Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

Hotel

Me alojé aquí y es de lejos el peor hotel en el que me he alojado. La habitación estaba súper sucia. Tuve que llamarlos para limpiarlo de nuevo y el inodoro todavía tenía manchas. Encontré botellas de estancias anteriores e incluso maquillaje. También tuve que llamar a través de mi 4 noches varias veces para arreglar el inodoro. Y el agua para ducharse estaba fría, tuve que dejar que funcionara por un tiempo antes de que pueda entrar. Horrible experiencia.

El personal es muy amable y la ropa de cama es muy lujosa y cómoda.

El mejor hotel hasta ahora por el precio. Gracias Holiday Inn!

Este es el hotel más desagradable que he estado en, drogadictos colgando en el estacionamiento y el área de recepción. Se negó a traer a mis hijos dentro y luego tuvo que encontrar alojamiento en ningún otro lugar. Se negó a reembolsar el depósito. Terrible administración y posada de vacaciones debe quitar su nombre del edificio! Queja corporativa también.

Este hotel es de lejos es el peor hotel de todo! Me aloje aquí durante junio para covid19 y que tomó 100$ por un depósito it's sido tres semanas y aún haven't tenemos de nuevo, pero que mantener me dicen banco de llamadas o que don't saber cuándo será devuelto! Sin mencionar que me mantuvo toda la noche de gritar y salir de fiesta en la habitación de al lado (también didn't hacer algo al respecto) no se hospedará aquí! Lo has sido. NUNCA DE NUEVO me alojaré yo o mi familia en otra posada de vacaciones.

Siempre agradable y limpio, y el personal amable.

Ellos profesionales super elegante hotel que hace que su estancia sea memorable.

Buena ubicación. Tasa razonable.

El ppl es impresionante la cama era increíble las almohadas son como almohadas cuerpo, cuando me 1er check in me dieron algunos buenos lugares para retirar mientras yo estaba aquí desde el realmente agradable recepción chico. Un montón de espacio para camión y remolque de estacionamiento. Me gustaría volver aquí la próxima vez me'm en Boston. (tewksbury — Andover)

Fui a un evento y fue limpias y amplias, organlzed…

Victoria de la taberna para una cena rápida es maravilloso! El buffet de desayuno es excelente antes de largos días de trabajo. Ubicación conveniente.

Creo que es absolutamente ridículo que por el precio de la habitación no incluso llegas bebidas de desayuno o comida. Descortés personal!

La ducha tenía moho negro. Compré spray de lejía y se había ido dentro de 10 minutos! Dejé la botella por si querían probarla. El desayuno era básico. La habitación estaba bien. Tuve que cambiar almohadas porque olían como un camionero. A su compañera de trabajo se le cobró por la estancia completa PLUS una noche extra a pesar de que cambió de hotel para el martes. Desde entonces, nuestra empresa los ha eliminado de la lista de hoteles preferidos.

Cama cómoda, agradecidos de que permiten animales, la comida era deliciosa, los empleados donde muy amable. El lugar estaba muy limpio mi hija y neice me encantó la piscina. Recomendaría este lugar para amigos y familiares.

La ubicación era conveniente. Nos registramos muy tarde y la recepción era muy servicial. Cuando llegamos a la habitación el inodoro se descargaba muy lentamente y el agua se elevó muy alto. Llamamos a la recepción y fueron muy serviciales cambiando nuestra habitación y dándonos vales de desayuno.

Ambiente muy agradable. Personal cortés profesional. Se admiten perros. Gimnasio decente. Piscina y jacuzzi. Buena ubicación. A 25 minutos de Boston. Tranquilo.

La habitación estaba limpia, el desayuno es continental medio, pero no es gratuito. En general, la estancia fue tan-so. Tenemos una tarifa de grupo, pero al final de nuestra estancia, incluso el descuento no parecía hacer que se sienta que vale la pena el precio. No teníamos nevera, llamé a la recepción para preguntar. Nos dijeron que varios apartamentos habían salido recientemente, que podríamos almacenar nuestras cosas en su refrigerador en la recepción o cambiar habitaciones, que había desempaquetado todo para nuestra estancia de dos noches y dijeron que no podía mover un refrigerador de un apartamento disponible. Nos decepcionó que didn't hacer más, parecía más como problema de pereza y no un problema de política. Los jardines eran hermosos, pero a solo un banco en la propiedad y estaba en el viaje en coche inmediatamente fuera de la entrada.

Hotel está situado detrás de la carretera. Había varios artículos de mantenimiento que necesitaba atención, como un ascensor de servicio y dañado puertas/puerta en la zona del vestíbulo. Al llegar a la habitación había un ligero olor pero nada demasiado malo (no estaba relacionado con el humo). Los enchufes eléctricos eran extremadamente flojos e inútiles así que la electrónica de carga se convirtió en un juego. Las camas eran cómodas, almohadas no eran pero había cuatro en cada cama. No hay ventilador en el baño. Hay un buen restaurante y un montón de aparcamiento. Muy caro para una noche.

Ideal para descansar Buena atención.

Excelente ubicación. Personal amable. Habitación limpia y cómoda. Los huéspedes durante la noche eran ruidosos y odioso, podría usar mejor personal de seguridad roaming.

Horrible servicio al cliente. Reservamos algunos empleados en esta ubicación sólo para encontrar a alguien se encargó de reservarlos. Llamada a cancelar dentro de los 5 minutos de la 2ª reserva sólo para ser dicho por Ben que no cancelaría sin cobrar una habitación por noche. ¿Seriamente? ¡ ya estás recibiendo las reservas de habitación! ¡ Esto fue una duplicación! Muy decepcionado y nunca volveremos a usarlos. El entrenamiento de servicio al cliente es claramente necesario.

Yo no tomo comentarios negativos a la ligera, pero estoy publicando esto por dos razones 1-veo que el propietario está leyendo la revisión (pero espero que no es el Gerente porque él es la razón 2-la gente necesita saber… Déjame decirte primero… Soy un miembro de la élite de Spire que es el más alto nivel… ¿por qué porque me encanta Holiday Inn… pero no este… en segundo lugar… es una propiedad clásica y con la gestión correcta podría ser como… Soy un serio revisor y Blogger así que si eran inteligentes no ignorar mis comentarios pero si quieres es tu elección… sin preocupaciones… Ya me mudé a otra propiedad Holiday Inn así que no me… simple Consejo para el propietario… su Gerente de este lugar es un idiota… usted quiere hacer dinero simplemente entrenar o enseñar a Ben lo que el servicio al cliente es realmente o encontrar otro tipo… usted no tiene que escuchar a mí mi amigo… es mi humilde opinión… hay cosas sencillas que se pueden arreglar… incluyendo su tono y actitud… sí estoy hablando de Ben… usted tiene los siguientes temas 1-Ben es un idiota… no entiende cómo la contabilidad de un hotel funciona… no respeta el Hotel procedu re… tiene problemas de actitud… y serios problemas de tono con los clientes… Tuve dos problemas con la facturación uno de los cuales era simple cuestión de contabilidad con respecto a postular restaurante pago a la factura y no podía conseguir que se haga… Confíe en mí las posadas de vacaciones en todo el mundo puede hacerlo… si pueden usted debe

En el segundo piso nada funciona las máquinas de soda rompió no tiene máquina de hielo en el piso 2 de cinco pisos sólo una máquina de hielo que funciona y que está en la planta 5 nos alojamos en la habitación 216 en el inodoro el Portarrollos está roto, así que cuando se utiliza que vuela hacia el suelo debajo del fregadero a ambos lados de la misma. Su personal es muy agradable. Tengo que decir que son muy agradables. La limpieza es agradable la gente de recepción son agradables las personas de la cocina son agradables, pero la cocina bien el desayuno buffet es realmente no es muy bueno que ha secado salchicha no todo el camino tocino cocido la comida es fría los daneses son buenas las patatas estaban frías y huevos eran c viejo a mi marido dijo. Las piscinas agradables el Spa parece que necesita un trabajo de pintura hay grietas en el techo del vestíbulo no parece atractivo el Hotel está convenientemente situado y a pesar de todo esto nos volveríamos a alojar aquí, pero sin duda no pagar extra por el desayuno. Todos los hoteles de vacaciones que me alojo en el desayuno que está incluido es el del menú el ala carta este es el primero en el que me he alojado en que tienes que tener el buffet si estás pagando por el desayuno en su habitación de Hotel.

Excelente hotel. El personal muy amable y la habitación muy espaciosa.

Me alojé aquí por un viaje de trabajo. Todo estaba perfecto. El servicio era amable, la habitación era cómoda, y atendían a todas mis necesidades. Sin embargo, me gustaría que ofrecen desayuno gratuito.

Hotel es ya en los años, pero barato con un buen servicio, un buen desayuno y un bar con una selección de buenas cervezas y platos. Desafortunadamente algunos equipos eran defectuosos en la sala de fitness.

Problemas numerosos de la condición; grietas grandes en el techo y las paredes, daño de agua, no tan limpio como las cosas deben ser. El desayuno estaba limitado a un buffet mediocre de artículos recalentados porque "nuestro cocinero no apareció hoy". Recepcionista usando una sudadera con capucha, no profesional, ni siquiera se molestó en stand para registrarnos. Zona de la piscina necesitan mucho trabajo y limpieza. El control de la temperatura ambiente era casi incontrolable. Problemas para conseguir reservas y facturas correctas para un bloque de boda. Cartel escondido detrás de los árboles, difícil de encontrar por la noche. No es el mejor.

Lo calificó así x q no tiene actividades para los huéspedes. La limpieza no es muy buena.

Pasé 3 noches con 3 niños la experiencia fue muy buena, la habitación estaba muy limpia, sin bichos, camas nuevas que eran muy cómodas. Microondas y refigorater en la habitación. Piscina y jacuzzi eran muy agradables y los niños disfrutaron ya que era un día nevado. Nick era un gran salvavidas. El restaurante era agradable pero caro Ojalá nos dieron porciones más grandes por el precio. Todo era tranquilo y cómodo. La gente de recepción era genial también. La experiencia en general fue muy bueno, sin duda recomendado.

Nos quedamos dos veces antes mientras que en vacaciones! ¡ Nos encanta este lugar! Las camas muy limpias son cómodas! Esta última vez la bañera de hidromasaje estaba cerrado y estábamos todos tristes por eso, pero la estancia fue bueno!

Fue perfecto para mí para el evento.

Todo sobre el lugar es excelente! Limpio, fácil estacionamiento, excelente comida en Victoria's Restaurant. ¡Fácil encendido/apagado del 95! ¡Nuestro lugar para parar en el camino a Wayne, Maine!

Todo es muy limpio y la gente bien amable.