Hyatt Place Marlborough/Apex Center

Hotel

Accidentalmente dejé mi anillo de compromiso de diamantes en mi habitación. Por supuesto "nadie lo encontró". Estoy muy decepcionado con la deshonestidad del personal de limpieza. El karma viene por ti.

En primer lugar, permítame decir que el personal de recepción son increíbles! El hotel es nuevo y moderno, sin embargo, en esta ubicación me he alojado 3 veces por separado en los últimos 2 meses, y cada vez que el olor a humo de cigarrillo, y el olor a marihuana ha hecho que sea una estancia muy desagradable. Tuve que despertar a mi hija de 8 años a medianoche porque el fuerte olor de los cigarrillos me despertó de un sueño muerto. El personal de recepción, sin embargo, nos acomodó de inmediato. Si no fuera por los pocos que no pueden seguir las reglas y no fumar en sus habitaciones, no tendría que buscar en otro lugar a partir de ahora un lugar para alojarse. Pero nuevamente, si you're un fumador y don't mente el aroma del personal de recepción son que vale la pena la estadía!

Si usted requiere que los clientes usen una máscara (lo que estoy feliz de hacer), entonces usted debe requerir que su personal también use una máscara. Esta noche una persona del personal que no lleva una máscara correctamente sobre su nariz (directamente detrás de un letrero que instruye sobre el uso incorrecto de la máscara) y otra no lleva una máscara en absoluto.

Buen servicio n habitación buena n divertirse.

Personal amable, habitación limpia, y mucho que hacer.

Muy mala experiencia y el trato con el personal en la recepción que no podía hablar inglés. Tuvimos muchos problemas de la alarma de incendio que iban a ser acusados de algún loco de tarifa cuando no había fuego o el humo, y tenemos un frente desde el departamento de bomberos indica que fue una falsa Alarma. Y también mi tarjeta de crédito fue cargada más de $1200 En los cargos y cuando mi Esposa llamó y habló con el gerente "D" creo que fue. Mi Esposa estaba colgado en. Muy poco profesional de un lugar con un buen nombre, una reputación.

Reservado 2 habitaciones para cerca de un evento. Medio de la noche, la alarma de incendio decide ir. Después de que el departamento de bomberos comprobado todo fuera, nos dijeron que todo estaba bien y tener una gran noche. Hemos pedido en repetidas ocasiones que si hay un problema o si hemos de ser acusado por el Departamento de Bomberos de la salida, nos fueron tranquilizados por el empleado de la recepción (Tiago) que no, ya que no había pruebas de ningún tipo de fumar en nuestra habitación. A la mañana siguiente en el check-out, hablamos con el gerente de "Dee"-que nos cobraron por dos habitaciones, nos cobraron $250 para "fumar en la habitación" y también hemos recibido 3 cargos separados por lo que dicen fue a pagar por las habitaciones. Esperaron hasta que nos fuimos a traer a nuestra atención a pesar de que ella dijo que su turno de ese día comenzó a las 9 de la mañana, nos fuimos a las 11:50AM. Cuando le pregunté acerca de la "fumar cargo" nos dijeron que nos estaban mintiendo cuando explicamos el personal dijo que no hizo nada malo. Ella procedió a decirnos que había un "escrito carta de Tiago", declarando que él olía a 'algo' cuando el Departamento de Bomberos llegó a comprobar el sistema. El Departamento de bomberos de la izquierda y la alarma sonó de nuevo-LE INTERRUMPÍA INCLUSO EN NUESTRA HABITACIÓN!

Fantástica. Piscina. Hermosa vista de la gran habitación. Muy equipado y personal muy amable.

Lugar agradable, bastante nuevo, agradable y tranquilo, la piscina es grande… un poco de fresco, pero no bañera de hidromasaje. El desayuno era gratis y adecuada no es un reemplazo para una buena paga-para el desayuno. El personal fue excelente. Varios restaurantes a poca distancia a pie. De precio está bien, moderadamente alta.

Recientemente me alojé aquí por un 40 cumpleaños para mi cuñado y me encantó el hotel, así que decidí traer a mi familia de vuelta. La zona está llena de actividades divertidas y excelentes restaurantes. El hotel está limpio y elegante, con grandes espacios públicos y privados. Los niños amaban la zona de la piscina y nos encantó el bar/ habitaciones de desayuno. Estábamos bien atendidos por Dustin que parece saber todo sobre el hotel y nos ayudó en todo lo que pudo. Nos quedamos gratamente sorprendidos con el delicioso y gratuito desayuno que se proporciona cada mañana. Opciones perfectas para niños y adultos y servido por una mujer encantadora que era tan amable y acogedor. Sin duda volveremos a este hotel, ha sido una gran experiencia.

El Hyatt Place es un espectador, las instalaciones son nuevas, así que todo por dentro y por fuera es prístino, los miembros del personal eran cordiales y bastante hospitalarios. También está convenientemente ubicado en la región de negocios.