Best Western Pine Springs Inn

Hotel

Lugar fantástico. El personal es muy amable y atento. La zona de desayuno es super limpio y el mejor chocolate caliente.
Mi prometido y yo tuvimos una agradable estancia relajante. Ayudó a hacer buenos recuerdos.

Si quieres arruinar tus vacaciones y luego ir a este hotel y lo harás. El Director General de red headed es extremadamente grosero y arrogante. Es evidente que odia su trabajo. Ella no tiene habilidades de la gente y debería estar limpiando los inodoros, no gestión. Tuvimos una experiencia horrible debido a esta persona que sale como racista. Ella le habla a usted y se asegura de que usted sepa que usted no es querido allí. ¡ NO GASTEs tu dinero aquí! Nunca se sabe qué tipo de enojado personas infelices que encontrará hasta que vaya allí!
Puedo ver por su respuesta que has tratado a otros huéspedes mal como usted me confundió con otro huésped. Estuve en tu hotel hace semanas. Espero sinceramente que las personas que leen esto decidan gastar su tiempo y dinero en otra parte. Eres una mujer muy triste ya que tienes que inventar cosas como "mi" Hotel. No tienes nada. Me resulta difícil creer que todavía estás acosando a los huéspedes incluso después de que se han ido. Servicio al cliente 101 — léalo.

Vinimos para un fin de semana y quedamos muy contentos. Las fotos que ver cuando se puede retirar el Hotel en línea, son exactamente lo que te dan. Un montón de árboles, tranquilo, limpio y el desayuno era genial.
El personal era muy amable y servicial.
Si tenemos la oportunidad de volver por este camino, sin duda me alojaré aquí.

Buena ubicación y muy buen servicio en general las instalaciones son buenas y tiene muy buena relación costo beneficio.

Esta es la segunda vez que nos alojamos aquí. La cama era más cómoda que la mía en casa. El fin de semana ofrece un desayuno completo con galletas y salsa. El patio es hermoso y acogedor. Este será mi ir a cuando viene a visitar ruidoso.

Gran lugar para hospedarse, gran localización y servicio.

2º día de 4 alojados aquí, y este es, de lejos, uno de los mejores hoteles y Posadas en los que me he alojado. He recibido mejor servicio al cliente aquí entonces en un $200 un hotel de noche. Fue recibido con una cálida bienvenida, e incluso nos dieron una llamada de habitación poco después de conseguir instalados en preguntando si todo estaba bien. El desayuno era genial y fresco. Las habitaciones están impecables. Sin duda recomendaría este lugar para amigos y familia si visitan esta zona!

No es un mal lugar para alojarse. Fuera de las partes ocupadas de la ciudad, lejos de los conductores horribles. Pero no te quedes en el primer piso. El ruido de arriba es inevitable, y con las personas que exigen que todo el mundo sabe que están caminando lo hace mucho peor. Pero la habitación en sí es agradable, muy amable personal, aparcamiento fácil. Lejos de la autopista, así que casi no hay ruido con la excepción de todo el mundo dentro y fuera de sus habitaciones, y dejar sus camiones ociosos.

No se hablaba español, no nos respetaron reservaciones, pedimos una suit y una habitacion doble, y nos dieron 2 habitaciones dobles normales separadas en zona de fumadores, el desayuno pues esta la piedra pal chingadaso quita el hambre nomas lo que es.

Nos encanta esta propiedad! Habitaciones amplias, limpias, cómodas camas. It's tranquila y Serena ubicación hace que sea un lugar muy deseable para colgar su sombrero para un par de días o simplemente durante la noche. Cerca de tiendas, casinos, pista de carreras y restaurantes. Siempre vamos a elegir esta propiedad.

Siempre es un placer alojarse aquí. Disfrutamos del patio en las mañanas bebiendo té caliente y leyendo el papel. Las camas y las almohadas son muy cómodas y tranquilas.
Esta es siempre mi opción número uno cuando viene a la ciudad.

Tienen pésimo servicio al cliente y nos cobraron doble la habitación y no quisieron regresar el dinero, aparte la manegante se portó muy grosera y prepotente. NO se los recomiendo.!

Acabamos de pasar nuestra segunda estancia aquí. El personal es amable y las habitaciones limpias. Tratan a nuestro perro como un huésped valioso. Este es nuestro lugar para alojarse cuando en ruidoso. El patio es bonito y encantador… esperábamos tener nieve para la Navidad, pero no tal suerte… Sabemos que la propiedad debe lucir increíble con nieve… Volveremos pronto.

El personal es genial y las habitaciones son agradables. El personal salió de su manera de hacer una tarjeta de felicitación para mí y mi esposo en nuestro nuevo matrimonio. El mejor hotel en el que me he alojado.

La ubicación del Hotel está excelente, los cuartos están muy cómodos, muy buen servicio.

Llamar para una reserva a hablé con una señora maravillosa que era agradable y eficiente. El check-in fue fácil. Las habitaciones eran muy limpias y serviciales. Muy buen lugar para mascotas. Un montón de zona para pasear y jugar. Aunque no tuve tiempo para disfrutar, tenían una fogata fuera y un montón de zonas de picnic para relajarse. El desayuno era delicioso! Tan agradable que el cocinero y Gerente apareció a hacer el check in y asegurarse de que todo el mundo estaba haciendo bien. Si estoy en la zona otra vez, sin duda me alojaré de nuevo!

Staff was great, polite, the courtyard was great for running kids and restin adults, the pool was awesome the water was warm, the hot spot was great. El personal fue muy atento y amable, el patio estaba ideal para que los niños corrieran y los adultos descansarán, el agua en la alberca estaba tibia, y en el chapoteadero estaba caliente.

Es un exelente hotel para su estadia por una noche y los cuartos estan limpios.

Muy buen hotel, muy limpio y habitaciones amplias.

Excelente servicio, habitaciones amplias y limpias, buena ubicación, excelente desayuno y áreas de jardin. 100% recomendable.

El staff es muy amable. El desayuno bien. Suficientes mesas, limpio y si ahi un problema te lo resuelven rapido.

Limpio y moderno, con vistas todo. Así da gusto paramos aquí y haría así en cualquier momento. ¡Recomiendo encarecidamente!

Gran y acogedor servicio. Habitaciones limpias. Hermosa zona. No puedo esperar a permanecer allí otra vez!

Terrible experiencia. Reservamos a través de Priceline. Priceline dijo que era para no fumadores. Cuando llegamos a la habitación, mi esposa podía apenas respirar por el olor a humo. Ellos no nos dejan actualizar a no fumar sin tener que pagar $10. Esperar se pone mejor. Dieron nuestra habitación a otra persona mientras estábamos durmiendo. Su real extraño despertar a alguien con maletas en medio del salón en el 2:00! Evitar este lugar.

Muy buena locación cuartos limpios y cómodos mucho estacionamiento con áreas verdes, el desayuno no tan variado pero aceptable, solo un problema no cuentan con camas portátiles, estuvimos en un cuarto doble, dos camas pero estamos 3 personas así que pedimos una cama portátil a la recepción pero nos dijeron que no tenían, no disponibles si no que no tenían del todo. Por lo demás muy bien el personal muy amable. Definitivamente lo recomiendo y por supuesto que regresaría como ya lo he hecho algunas veses.

Los empleados eran muy agradable y servicial. La habitación y todo en la habitación estaba muy limpia. El desayuno era bueno y caliente.

Gestión horrible — No fue informado por la reserva de agente que habría cargadores adicionales para una habitación que no estaba fumando. La estafa de tratar de cobrar $30 a su llegada fue un método intencional de clientes penal y fue amenazada por la administración para cancelar el alojamiento y no permite al agente cambiar el tipo de habitación para no fumadores sin hacer una cancelación completa. Estafa total que la administración insistió en y estoy seguro que era meter los cargos adicionales. El Gerente de la propiedad actuó y trata a sus clientes como ella era una ladrona Total. Espero un reembolso completo y disculpa por no asegurarse de que yo era un feliz cliente de Best Western. Gestión fue muy mala y debe ser despedido cuanto antes. Estoy seguro de perder toneladas de clientes y del negocio de repetición. ¡Deshacerse de ellos! Malo para el dueño y el mejor nombre occidental!

Buen precio, Buena habitación. Algunas de las cosas que necesitan repararse en la habitación. Buenos ducha.

Es la tercera vez que reservé en este hotel. Mi familia y yo especialmente disfrutar tranquila aislada de ruido carreteras, amplias habitaciones y el desayuno.

Tuvimos una grear la noche, el hotel estaba limpio. Gran lugar para llevar a sus mascotas! Han estado aquí durante unos 5 años, cada vez que nos visita. Muy recommned!

Este lugar parece que podría ser lleno de chinches. El gerente y el personal no hacer nada, pero menospreciar y criticar a los huéspedes cuando no están a nuestro alrededor. Nunca he estado aquí, pero yo estaba conocidos con el gerente y que es todo lo que escuchaba mientras estaba sentado en su apartamento fuera del vestíbulo. A ella y a sus empleados mal pronunciando las huéspedes y los propietarios. No sé por qué habrían de gestión como este. :-/ No me sorprendería si alguna de las opiniones de más de 3 estrellas fueron dadas por los empleados o huéspedes recibiendo "tratamiento especial" de motel.

El personal poco profesional ni siquiera la oportunidad de reservar una habitación. BUEN TRABAJO Así lo hicimos, incluso, tener una oportunidad de estar aquí, porque el llamado Asistente de gerente me mantuvo en suspenso durante casi 5 minutos. Entonces ella ME COLGÓ el teléfono. Así que vuelvo a llamar solo para ella para discutir conmigo y ni siquiera me dan la oportunidad de hablar. Has perdido un buen negocio sólo porque su más trabajado y estresado. Que no te da DERECHO a tratar a los huéspedes potenciales como una mierda. Tomar una clase de Hotel y gestión de algún tipo de formación en comportamiento profesional, así como el teléfono de educar. Usted perdió su empresa de negocios, porque no tienen ninguna consideración para su huésped. Triste!

Muy amable. Limpio, hasta la fecha, amplias habitaciones. Precio decente. Desayuno caliente. Mascotas. Bañera de hidromasaje al aire libre.