The Westin Philadelphia

Hotel

La mayoría del personal era excelente, excepto 2. Le pedí a la única señora mayor en la recepción toallas limpias el viernes y el sábado la señora con la que hablé el sábado me aseguró que ella los traería por su cuenta… Todavía no los he recibido. Sábado pedí productos para limpiar mi baño mini refrigerador (que está creciendo moho) y otras áreas y se le dio instrucciones a un cerca por rito ayuda! ¡Y ME DIJERON QUE COMPRARA EL MÍO! ME QUEJÉ EL SÁBADO WAD SE LE OFRECIÓ OTRA HABITACIÓN. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Me dijo que podía mirar mi habitación y que lo limpiarían, pero tendría que empacar y salir hasta que estuvieran terminados! fue después de las diez y mi esposa sólo quería ir a la cama, así que volvimos a nuestra habitación ESTA FUE LA PEOR ESTANCIA EN EL HOTEL NUNCA SOPORTÓ! cada vez que viajo busco hoteles en el oeste, me encantan. Que normalmente están limpios (no este) personal es normalmente excelente (no aquí) Prometo que nunca me alojaré en un westin o hotel asociado de nuevo.

La mayoría del personal era impresionante, excepto una manzana mala.

Mi familia se aloje en esta propiedad y apreciamos la seriedad con las precauciones COVID. Todo el mundo llevaba máscaras (y usarlos correctamente), nuestra habitación estaba impecable, y claramente esbozaban exactamente lo que estaba abierto/ cerrado en el hotel. Apreciamos especialmente el amable y servicial personal de recepción. Si alguna vez me encuentro de vuelta en Filadelfia, nos quedaremos aquí seguro. Excelente servicio de atención al cliente.

El personal del Westin era increíble. Tuvimos un problema con un neumático pinchado cuando llegamos que investigaron y nos encontró a alguien para ocuparse de todo. Siempre nos recibieron cada vez que vimos a los miembros del personal. La habitación era preciosa y limpia. Camas increíblemente cómodas. ¡Uno de los mejores lugares en los que nos hemos alojado en Filadelfia!

Mi experiencia de reserva fue increíble, 12 de 10! Yo no podría haber pedido nada más. Necesitaba hacer una reserva de grupo (mi primera vez que la reserva para más de 4 personas). Sydne hizo un maravilloso trabajo para ayudar a mí a través de el proceso y formular preguntas que me ayudó plan, además de los detalles que yo no había pensado acerca de nuestro lado. Sus respuestas fueron rápidas e informativo, incluso con algunos cambios de última hora. Una vez que llegamos al hotel, el proceso era tan suave, y justo en el centro de la ciudad de Filadelfia! Con la capacidad de caminar por todas partes para el fin de semana, mi grupo no podría haber pedido una mejor experiencia de check-in hasta el check-out! Sin duda ayudó a hacer el fin de semana uno de los más memorables de eso estoy seguro. Muchas gracias Sydne y todo el personal que vinieron juntos para hacer de este fin de semana a suceder!

Era mi cumpleaños. La recepcionista doy mi esposa y yo dos bebidas de cortesía y desayuno.

Hotel muy agradable cerca del centro de Filadelfia. Se necesita 3 ascensores para llegar desde el estacionamiento a la habitación, aunque es una ruta panorámica, que todavía duele un poco de pagar $45 por día para el estacionamiento.

El hotel estaba situado en el centro, limpio y el personal era amable y servicial en la navegación de la ciudad. Lo único negativo fue en relación con los beneficios.
No fui reconocido como un miembro de oro de por vida — cuando les dije que preferiría starpoints vs cupón fue informado de que esta ubicación ya no debe participar en beneficios de oro porque no estaba en el "menú desplegable". También se le dio una habitación en el 6o piso y cuando me preguntó acerca de un piso superior (hay 14 pisos) le dijeron que ya que necesitaba 2 camas sólo se puede acomodar en el 6o piso, ya que este era el único piso en el hotel que tenía dos camas por habitación. Parece extraño. No es un gran problema, pero algo a tener en cuenta si usted está planeando tomar ventaja de los beneficios que normalmente se ofrecen con el estado de oro de por vida.

Empecemos con lo malo. Siempre he pagado en efectivo para mis estadías fue dicho por travalogity que podría llegar aquí y me dijeron que ningún efectivo tenía que pagar con tarjeta de crédito o no hacer el registro de entrada. Así que el otro empleado encontró mi banco a sólo 2 cuadras de distancia. Dejé a mis adolescentes para prepararse para su concierto fue y poner los 600 más en el banco. Volvió registrado y todo fue absolutamente maravilloso después. Los adolescentes tuvieron que llegar a Concert Valet chicos nos dio varias opciones, pero sugirió metro que les llevó a concierto en 15 minutos y a solo 2 cuadras a pie del hotel (me dio ansiedad que les encantó). El camarero Tyler y el secretario de recepción Anthony ambos recomendaron un lugar maravilloso para mí para tener una cena tranquila fue fantástico y un agradable paseo corto. Quedé atrapado en la tormenta de lluvia en el camino de regreso estaba empapado y el supervisor de la sala me consiguió una taza de té caliente sin cargo. Fuimos arriba tomó baño caliente en la bañera maravillosamente grande. Podría seguir y seguir sobre lo divertido que nos divertimos, pero hay mucho. Olvidé cuánto amaba Filadelfia. Volveremos y nos alojaremos en el westin personal fue increíble ya que trabajo en el negocio de casino conozco un buen personal cuando tengo el placer de tratar con ellos! Good Job Westin.

Cuando reservamos la habitación nos dijeron que el estacionamiento estaba incluido con el precio de la habitación sólo para encontrar que teníamos que pagar $41 la noche por estacionamiento. Cuando mencionamos este a la recepción que a permanecer diciendo que nunca nos dijeron que y that's it's it's política de hotel que don't cubrir el estacionamiento. Por suerte tuvimos pruebas de que dijo esto e incluso ante la evidencia clara que básicamente dijo que éramos bienvenidos a salir de su hotel y encontrar otro, pero no nos reembolsaron nuestra habitación. También arruinaron todo sobre la habitación que estaba reservada. Una cantidad incorrecta de camas, etc. Mencionamos esto y dijeron que no estaba a propósito y eso fue todo.

Después de ver todas las críticas positivas esperaba que sería una buena experiencia, pero estaba lejos de.

Tuvimos una agradable estancia. Habitaciones limpias con buen servicio en todo.

Este es nuestro hotel especial de eventos cuando tenemos una noche en Filadelfia. La ubicación es excelente, el personal muy amable, la habitación muy cómoda. Nos encanta. Vamos a seguir volviendo.

Aparcacoches. Bonitos botones. Muy agradable y acogedor. El check in fue muy agradable. Los servicios de los huéspedes eran acogedores y rápidos. Habitación era agradable. Bien vista pero la habitación estaba muy limpia. La cama era agradable y la televisión era grande y nueva. La cama era cómoda. El servicio de habitaciones tenía una buena selección de comida y era rápido.

Llamé al Westin Philadelphia ayer y tuve la mala suerte de hablar con un Corey en el teléfono.   Quería cancelar mi reserva para el 6-8 de abril debido a circunstancias atenuantes sólo para ser informado de que no sería capaz de hacerlo.   
Dijo que ya que elegí reservar mi habitación bajo la selección de prepago que I mundo no ser capaz de cancelar desde el Westin Philadelphia ya había tomado mi dinero. También dijo que no había nada que hacer o cambiar ya que esa era la política del hotel. Además, dijo que pasa por el mismo tema aproximadamente 12 veces al día con diferentes clientes y no se tomó recurso.  
Cuando pedí hablar con un gerente, afirmó que ya había consultado con él y que esa era la última palabra.  
Creo que estas son políticas depredadoras que no sirven a los clientes. Y eso es lo que quieres proporcionar ¿no? Un servicio?   Tomar nuestro dinero sin haber proporcionado un servicio es indignante!   Y no ofrecer un recurso es también otra práctica depredadora. Estoy muy decepcionado con Westin Philadelphia y needles para decir que no voy a utilizar el desservicio en el futuro.

Buena ubicación. Las habitaciones son bonitas. Se puede mejorar el servicio.

Buen hotel, personal amable. El único inconveniente era mi marido y yo viajábamos con nuestra hija de 1 año que requiere algo de comida y leche para ser refrigerado que sólo te ofrecen una nevera completa y si necesitas un separado te cobran. También tienen un montón de aperitivos con sensores en ellos y te facturan si se mueven, así que si viajas con niños, ten cuidado!
Más de un hotel individual o de pareja en contraposición a la familia.

Gran lugar. El servicio fue genial. Me encanta que puedas alquilar ropa y zapatos de entrenamiento
Las habitaciones podrían usar un poco de una actualización, pero estaban limpias. Puede que haya tenido vecinos fuertes, pero pude escuchar cada poco de su conversación.
Me alojaría aquí de nuevo. La ubicación es fantástica.

¡ el servicio de habitaciones robó mi regalo de boda! Me dijeron que tenía que esperar dos días para que el "Gerente" hiciera algo. Todavía no he oído de él. Obviamente los clientes que son robados no es una prioridad y me pusieron en espera cada vez que no tenían una respuesta a mi pregunta. También cuando llegué mi minibar no estaba completamente equipada. A la salida me cobraron por los artículos no surtidas. Recepción fue grosero. Mañanas eran ruidosos y imposible dormir. Nunca me volvería a alojar allí… ¡ acaba de entrar! Dejé mis tarjetas de regalo en una bolsa en mi habitación cuando salí. Fui a usar esas tarjetas de regalo 2 semanas más tarde y estaban vacías. El día después de que me fui había compras a Lowe en línea. Este hotel está lleno de estafadores y si estás estafado que podría importarle menos. Pasé $167 en una habitación y fue robado de alrededor de $700.1 noche en este hotel me costó alrededor de $1000 ninguna exageración. Buena suerte alojarse allí!

Definitivamente volveré. Excelente ubicación para ir de compras y restaurantes. Todo está a poca distancia a pie. El personal era amable y profesional, y los asistentes de aparcamiento eran geniales!

Reservé una habitación el día del desfile del Campeonato de las águilas. Llamé a la oficina corporativa de Westin y confirmó la habitación. Llegamos al Hotel unas 6 horas más tarde y nos dijeron que Travelocity (que reservamos con) sobrereservamos el Hotel y que deberían haber contactado con nosotros. Nosotros estamos en el vestíbulo con un montón de otras familias que habían viajado a la ciudad para el desfile. Accordig el hombre detrás de la recepción esto había sucedido más de 40 veces ese día. Había personas mayores y niños pequeños que ahora no tenían lugar para alojarse. Esto era más probable que el Hotel vendiendo las habitaciones en una tarifa inflada y gallina culpando en servicios de terceros. Había gente que había utilizado Travelocity, Expedia, en la misma, etc. Y todos fueron rechazados. El gerente no estaba en ninguna parte y el Westin no absolutamente nada para ayudar a la gente encontrar otro lugar para alojarse. Este es, de lejos, la peor experiencia de hotel de mi vida y me perdí una oportunidad única en la vida gracias a su falta de responsabilidad y empatía.

Gran habitación y buen servicio! Ubicación perfecta y a poca distancia de todo. Rara vez se necesita para tomar un taxi en cualquier lugar.

El Weston Philadelphia. El servicio era genial desde el botones de los gerentes. La comida era buena. Había, algunos problemas de limpieza, pero cuando la gerencia fue informado que fueron rectificados rápidamente.

La ubicación es en el centro del distrito de negocios, fácilmente accesible a muchos sitios históricos. La habitación estaba maravillosamente cuidada y el servicio era excelente. ¡ Hasta aprendieron a decir mi apellido correctamente!

UN buen hotel en una ubicación muy céntrica. Las habitaciones eran de un tamaño generoso y bien equipadas. El servicio era bueno y las habitaciones estaban limpias. No llamaría el Hotel 5 estrellas de lujo, pero bastante buena relación calidad-precio y sin duda volvería. Recomienda.

Mi hermana y su prometido tenía una habitación. Ella tomó la mala decisión de dejar su anillo de compromiso, una pulsera y sus analgésicos juntos en su bolso, en la habitación, mientras ella estaba en el trabajo. (trabaja con animales, así que no usa sus joyas) Su prometido estaba allí, pero se fue por un tiempo. La habitación estaba limpia durante este tiempo. Su anillo, brazalete y pastillas. Ido. Pero al menos dejaron su medicación tiroidea. Todavía esperando para ver lo que la gestión del hotel hará para investigar esto. Se actualizará entonces.

La HISTORIA del … The WESTIN Philadelphia Hotel. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Grácies marcel.

El hotel es muy agradable, pero cuando llegamos a nuestra habitación la ducha del baño tenía óxido en todas las paredes y casi no hay papel higiénico en el rollo. Luego fuimos a relajarse después de un largo día de caminata y ver un poco de televisión y no hay ningún control remoto para encontrar en el dormitorio. Llamé a la recepción para ellos para traer uno y había sido 2 horas y aún no hay control remoto. Luego fui a buscar hielo y el cubo estaba sucio y las pinzas de hielo tenían óxido y suciedad por todas partes. Entonces la habitación estaba llena de polvo y el otomano tenía comida y salsa por todas partes que nunca fue limpiado o limpiado. No creo que nos quedemos aquí nunca más.

Buen local, pero en mi opinión no pagas por lo que te dan, eh estado en hoteles más baratos con mejor habitación.

Si se permitían la mitad de estrellas, le daría 3.5. En general no estuvo mal, solo que me he alojado en hoteles Joie de Vivre y éste no parece bastante tabaco. La habitación en sí era sí, pero el vestíbulo y los pasillos parecen gastados y mal y que necesitan una actualización. El personal era encantador y servicial.

La habitación no estaba muy limpia. Había usado jabón en la ducha, plato de jabón sucio, paredes de la ducha no era limpio y toallas. Hubo una fiesta de fin de semana, y un invitado dejó un plato con comida en una mesa por el elevador el sábado. La placa y la comida todavía estaba allí Domingo tarde, y el personal de limpieza era en el piso. Sólo espera que mejor por el precio.

En general una gran experiencia, la tecnología más conocedor Westin me he alojado en, allí eran una gran cantidad de tomas de corriente con cable en la parte delantera de la mesita de noche, acompañado de varios puertos USB a corta a la persecución para cargar el teléfono. Además, la habitación tenía una TV absolutamente enorme, debe haber sido 65" diagonal, que parece aún más grande cuando encerrados en una habitación de hotel.
El hotel en sí, utiliza RFID tarjetas claves astillas, así no magnéticas sólo birlar, sostienen su tarjeta el panel negro en el ascensor, o puerta y Ábrete Sésamo. Una desventaja por supuesto con la nueva tecnología, es puede haber problemas adicionales, y dos veces diferentes, nuestras tarjetas claves trabajaban para el ascensor pero no autorizar para nuestra habitación.
Otros agravios pequeños incluyen un ascensor temperamental que insiste en zumbido si alguien está de pie en la puerta de entrada, o mientras camina por la puerta, no importa cómo poco las puertas han sido abiertas, simplemente zumba y es algo molesto, que también tuvimos un grifo agujereado donde agua gotear fuera de la manija y sobre la encimera.
Estos pequeños problemas, el personal muy amable, mostrando una gran hospitalidad, una de nuestras camisas de huéspedes izquierda colgando en el armario, y la recepción nos notificados vía correo electrónico, dentro de las horas de salida.

Hermoso hotel a un precio razonable. Personal agradable, gran ubicación. Ninguna queja.

El Westin era uno de los hoteles más bonitos que he tenido el placer de pasar la noche. Visité un fin de semana de cumpleaños y fue una experiencia encantadora. Inmaculadamente fue nombrado el cuarto con una cama enorme y cómoda, TV de pantalla plana gigante y un spa como cuarto de baño. Los servicios son un poco caros (desayuno para dos podrían fácilmente $60 por ejemplo) pero está situado centro de la ciudad.

Me alojé una noche en el hotel the Westin Philadelphia. La ubicación era muy conveniente. La habitación era adecuada. El pan sin levadura en el bar del vestíbulo era muy buena.

Buenas copas y buen ambiente. El camarero fue un perfecto anfitrión y voy a visitar de nuevo.

El Occidental el 17 de entre Nogal y Castaño Avenidas es fácil entrar desde la calle. El portero estaba bien informado y educado. El hotel está bellamente decorado en un moderno café espresso manchadas de muebles de madera con detalles de luz azul y el hueso de los asientos, de pared para colorear y artefactos de iluminación. A mi también estaba igual de hermosa como las entradas y los pasillos. El personal era excepcionalmente cálida y amable.

La habitación era agradable, pero estábamos bajo la impresión de que nos iban a dar una habitación con vistas. No lo hicimos. El garaje era de tres (3) ascensores lejos de nuestra habitación. Todo en nuestra habitación tenía advertencia acerca de ser upcharged. Aparcamiento para una noche (12 horas) fue de $40. En general una mala experiencia.

Hemos reservado este hotel a través de los Hoteles de esta noche después de nuestro poder salió. Fueron muy serviciales nos da todo lo que uno necesita después de que no se permite regresar a su impotente apartamento. Recomendaría y la estancia de nuevo.

Agradable y muy cómodo… love it… y estará de regreso pronto.

Hermosas habitaciones limpias, un servicio impecable. "Q", el camarero siempre es el mejor, como lo son la gente de front-end y limpieza. Nuestro aniversario y nos fuimos tratados como realeza. Se quedará ningún otro cuando en Filadelfia.

El centro de la ciudad Westin es una elección sólida para la mentalidad de Starwood y los viajeros de negocios. Goza de una ubicación céntrica en 17 y castaño, cerca de transporte público, Rittenhouse Square, centro de la ciudad y la calle 30 estación de Amtrak.
Pros: excelente ubicación, amplias habitaciones, confortable ropa de cama, albornoces, personal de recepción amable, acceso directo al centro de Penn sin salir
¿Contras: $15/ día para acceso a internet, no zapatillas, no hay kits de comodidades en el baño, Biblias de Gedeón en las habitaciones (en el 2014? ¿Realmente!? ).

Habitación muy cómoda y cama con un personal muy agradable. Pero teniendo en cuenta lo que usted paga, parece que los huéspedes níquel y diming pagar una tarifa para internet. Y el estacionamiento es 57 una noche — loco.

Como anodino y de negocios. El servicio y la bienvenida en el check-en recepción varía entre ruidoso e impersonal o abajo derecha groseros. La bienvenida de vestíbulo en la planta baja es el peor. Wi-Fi es muy caro. El hotel se siente generalmente oscura y carente de luz natural.

Mi tarjeta de crédito ha cargado más de $300 para el mini-bar, etc. Artículos que no. ¿error de $300? Inaceptable. ¿Cuántas personas no se dan cuenta al pagar su tarjeta de crédito? Cuando estaba mirando escuchó a otra persona diciendo que habían sido acusados. Me han dicho nada cuando me cheken hacia fuera. ¿Esto es cómo funciona Westin? Yo se escribir esto en todos mis blogs y los sitios sociales.

Excelentes habitaciones, incluso un mejor servicio. El restaurante del hotel no es el mejor, sin embargo. Porciones pequeñas, pequeña selección. En general, un gran hotel.