Wingate Wingate by Wyndham Youngstown - Austintown

Hotel

Como otros han dicho, este es un hotel más antiguo. Los muebles están en buenas reparaciones, pero parece que hay muy poco orgullo en la propiedad.
En la última semana, nos hemos alojado en 5 hoteles diferentes. Esta fue, con mucho, la experiencia más pobre que hemos tenido. Tendemos a preferir Country Inns y Suites debido a la gama de servicios disponibles para una familia. Estas son nuestras observaciones.
Conduciendo hasta el Hotel, los terrenos no han sido mantenidos durante varios años. Las camas de siembra están llenas de cardos sobre mi cabeza, los arbustos han crecido sobre las ventanas.
Los receptácos de basura al aire libre raramente se vacian.
El vestíbulo estaba muy polvoriento.
Pasamos casi una hora en el área de la piscina. Cuando entramos, un gran grupo de personas acababa de dejar. Había una toalla seca que quedaba, así que fui a la recepción para solicitar más antes de nadar con nuestros hijos. Las toallas frescas nunca llegaron. Recogimos las toallas mojadas en el área de la piscina que otros habían dejado.
No se encontraron carritos de equipaje al entrar en el Hotel. Los encontramos más tarde en una escalera, pero las ruedas eran planas y las barras verticales apenas estaban acopladas. Era casi imposible de maniobrar.
Hay lavandería de monedas disponible para los huéspedes que tomamos ventaja de. Las máquinas funcionaron bien.
Teníamos una habitación accesible.

Me alojé en la habitación para discapacitados durante 2 semanas, y recibí un servicio excepcional. El personal me ayudó a traer en mi equipaje cuando me registré, y me ayudaron nuevamente cuando me fui.
Todo el mundo que trabajaba allí era maravilloso, especialmente el Departamento de limpieza. La habitación estaba siempre muy bien cuidada, y yo quería para nada.
Si tiene dificultades de movilidad, definitivamente recomendaría este hotel. Incluso si usted es capaz de cuerpo, es un gran lugar para alojarse! Se admiten mascotas, también!

Nos dieron una habitación grande en una gran oferta, habitación muy limpia, muy amable personal. Desayuno bien surtido. Sólo la irritación era tener que buscar en línea para la gran oferta, diferencia de más de $20 por noche. Sería agradable sólo llamar y conseguir el mejor precio…

Primera habitación tenía un montón de manchas en el colchón segunda habitación faltaba el colchón de cama de sofá la tercera habitación era factible. Son buenas! También dejé mi cargador y cuando vuelvo a llamar para conseguir mi cargador enviado a mí, la señora fue muy grosero y colgó en mí. Reservamos nuestras habitaciones de una vez tuvimos 6 habitaciones y estaban todos en diferentes pisos y diferentes lados del hotel no estaban reservadas por separado y sabían que era un grupo. Así que nos quitamos la experiencia que esperamos tener con nuestro grupo.

Todo el mundo es muy amable, las camas y la habitación están limpias en su mayor parte, excepto por la nevera y el microondas. Ambos están sucios y el refrigerador tiene moho negro. Tengo que darle dos estrellas, debido a eso y porque el registro se supone que es a las 3, llegamos a las 8 pm, nuestra habitación no estaba preparada, la recepción nos dijeron que sólo para esperar 15 minutos. Esperamos, luego fuimos a nuestra habitación, terminamos teniendo que esperar en el pasillo otros 15 minutos porque todavía estaba siendo limpiado.
Era un poco ridículo, que nuestra habitación no estaba listo o limpiado correctamente 5 horas después de la hora de llegada! Voy a estar aquí por 5 días, así que espero que las cosas serán mejores que nuestra primera impresión. Si es así, cambiaré mi calificación.

Nuestra habitación no estaba limpia, basura en la habitación. Llegamos tarde en la noche con dos niños pequeños, de lo contrario nos hubiéramos ido. Había moho en el cuarto de baño, la cortina del dormitorio no cerraba todo el camino porque estaba roto, había un viejo mancha en la hoja de una cama. El personal era educado, pero el empleado de noche que dijo que lo COMP la habitación no transmitir el mensaje a turno de día. Sólo la calidad redentora era que nos dieron nuestro dinero.
Actualización: corporativo se acercó a mí y desde entonces nos ha enviado un vale para una noche gratis en cualquier Country Inn & Suites, obviamente no volveremos a este lugar. Sin embargo, fue un gesto amable y apreciado.

Las camas eran cómodas y la ropa de cama estaba limpia. Las alfombras estaban sucias y las habitaciones estaban fechadas. Muebles tapizados estaba sucio. El sofá cama tenía calcetines sucios debajo de la porción del sofá. El colchón delgado en el sofá cama no es seguro para los niños pequeños (3 o menos) ya que los huecos en el marco podrían atrapar cuerpos pequeños. Se admiten perros para hospedarse (podría ser un profesional o con en función de sus preferencias). El desayuno era abundante, pero el café y el agua caliente para el té eran tibia a las 8 am. La ubicación era estupenda: a la derecha de la autopista, cerca de gas y restaurantes.

Nuestra habitación no estaba limpia, la basura en la habitación. Llegamos tarde en la noche con dos niños pequeños, de lo contrario nos habríamos ido. No fue moho en el baño, el dormitorio cortina didn't cerca de todo el camino porque estaba roto, había una mancha de sangre de edad en la hoja de una cama. El personal era educado, pero el Secretario de la noche que dijo que compenirían la habitación no retransmiten el mensaje al turno de día. Sólo la calidad de redimir era que nos dieron nuestro dinero de vuelta.

Servicio increíble y educado. La habitación estaba limpia y ordenada a la entrada. No había ningún jabón de manos en el baño, pero una llamada rápida a la oficina remediar que en un instante.

El lugar era lo suficientemente limpia y el personal era amable, pero está en desesperada necesidad de una actualización. Las alfombras estaban gastados, las hojas fueron trillada, pero me sentí cómodo llegar en la cama y no dormir en la parte superior de una toalla… Un buen lugar para una noche de descanso durante una unidad de tiempo.

Sin problemas de ningún tipo. A nuestra salida para el día, nos pidieron si necesitaba cualquier cosa, era impresionante, desayuno diario. Café se sirve 24/7 en el vestíbulo, y nuestro pequeño gldog lo ama (dieron sus delicias al check-in).

La habitación en sí era muy agradable. Configuración de frío. El desayuno era un plus. Sólo la caída fue el de las personas por encima de nosotros pisando fuerte en torno a como los animales.

Anuncian Wi-Fi, pero la 3g es más rápido. Si usted espera para hacer cualquier trabajo en línea-olvides. Si yo sabía de Wi-Fi esta horrible, yo hubiera pagado un extra de 20 dólares para el otro hotel que invertido en la mejor tecnología y servicio. Es usted necesita un lugar ducha y crash está bien. Si usted necesita Wi-Fi para hacer cualquier trabajo en línea, buscar en otra parte.

Tuvimos una gran experiencia aquí. Cuando llegamos primero, el aparcamiento estaba muy lleno. El hombre en la recepción se ofreció mover su coche así que pudimos aparcar cerca del frente a mover nuestras cosas. Al día siguiente, pedí una manta extra porque yo estaba durmiendo en una de las camas extraíbles en la suite. El trabajador de la recepción fue y encontró un consolador grande, impresionante cuando yo esperaba una de esas mantas delgadas hotel. Gran servicio aquí!

La habitación estaba sucia: hojas tenía arena o algo parecido en ellos. También un huésped anterior, el medio borracho bebida en la nevera, me decía que nadie había limpiado la nevera antes de que yo estaba allí. Hablamos con la recepción para obtener un reintegro, pero desde que se había reservado la habitación a través de Orbitz, dijeron que teníamos que llamar a ellos. Me llama Orbitz que necesitaba hablar con el gerente del hotel. La recepción nos dijo que el gerente estaría en la oficina de 9-10. Cuando Orbitz llamado, se les dijo que el gerente no sería hasta las 11. Así que todavía estoy esperando a conseguir que se solucione. En definitiva, una mala experiencia. Es un buen hotel (propiedad de sabios), pero es de muy mal manejadas.

Habitaciones Limpias. El Personal Es Amable. Me quedaré allí de nuevo.

La ubicación estaba muy cerca de la autopista, lo cual era bueno para una parada ubicación. Entrada no fue arado, la habitación era tan así.

Muy agradable el personal! La habitación estaba muy limpia… bueno, además de pequeños rincones y grietas… pero que se puede esperar… jejeje… un buen desayuno. Amplia selección de alimentos! Me encantan las patatas :) de la Piscina era agradable, pero el frío y aún más frío de la segunda noche! no hemos elegido utilizar la piscina después de eso. Una estancia muy agradable en general.

Me alojé aquí docenas de veces. Nunca había una costumbre. En mi última visita me encontré con un pececillo de plata en mi habitación. Nunca de nuevo.

Bes no era la mejor y la dama en el mostrador de recepción actuó como si ella no se preocupan por ayudar a nosotros.

Definitivamente no es limpio. Encontrar comida en la parte superior de la nevera, los boxeadores que cuelga en el armario, el contador era pegajoso y usted podría visiblemente ver la comida. Si la habitación estaba limpia, estaría bien.

El hotel estaba limpio, el servicio al cliente podría haber sido más sensible.

Barato, tienes un gran sueño, el amable personal del mostrador, era un promedio por encima de la experiencia.

Las habitaciones estaban limpias, el personal amable.

Pendientes de habitaciones y de buen precio.

El hotel en sí estaba bien y me hubiera gustado darle una revisión de 5 estrellas. Pero parece que el personal de aquí podría utilizar un curso de actualización en los servicios.
Vamos a comenzar con la recepción. El hombre en la recepción (domingo 11/9, turno de noche) actuado como habíamos interrumpido su tiempo privado cuando nos demostró para arriba en aproximadamente 21:00. Estaba sentado en una habitación contigua y se levantó a regañadientes cuando se dio cuenta de nosotros. Ningún ojo en contacto con, sin sonrisa, sin saludo. Mientras mi novio estaba rellenando papeleo del hotel, intenté aclarar el estado de ánimo sonriendo a este chico y diciendo, "¡ Hi! ". Clase de reconocieron mi presencia con una sacudida de la cabeza, murmuró algo sobre la hora de salida y el desayuno (por suerte esta información fue publicada en la pared o no hubiera conseguido), "Tener una noche agradable", dijo en un tono que realmente podía menos atención e inmediatamente venció otra vez a la trastienda.
Mi novio ha trabajado en la industria hotelera, y he sido un gerente de retail. Dos de nosotros comprender lo que es tener un mal día y entonces tienen que tratar con la gente en el trabajo. Pero como un empleado de la industria de hospitalidad, este chico ha tenido ninguna excusa para tomar lo que sea-paso-a-lo de nosotros. Así que esta fue nuestra primera impresión del hotel, y no uno bueno.
Mientras que resultó, el hotel en sí era muy bueno.

Qué bien. Única manera de ir.

Hotel cargó una tarjeta para 3 noches a pesar de que el comunicado que nos alojamos 2 noches. Tuvo que resolver esto a través de la compañía de tarjeta de crédito porque el personal era incapaz de corregir el error de contabilidad.