemos tenido. Fuimos a la recepción para quejarse y el hombre joven en la recepción nos dijo que no había nada que pudiera hacer, y que probablemente era el tipo de mantenimiento de la comprobación de la película de grasa en el suelo. Yo le dije que nuestro "no molestar" signo y él sólo se encogió de hombros y dijo que no podía hacer nada al respecto. En general este hotel fue muy decepcionante, teniendo que nos quedamos en la noche antes de que nos cuestan menos dinero pero MUCHO más agradable.

Cambié desde el tercer piso al segundo piso y el olor era horrible. No recomiendo este hotel para no fumadores. El hotel parece bonito desde el exterior y el vestíbulo es muy agradable. La habitación es agradable y está limpio. Si usted es un fumador puede ser satisfecho con este hotel.

Limpio y seguro! Personal era agradable y servicial. Recomendaría este hotel. Me quedé 10/10/14.

Me alojé en mayo de 2013 y dijeron que había habitaciones para no fumadores. A nuestra llegada a nuestras salas en el 3er piso olía nada, pero fumar. Nosotros que abrimos las puertas de ambas habitaciones que olían como un cenicero. La cama tenía colillas de cigarrillos en el Consolador. Cuando salimos del hotel por la mañana nos dijeron por la señora trabajando detrás del mostrador que no había nada que podía hacer y compuesto por excusas sobre por qué las habitaciones olían tan horriblemente. Si se imagina a sí mismo dentro de un cigarrillo mientras se quema que es lo que estas habitaciones olían. Específicamente las habitaciones 311 y 312. Para rematar nuestro corto 7. Estancia de 5 horas porque no podíamos dormir más de largo debido a sofocación cerca del humo de tercera mano, llegamos a descubrir que el lavabo del baño no se drena y no porque el enchufe no estaba disponible. Te recomiendo ir en otro lugar hasta este hotel compra algunos purificadores de aire o va no fumadores totalmente.

Nos hemos alojado en este hotel en agosto de 2012.1er piso (nivel del suelo) es muy limpio. Sin embargo, la parte superior del piso de los pasillos olor a cigarrillo en todas partes. Es horrible y terrible. Nuestra habitación estaba ordenada y organizada. Cuarto de baño es muy limpio. No había moho en cualquier lugar, lo cual es una gran ventaja. Teníamos 2 camas en nuestra habitación, y hojas en la parte superior de ellos había manchas en ellos. Nos quedamos muy decepcionados por haber sucio hojas. La ubicación de este hotel es excelente, está justo al lado de la I-40. Hay varias cadenas de comida rápida en todo el hotel. Aparte de horrible y terrible olor a cigarrillo en el interior de la parte superior del suelo de los pasillos y las sucias sábanas de la cama, este hotel está bien. La señora que prepara el desayuno es muy agradable y divertido. Gran desayuno. Gracias.

El hotel estaba muy limpio y el personal muy agradable. No se decir acerca de todos los hoteles en este rango de precio.