Sonesta ES Suites Wilmington - Newark

Hotel

Este fue el peor Sonesta en el que me he alojado y fue muy sorprendido por el estado de la propiedad. Estaba muy deteriorado. La habitación tenía un olor inidentificable que parecen provenir de lo que utilizan para limpiar las habitaciones. Volvimos a cambiar habitaciones y la nueva habitación tenía el mismo olor. La ducha no tenía champú o gel de baño, pero afortunadamente traje el mío conmigo. Estoy acostumbrado a Sonesta proporcionando esto en sus duchas. Más de una decepción completa y probablemente nunca se alojará aquí de nuevo.

No se como se anuncia, tan sólo tres estrellas. Hemos reservado una habitación con dos camas queen, un sofá cama y dos baños. Cuando les dijimos que la habitación no estaba a la derecha que nos dijeron que ninguna de las habitaciones había dos cuartos de baño o en el sofá cama. El hotel estaba limpio y la piscina era decente. Ellos estaban renovando así que no hay sala de desayunos, gimnasio, o loby con una chimenea. Se sirve desayuno de una de las habitaciones. La suerte fue una bonita mañana, así que comimos fuera, de lo contrario ningún lugar para sentarse a comer el desayuno. Estaba muy decepcionado cuando ya tienes el menú de desayuno con huevos revueltos fue el único plato caliente en la lista, pero lo hicieron agregar salsa de salchichas, así que lo hizo mejor. En general un buen desayuno propagación. Más variedad de alimentos saludables de una gran cantidad de hoteles. Si usted está buscando para extended stay la cocina es buena. Todo en tamaño completo los electrodomésticos, pero corto en los platos y nada para hornear. La propagación del desayuno es de lo ganado tres estrellas en mi libro, de lo contrario hubiera sido menos para la publicidad falsa. No puede ponerse de pie cuando se coloca hacer cosas para obtener a través de la puerta.

Me gustaría dar a este hotel una gran estrella cero si fuera posible. Al hacer el check-in nos decepcionó descubrir que nuestra habitación no estaba lista; tuvimos que esperar alrededor de una hora y el personal quería que esperáramos en el área de la piscina en un sofocante caliente media tarde. Había una rampa para el registro en la oficina de registro que era un remolque en el estacionamiento y ser discapacitados necesitaba la rampa. La puerta al final de una larga rampa para sillas de ruedas terminó siendo bloqueada y nadie respondió a mi golpe en la puerta, así que tuvo que soportar volver hacia abajo por la misma larga rampa para intentar caminar unos pasos hasta la otra puerta y casi cayó en esos escalones. El proceso de registro fue un desastre caótico caliente con dos empleadas que realizan muchas llamadas telefónicas y una línea de clientes que intentan registrarse; quejas y visitas con respecto a varios clientes insatisfechos que aparentemente se quejaban de habitaciones sucias y la falta de toallas, etc. No hay vestíbulo del hotel —— esa fue nuestra primera observación de apertura de ojos… tras una discusión adicional por el personal de la oficina que estaban obviamente bajo el estrés de las llamadas de queja, etc. También nos notificaron sorprendentemente que el desayuno libre habitual sería una oferta de tipo de agarre y ir y se llevaría a cabo en una de las habitaciones del hotel.

Este hotel es un estilo de apartamento, lugar de estancia prolongada. Nuestra habitación tenía dos camas queen, un baño (aseo y ducha) y una zona abierta con el lavabo. Mesa pequeña para comer en, nevera de tamaño completo, horno, microondas y lavavajillas. También hay una zona con TV y sofá, además de una silla adicional. Gran tamaño para 3 adultos y 2 niños. Las opciones de desayuno eran pequeñas, pero eso puede ser porque el hotel está siendo renovado actualmente. La sala de ejercicios y la piscina estaban abiertas, pero solo fuimos a la piscina. La piscina era al aire libre, con unas 20 sillas, y 3 mesas. Muy agradable, pero no había zona de ducha o baño cerca; tuvo que volver a nuestra habitación. Todos los trabajadores son muy agradables, y el servicio fue rápido. Sin duda me alojaría de nuevo!

Muy amplias, modernas zonas de estar. Electrodomésticos de acero inoxidable en la cocina. La cocina tiene platos y vajilla, pero no mucho en el camino de ollas y sartenes. Ventilador de techo y la luz tienen un control remoto, que es agradable, pero el interruptor, que está arriba desde el control remoto, debe estar encendido. Esta ubicación está en proceso de renovación ahora, por lo que el desayuno es un poco iffy. Las opciones decentes, pero debe comer en otro lugar que no sea esa ubicación.

Es raro que un negocio realmente me impresiona pero este lugar era increíble! El precio de la calidad era excepcional. ¡ mucho más de lo que esperaba! Me encanta el ambiente de la oficina principal/zona de comedor. El personal era genial. Vamos a recordar absolutamente este lugar ya que viajamos de esta manera todo el tiempo y puedo garantizar que volveremos!

Tuvimos que estar fuera de la ciudad por unas pocas semanas. Muy limpio, el personal era maravilloso. Los desayunos gratuitos eran decentes. Lavandería de invitados en el Hotel. Situado lo suficientemente cerca del centro comercial sin conseguir atascado con tráfico de Mall a una milla de distancia)

Buena experiencia en general. Personal amable. Habitaciones limpias.

Era un lugar decente para celebrar un evento profesional. No es genial y no está mal.

Buena experiencia, habitación olía a humo.

Excelente ubicación, habitación impresionante, buen desayuno. Ninguna queja!

Buen sitio pero ruidoso como su por una carretera.

Yo estaba viajando por trabajo y necesitaba algo cerca de la oficina. Soy miembro de Marriott rewards, así que esto me adapta perfectamente para una estancia de dos noches. El único problema que tengo es brrakfast, que soemtimes tiene ofertas de comida cuestionable. Aparte de eso es genial.

Nice. Comfortable muy y cálida recepción.

Bonitas habitaciones grandes. Tenemos una habitaciones de varios pisos with2 suite. Cocina completa. 2 baños.
Las tres estrellas son porque limpieza no hacer un buen trabajo de limpieza de la habitación. Hay basura en el bote de basura etc. Además soy alérgicas plumas. Observé en mi reserva y en el check-in. Me aseguré que mi habitación era pluma libre. No se trata. Llamé a recepción y dijeron que las plumas no eran plumas. No podía conseguirlos a ayudar así que nos hemos limitado a almohadas.
En el lado positivo me pedir un check-in temprano y fue notificado de que la habitación estaba lista temprano.
Soy platinum Marriott. No uso a los hoteles Marriott con lapsos de mantenimiento básico de la casa como estas.
Creo que no vuelvo. (Mis estancias anteriores aquí no tenía estos problemas)

Se quedó de año nuevo. Habitación era agradable pero platos no eran utilizables debería haber sido mejor para el precio. Que no sea vajilla sucia habitación no estuvo mal.