Comentario del Radisson Hotel West Memphis 3*

Natasha S.

11/07/2017

Responder
4/10
EnglishEspañol
Este no es un hotel de 3 estrellas. Viajando de regreso a Texas desde Filadelfia, nos detuvimos a descansar en este hotel. Una cosa que he aprendido sobre el servicio al cliente es primeras impresiones son todo. Creo que nos registramos como 11:30. La señora que nos registró estaba en ropa normal y no estaban en las mejores condiciones. Había un olor que se quedó en el Hotel y las plantas estaba pegajosa, tan pegajosa casi perdí mi flip flop. Se quedó atascado en algo en la alfombra.
La habitación está en otro nivel. Había manchas en las extensiones de la cama. La habitación había mosquitos y mosquitos volando alrededor como nadie ha estado en la habitación en un rato. Había manchas en las cortinas que no cerraba todo el camino y estábamos en la primera planta. La moqueta parece algo que ponen en 1867, estaba tan manchada y lúgubre buscando. La tele no estaba clara. Llamamos al servicio de habitaciones y nadie respondió. El reloj estaba desenchufado y no pudimos averiguar por qué. La habitación olía como una mujer tenía literalmente sólo spray de perfume. Era tan ruidoso. Estoy embarazada para que puedas imaginar lo enfermo que me hizo.
Siento no haber sacado fotos. A este ritmo me gustaría tener. Tuve una experiencia excepcional y que era Greg en el desayuno. Tenía el servicio de atención al cliente más destacado. Le dije que necesitábamos más gente como él en el mundo. El desayuno no estaba mal. La piscina está justo al lado, así que puedes oler el cloro claramente.
No calificaría este hotel un 3. Le daría un 2. También voy a llamar a la empresa y hacerlos conscientes de mi experiencia.

Tarifa por noche desde tan solo €120

Reserva ahora Radisson Hotel West Memphis