Holiday Inn Lancaster, an IHG Hotel

Hotel

Habitaciones sucias, pintura de pelar bañera de hidromasaje, habitaciones estaban sucias y las personas en la recepción grosero grosero y poco profesional no proporcionar los servicios que fueron pagados y argumentar sobre ella. Nunca volvería a alojar allí de nuevo.

Muy amable n confortable hotel que ofrece instalaciones necesarias.

Algunos amigos y yo habíamos reservado una habitación aquí y nos dieron la salida diez días antes diciendo que estarían cerrados por renovaciones. Incluso en poco tiempo, este no fue un problema importante, pero había poca o ninguna ayuda en conseguir las cosas enderezadas y organizar nuevos alojamientos. Entiendo que no es necesariamente su trabajo para reservar demasiado un nuevo hotel, pero la comunicación y el servicio de atención al cliente en el camino fue extremadamente pobre.

Bastante pobre, la validación de estacionamiento es un camión cruel para cobrarle más dinero. El desayuno es awful y que don't reponer, una vez que algo está fuera de que se ha ido. Las habitaciones están bien…

Bastante agradable el hotel, pero el ascensor se mantiene parada en el nivel 1 y la apertura a una habitación con muros falsos… fue un poco espeluznante, y la selección de los alimentos fue muy limitada en comparación con la mayoría de los hoteles. Aparte de eso, las habitaciones eran bonitas y yo tuvimos una estancia muy agradable.

La habitación estaba bien. Necesitan ventanas nuevas cada pequeño sonido desde afuera vinieron por no mencionar el concierto que el bar justo detrás del hotel. Luego la maratón en SAT AM, alguien comenzó a tocar música temprano en AM antes de las 7 de la mañana. Para la parte superior de descuento en el aire acondicionado no tiene un ajuste de ventiladores que permanece en pero mantiene el cierre de descuento para que usted can't incluso confiar en ella para bloquear el ruido. Encontraremos otro lugar la próxima vez.

No es genial para el precio, horrible desayuno continental. No hay microondas o nevera y algunos del personal no muy compasivo hacia las personas con discapacidades. Recomendaría que te alojes en otro lugar en Lancaster.

Hotel muy bonito justo al lado de la calle principal en el centro de Lancaster. A un precio razonable, bonitas habitaciones. Conveniente, garaje de estacionamiento adjunto para $10 una noche. Personal amable… perdimos nuestro talón de estacionamiento validado y personal reemplazado fácilmente y rápidamente.

La habitación era bastante agradable, teniendo en cuenta el precio y la ubicación del hotel en sí. Una cosa que fue muy decepcionante fue la falta completa de cualquier tipo de refrigerador en la habitación. Salimos a comer para casi todas las comidas, y luego no tienen ningún lugar para guardar sobras.
Aparte de la falta de una nevera, la habitación era buena. Habitación limpia, bien mantenida y baño. TV tenía una buena cantidad de opciones. El desayuno continental era justo. Huevos cocidos, harina de avena y aderezos, cereales, algunos panes y pasteles locales, y algunas frutas frescas para la comida, luego café, té caliente, jugo, y cartones de leche para beber.
Ubicación excelente. Está justo enfrente de la Federal Taphouse, y a pocas cuadras de Central Market y Penn Square.

Este lugar es asombroso. Los propietarios y el personal era totalmente profesional y Cortés. Excelente ubicación. Viajo por todos los Estados Unidos. Sin duda volveremos aquí de nuevo. Gracias John. De USAC Boys.

La habitación era decente y limpia, no tengo muchas quejas. Para la gente que visita Lancaster el Hotel es usted agradable y cerca del corazón de la ciudad. Muy asequible.

Este hotel era pintoresco y acogedor. En el proceso de poner en un nuevo elevador causa el otro es super viejo. Disfruté alojarme aquí. Era conveniente a los restaurantes. El taphouse federal estaba literalmente justo al otro lado de la calle. El personal no era nada, pero agradable. El lobby era decente. Tenían café y té. La única cosa que sugiero es traer su propio desayuno porque es muy limitado.

Me complace informar que el Hotel Lancaster tiene un nuevo, ascensor rápido. También tienen colchones muy cómodos. Nuestra habitación era absolutamente impecable. El personal de recepción era muy agradable y servicial! Nos lo pasamos de maravilla alojando en el Hotel. Limpio, cómodo y en una excelente ubicación, sin duda recomendaría alojarse aquí!

Tenemos habitaciones bloqueadas para nuestra boda el próximo año y recientemente nos encontramos en la zona. Nos detuvimos en, sin anunciar, y habló con Shonae que era increíblemente servicial y profesión. Ella nos dio un recorrido por el Hotel y nos contó algo de historia detrás. Incluso nos mostró alrededor de nuestra Suite de fin de semana! No podría haber sido más satisfecho con su servicio de atención al cliente y lo genuinamente feliz que fue que elegimos este hotel para celebrar nuestro matrimonio. Desde el fondo de nuestros corazones, le agradecemos y no podemos esperar para disfrutar de nuestro fin de semana de bodas con usted el próximo año!

Excelente ubicación en el centro de Lancaster. Conveniente para todos los principales lugares de interés locales. Las habitaciones del hotel son de un buen tamaño, y la nuestra, un super-king, era muy cómodo, con una sala de alcoba. La decoración era un poco anticuado, pero muy limpias y bien atendido por el personal de la sala. El estacionamiento también no hay problema, con un garaje al lado de la puerta y la reducción de las tasas de Lancaster, los huéspedes del hotel. Muy agradable de 3 noches de estancia relativamente competitivos.

Este hotel es acogedor y el histórico sensación pero también modernos. Las camas son grandes, suave y limpia. Me gusta el estilo de la decoración y la forma de las habitaciones, y es bastante cerca de todo en la ciudad y el centro de conferencias. Pensaba que el desayuno no estaba caliente, estaba sabroso y con un montón de opciones, y siempre hay café en el vestíbulo.

El aspecto más interesante aquí es la amabilidad del personal! Desde el equipo de limpieza para la administración, todo el mundo se fue por encima y más allá para asegurarse de que tuve una experiencia placentera. Era como si yo era una celebridad y estaba recibiendo una atención especial. Más lugares en la industria de servicios, deben tomar nota!

La habitación está limpia y dispone de una cama. La cama de la habitación que estoy en no disponen de una pequeña nevera que para mí fue una decepción como soy una estancia de 2 semanas en el hotel. El desayuno es continental y el pan tostado es el elemento caliente. Mi mayor problema con la habitación, es la falta de presión de la ducha que es anormal para un hotel. Me toma 20 minutos en la ducha en la mañana para estar listo. El aparcamiento no está conectado con el hotel y es gratuito si se han validado. Varios restaurantes en la zona y cosas que hacer. Todo en su propia es un mal hotel con ambas bonitas y los rasgos de los que no son tan agradables. Es opinión personal sobre lo que es más importante para usted. Ducha de agua caliente para hacer que me levante en la mañana, que uno no es tan agradable para mí.

El exterior de este lugar se ve bastante básico, pero el interior es un Hotel estándar. Yo no iría allí a buscar ningún tipo de lujos, pero es un lugar decente para alojarse. El personal parece bastante experiencia pero se compensa por ser muy amable. Una excusa muy pobre para un hotel es más como una oficina corporativa con camas.

Mi esposo y yo quedamos 2 noches. También llevamos a nuestro perro con nosotros. El hotel estaba muy limpio. El personal fue servicial y amable. Sin duda me alojaría aquí de nuevo en el futuro.

Pésimo ciudad. Me robaron a punta de cuchillo justo fuera del hotel. Se llevó todo mi dinero y tarjetas de crédito. El Hotel no quería que la publicidad para que no ayudan en el informe de la policía. Chupa para alojarse en la ciudad!

Yo nunca le recomendamos alojarse en El Hotel Lancaster. El Hotel Lancaster fue el peor hotel de la experiencia que he tenido. No sólo era pre-pagados reserva de hotel perdido, el personal de recepción fue rudo. El peor servicio al cliente que he tenido la oportunidad de tratar con de primera mano. El personal de recepción de chismes y habló acerca de mi parte mientras estábamos en el lobby y no pidió disculpas por los inconvenientes o problemas de la reserva perdido causado. Llevar el tema a la Gerente General, (Jason) al día siguiente con respecto a la falta de respeto personal, que él era aún más groseros, mal educados, e insultar a los de los demás. Me puso en contacto con la reserva de sitio web que fue capaz de cancelar la reserva para el día siguiente y se trasladó hasta el Best Western Premier Eden Resort & Suites. En el Eden Resort, el precio fue significativamente mejor y tuvo la más cordial de los empleados, que se fue por encima y más allá para hacer de nuestra estancia una experiencia agradable. A mi familia, es la ciudad visitando a un pariente cercano, que fue hospitalizado por insuficiencia cardíaca durante un viaje de fin de semana. El personal en el Edén eran simpáticos y ayudado en todo lo posible. En definitiva, os animo a aprender de mi error y NUNCA visita El Hotel Lancaster.

Excelente hotel de calidad a un gran precio. Justo en el corazón de Lancaster, con un amplio tiendas, restaurantes y locales de ocio dentro de un agradable paseo. No esperes demasiado en el camino de desayuno pero teniendo en cuenta sus opciones de todo el vecindario, que no es un problema. Gran elección!

Me encantó mi estancia aquí. Los propietarios eran maravillosos y muy servicial. Las habitaciones estaban limpias, elegantes y confortables. No creo que he dormir en una cama que estaba tan a gusto en mi vida. Nuestro próximo viaje a Lancaster estamos absolutamente alojados aquí.

La habitación era exactamente lo que esperaba, muy limpio y lo guardamos. El personal era perfecto y extremadamente agradable y servicial. El hotel está situado en el centro de la ciudad y está a poca distancia de muchos restaurantes.

Primero, el bien… limpio y la ubicación. Luego, el malo… demasiado caro, pagar estacionamiento, terrible ducha, habitación pequeña y el desayuno es una broma… cereales, café, jugo decepcionante… Su justo pagar por un lugar para dormir, así que básicamente ofrecen nada…

Agradable y tranquilo cama, ok (a mejor). Tina parecía un poco sucio, pero un montón de agua caliente. Personal es muy atento. Buena ubicación.

Se trasladó de habitaciones dos veces. No hay aire acondicionado. 2º tiempo, sólo agua caliente en el grifo de la bañera. Problema de seguridad: cualquier persona puede acceder a los ascensores en el 1er piso. La recepción se encuentra en la 2ª. El personal era amable y servicial.

Asistieron a una capacitación sobre el fin de semana que se celebró en el Hotel Lancaster. Fue recibido por el representante de recepción Vincent. Era tan acogedor, servicial y lleno de energía positiva. Vicente es un gran activo a su hotel.

Tuvimos un gran fin de semana de vacaciones en lancaster. El hotel Lancaster es precioso y muy limpio. El personal es increíble. Tenían el desperdicio de conejito de visitar el hotel para los niños y wven hizo cestas individuales. Sólo podemos decir cosas grandes! Esperamos poder estar allí de nuevo en un futuro muy cercano. Usted no puede ir mal con el hotel lancaster!

No estoy seguro de cuándo, pero este hotel sin duda ha ido a través de una renovación en 2015, ya que muchos de estos comentarios son obsoletos. El vestíbulo es muy acogedor y acogedor, especialmente en esta época del año. El personal era muy agradable y servicial. Se puede agregar el estacionamiento a su habitación por sólo $10 y puede ir y venir, por favor, que era una ventaja añadida. La habitación fue renovado y acogedor. Los cuartos de baño estaban tensos, pero regrabada muy bien. Hay una nevera pequeña y TV de pantalla plana en la habitación. Pero como muchos de los comentarios señaló, todavía no hay microondas disponibles. Las almohadas y la cama eran cómodas. Sólo cuestión de tiempo para obtener una buena noche de sueño fue el tráfico de camiones en el exterior. Es una ciudad que a pesar de que, por lo que este debe ser esperado. Además, nos dieron una habitación por los ascensores, que definitivamente no la recomiendo ya que constantemente escuchan los mecánicos de ascensores subiendo y bajando, al menos en el piso 9 que hizo. El desayuno era un poco menos de sus cadenas nacionales, que puedo estar de acuerdo, pero al menos algo incluido es mejor que nada! No había pan fresco, huevos duros, pan, cereales, yogur, manzanas y plátanos. La ubicación también es excelente. A 2 cuadras del centro de la ciudad, donde el monumento es. Un gran Taphouse con 100 cervezas y un horno de ladrillo a través de la calle. Definitivamente va a volver.

Juan, el director de ventas y marketing en el hotel Lancaster, fue muy agradable y muy servicial. Tenía que coger un tren y no había supercargas o taxis disponibles. Juan feliz y rápidamente me dio un paseo a la estación en su vehículo personal. Hice mi tren y estoy muy agradecido por John y su equipo, gracias!

Mis amigos y yo fuimos a visitar a mi amigo en su habitación de hotel, y después de 1 hora, un administrador de vino y patadas a todo el mundo. Él dijo que nuestros vecinos dijeron que nuestra habitación era demasiado fuerte, pero sin ningún tipo de respeto, el gerente se acercó a nosotros en la rudess manera posible. El momento en que abrimos nuestra puerta a él, amenazan con llamar a la policía y le dijo a todo el mundo a salir. Él no emitió ningún respetuoso de advertencia, era grosero y agresivo desde el principio, y se negó a la devolución. La amenaza de llamar a la policía fue por lejos el más escandaloso. Peor experiencia en un hotel de siempre y nunca volver. Grosero y horrible costumer service. No se vaya de aquí, si usted tiene familia en el área que planea visitar. Si pudiera dar este hotel de cero estrellas, yo lo haría.

Yo estaba aquí para prepararse para la boda de un amigo. Yo en realidad no pasar la noche, pero el hotel parece muy limpio y bien cuidado. El garaje es muy conveniente, y está dentro de distancia que camina a un buen número de atracciones en el centro de Lancaster. Hotel muy agradable.

Se quedaron toda la noche, estaba limpio y decente. La ubicación está justo al lado de un impresionante Taphouse, y hay una buena cantidad para hacer en la zona. Definitivamente el mejor hotel de la zona.

Horrible valor. Por $150/noche, esto es lo que se obtiene: una conveniente ubicación, personal amable, manchas de orina en el inodoro, sin nevera/microondas, y un adicional de $10 de cargo para el estacionamiento. No hay nada acerca de este hotel, que garantiza el precio. He tenido suites en los puntos de acceso de Dallas y Raleigh por casi el mismo precio. No te quedes aquí a menos que usted esté cómodo pagar $60 para el cuarto y $90 para la ubicación, ya que es lo que está recibiendo — $60 habitaciones.

Se quedó allí en julio. El personal de recepción era muy agradable. Las habitaciones estaban bien, el Desayuno era muy agradable. I n buena zona para hacer las cosas de centro de la ciudad. Nos gustaría permanecer allí otra vez si estamos en Lancaster.

Habría sido mejor si no pusieron mi habitación justo al lado del fuerte de edad de los ascensores y, a continuación, se niega a moverse de mí. Ellos me respondió tan rápidamente que no ya que yo aún no siento que comprobado. Dijo que era", señaló, " me quería mover. Tengo un tiempo difícil creer que no había otra habitación vacía a las 2:00PM. Amaba oír máquinas de hielo y pop máquinas toda la noche también. Así como la gente conversaciones en voz alta. Fue genial. Las habitaciones son bonitas, pero esta arruinado para mí. Ya que nunca he llegado aquí y no en plan de estar de nuevo después de una segunda impresión no será posible.

Ni siquiera he estado aquí dos horas. Vamos a empezar con el cuarto de baño. Si yo pudiera subir fotos. Yo haría. Pero estoy en mi smartphone haciendo esto. Los contadores son icky buscando y no hay manera de que cualquier producto de limpieza que ha entrado en este cuarto de baño. Realmente voy a omitir el baño en la mañana porque no puedo ni soñar en ir allí desnudo. Pee las manchas y el polvo alrededor del inodoro. No es una buena señal. Y en la parte inferior de la taza del baño. Hay tanta espuma en la bañera yo, literalmente, no se puede mirar. Es horrible hasta el punto donde me siento enfermo. Yo en serio no se ducha en este hotel. No me importa cómo me huele. Me pase. En cuanto a la habitación pensé Que era limpio, hasta que realmente se veía en la habitación y vio allí fueron crums todo el piso. Algo raro está pasando con las camas para hacer aún. Asegúrese de que el personal es amable pero eso no es nada comparado a donde tengo que poner mi cabeza en la noche y ducha de mi cuerpo. Ni siquiera estoy seguro de que las sábanas estén limpias en este punto con el limpiador industrial. También nada es moderno. Parece como si este material fue comprado en el 2008. Cheetah print sillas? Pesado viejos muebles de madera. Por no hablar de todas las luces están desconectados así que tienes que llegar en el suelo sucio de agarrar a los acordes. Mientras caminaba alrededor. Yo veo más la suciedad y las migas en el suelo. Un vacío no toque este hotel a todos.

Acabamos. El personal fue maravilloso y el hotel es muy bonito. Va a estar de vuelta de nuevo.

Me quedé aquí por negocios hace unas semanas. Check-in fue simple. Creo que la cama era cómoda y a diferencia de un revisor anterior no tuve problemas con la presión del agua. La TV era un CRT pero tenía una calidad de imagen buena. Usé el inalámbrico y funcionó bien. Una vez que tuve un problema personal fue rápida y útil. El desayuno es continental sólo para que se lo regalé a una señorita. Afortunadamente el hotel tiene una excelente ubicación en el centro Lancaster lo que hubo un montón de opciones. Aparcamiento era $15/noche en el garaje municipal al lado. Yo volvería.

Pros: el personal Muy amable. Las habitaciones están muy bien de tamaño y limpia. Situado a poca distancia a pie de muchos restaurantes y Lancaster Brewing Company, y está en el centro de la zona. Contras: la Ducha tenía poca presión de agua, y la mayoría de la fuga de agua fuera de la bañera, grifo en lugar de la cabeza de la ducha. Seguí dando vueltas y vueltas las 2 noches que me quedé porque el colchón no era cómodo. El desayuno era bastante risible. No bagels o waffle belga de políticas que son comunes. Habían cereales, fruta y yogur. — En general yo recomendaría el hotel por el trato del personal y ubicación. Pero el plan de salir para el desayuno. La baja presión de agua es un gran caída, aunque especialmente cuando usted planea un viaje de fin de semana con la novia para el día de san valentín.

2 º tiempo ive me alojé aquí. Primera vez habitación estaba bien, el personal siempre es agradable. 2da vez consiguió a superior king con nevera y era más feliz con la habitación. Las habitaciones fueron limpias.

Entiendo la política de la empresa y el hotel debe entender qué excepción o cortesía humana significa. La semana pasada cuando teníamos la nieve el recorrido en la ciudad fue más que duplicado. Cuando que aparqué el coche en el garaje que desesperadamente necesitaba el baño. Soy un veterano retirado del ejército y discapacitados. Les rogué para el baño y todo lo que podían hacer era decir, "lo sentimos no hay baños públicos. " La gerencia me aseguró que ellos eran no singularizarme ni consideró para hacer una excepción. Tuve que ir a mi reunión parcialmente sucio debido a su política. No te preocupes Hotel Lancaster. Yo recomiendo a nadie ni hará nunca estancia allí.

Realmente disfrutamos del Hotel. Excelente ubicación a poca distancia de muchos restaurantes. Las habitaciones son muy espaciosas, limpias y el personal no podría haber sido más servicial. No dudaría en recomendar a cualquiera y sin duda regresaremos la próxima visita a Lancaster.

Elegí el hotel porque estaba cerca el cliente que estaba visitando. Tenía un coche pero mi compañero de trabajo llegó por tren. El hotel está cerca de las estaciones de tren y autobús (pero no demasiado cerca). Está en el corazón de la ciudad para poder aparcar mi coche en el garaje cercano y caminar a mi cliente, conseguir comida y luego disfrutar de una vida nocturna bastante decente. El personal nos dio una buena recomendación para el almuerzo, cena y los clubes después. Hubo algunas pequeñas cosas que fueron fechados, pero el personal y la ubicación lo hace ideal.

Tuve una estancia agradable y confortable. Las habitaciones estaban limpias, el personal era amable y hablador y resulta en una excelente ubicación en el corazón de la ciudad, que me permitió caminar por todas partes que necesitaba para ser. Y fue un trato justo en comparación con los otros hoteles cercanos para elegir. Es no 5 estrellas porque no es perfecto, es un antiguo edificio en fase de renovación, pero tenía lo que necesitaba.

Este hotel es un lugar terrible. Generalmente soy bastante fácil ir y relativamente fáciles de complacer pero nunca he sido tan mal tratados en un lugar mal funcionamiento. En primer lugar, no honran una tarifa de grupo concertadas previamente. Uno de los dueños no incluso conseguir un sofá cercano a hablar con nosotros y el otro Gerente se negó a bajar a la recepción de una oficina en planta alta. En breve, muy pobres y no existe servicio al cliente. En cuanto a las amenidades del hotel, la ropa estaba polvorienta. Las alfombras fueron manchadas. La ventana era filty con manchas de caca de pájaro en el exterior. También era terrible calidad escuchamos ruido en el bar por la calle toda la noche. La televisión era pequeña con mala recepción. El personal de limpieza hizo una cama pero dejó la tierra y sólo la mitad de la habitación fue limpiado. Ambos días, ellos no sacaron la basura. El ascensor fuera de nuestra puerta era muy ruidoso y dejó al azar en plantas. Sálvate a ti mismo una noche terrible, sin dormir y en algún otro lugar del libro.

Nos alojamos la semana pasada. ¿Por dónde empiezo? Teléfono de la habitación no funcionaba. Falta la mitad de la cortina en la ventana. Falta un secador de pelo. Falta la jarra de la cafetera. Lavabo del baño no de drenaje. El inodoro no funcionaba correctamente. Moho negro en la rejilla de ventilación en la ducha. La piscina no está disponible (gracias a dios! ) Olía a cigarrillos. Sucio. Por último, pero no menos importante; una alarma de incendio a las 2:30 de la mañana debido a un fallo en el detector de humo, pero esa no es la mejor parte. Bajamos las escaleras que nos llevan a las puertas de salida que fueron ENCADENADOS Y con CANDADO! No estancia en este hotel!

Este es uno de los peores hoteles que he visitado. MUY deteriorada y sucia.

Este hotel está infestada con chinches de cama y las puertas no se bloquean, no, bajo ninguna circunstancia estancia aquí. Honestamente puedo decir que nunca en mi vida hubiese sido más disgustado con un hotel. Este lugar es sucio, no sólo a través de una falta de atención a los detalles, pero a largo plazo para el abandono y la falta de inversión por parte de la dirección del hotel. Alejarse, ni siquiera considere la posibilidad de este hotel.

Registré y fue recibido con un paño húmedo, olor a humedad en los pasillos. La alfombra de la habitación estaba manchada. Todo era viejo y anticuado. Ni siquiera había una caja fuerte para guardar los objetos de valor. La puerta del baño no se puede abrir si alguien estaba en el inodoro. El primer día, regresamos en la tarde en la noche a encontrar la habitación no estaba limpia del todo, las camas no eran aún. El segundo día, las camas estaban hechas, pero las hojas no se han modificado, cuarto de baño no estaba limpia, el papel higiénico no fue repuesto. El administrador tenía que venir y limpiar. No podía darle a mi hija una adecuada baño ya que el drenaje no funciona en la bañera. Check out después de dos días con la resistencia de la gestión y se negaron a darnos un reembolso para el tercer día. Esta fue una pesadilla, no echa un vistazo a la página web. Más barato no es, definitivamente, mejor. No vale la pena $99, no es adecuado para familias con niños pequeños.