Comentario del Hyatt House New Orleans Downtown 3*

THIS HOTEL, WITH BOOKING, are disgusting, disrespectful. I booked BOOKING VIA THE HOTEL AS PETS admitted said. After traveling 12 HOURS, arrived at 10 PM and I find THAT IN THE HOTEL "NO" admitted PETS. Desentendieron they called the problem and "don" booking, that automatically cancel the reservation me (allegedly). QUESTION I got on my own A HOTEL AT 2 PM. the book was cancelled, but when my home banking entro, I find that hyatt hotel charged me 124 uds know no. In question, call hotel where I was told they would settle with booking. who was contacted me booking, the hyatt disappeared! and booking pretend you send screenshots of my bank account, which agreed to me return my money, and now step one month and I do not have returned, saying my capture screens not serve because there are united by what should I send photos again where my privacy and abuse is a lack of respect. They're cheeky, nobody is responsible for anything, so I decided to make a claim WITH AN ATTORNEY FOR BOTH AS FOR BOOKING HOTEL HYATT. este hotel, junto a booking, son una verguenza, una falta de respeto. hice una reserva via booking al hotel ya que decia que admitian mascotas. Despues de viajar 12 horas, llegue a las 10 pm y me encuentro con que en el hotel "no" admitian mascotas. Ellos se desentendieron del problema y llamaron a "don" booking, que automaticamente me cancelo la reserva (supuestamente). Cuestion que consegui por mis propios medios un hotel a las 2 am. la reserva fue cancelada, pero cuando entro a mi home banking, me encuentro con que hyatt hotel me cobraba 124 uds de no se que. En cuestion, llame al hotel donde me dijeron que iban a solucionarlo con booking. quienes se contactaron conmigo fue booking, el hyatt desaparecio! y booking pretende que le mande capturas de pantalla de mi cuenta bancaria, lo cual accedi para que me devuelvan mi dinero, y ya paso un mes y no me lo han devuelto, diciendo que mis capturas de pantallas no sirven porque no estan unidas, por lo que tengo que mandar nuevamente fotos donde abusan de mi privacidad y es una falta de respeto. Son unos caraduras, nadie se hace cargo de nada, por lo que decidi hacer una demanda con un abogado tanto para booking como para el hotel hyatt.