Berlin Resort

Resort

Nos alojamos en la suite 403 hace un par de semanas. Muy bonito y limpio. Tenga en cuenta que si usa la cama Murphy, bloqueará el camino hacia la puerta principal. También hay mucho ruido de la calle. Siempre tomamos un ventilador, pero no ayudó. Tampoco se podía disfrutar del patio.

Gran lugar para funciones familiares a precios razonables.

Nos encanta este lugar. A nuestros nietos gemelos les encantan los estanques de peces. Debe quedarse aquí cuando vaya al condado de Amish.

Esta fue nuestra segunda vez en el complejo. Nos encanta estar aquí. Los jardines están muy bien cuidados y mantiene a nuestra hija entretenida durante toda la estancia. Desde la piscina de buen tamaño, sauna, baño de vapor, casas de juegos, parque infantil, el estanque de peces, la zona de estar de fogata afuera, sala de juegos familiar, teatro, cafetera molida fresca / máquina de café espresso y habitaciones limpias y tranquilas. Recomendamos este lugar a todos con los que hablamos y volveremos en el otoño.
Sólo una pequeña sugerencia. La casa de juegos del estudio de arte podría usar una caja de tiza y nuevos marcadores de borrado en seco, eso era lo que mis hijas solo querían mientras estaban allí😉.

Hemos estado aquí varias veces. Nuestro lugar favorito. El personal es muy amable. Las habitaciones están impecables. Recomendamos este lugar y solo nos alojaremos aquí ❤️❤️❤️❤️❤️ 10 estrellas.

Muy bonito resort. El hotel estaba limpio y las camas eran acogedoras.!

Excelentes instalaciones y personal muy amable. Hermoso entorno.

Absolutamente hermoso. Tuve una escapada de fin de semana muy agradable y relajante con mi esposo. Definitivamente volveré, la próxima vez con la familia. El personal fue muy amable también.

Las habitaciones estaban limpias y cómodas. Una buena extensión para el desayuno. Los jardines eran simplemente hermosos.

Nos alojamos en el complejo este fin de semana pasado (6/3-6/5) y lo pasamos muy bien! La habitación estaba limpia y cómoda al igual que la zona de la piscina. El personal del día fue fenomenal. Fueron súper amables y serviciales. El único inconveniente era la señora que trabaja por la noche. Ella fue abrupta y poco acogedora e incluso nos regañó un poco por pedir un rollo adicional de papel higiénico. Tuvimos interacciones con ella las dos noches que fueron muy incómodas. Muy triste cuando el resto de su personal está hando todo lo posible para crear una experiencia agradable para sus invitados.

Mi familia y yo nos alojamos aquí el pasado fin de semana 5/21-5/23. Hermoso lugar, pero el servicio al cliente es horrible. Nuestro aire acondicionado no funcionaba correctamente la primera noche y le dijimos al personal del mostrador del turno de noche que las mujeres eran tan frías y poco acogedoras y honestamente no estaban realmente interesadas en solucionar el problema. "Llamé al de mantenimiento, pero creo que está en la cama". Se arregló al día siguiente y la gente de limpieza se disculparon mucho y sabían exactamente quién era el personal nocturno que me encontré. Así que, estoy pensando que después de esto, restauraron su reputación. Luego perdí mi teléfono celular después de mi partida y alerté a la recepción para que nos llamara si lo encontraba una vez que la habitación se entregara. No hay llamada. Finalmente, llamé a las 9pm en 5/23 para comprobar una vez más-representante de recepción dijo "sí, lo encontramos y vamos a esperar hasta que recoger". Llamó al día siguiente para hacer arreglos para recoger el teléfono y de repente hubo falta de comunicación, el teléfono nunca fue encontrado. Parece sospechoso, y no confío en él. No me quejo, pero definitivamente creo que se debe compartir cuando la gente no trata a los clientes en un complejo muy agradable. No volver a visitar no por la propiedad, sino por el personal.

Tuve el honor de pasar un fin de semana en el Complejo de Berlín. El personal era increíble. Tan amigable. El complejo estaba limpio y era tan hermoso. Listo para reservar mi próxima estancia! Gracias al personal por hacer mi experiencia tan agradable!

Muy bien cuidados, habitaciones y jardines. Personal amable y con una ubicación céntrica a las atracciones amish.

Esta es nuestra segunda vez que nos alojamos aquí. Es un lugar tan agradable. La ubicación es excelente bc it's en el medio de todas las tiendas Amish que nos gusta visitar. La sala de cine es increíble. Quiero decir, cómo no disfrutas de Star Wars en la pantalla grande Habitaciones muy limpias y Covid seguro.

Absolutamente maravilloso lugar para una familia escapar! Nos encanta el amor de la piscina y sala de cine y los empleados son los más agradables!

Sólo uso la sala de pesas. Gran sala de pesas, un montón de pesas libres, sin placas de parachoques aunque. Buena comunidad.

ACTUALIZAR: 11/12/20 El gerente fue lo suficientemente agradable como para reembolsar una noche de estancia por nuestro inconveniente y que fue muy apreciado. Sin duda le daríamos a Berlin Resorts otra oportunidad.
Lo que nos pasó esta noche nunca he encontrado en un hotel. Mi hija y yo reservamos nuestras 2 noches en Berlin Resort a través de Groupon. Al hacer el check-in esta noche nos encontramos con un vestíbulo vacío. Esperamos 5 minutos… 10 minutos… 20 minutos… ¡THIRTY MINUTES TODAVÍA NO CLERK! Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo. Buscamos en todas partes para CUALQUIERA! Nada. Otra mujer vino a registrarse y le dijimos que había estado esperando para siempre, de modo que fue a buscar a alguien y nunca encontró a nadie. Si estás utilizando un ordenador portátil o una tablet, intenta moverte a otra ubicación e inténtalo de nuevo! Pensando algo tenido que haber sucedido a este empleado estábamos a punto de llamar a la policía cuando desde la vuelta de la esquina de la mujer empleada vino caminando tranquilamente. Le pregunté dónde había estado durante una hora y declaró muy importante que estaba haciendo sus otros deberes! ¡Yo era LIVID! No gerente en servicio, de modo que tranquilamente me dijo que los gerentes estarán en 7am. Intentamos llamar al gerente general, pero no obtuvimos respuesta. No estoy seguro de que me alojaría aquí de nuevo después de esta extraña experiencia!

Increíble servicio de atención al cliente y nos sentimos completamente seguros durante nuestra estancia durante COVID. ¡Volveremos otra vez!

Este lugar es un hermoso hotel y un entorno magnífico para una boda, me encanta, muy contento
— — Chelsea Nicholas ещё 3.

¡La propiedad es hermosa! Las camas son cómodas. El personal es agradable. Las habitaciones son grandes. ¡A los niños les encantaría!

Ideal para niños. Nos hemos alojado antes y les encanta este lugar. Muy decepcionado este viaje porque la piscina era muy fría y la bañera de hidromasaje está cerrada. La piscina era incluso a frío para que los niños nadar.

La vista es hermosa en casi todas partes en el área. Los estanques koi y cascadas eran mi parte favorita, y a los niños les encantaba alimentar a los peces. El pueblo de los niños era fantástico, especialmente por la noche cuando las luces se destacaba! El teatro en el pueblo en realidad tenía una enorme televisión, y tocó las películas en los anuncios de afuera, así que fue una delicia inesperada. Las habitaciones son muy cómodas, suponiendo que te gusta la espuma viscoelástica, y vino con artículos de aseo de trabajo de baño y carrocería. Me encantó la ducha a ras de suelo y mini nevera, así! Los huéspedes eligen las películas para el teatro del complejo, y con distanciamiento social y un complejo bastante vacío, tuvimos una vista privada de Ralph Breaks Internet, con pizza entregada. ❤️ Para nuestra experiencia, valió la pena el precio pagado, y sin duda volveremos!

Un lugar muy agradable. Estábamos molestos de que la sauna y la bañera de hidromasaje estaban cerradas, pero con Covid-19, lo entendemos. Mi hija se lo hizo muy bien allí, está orientado a los niños. Le encantaba el pequeño pueblo y el estanque koi. Sin quejas, definitivamente recomendaría.

Recomiendo encarecidamente este complejo. Pasé mi 50 cumpleaños la semana pasada. Muy relajante y hermoso. Junto con nuestra suite ejecutiva. Muy grande n bonito. Incluso tenía una gran bañera de hidromasaje. Todo el mundo fue tan amable, especialmente Jessica Cooper el gerente general. Tuve la oportunidad de hablar con sus mujeres muy simpáticas y muy educadas. ¡Eso es perfecto para su trabajo! mantener el buen trabajo.

Me encanta todo acerca de este lugar y el personal te hace sentir como de la familia. Estancia de dos veces al año.

Muy agradable la piscina y las habitaciones eran buenas!

Me encanta este lugar, muy limpio y las habitaciones son grandes!

Hermoso lugar en el medio de la zona rural de Ohio! Excelentes comodidades! Un montón de cosas que hacer en el complejo, pero también muy relajante. Es un lugar muy orientado a la familia El personal es muy amable y servicial. Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí y seguro que volveremos. Con suerte, no está lloviendo la próxima vez para que podamos hacer más cosas fuera también.

El personal era excelente y el hotel tenía mucho que hacer. Muy bien en el centro del país amish… Ubicación perfecta! Disfrutamos de nuestra estancia tanto!

Simplemente hermoso. Elegante, limpio, un montón de diversión que hemos sido capaces de conectar con habitaciones de mis padres.

Este complejo fue fantástico! No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. ¡No podemos esperar para volver!

Mi esposa y yo hemos estado alojados aquí 1-2 veces al año en los últimos 5 años y a la región, para más de 10 años. En general, las instalaciones es impresionante, específicamente el personal. Siempre sonriendo y siempre dispuesto a ir más allá en el servicio. Sin embargo, algunas de las comodidades y características están empezando a mostrar un desgaste significativo. El mango de la ducha de mano estaba fuera de la pared y simplemente acostado en la ducha. Las sillas reclinables tenían signos importantes de desgaste y necesidad reemplazada. Nuestro frig fue OOO en nuestras últimas DOS visitas y un roll en la unidad fue proporcionado. Estos elementos son problemas menores y simplemente para corregir, pero si los problemas menores se dejan desatendidos, que finalmente se convierten en problemas importantes. El terreno exterior, como siempre, fue bien mantenido. Si la dirección desea seguir cobrando los precios del complejo, debe invertir fondos para mantener las habitaciones en la calidad del complejo. Visitaremos una vez más y si no veo mejoras nos veremos obligados a buscar otros alojamientos en la zona.

Mi hija literalmente corrió hacia el área de juego para niños en el hotel esta noche… este lugar es impresionante. Por lo amigable de la familia. El patio de juegos, fogatas, en casa de teatro, piscina de agua salada/hidromasaje/sauna/sala de vapor, jacuzzi enorme bañera/ducha, un fantástico desayuno gratuito, un cálido de avena con pasas de cookies en el momento de facturar y música de adoración, que juegan en el jardín. Mi nuevo lugar favorito para visitar!

No puedo esperar a estar aquí de nuevo! Es tan relajante, tranquilo y silencioso. También, un gran punto de partida para explorar los Amish de la zona.

El personal era amable y servicial, los jardines fueron hermoso y bien mantenido, a pesar de que nos visitaron en la temporada de invierno. Nuestra habitación estaba limpia y lujoso, con una hermosa vista! Mi única queja es el desayuno continental. El café era menos que estelar, y no hubo opciones gluten-libre que no sea fruta y yogurt.

Ha sido mi segunda estancia y no era feliz, no te la habitación económica! el techo del cuarto de baño era pelado y en mal estado, asiento del inodoro se rompió y muy oscura, no dormir bien! pidió para encargado de comprobar hacia fuera y ninguno en aquel momento, dejado una queja pero no se escuchan detrás sin embargo.

Esta fue nuestra segunda estancia en el Hotel de Berlín. El personal era tan servicial y amable. La habitación estaba muy limpia y cómoda. Las áreas al aire libre y piscina son impresionantes.

Viajamos a Condado de Holmes este fin de semana para visitar el país Amish y una vez más nuestro viaje fue genial. Nos alojamos en dos nuevos lugares este fin de semana para ver si nos gustaban. Uno fue el Berlín Hotel and Suites en Berlín, Ohio. Este hotel es muy agradable, limpio y agradable. Nos alojamos en la suite estándar, que es enorme! Fregaderos dobles, hidromasaje, ducha, 26 cine de asiento y las galletas calientes recién fueron grandes. Que experimentamos un problema que era el agua caliente corrió caliente para un a corto plazo, luego frío, luego tuvimos que apagar el agua y deje que se caliente, por lo que fue un poco agravando el viernes por la noche pero el hotel estaba lleno. Hablo con la recepción sobre el problema y explicó que todo el mundo utilizaba las tinas de hidromasaje y el agua fue acostumbrarse más rápido que podía calentar. Pero el personal son, se disculparon y descuentan de nuestra estancia, gracias por caminar personal de Suite de Berlín! El desayuno era bueno, salchichas, gofres, panes, frutas y bebidas, aunque los huevos. Oh los huevos, tienes que ser en polvo y se seco y se veía como las migas. Recomiendo ir a real huevos o líquido que por lo menos el nivel de hotel que estás. Tal vez incluso añadiendo bacon a sus opciones. Era caliente, y la mayoría de la comida fue genial. Te visitaremos otra vez. ¡ Gracias! Servicio y la comodidad que significan mucho.

Las suites son grandes, disfrutamos de nuestro. Por desgracia, tuvimos que pasar a una habitación "deluxe" porque la suite no estaba disponible la segunda noche y era horrible. Ruidoso, frío y generalmente incómodo. Evitar las habitaciones, sólo estancia en las suites.

Mi marido y yo pasamos una semana aquí en nuestra luna de miel y fue IMPRESIONANTE estamos pensando en volver para nuestro 1 aniversario. Nos encantó este lugar everyon fue tan amable y acogedor. Ellos tienen grandes cosas que hacer en el hotel. Nadar, películas, baloncesto, gimnasio, spa, salón de belleza, peluquería, zona de salón. Su genial.