Candlewood Suites Carlsbad, an IHG Hotel

Hotel

Tenía garrapatas en la pared y me deje saber sobre ella en 325.00 por la noche y dijo: lo siento, pero no se ofreció a reducir el costo en todos los.

Acogedor, limpio y staff amigable.

Muy bonitas habitaciones y limpias.

Habitaciones muy bonitas. El personal es muy amable y servicial.

El Hotel es agradable y las instalaciones son muy bonitas. La habitación está abierta y los cuartos de estar y dormir están separados bien. Sin embargo, el personal carece de formación y compromiso en sus puestos de trabajo. La señora de la recepción estaba hablando o mensajes de texto en cada encuentro. Pedí una bolsa de lavandería adicional y me dijo que no sabía dónde estaban. Nuestro hijo acompañó a mi esposa y yo y él iba a usar el sofá plegable. Sofá no tenía sábanas o mantas. Llamamos y nos dijeron que la misma señora no sabía si tenían alguna. También ser justo un conjunto fue criado una hora más tarde. El problema de este hotel es la falta de liderazgo y/o gestión. Los clientes del hotel siempre esperan una sorpresa al llegar. La sorpresa fue la falta de conocimiento del personal. Voy a dar al Hotel otra oportunidad, pero los cambios son necesarios para mí para dar mi bendición.

Muy buen ambiente y el personal es mejor l, uno en particular se llama Margarita ella hizo un trabajo increíble y hizo que mi visita más cómoda y agradable.

WOW, este es el lugar es increíble. Soy un huésped de largo plazo aquí por negocios y cada necesidad que tengo se ha cumplido, por encima de las expectativas. Todo el personal es muy amable y extrovertido.