Hilton Kansas City Country Club Plaza

Hotel

Encontré una cucaracha alemana en el baño. No hay sábanas ajustadas, se basan en meter en el edredón para sujetar la hoja de botton. El servicio de habitaciones no recibe todos los pedidos correctos a pesar de más de 20%. El gimnasio no está las 24 horas como se anuncia (cerrado a las 2am 8/3/18). $16 para estacionar TU MISMO cuando estacionamiento en la calle (a menos de 50 pies de distancia) es gratis y abundante. La piscina no tiene más de 5 pies de profundidad. 4 grandes guardias de seguridad fuertemente armados salieron HOOFING fuera de un ascensor. (Me gusta la seguridad, pero ¿qué iba a requerir esa cantidad de poder del hombre? )

Cosas buenas: el mantenimiento de la casa es increíble. Gerente de bienvenida 6pm-7pm con bistec gratis, vino, cerveza, y postres fue IMPRESIONANTE. El servicio de aparcacoches y la recepción son profesionales y amables. La comida es deliciosa.

Mi esposa y yo reservamos 2 noches aquí con poca antelación con nuestro perro. El hotel era muy servicial y mascotas permitidas. La habitación estaba muy limpia y es un hotel agradable y sólido en general. El único negativo es 2 de 4 ascensores fueron de abajo y a solo uno fue a los niveles de estacionamiento. No había escaleras desde el vestíbulo para llegar al estacionamiento. Inconveniencia menor. Esta es una excelente ubicación en el área de Plaza y a poca distancia a pie de restaurantes, pubs, tiendas. Sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo.

Tuvimos una estancia estupenda! Hubo un apagón, pero el personal amablemente nos dio vales de desayuno para el inconveniente (aunque no era su culpa! ) Ashli nos registró y ella fue muy amable y rápido. Excelente ubicación!

Hotel decente. Buena ubicación cerca de un montón de tiendas y restaurantes. Podría usar un poco de actualización, pero el hotel estaba limpio y el personal era amable.

Me alojé aquí por cinco noches consecutivas por trabajo.
Qué hermoso hotel. El personal aquí realmente saben lo que el servicio de atención al cliente. No estoy seguro de si alguna vez he experimentado mejor servicio en otro hotel. Bravo.
Para el joven que me ayudó a hacer el check in, gracias por ir más allá para ayudarme. Desearía recordar tu nombre. Gracias.
Me alojé en la habitación 1021. La habitación estaba impecable, con unas vistas estupendas y una decoración muy agradable.
Recomiendo encarecidamente Sheraton Suites en la Plaza.

La habitación está helada y yo convirtió la calefacción, pero no hace mucho. Así que a las 10:40 PM llamé a la recepción y me preguntó si podía conseguir un edredón enviado a mi habitación.
1. ) él era muy grosero 2. ) Llamé de nuevo a las 11:15pm porque no había recibido mi edredón extra y él era extremadamente grosero!
3. ) son las 11:40 PM y acabo de recibir mi consolador.
4. ) hay una mancha de sangre en el edredón.
Me he alojado en el Sheraton por negocios desde enero y esta es la última vez que me alojo. Increíble.

El personal es muy amable y servicial. Un par de manchas en la alfombra, pero la habitación estaba bien equipada y olía a limpio. Había algunos problemas con la limpieza de la habitación después de la inspección y dos de las toallas barras caían de la pared. Además, había manchas de moho en la bañera, dos de las almohadas tenían manchas en ellos, alfombra estaba manchada, y parecía que no había sacado el polvo en bastante tiempo. Compré esto a la atención de la recepción y nos enviaron a alguien justo para abordar los problemas de limpieza y nos ofrecieron a cambiar a una nueva habitación. Nos negó a ser trasladado porque nos agotado de compras pero su pronta atención fue apreciado. Quiero tan mal darles más de tres estrellas pero algunos de los problemas habría sido fácil de evitar.

Ubicación para todo es genial. El personal es amable. Había algunos artículos que necesitaba ser llevado a la habitación que debería haber estado allí ya. Pero pronto en servicio. También. Las horas de la piscina podrían extenderse.

Las habitaciones son preciosas. Las suites son tan amplias, las duchas eran agradables, y el servicio era increíble. El desayuno es un poco caro, pero en general bueno. Muy contentos.

Nunca me dan malas críticas y lo más probable es mantener mis comentarios para mí si alguna vez experiencia mal servicio al cliente pero esta vez, está garantizado. Nuestra estancia fue muy decepcionante y desde el momento en que intentamos hacer el check in, hasta el momento en que nos marchamos, fue un completo desastre. Realmente. Realmente necesitan tener sus empleados entrenados en servicio al cliente y cómo hablar con la gente sin ser grosero o condescendiente. Todavía no puedo ni siquiera envolver mi cerebro alrededor de la forma en que nos trataron por un error que la gente del frente de contador hizo, que no fue intencional y podría haber sido fácilmente resuelto, pero fue manejado muy mal y fue escalado en un inconveniente enorme y decepcionado por el dinero que se gastó para la habitación. Por desgracia, nunca me volveré a alojar en un Sheraton.

¡ gran lugar! El personal es muy amable. Muy contentos con nuestra estancia.

Asistí a una reunión profesional sobre tecnología. Esto involucró un tutorial y el uso de la Wi-Fi en gran medida. La red fue muy estable y apoyó nuestras altas exigencias. El personal era genial. El desayuno y el almuerzo también eran deliciosos. Sin duda volveremos.

El hotel estaba limpio. Habitación muy bonita. La comida era genial cuando el chef estaba trabajando pero yo estaba allí por 10 días y me podía decir cuando él no estaba trabajando. El vestíbulo tenía café toda la mañana y por lo general sidra caliente en la tarde lo que más podría desear. La televisión podría utilizar algunos más canales para asegurarse y el Internet necesita un impulso de velocidad.

La habitación estaba limpia y cómoda. Una zona de estar incluía una nevera y un microondas, ambos de los cuales usamos. Yo especialmente estaba agradecido por el Keurig y café que siempre comienza mi día. Todo el personal era educado e incluso alegre. Esta no fue nuestra primera estancia aquí, ni será nuestra última.

Piscina cubierta/al aire libre era increíble para los niños. El desayuno era compensaron porque nuestras habitaciones no estaban listos cuando llegamos, pero era temporada de Navidad y estaban ocupados. Aún así, me volvería a quedar seguro.

¡ Hermoso hotel! Gran pequeño bar, y una cena increíble! Los medallones de carne que son tan buenos, y Aaron el camarero, también era el camarero, y era simplemente Super.

Muy buen personal. Nos alojamos aquí muchas veces a lo largo de los años. No es el más moderno diseño de habitación Suite, pero cómodo, bien situado, y un gran personal.

Muy buen servicio y limpio.

No tengo experiencia nesito información cuanto cuesta una habitación para dos personas.

Mayores, sin lujos, las habitaciones son pequeñas con un montón de inacabado de construcción y reformas. Ellos están tratando de quedar atrapados, pero realmente no existen todavía.

Este ha sido el peor valor para el dinero de la experiencia de cualquier hotel en el que me he alojado. Las habitaciones están en el medio de un necesitaban desesperadamente rennovation, algunos de nuestro grupo tiene habitaciones que no había papel higiénico o toallas, o la nevera era un desastre, nuestra habitación tenía ninguno de esos problemas, pero la puerta del baño era difícil de mover y la ducha estaba agujereado, fecha, y apenas lo suficientemente caliente. Nuestras sábanas estaban manchadas y pasamos mucho de nuestro tiempo con algunos ascensores fuera de servicio. Sin embargo, el personal era amable y la habitación era más grande que la mayoría de los que me he alojado. El Wi-Fi gratuito consiguió 5 mbps hacia abajo, no de prueba de la actualización de pago. El aparcamiento era de $15/noche.

Ella estaba en construcción, pero aún así está bien. La habitación era cómoda y limpia. Una buena ducha. Fresco dentro de la fuera de la piscina. El desayuno buffet es un poco caro pero impresionante.

Actualmente el hotel se encuentra un poco roto por reformas, pero el personal ha sido muy útil. También dentro de distancia que camina a un montón de compras y se la come. Grandes opciones para el desayuno.

La estancia fue genial. Doy 4 estrellas solo porque de la renovación. Todo está bien.

La única cosa buena acerca de este hotel es la ubicación. Está a poca distancia a pie de tiendas y restaurantes. Teníamos una suite con cama extragrande y sofá cama para los niños. El sofá estaba sucio y desgarrado. El colchón se había springs venir a través de. Tenía miedo incluso a sentarse en ella. El escritorio en la habitación estaba cayendo encima con rotos y las piernas arqueadas. El inodoro en el baño no estaba asegurada al piso. El mando a distancia para la televisión no funcionaba. La piscina estaba cubierta de una capa de verde scuz. Yo podría seguir y seguir… Hay tan muchos de los mejores lugares para quedarse!

Hermoso hotel! La piscina era grande y muy bonito.

Garaje de estacionamiento era demasiado pequeña y gruesa. Las habitaciones super pequeñas! Camas incómodas. Pidió almohadas extra y tienes toallas. No es la mejor experiencia en un hotel Sheraton. Pero el tipo de Dexter en la sala era increíble que es el punto culminante de la hotel, si usted me pregunta.

He reservado una habitación a través de un tercero y pagado un precio muy razonable para el nivel de alojamiento. Cuando llegamos nos recibió un amable miembro del personal en la recepción. La habitación era espaciosa y limpia. El Wi-Fi es rápido. La cama era muy cómoda. Parecía ser muy popular para las familias, ya que había un montón de niños haciendo ruido en el pasillo, en la mañana del sábado. No puedo hablar por la piscina, pero yo podía ver la subida de calor fuera de ella en una noche fría. Adecuación de las instalaciones son limpias. Por supuesto, lo mejor de este lugar es la ubicación, cerca del centro de la Plaza.

La piscina NO es climatizada. Por dentro ni por Fuera. Se mantiene a 70* firma de acuerdo para el mantenimiento. Hemos reservado este hotel para nadar más de 4 de julio de vacaciones y no podía ni siquiera entrar en el agua, ni muchas otras familias. Cuatro triste niños. La bañera estaba LLENA de bebés y niños pequeños, tratando de tener algo de diversión en el agua, pero muchos adultos estaba muy molesto que no podía entrar. También la bañera de Hidromasaje no burbuja ni tampoco los chorros de trabajo. Nuestro baño de nuestra habitación era asquerosa. El bronceado mantas en las camas se pican, mondado, y muy antigua. El colchón era, literalmente, como una diapositiva. Nuestras cabezas fueron un pie por encima de nuestros cuerpos. Mi marido se despertó una noche a mitad de camino hacia abajo de la cama. Que realmente necesitan colchones nuevos, el peso corporal daño. Usted no dijo que usted tiene que pagar un adicional de $15.00 cada noche para aparcar en el hotel de la rampa. También hay otro de $30.00 en cargos de la habitación fijadas por la noche. Es más como un $185. Alquiler, $140. Gran sorpresa al recibir la factura. Camarero mintió y dijo que teníamos que dar dinero consejos para la alimentación por la noche, porque no se puede escribir consejos en el espacio de la recepción. El relleno de sus bolsillos. Si usted alquila una película en la sala de estar no se puede ver en el dormitorio, así que ten cuidado.

Realmente decepcionante experiencia. Este hotel se encuentra severamente fecha y necesita un lavado de cara importante. Salí temprano para quedarse abajo de la calle en el embassy suites. Los directivos dicen los dueños no han liberado el dinero para remodelar. De cualquier manera, no SPG normas. Recomendación: la estancia en otro lugar.

Muy anticuados habitaciones y no lo que yo esperaba para el precio que vas a pagar ($175 con impuestos + $15 para el estacionamiento). Las fotos son muy engañosas. He reservado una suite con cama extragrande y se habían agotado, así que nos trasladó a 2 camas dobles, más pequeño que una reina. La ducha es muy viejo, y hubo falta de pintura en las puertas, donde se había rayado fuera. Me alojé en un hotel Holiday Inn Express por $120 en la Ciudad de Kansas y fue 10 VECES mejor que el Sheraton Suites. Si estás buscando un hotel agradable, sobre todo por el precio que usted paga, me volvería a alojar en otro hotel de la zona.

Un hotel muy agradable, pero demasiado caro SIN artículos de tocador gratuitos. Hemos pagado $200 para nuestra habitación, nos recibió UNA botella de agua gratuita. El servicio de valet rompió nuestro electrónica de la llave del coche y que todavía nos cobraron el estacionamiento. Hemos recibido desayuno gratis, cos su desayuno continental NO ES libre. Su Wi-Fi no es gratis. Para tan caro como estas habitaciones son, al menos el Wi-Fi podría ser libre, yo no iba a pagar $10 para utilizar su red Wi-Fi durante una noche. Los recepcionistas de trabajo en el momento de nuestra estancia fueron groseros y cuando les preguntamos si tienen cargadores de teléfonos nos dijeron que no. Yo trabajo como recepcionista y tenemos una gran caja LLENA de cargadores que se dejan en las habitaciones, así que tengo un tiempo difícil creer que no tienen ninguna. En general, no vale la pena el dinero a pesar de la buena ubicación y agradable hojas.