Comentario del The Palazzo at The Venetian® 5*

Warren K.

25/12/2014

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4/10
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Me gustaría decir que mi esposa y yo hemos quedado muchas veces en el The Palazzo Resort Hotel Casino. Recientemente viajamos a las Vegas para una escapada rápida. El primer día de nuestra estancia fue grande. En el segundo día, bajé temprano a jugar mientras mi esposa dormía. Había solamente alrededor
15 a 20 personas en el casino entero que temprano en la mañana. Pasó a ser la única persona en la mesa de craps y estaba teniendo un gran tiempo. Después de un corto período, otra persona vino a la mesa y parado junto a mí mientras yo jugaba. Después de unos 10 a 15 minutos, decidí ir a buscar el café de mi esposa. Cuando llegué en mi bolsillo todo mi dinero y mi tarjeta de Grazie faltaban. Me volví a mirar, pero no ver a la persona que estaba próximo a mí. Me fui al hoyo jefe a decirle que lo que sucede. Después de unos 10 a 15 minutos, Justin, un oficial de seguridad para el Hotel Palazzo vino a verme. Le dije lo que había sucedido. Dijo con dinero en efectivo están adoptando que nunca conseguiría el dinero detrás, estaba seguro que quería presentar una denuncia. Por supuesto dije que quiero presentar una denuncia. Me dijo otra vez que no recupero mi dinero. Pensé que como mucho, pero sentí que era lo correcto. Preguntó si tenía alguna identificación y le presenté mi licencia de conducir. En broma dijo "Sorprendida que todavía tenía ID". Le dije todo lo que sabía y lo que parecía la persona y lo llevaba. Dijo que sería necesario dar una declaración por escrito. Expliqué a Justin que mi esposa y yo tenía una cita a las 8:00, pude dar la declaración escrita cuando regrese. Me dijo que sí. A mi regreso en 11:58, fui a la seguridad para dar una declaración escrita. Me enteré de que Justin no había informado nada. Me dijeron que un informe no Haz presentado hasta que se complete una declaración por escrito. Si me hubiera dicho que, habría quedado para dar mi declaración. Sé que no fue culpa del palacio que tomó mi dinero, pero siento que realmente no se preocupan lo que había sucedido a mí. Pensé en que miembro oro Grazie recibiría un tratamiento mejor. Todavía siento que tienen las mejores habitaciones en la tira. Mi esposa y yo estamos volviendo a las Vegas el 30 de enero para mi cumpleaños. No sé si nos alojaremos en el The Palazzo Resort Hotel Casino.

Tarifa por noche desde tan solo €147

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