Comentario del Comfort Inn & Suites Kent - University Area 3*

Tom P.

01/03/2018

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Nuestros niños LES ENCANTA venir para 2 días y disfrutar de la piscina, pero nuestra última estancia fue la peor nunca! Recibió una habitación para discapacitados para una familia sin discapacidades, así que no hay espacio de mostrador en el baño, cabezal de ducha no funcionaba más allá de un goteo, y calentador NO se apaga! Así que cuando llegamos de vuelta de la piscina era 78 grados en la habitación. Después de que alguien apareció, lo logramos para apagarlo y luego estaba helando cuando llegamos de la cena. Lo intentamos de nuevo, y el calor se puso tan alto que mi 6 años de edad nos despertó vomitando a medianoche. Cuando la señora de recepción vino a cambiar las sábanas que tenía que apuntalar la puerta abierta a la sala para que pudiéramos funcionar. (No había habitaciones a las que movernos. ) Después de que intentó duchar nuestro pequeño y el calor wouldn't dejar de fumar, nos llamó a nuestra salida corta y a la izquierda en 1 AM. Llamé al día siguiente para asegurarse de que nos tenía como retirado y para disputar cargos debido a la condición de la habitación y el empleado me llamó un "A%$hole". Así que me disputado con corporativos y su respuesta fue que nos registramos en 2 P. M. Y didn't salir hasta la 1 p. M. Y usamos la piscina, de modo que tenemos 12 horas de uso en, de modo que no hay necesidad de reembolsar nosotros. ¡Ridículo! Podrían haber tenido un cliente de por vida al reunirse conmigo a mitad de camino, pero en su lugar me llamaron nombres y me trataron como si fuera un mentiroso tratando de conseguir un regalo. Bueno, Comfort Inn en Kent … que NUNCA nos verá de nuevo, y le diré a todos que hablar con lo que un lugar horrible que tiene!