Hampton Inn & Suites Springfield

Hotel

Mi equipaje fue robado en el medio del día en el estacionamiento. Estaba aparcado en el frente. Dijeron que estaba estacionado entre las cámaras de seguridad para que no me ayudaran. También me dijeron por el personal del restaurante por el hotel que los coches son robados allí, así. ¡No volveremos!

Hotel muy agradable… bonita piscina y bañera de hidromasaje… la gente es amable.

Empleados amables, habitaciones limpias, camas cómodas, gran variedad de desayuno, gran café! ¡Definitivamente volveremos!

¡Ahórrate el estrés! Su facturación es completa recolección de residuos y servicio de atención al cliente no es lo que debe ser! Por lo tanto, la mayoría del personal fue amable, pero el asistente de gerente fue de mala educación y más o menos nos llamó mentirosos porque alguien allí nos había dicho por teléfono días antes de que nos registramos que tenía cocinas en la habitación. Compramos comestibles antes del check in para llegar allí y encontrar que don't tienen estufas como nos dijeron. Cuando nos trajo esto a la atención del asistente del gerente y le preguntó qué podía hacer para corregir la situación, dijo que no había nadie allí que nos había dicho que y dijo que el único que haría fue echar un vistazo a nosotros. Estábamos allí para los nacionales para mi sobrino, así que no había otros hoteles disponibles con una habitación. Además, me han cobrado continuamente por esta estancia más allá de nuestro checkout sin mi autorización desde que nos registramos. Se han cobrado dos veces por el monto de la estadía, más de $1200, causó mi cuenta para ser overdrawn y ahora estoy fuera de casi un adicional de $700 que no fue autorizado por mí. Eso no es una pequeña cantidad de dinero. Nadie ha hecho nada para compensar esta terrible experiencia extraída que es absolutamente terrible servicio de atención al cliente. Y mientras me alojamos allí, escuché de otros 2 huéspedes que tenían problemas de facturación.

Excelente propiedad. Suite con cama extragrande habitación estaba impecable y muy funcional. Clave Digital que funcionó muy bien.

Este lugar es tan limpio y sorprendente, las personas que trabajan aquí son maravillosos y amable! Por FAR el mejor lugar para alojarse en la zona.

Maravilloso lugar para alojarse! Nuestra habitación estaba limpia, las camas cómodas y el área de la piscina era fantástica! Sólo queja sería no hay micro o refrigerador en las habitaciones. Sin embargo, pedimos una refrigerador y que poner uno en nuestra habitación. ¡ Y son el personal más amigable que hemos cruzado! El desayuno era genial también!

Hemos estado aquí dos veces ahora visitando a la familia. Las habitaciones son agradables la comida en la mañana es agradable. El personal es agradable. La bañera de hidromasaje en el área de la piscina es buena y caliente. Muchos lugares para que la familia se reúna. Todo alrededor de este lugar puede manejar sus necesidades de Hotel en estilo!

Siento que puedo pagar 50 dólares menos por una habitación de la misma calidad. Son sólo un poco anticuado y sorprendentemente no todas las habitaciones tienen nevera y microondas. Supongo que si comes su desayuno gratis podría valer la pena pero no tuve la oportunidad de. El agua del hotel se cerró y me dijeron 15 minutos antes de que empezara a trabajar en ella, así que nunca llegué a ducharme. El lugar isn't mal por cualquier medio, simplemente no valga la pena el precio.

Ellos viven hasta su reclamo de ser el hotel más amigable en Springfield. El personal muy amable. La habitación en la que estuvimos podría utilizar un poco de trabajo, pero nada mal. El desayuno era mediocre.

Hotel antiguo. Mi habitación olía como pies apestosos cuando entré por primera vez. Quizás era la alfombra, pero tenía un olor muy desagradable. Es necesario remodelarse para igualar las tarifas de las habitaciones. Nada de Frig. El Wi-Fi era débil o inexistente a veces. Soy un fan de Hampton Inns, pero no este.

Excelente ubicación. Cerca de MSU y el personal es muy agradable.

El viernes 20 de abril 2018. Mi familia y yo estábamos viajando y queríamos un lugar para alojarse la noche. Mientras caminamos por la puerta principal nos quedamos groseramente detenido. Una mujer caucásica en el frente gritó a mi familia y yo como si no fuéramos nada. Ella gruñó si teníamos una reserva, le dije a la señora "lo siento señora, estábamos buscando una habitación para la noche" me miró y miró hacia arriba y groseramente dijo "no tenemos ninguna habitación para usted, así que dejar". Así que reuní a mi familia y salimos. Miré en línea y mostró que había disponibilidad, que es la razón por la que decidimos venir a este lugar.
Es ridículo. No me han tratado así en mucho tiempo. Ser tratado como si fuera algo y rudamente derribado y irme es inaceptable. Así que, al día siguiente me fui a hablar con el gerente, el gerente que era al menos algunos lo que me escuchó sólo dijo que ella tendrá una charla con el trabajador.
Estoy escribiendo esta crítica para que otros sepan cómo mi familia, una familia de hispanos fueron tratados y derribados groseramente. Es inaceptable. Es profundo, es inquietante. Estoy muy decepcionado y espero que todos los que se tratan como este en esta ubicación simplemente no volar. Podría haberlo. PERO, esto no es aceptable en la generación de hoy.

El personal de este hotel es fantástico. Super amable, servicial, y ansioso por trabajar con usted. Manejan grupos y mi reserva algo complicada con facilidad. Muy recomendable!

Sin duda recomendaría esto. Las habitaciones estaban bien limpias. El personal fue amable.

Gran habitación. Dormido bien. El amor de sus camas… el desayuno era bueno! Estará de regreso.

Limpio y tranquilo durante los días laborables, pero los fines de semana son otra historia. Albergan a una gran cantidad de jóvenes/equipos para varios eventos deportivos en los fines de semana y los niveles de ruido de la noche aumentan considerablemente. Las puertas en los pasillos cierran ruidosamente y continúa hasta bien después de la medianoche. La zona de desayuno también es muy concurrida los fines de semana. Las camas deben actualizarse. Mi última habitación tenía una cama flacidez y era incómodo a mi espalda. El personal es atento y amable. No hay instalaciones de autoservicio de lavandería como algunos otros Hamptons. Asegúrese de pedir una habitación orientada al frente para evitar el ruido de tráfico de 65 autopista. Nos alojamos aquí unas cuantas veces en el pasado, pero estará buscando alternativas si mi estancia en Springfield coincide con el fin de semana.