Hilton Cleveland Downtown

Hotel

Servicio horrible sin registro temprano horas de espera para nuestra habitación pagado mucho por este pobre servicio actualmente aquí y todavía esperando a nuestro personal de habitaciones no es de ayuda.

Tuve una de las peores experiencias de barman de la historia. Arrogante, no amigable, sin habilidades sociales en absoluto. Tuvo la audacia de rechazar una propina de $5 por una copa de vino de $18 y procedió a actuar como si quisiera ser confrontativo desde el otro lado de la barra. Afortunadamente, todo quedó grabado en video y, con suerte, después de mi conversación con el gerente de alimentos y vinos, este empleado que le está costando al hotel la pérdida de ingresos será despedido.

Bonito lugar! amigable-limpio. Pero el escritorio tenía las habitaciones de todos, entonces de nuevo creo que tenemos 60 habitaciones (boda).

Excelente ubicación y excelentes vistas desde las habitaciones de la esquina.

Tiene la mejor vista desde sus habitaciones. Las habitaciones son preciosas. ¡Y todos fueron tan amables!

¡Me encanta hasta ahora! Excelente ubicación, personal y comida!

Todos los empleados nos trataron como celebridades. Fueron serviciales, alegres y optimistas. ¡Se podría decir que su objetivo es complacer y amaban sus trabajos!

El personal de este Hilton fue totalmente increíble. Todos con los que tuve cotacto fueron muy amables y súper serviciales.

Hermoso y con vistas al agua
Limpio y fácil de conseguir también.

Me alojé en este hotel para una conferencia de marketing con CrossCountry Mortgage. La zona de la sala de conferencias era preciosa. La comida era tan buena! Pasamos tiempo en el bar del hotel y lo pasamos muy bien allí también. Sin duda volveré a alojarme.

Fantásticas vistas de la habitación con vistas al lago Erie, Great Lakes Science Center y Rock Hall. La habitación estaba limpia, tranquila y las camas eran cómodas. Todo el personal fue amable y servicial. Excelente ubicación para ir de compras, comida y First Energy Stadium.

Muy lindo hotel, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Bonitas habitaciones, piscina cubierta caliente, buen desayuno. Hay que visitar de nuevo.

Excelente ubicación en el centro. Justo al lado del agua y tener los scooters por todas partes.

Hermoso lugar, por dentro y por fuera! 😎

Hicieron que mi estancia fuera genial! Personal muy amable, habitación limpia.

Con la vista tomada en la terraza del bar, todo era increíble, las cosas de primera clase.

Personal excepcional en todas las partes de los hoteles.

Lugar realmente genial. Lo recomiendo encarecidamente.

Vista desde el bar es increíble! Las habitaciones son muy elegantes y la vista desde el piso 30 es genial!

Nos encanta aquí. Boletos de temporada Browns titulares que siempre se quedan aquí para los partidos en casa. El mejor hotel del centro de Cleveland.

Gran hotel volverá en verano.

Fuimos por una noche en una de $200 por noche habitación y nos tenía manchas de sangre en las sábanas. Después de esperar una hora para el servicio de limpieza que solo me pasaron a una suite. Sí que era bonito, pero el esperar en la línea de 2 horas con mis amigas de cumpleaños y la falta de la puesta de sol en la habitación que me acaba de pagar por? No tanto. Alarma de humo se fue mientras me duchaba y se consiguió cargo de $250. No hay evidencia no hay cenizas, humo no. Por alguna razón de seguridad es el encargado de tomar su dinero, para no mear fuera de la gestión no puede ayudarle. En general muy decepcionante y poco profesional. No va a regresar.

Horrible servicio. Habitaciones sucias. Robaron dinero de mi tarjeta de débito y nadie va a devolver las llamadas y, por supuesto, no la gestión de un lunes por la mañana. Manténgase alejado.

Vista hermosa, las habitaciones son muy limpio y muy cómodo. Gran lugar para quedarse…

Mala hospitalidad, caro comida insípida recepcionistas de mala educación.

Gran hospitalidad, hotel muy nuevo y moderno. Limpio. Personal amable, buena comida y bebidas!

Terrible servicio de atención al cliente. El empleado que llamó para cancelar nuestra reserva didn't saber lo que estaban haciendo, de modo que ahora we're atascado pagar $300 por una habitación.

Maravillosa experiencia! El Hotel era muy tranquilo. Las habitaciones eran amplias. La campana de lúpulo fueron muy útiles y totalmente disponibles. La caída es el estacionamiento! Es mucho y muy caro.

El personal era increíble. Servicio de valet fue muy rápida. La habitación estaba muy limpia, bien cuidada y con estilo moderno.

Gran hotel. Vino aquí para celebrar nuestro aniversario y el personal hizo una gran experiencia. Grandes comodidades para disfrutar de un romántico fin de semana.

Bonito hotel limpio, buena ubicación, buen bar en el piso 32, el personal era genial.

Increíble habitación, ubicación, y magníficas vistas… limpio, amigable, perfección absoluta!

Agradable personal amable del hotel sobre todo agradable sólo desea que tenían los huéspedes lavandería.

Nos alojamos allí para el concierto OTR II, así que obviamente era un montón de invitados allí en el momento, por lo tanto, el restaurante del segundo piso después del concierto fue golpeado y la espera de comida fue extremadamente larga como 1/12 horas de espera después de que usted ordenó y sólo tenían dos servidores por los que me sentí muy mal para! Pero con eso dicho todo su servicio de atención al cliente fue excelente! Me quedé impresionado porque estaban corriendo como un pollo con la cabeza cortada. Así que no tengo quejas sobre la espera, pero quiero elogiar a los servidores y camareros para manejar a esa gran multitud y no comprometer su servicio de atención al cliente personal! Me encantó nuestra habitación la vista era genial y estábamos a poca distancia del concierto, así que no tuvimos que lidiar con el tráfico horrible. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Así que terminamos yendo a un hotel al final de la calle. Pero en todo una buena experiencia!

Una completa desgracia para el nombre Hilton. Como titular de tiempo compartido Hilton, tengo a Hilton a una calidad superior. Hoy dieron el servicio de un motel local 6. Mientras regresamos del concierto de Beyonce estábamos esperando en una larga fila para conseguir un ascensor hasta nuestra habitación. Cuando finalmente llegamos al frente de la línea cuando el botones procedió a caminar al frente de la línea. Uno de los invitados con los que estaba dejó la línea y fue a buscar seguridad. Seguridad vuelve y nos aconsejó que solo cualquier persona con una llave de la habitación va a subir al ascensor primero. Simplemente le aconsejamos que teníamos las llaves de la habitación o por qué estaría esperando en la fila. Aconsejamos que habíamos esperado en esta larga fila y íbamos a abordar el siguiente ascensor. El guardia de seguridad luego aconsejar al hombre de la campana para llevar a la señora al ascensor de carga trasera para que pueda evitar las largas filas y las personas que ella dijo que no permitiría su paso al ascensor! ¿Desde cuándo el color te dio un privilegio por encima de todos los demás huéspedes que pagan? Este es un caso claro de privilegios y generación de perfiles. ¿No se permite que hombres y mujeres afroamericanos se queden a comprar en la marca Hilton? Así que apareció esta noche que está bien gastar nuestro dinero siempre y cuando montamos detrás de personas que se consideran superiores a los de una raza y clase diferente!

La vista desde las habitaciones es muy buena y es un hotel moderno. La ubicación es excelente y el precio no era demasiado alto para la ubicación. Pero las puertas de los baños de las habitaciones es de un vidrio esmerilado, control deslizante de tipo de puerta que tiene un vacío de pulgada y crea una menos cuarto de baño privado experiencia. Además, no hay café cerca y mientras que se dice que tienen las bebidas de café está hecho por usted en un instante de la máquina. Los empleados eran amables y en general un buen hotel.

La recepción de los Agentes y super agradable. El hotel es bonito y limpio, no es sólo un hotel, sino que también podría ser un sitio turístico lugar. El interior me hacen bonito y detallado, tiene una galería de arte en el edificio de cristal es tan hermoso se ve como algo del Sexo y La ciudad de Películas. Se los Recomiendo.

Desde el momento de su registro, hasta el momento de salir, todo va a superar sus expectativas. El nivel de profesionalismo, de la campana de los capitanes (Evan) para la recepción (Yolanda) excelente. No se detiene allí. Nuestra habitación de esquina con vistas al lago fue espectacular! Limpio, bien diseñadas, decoradas con buen gusto y cómodo! La piscina es impresionante, y usted sabe cómo algunas de las piscinas más clorados, hasta el punto de su piel y sus ojos se sientan en el fuego cuando usted salir? No, no es un indicio de ello. La vista desde la sala de la piscina era muy agradable. Dónde capaz de obtener una gran vista de la Maratón de la sala de la piscina. No me puedo imaginar volver a Cleveland y alojarse en otro hotel. Barra de 32 vale la pena quedarse a solas! Parada para arriba y ver a Robert y tiene que hacer una bebida llamada "El canto del pájaro" de su señora, que la vas a disfrutar. Pero que otra revisión.

Excelente ubicación y servicio. Los empleados son muy amables, en especial, Anthony Hundley, quien me mostró y dio acceso al “Executive Lounge”, haciendo de mi estadía aún más agradable.

El Hotel es bueno, el ambiente circundante puede también ser directamente del hotel puede ver el lago Erie, alabanza.

El Hilton en Cleveland está en una gran ubicación. Se encuentra a poca distancia a pie de muchas atracciones populares de Cleveland. El personal del hotel es amable y servicial. El Hotel está limpio y bellamente decorado. Recomiendo encarecidamente el Hilton si estás buscando un lugar para alojarse en Cleveland.

Las habitaciones eran muy modernas y limpias. Nuestra habitación tenía una hermosa vista del lago Erie (habitación 3130). El bar en la planta superior tenía buena comida y bebidas, sólo esperar precios de Hilton (vino por lo menos $12 por Copa). Tardó unos 5 minutos para tomar una copa en el bar, pero una vez que nos dieron una mesa, el servicio era más rápido. En nuestra última mañana, el servicio de habitación no sabía que teníamos salida tardía y preguntamos por qué todavía estábamos allí. Creo que esto es algo que debe ser comunicado a ellos.

Hermoso vestíbulo. Muy amable y servicial personal. El hotel es de nueva construcción así que todo está en muy buen condición y moderno. Piscina temperatura era cómodo. Gran sala de fitness. La cama es cómoda. Habitaciones limpias. El edificio de cristal es hermoso y hace muy buenas vistas, especialmente con vistas sobre el lago.

Hermoso, pleno centro, a pie de estadio, Rock Hall, par de cuadras de Casino. Vamos a amuebladas habitaciones, gran cama. Agradable restaurante y bar de allí. Vista Increíble. Tuvimos un poco de problemas de limpieza cuando por primera vez facturado, pero que nos llevó a otra habitación (el botones recogidos de nuestro equipo y movido). Así, no hay daño, no hay falta. Un gran Hotel en una gran ciudad.

El hotel está conectado al centro de convenciones y a solo un par de cuadras del lago y el Rock & Roll Hall de la Fama así que está en una excelente ubicación en el centro. Las habitaciones son estándar más alto de gama de hoteles de tarifa. Cómodo y bien equipado, pero no inusual. La mejor parte de nuestra estancia fue el servicio. Cada empleado que interactuamos con sonrió, se dio la adecuada buenos días o buenas noches, y salió de su camino para asegurarse de que estaban satisfechos. Es un hotel muy agradable, pero el personal se roban el show.

La habitación era excelente y el desayuno era estupendo. Me gusta mucho el hecho de que te permiten mantener su coche valet estacionado hasta las 6pm aunque checkout es 11am. Hace que sea más fácil asistir a eventos en el centro de convenciones y que en realidad tienen acceso al centro sin salir!

La ubicación era fácil de acceso. El valet parking era adecuado. Las opciones de comida en el buffet eran excelentes excepto que algunos de la comida caliente estaba fría por el tiempo que nos sirvieron, que era una corta espera. El salmón cocido no es apatizing frío. La pista de baile era mejor que la pista de baile de salón en el Marriott.

La vista y la amabilidad del personal. Había letreros que nos ayudaban a encontrar el evento. Los huevos de diablo no eran sabrosos, el plato vegetal de raíz era un poco más cocido, y la carne estaba un poco fría. No hay cócteles de camarones. Todo estaba limpio. La pista de baile en el salón era genial!

Buen hotel limpio. Sólo tienen valet como opción de aparcamiento para $37 durante la noche… Pero estacionado en los pisos por $14 en su lugar. No hacer una mejora para una habitación superior y para entrar antes, pero me dijeron que tenía una vista del estadio que no. No nos sentimos como quejándose de que ya estábamos listos para salir. En general un buen lugar justo en el centro para un precio decente en general de la habitación.

Nos alojamos dos noches. Las habitaciones eran buenas, con excelentes vistas. Realmente me hubiera gustado una bañera en la habitación de la esquina. El registro fue un poco raro al principio, pero después de unos minutos nos registraron. Servicio de aparcacoches es ridícula que les parezca costoso para las tarifas de las habitaciones que pagamos, podría haber sido más barato. El personal que nos assited con equipaje y servicio de aparcacoches era muy agradable. El caballero en la caja y el personal en la tienda del vestíbulo era muy agradable.
Restaurante en la 2a planta estaba bien. La comida era buena y la camarera era muy agradable. La zona del bar grande, pero no muy acogedor, el personal era genial aunque.
En general, estaba bien para hospedarse aquí, especialmente por la ubicación.

El Hotel está muy bien. Había un problema con mi reserva pero el personal era capaz de resolver rápidamente. La habitación estaba muy limpia y cómoda, con vistas fantásticas. Yo estaba asistiendo a una conferencia al lado y realmente disfrutamos del acceso a esas instalaciones.

Todo era de primera categoría. Habitación y comodidades eran excelentes. Todo, desde alfombras y azulejos a muebles y accesorios parecía bastante actualizado y fresco. Tenía varias comidas privadas que estaban muy bien. El personal estaba muy centrado en la atención al cliente y amable. Muy recomendable.

Es agradable y nuevo, pero un poco gastado. Hotel está a sólo un par de años y es bastante agradable en general. Las habitaciones cuando se emparejaron con una conferencia no estaban mal. El restaurante es básico y increíblemente caro, especialmente para el desayuno (sólo me gustaría ir si puedes conseguir gratis). Las habitaciones eran cómodas. Las instalaciones de conferencias son bastante típicas.

Este hotel está justo en el medio de un montón de interesantes atracciones. El Rock and Roll Hall of Fame de Cleveland, Acuario, un centro de ciencias de la que he olvidado el nombre, pero se ve más limpio, y los Cleveland Brown stadium. Está a poca distancia a pie de todos estos lugares y más. El personal es muy amable y servicial. Los alojamientos son modernos y cómodos.

Las habitaciones son increíbles. Tuve una vista hermosa del lago. Disfruté el hotel bastante.

Moderno, limpio y bien cómodo. Muchas habitaciones tienen unas vistas buenas de la ciudad y el lago. Varias opciones para comer. Siempre he recibido un buen servicio en todos aspectos.

Hemos estancia en este lugar un par de veces y que sólo se pone mejor con cada estancia. El personal es increíble! Las habitaciones tienen excelentes vistas y muy bien equipadas.

Buen hotel con buena unbicación.

He estado alojado en Hilton ' s durante el tiempo que puedo recordar y honestamente puedo decir que mi estancia aquí fue fácilmente una de mis mejores estancias. Hannah era increíble en el check-in y el resto del personal era muy servicial. Todo el mundo de valet, servicio de Bell, al conserje fue por encima y más allá. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí para cualquier evento en el área de Cleveland:)

Baños públicos que ofrecen una experiencia privada de 5 estrellas. Los baños incluyen puestos cerrados con puertas y lados casi hasta el suelo para proporcionar una sensación de privacidad visual y auditiva al llevar a cabo su negocio. El ambiente de los fregaderos expresar la misma clase el resto del hotel lo hace, haciendo para una experiencia completa. 2 capas de papel higiénico acolchado es una rareza en el mundo de los baños públicos y es así por encima y más allá.
5 de 5 rollos.

Fui allí para el almuerzo. Servicio increíble y buena comida. También me encantó la vista justo fuera del vestíbulo y las ventanas.

Esta revisión es sólo para el bar 32 en la planta superior del hotel. El espacio es impresionante y los camareros son muy bien informado y accesible, que era aún más impresionante para mí que la vista de la ciudad. La vista es increíble por cierto. Lo único negativo es que las bebidas están marcadas bastante alto. Pero supongo que ese es el precio para sentir como si estuvieras en la cima del mundo en Cleveland Ohio.

Excelente servicio al cliente. Hermosa decoración. La cama es cómoda. Espaciosa ducha. Hermosa vista. Yo recomiendo!

El personal es estupendo. Kevin en la recepción fue grande cuando me registré. Craig mi servidor en Barnham fue en la parte superior de las cosas y muy amable. Gracias! La foto es de una convención de la cena que había preparado por el hotel Hilton. Excelente comida!

El mejor hotel en el centro de Cleveland. Es limpio, fresco y sofisticado. Me encanta el acceso al centro de convenciones y es sólo un corto paseo de los restaurantes.

El personal era muy amable y el hotel muy bonito. Como un Diamante miembro de que se han actualizado a la Suite Ambassador en la planta 23, que fue impresionante y tuvo una gran viewss y habitaciones muy grandes. Desafortunadamente, debido a la sala de cambiar, no podía usar mi clave digital y fue dicho por la recepción no había manera de activarlo. La habitación de arriba nos tenía muy ruidoso huéspedes y se podía oír a hablar y caminar por el suelo. No es lo que yo esperaría de un nuevo hotel de alta categoría. La recepción se llevó a comp algunos puntos por las molestias. El área de la alfombra en la sala principal estaba sucio y manchado. Muy decepcionante que un hotel de 1 año de edad, había una sucia manta, vamos! El desayuno es simplemente correcto, podría utilizar más variedad. Como fiel Hilton miembro estaría dispuesta a permanecer aquí de nuevo.

Nos alojamos aquí la noche después de nuestra boda romántica de una staycation en la ciudad. El hotel es nuevo, con un diseño muy moderno estilo. El personal es atento y rápido para darnos la bienvenida a la vista. Es un hotel de lujo, por lo que esperan la fijación de precios en línea con el concepto. Que dijo el restaurante y los bares estaban agradable. Barra de 32 fue de un punto de venta para nosotros para elegir este hotel frente a la de otras nuevas y renovadas propiedades en el área inmediata. La experiencia se orienta hacia profesionales en viaje, pero hemos disfrutado de nuestra estancia y no tuvo ningún problema en encontrar maneras de tener momentos románticos.

Yo estaba conduciendo negocios en una de las suites en la planta 11 (1125) y había una vista maravillosa del lago Erie. La Suite en sí era espaciosa y bien decorada. El mobiliario era robusto y la habitación era lo suficientemente grande para mantener a 12 personas cómodamente. El bar de la azotea tenía unas vistas increíbles del centro de Cleveland, así como el lago Erie. Lo recomiendo encarecidamente. El único brawback es que aunque tienen una zona de piscina, no tienen una sauna o bañera de hidromasaje para los huéspedes.

Uno de los mejores hoteles de Cleveland.

Ayer asistí un evento en bar en el techo. Fue de society of urban professionals. Pasé solo un par de horas.

Fui al bano era un bonito cuarto de bano.