Hilton Garden Inn Memphis/Southaven

Hotel

La situación del desayuno está muy diferente ahora. El hotel es agradable y bien cuidado. Me he alojado en esta propiedad una docena de veces en los últimos 5 años más o menos. Es siempre agradable y limpio. El personal es excelente. El desayuno era diferente, ya que tienen un anfitrión en un podio que saluda y toma su pedido de comida caliente. También le dio un chip basado en el nivel de lealtad. Soy un miembro de diamantes, así que como gratis, pero conseguir una pequeña ficha con mi estado fue un poco incómodo. Sin embargo, disfruté de mi ommelette y el lado de tocino.

La estancia fue genial, pero la señora Chasity (no puedo estar deletreando correctamente) tenía el mejor servicio de atención al cliente que he experimentado en un hotel en un tiempo. Ella era muy agradable y optimista cada vez que entré en contacto con ella. Reservé mi próxima estancia antes de salir por ella. El hotel en general está en una ubicación perfecta para una escapada rápida.

El personal más cordial y cálido hotel i've conocido en mucho tiempo! Nos recuerdan cada día, y eran super-atento, divertido y amable. El desayuno caliente está hecho a la medida, exactamente como te gusta. El estacionamiento es gratuito. Gimnasio es decente, con equipos de cardio y pesas en buen estado, y una pared con espejo. Lavadoras y secadoras disponibles para los huéspedes para hacer su propia lavandería en $2.50 una carga (traiga trimestres). Las habitaciones están equipadas con microondas. AC es un poco ruidoso, pero no es un problema.
Lo mejor de este hotel es el personal, que hacen que se sienta como un pequeño complejo, y te sientes cuidado.

Excelente lugar! Tuvimos la fiesta de cumpleaños 75 de mi madre allí. El personal era increíble! ¡ Todas las necesidades se cumplieron!

Hice reservaciones en línea la noche anterior. Intente cancelar 30 minutos más tarde. No cancelar pero dijo que el cargo mi tarjeta por el precio de la habitación. Decidí que lo haré. Conduje 1 hora 30 minutos al hotel. Me registraron en todo estaba bien pagué con dinero en efectivo. Merry tarjeta no funcionaba volvimos a la habitación la chica en recepción era grosero. Me dijo que mi tarjeta declinó que pagué con dinero en efectivo. Ella corrió mi tarjeta de todos modos. N me dijo que no podía quedarme hasta que le diera otra tarjeta. Pido mi dinero de vuelta n izquierda. El peor día Ive tenido. Mis hijos estaban tan herido el no podía nadar tuvimos que ir a otro hotel. Nunca me alojaré en este hotel!

Siempre me gusta alojarme en Hilton Garden Inns. El personal muy amable las habitaciones son predecibles con sus comodidades y el desayuno es siempre Spot-On. Esta ubicación tiene un montón de aparcamiento a su alrededor. La zona de desayuno es bastante grande. Y el personal es muy servicial.

Tienen grandes amas de casa se mantuvo en una completamente abastecido toallas adicionales si lo necesito gran amor las habitaciones limpias todos los días que me dieron realmente recomendaría alojarse aquí una y otra vez.

Mi estancia fue muy agradable, el personal era amable y las habitaciones estaban muy limpias y cómodas. Sin duda me alojaría allí de nuevo en el futuro.

No es tan malo, pero tampoco genial. Habitaciones antiguas. Resortes de la cama donde muy ruidoso. Me gusta el jardín debido al desayuno, pero no este. Buena ubicación cerca del aeropuerto. Buen personal.

¿por dónde empiezo? Supongo que lo dejaré corto y dulce. Falta de profesionalismo, malas actitudes, y es seguro decir que este personal no es necesariamente apto para este tipo de negocio (cambio de carrera tal vez). Incluso a la salida, cuando le preguntamos sobre nuestra estancia. Me dijo que estaba bien, bien no significa bueno y no hace falta decir que estaba bien para ellos. Dos estrellas para la apariencia general del hotel y la ubicación, sin embargo el personal necesita reemplazar o recomiendo encarecidamente un cuidadoso entrenamiento en profesionalidad.

Les di una estrella siendo la primera habitación que vinimos a la ducha estaba roto, nos cambiaron a otra habitación después de tener que básicamente probar que estaba roto. Después de eso por alguna razón que golpeó mi tarjeta para el seguro para ambas habitaciones por alguna razón, y esa mañana nos dijeron que no calificar para el desayuno gratuito. Pagando 130 dólares más 50 en honorarios por habitaciones que pensaría que el desayuno sería días gratuitos Posadas son más baratos y las habitaciones son tan agradables que no perder otro dólar con un Hilton.

Esta es una de las peores experiencias que he tenido alojamiento durante la noche. Cuando nos registramos, oí el recepcionista de facturación tratando de explicar por qué un cliente era demasiado… sin saber que iba a pasar a mí. Cuando miré mi cuenta bancaria un par de días más tarde, había un extra de $250.00 a cargo de mi cuenta. Llamé y me dijeron que intentaban llamar, pero resulta que tenían un número incorrecto. Me dijeron que por el supervisor de servicio (Myron) que la habitación olía a humo y tenían que cobrar una tarifa de fumar. Esta habitación nunca se fumó, y si lo era, era uno de sus empleados. Además, mi esposa tiene una condición en la que no puede estar en presencia de humo o podría afectarla negativamente. Nunca le faltaría el respeto a un lugar que patrocino de esta manera al no respetar las reglas y reglamentos. Al final todavía tenía que ser acusado, que es/era ridículo! Por favor, ten cuidado y en el mira-hacia fuera para cualquier honorarios adicionales si decides quedarte aquí… ¡ sólo para tu informacion!

Pasar una noche con puntos Hilton Honors en la reservación hecha en línea. Unas 5 horas antes incluso de llegar al Hotel recibí una notificación de mi banco de que un cargo había sido puesto en mi tarjeta de crédito por $50 desde el Hotel. Llamé y me informaron que era su "política local" que cobran su tarjeta de crédito para imprevistos a las 4 pm del día de su llegada, ya sea que haya registrado o no. En muchos años de viaje esta es la primera vez que he tenido una retención colocada en mi tarjeta de crédito para imprevistos antes de mi llegada y el registro en un hotel!
Así que fui a través de la norma pidiendo hablar con alguien a cargo y consiguió la Sra. IESHA que estaba goteando de sarcasmo toda la conversación que consistía en ella dando la línea estándar de "esa es nuestra política"… Pedí que el gerente general me llame. Llamé a Hilton línea corporativa para preguntar y su primer comentario fue "we've nunca escuchó de una propiedad de hacer que" e incluso que pensaron que era raro. Así que su respuesta estándar es darle 2500 puntos por el duelo.
En el final de la propiedad local se duplicó y didn't incluso molestarse en llamar a mí nuevamente, de modo que me imaginé que este sería un buen lugar para dar a la gente una cabeza de las prácticas de negocios de este hotel en particular. Me he alojado en 4 otras propiedades Hilton en esa área y nunca tuve un problema con cualquiera de ellos y ninguno de ellos utilizar esta "política.

Gran hotel de negocios, tranquilo y fácil de llegar. Estaba un poco decepcionado en la calidad del restaurante y ofertas en comparación con otros Hilton Gardens me he alojado en pero sin duda mejor que su desayuno continental promedio. La habitación era espaciosa y cómoda, la cama era firme, preferiría una cama más blanda. En general se alojaría de nuevo.

El personal era excelente. Desde la llamada telefónica para reservar la habitación para el registro de entrada y el desayuno. Muy educado y acogedor. La mujer en la zona de desayuno incluso me preguntó si podía ayudarme y me ayudó a encontrar algo que ir. Las habitaciones eran limpias y agradables. Kurig era agradable.

Un lugar limpio, feliz y encantador para descansar el viajero cansado! Gracias por toda la hospitalidad ♡ absolutamente el mejor desayuno en todo el personal de los Estados Unidos y más amables personas que hemos conocido. Ojalá hubiera más estrellas para darte que sólo 5… ¡ todos merecen un millón! ☆ ☆ ☆ ☆ ☆

Llegué antes de la hora habitual de llegada y tenían una habitación para mí. Un servicio gratuito de traslado a/desde el MEM fue cómodas y rápidas. La habitación, como también muy limpias y tenían una TV más grande que la mayoría de los hoteles.

Yo no diría que no le gustaba. Pero no regreso bien. El hierro tuvo que intercambió porque tenía viejo maloliente agua y mugre pegada a la parte inferior de la misma. Tal vez de viejo almidón. Hay aparcamiento limitado y no podía ver mi coche desde mi habitación. Si no quedas de ese lado del hotel, la lavandería es en un lugar muy incómodo. Le di dos estrellas sólo porque todos los que trabajaron aquí fue muy agradable y servicial. Honestamente, hubiera optado para la HILTON HOME2SUITES un 1/4 de milla por el camino, pero que no estaba registrado. Mejor precio, más limpio y más nuevo.

El hotel en sí es muy bonito. Las habitaciones no están muy bien decoradas. Había toallitas maquillaje gratuito en el mostrador, aunque y pensé que era impresionante. De lo contrario la habitación es tipo de. Bla. La marca de vestíbulo y entrada piensa que la habitación va a ser Ballin pero 's lo contrario. Nos levantamos para desayunar y la camarera estaba un poco estirada. El zumo de naranja/manzana super fue regado. ¿La camarera dijo no les permite tocar algo caliente y nos gustaría cualquier huevos/tocino? Nos dice que, una tortilla y huevos revueltos con salchichas y patatas. No era bueno. Elegimos, mitad corazón y entonces ella trajo un cheque a la mesa. Tuvimos que pagar $21 cosas que generalmente viene incluido en el desayuno continental normal. Con todo, cuando hablamos sobre el hotel entre nosotros mismos, decidimos que la mejor palabra que describió era rara. Es como. Simplemente. Un hotel extraño. Es una mierda que Home2 fue reservado para arriba.

Hay mejores lugares para alojarse en el área metropolitana de Memphis. Mi habitación no se limpió muy bien. Esperaba más de un marca de Hilton Hotel especialmente por este precio.

La habitación estaba más sucia que esperaría. Mugre obvio en la mesita de noche voy a asumir que era chocolate. El control remoto también era sucio. Aparcamiento no es conveniente para la entrada del hotel. Ubicación decente con un montón de tiendas y diversos lugares para comer cerca. También debe sostener la manija hacia abajo para lavar el inodoro.

Hotel agradable, bien mantenido en una buena ubicación. Cocinados para el desayuno era bueno. Uno de dos cintas de correr era fuera de servicio. No ir al restaurante, o utilizar el servicio de habitaciones, pero los precios parecían razonables para un hotel. Hay varios restaurantes alrededor del complejo comercial.

Personal amable y bonito edificio. TV en la habitación es bonita y grande. La habitación no se limpió tan bien como era de esperar y esa es la razón para 4/5 estrellas. Hay algunas marcas de suciedad en la pared y el interruptor de la luz que puede ser fácilmente limpiado.

He intentado durante 2 semanas una persona de ventas grupo a llamarme. Estaban queriendo bajar un equipo de pelota para jugar y se quieren bloquear habitaciones de 25-30. En $100 por noche durante 6 noches, nos habría traído alrededor de $18000 a ellos y todavía se negaban a devolver la llamada. Dejé 4 mensajes y habló con representantes diferentes 3. Uno me dijo había disponibilidad, uno dijo que no había y uno dijo que no sabían cómo controlar.

No desayuno gratuito a menos que usted pide en el menú pero es un lugar muy limpio y agradable para alojarse.

En general el hotel era agradable. Buena ubicación, muy cerca del nuevo centro comercial y varios restaurantes.

Este hotel estaba muy limpio y agradable aspecto, tenía un hoyo del fuego que fue muy agradable.

Absolutamente hermoso hotel. El personal era muy amable y servicial. Deseando permanecer allí otra vez en el futuro.

Habitaciones confortables, limpias y fáciles de conseguir demasiado!

Estaba muy bien. Cortina de ventana estaba en mal estado. Todo lo demás era bueno.