Comentario del Surfside Resort 3*

Me he quedado en el Surfside Resort dos veces. De hecho, me hizo mi segunda reserva basado en mi primera experiencia y me felizmente habría dado el hotel de cinco estrellas si yo sólo iba de mi opinión de las habitaciones. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero son limpias y cómodas. La cama de la habitación es suficiente con una cama y un televisor, y el doble suite con cama grande fue más de lo que me esperaba con una cocina completa, zona de estar y dormitorio separado. El hotel está justo en la playa. Mi queja es con el personal de la recepción. Cuando llamé para hacer la reserva de que no me lo diría si yo pudiera ver tarde. Cuando me registré en la mujer me dijo que tenía que hacer en la mañana. Llamé a la recepción a las 8 am y habló a David. Él me dijo que ellos no se podían extender mi estancia hasta el mediodía (hora de salida es las 11 horas) porque la limpieza estaría allí A las 11 am. Me explicó que yo sería sin un vehículo hasta el mediodía y preguntó si había alguna manera de extender el tiempo. Él se negó rotundamente. A las 11 am me jalaba todas mis pertenencias a la oficina y se sentó allí hasta las 12pm. Todo el tiempo, David se quejó, murmurando para sí mismo que estaba cansado y que él debería haber recibido más horas de sueño la noche anterior. Apenas era educado a la gente que llama. Él no habla conmigo en todo. El servicio de limpieza no limpia mi habitación todo el tiempo que esperé en la oficina. Aunque entiendo los hoteles que operan bajo restricciones de tiempo y que tienen que moverse rápidamente para limpiar las habitaciones para la siguiente persona, creo que se podría haber extendido mi estancia 45 minutos, así que no me tienen que acampar en el front office con David. Servicio de limpieza ni siquiera entrar en el edificio en el que me alojaba en hasta después de que yo había dejado. Despotricar hecho! David dejado mucho que desear.