DoubleTree DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Hotel

Tuvimos una gran estancia en nuestro primer viaje a Cleveland. El hotel era muy bonito y convenientemente ubicado. Disfrutamos de tener el servicio de transporte, y nos encantó el conductor diurno, Tiger. Nos sugirió un lugar de desayuno local y fue SPOT ON! Tenga en cuenta que se le cobra por estacionar en su garaje, pero de lo contrario no tuvimos quejas. Todo el personal fue muy servicial y amable.
Cleveland… VOLVEREMOS.

Habitaciones amplias y limpias, a nuestros huéspedes les encantó alojarse aquí! La conveniente camioneta estaba disponible para alquilar para que la gente fuera y viniera de nuestro lugar de recepción, y se aseguraron de que todos los que necesitaban una bolsa de bienvenida debajo de nuestro bloque de habitaciones obtuvieran lo que necesitaban.
Fueron muy amables al emitirnos las llaves cuando las dejamos en la habitación, y prestarles un ventilador para cuando el dulce nupcial se calentara.
El bar tiene hamburguesas INCREÍBLES y el desayuno fue genial!

Pudimos registrarnos temprano y obtener galletas frescas calientes. El estacionamiento cuesta $ 20, pero tiene acceso de entrada y salida con la llave de su habitación.
Las habitaciones estaban limpias, bien equipadas y muy tranquilas. Disfrutamos de nuestra estancia.

Tan sucio, no hay excusa para este nivel de aspereza.

Gran hotel de la ciudad natal. El aparcamiento es genial.

Hermosa vista del lago.

Tuvimos una estancia muy agradable aquí. El personal estaba muy bien informado y servicial. Encontramos las camas y almohadas muy cómodas. Disfrutamos de la vista del lago Erie desde nuestra habitación y el 6º piso del estacionamiento. El restaurante no estaba abierto para sentarse a cenar debido a COVID. Muchos otros restaurantes están abiertos. Pensé que debería haber estado abierto en este punto. De lo contrario tuvimos una estancia muy agradable. Planeamos volver de nuevo en nuestra próxima visita a Cleveland.

Este hotel tiene una bonita vista del lago Erie. Arruinaron mi pedido de habitación que había reservado con semanas de anticipación. Finalmente lo hicieron parcialmente bien, pero mi hija adulta tuvo que dormir en un sofá cama y se despertó con picaduras de insectos. Es un hotel antiguo y huele mal. El restaurante adjunto era bueno.

Tenía el bistec en un martes por la noche. ¡hombre! ¡Limpié mi plato y vi a los Indios ganar en 10 contra Chicago!

Bonitas y cómodas habitaciones, también hay una vista impresionante del lago Erie, cuando se va a la 6ª planta del edificio de estacionamiento.

Agradable y limpio, la gente de recepción es muy agradable. La vista es la mejor. El agua azul claro y los barcos.

Me sentí como si reservaba un hotel en Detroit y estaban dando habitaciones a quien más sin piscina o realmente cualquier comodidad. El huésped en su mayor parte hizo que se sintiera como si estuviera en un motel 6. A las 330 de la mañana me desperté el huésped gritando y gritando en la habitación frente a mí. Cogí el teléfono para llamar a la "línea de cuidado" y durante 5 minutos nadie recogió, así que bajé al vestíbulo. Fue alrededor de una visita muy pobre. No recomendaría!

El personal era increíble, las cookies son grandes.

Tuve una experiencia maravillosa, desde la reserva, permanecer y salir de este hotel. Sin duda, recomendaría el DoubleTree by Hilton. Uno de sus planes especialistas Erin Coulter me ayudaron a hacer mi programación, alquiler de sala para eventos de negocios, y se mantienen perfectamente agradable y libre de estrés. 10/10!

Horrible personal y lo más importante, no profesional y administración inexperta. Yo y otros 11 huéspedes estaban atrapados en un ascensor durante casi DOS horas, mientras que la recepción llamó al equipo de mantenimiento del hotel en el que su solución a los 12 de nosotros era "tratar de saltar arriba y abajo. " Sabiendo que había una mujer embarazada y otros tres huéspedes con necesidades médicas atrapados en el ascensor! Usted podría pensar después de llamar al botón de emergencia 5 veces la administración habría sido más proactivo a la situación y llamó al 911 para tratar de ayudarnos, pero no una sola llamada desde el hotel se hizo. El gerente de servicio afirmó "Hice todo lo que pude" que incluye su decir que "casi a la izquierda porque su turno había terminado, pero decidió quedarse con rescate de incendios y EMS durante veinte minutos hasta que estábamos fuera y caja de seguridad. " Claramente ella no fue informada del incidente hasta una hora y media después de que estábamos atascados y después de que llamamos al 911 y nos alojamos en el teléfono con ellos durante todo el incidente. Después el gerente nos dijo que no dude en llamarla si tenemos alguna pregunta, pero no hasta el jueves para que pueda descansar la cabeza… y esto sucedió un domingo.

Personal amable y una gran piscina.

Niza personas que trabajan aquí. Gran ubicación. La TV no funciona en nuestra habitación, aunque. Booooo!

La cama era muy cómoda. Gran ubicación! Muy útiles empleados. Carl fue nuestro conductor de transporte y hecho para una gran noche.

Todo el personal de la recepción, los conductores de transporte, el personal del restaurante y las criadas eran cortés y amable.

Gran lugar que ofrecen un servicio de transporte. Gran desayuno con las mejores tortillas en Cleveland, gracias a Walter. Es un gran cocinero.! También tienen un Starbucks. El gallo. S están siempre limpias y el personal es excelente. Cuando vamos a Cleveland este hotel es nuestra opción.

Este hotel está en extrema necesidad de una actualización. Los muebles en nuestra habitación era vieja y desgastada. Las salidas de alimentación de las lámparas en la cama, las mesitas de noche son tan gastada que los enchufes no hacer una conexión eléctrica y caída a la derecha. Este fue el caso tanto en las mesitas de noche a cada lado de la cama. El sistema de TV es vieja y obsoleta, y muchos de los canales que aparecen en el canal de la tarjeta ni siquiera se ven en la TV. La luz de la luminaria en nuestro cuarto de baño estaba oxidada, había un agujero en la puerta del cuarto de baño y una especie de secado crema o pasta pegado en la puerta del cuarto de baño de la perilla. Además, el titular de la toalla de al lado del fregadero estaba, literalmente, se cae de la pared. Dicho esto, la cama era cómoda y la habitación estaba en silencio. El personal era amable y competente así. Sin embargo, todavía no se quedaría aquí de nuevo.

Nos alojamos por negocios y fue excelente. Personal muy amable para ayudarle y habitaciones limpias y cómodas. Bastante cerca del centro de la ciudad y there's un servicio de transporte que debe ser capaz de recoger y dejar a lugares dentro de una milla. El desayuno también era mejor de lo que esperaba. El único problema posible que noté sería que el baño (especialmente el mostrador) es realmente pequeño, lo que podría hacer que sea difícil para dos personas que comparten una habitación, y que el microondas es un poco anticuado. No lo suficiente para que me lleve una estrella, de ninguna manera. Nota: Nunca tuve la oportunidad de usar la piscina o el gimnasio, o comer en el restaurante de abajo, así que realmente can't comentar sobre ellos.

El hotel era agradable. El bar del estadio y parrilla no era muy agradable los empleados fueron de mala educación entre sí. Era muy caro, creo que debería ser gratis ya que el restaurante estaba en el hotel. El restaurante necesita un servicio más rápido más útil. Me gustó la piscina y la bañera de hidromasaje, pero que necesitan algunos juguetes para los niños. Sala de fitness fue agradable a ninguna queja en que. Aparte de eso. El autobús era agradable que eran muy amables. Me lo pasé bien en el hotel Double tree.

La ubicación era perfecta para nuestra estancia. A poca distancia a pie de R&R salón de la fama y el estadio de fútbol. El personal era muy servicial y extremadamente amable. El aparcamiento era una brisa y el servicio de transporte gratuito era fantástico. No hay desayuno gratuito, sin embargo, que ofrecen un excelente desayuno buffet para $15.00 con tortillas cocinadas a la orden. El hotel estaba limpio y muy tranquilo. Sin duda volvería!

La ubicación del hotel es excelente. Yo estaba en la ciudad para visitar el rock & roll salón de la fama y el Doubletree está absolutamente a poca distancia a pie. Las habitaciones estaban limpias y cómodas, y el personal de recepción era muy amable. El baño era pequeño, pero adaptado nuestras necesidades muy bien. La estrella que falta es debido al hecho de que había un leve olor a moho en el aire en todo momento y cuando nos primera vez la ducha en el agua era marrón, aunque el agua rápidamente se volvió claro. En general, un lugar bastante agradable para alojarse.

Nos alojamos como un huésped durante la noche. La tarifa era muy buena y la proximidad al salón de la fama del rock and roll era genial. La distancia al centro de la ciudad era transitable pero tienes que estar sintiendo (15 minutos más o menos). El baño como en muchas habitaciones de Hotel dejó algo que desear, los controles de temperatura eran complicados y el agua salió marrón originalmente. Todos los demás aspectos de la habitación estaban bien.

Celebramos una conferencia aquí. Todos pero dos de los miembros del personal era muy atento. Un gerente (que parecía ser muy amable) dijo que nos ayudaría cuando llegamos por primera vez pero ella nunca regresó para ayudarnos a establecer para nuestra Conferencia. Incluso tuvimos su Paged pero ella nos ignoró! Hubiéramos estado en problemas si no encontrar otros miembros del personal para ayudarnos a terminar conseguir cosas en orden. Las cosas iban bien hasta el almuerzo. A las 10am, el restaurante debía venir a recoger los formularios con nuestras órdenes de almuerzo — ¡ no lo hicieron! Salí de la Conferencia para que la recepción página ellos-todavía nunca llegó! No hace falta decir que en mediodía, tuvimos que salir y encontrar nuestros propios almuerzos porque los almuerzos que nos prometieron no fueron entregados.

Ejecutivo del piso 17. No valía la pena. Descuidado, sin túnicas, ejecutivo. El salón no estaba abierto a las 4:30. Sin embargo, el personal era amable y la ubicación es excelente.

Bonita vista del lago Erie desde nuestra habitación en el piso 14. La habitación es bastante espaciosa y limpia, pero en general la decoración es anticuada y golpeado. La cama es cómoda y de buen tamaño, pero el cuarto de baño es pequeño, el lavabo es especialmente demasiado pequeño para mis 2 pequeñas bolsas de aseo. Hay un Starbucks en el vestíbulo, que es agradable. El personal es muy amable.

Aparcamiento cubierto gratuito para los huéspedes, habitaciones bonitas, camas muy cómodas. Grandes ascensores principales, pero el ascensor a garaje de aparcamiento muy corto. Me encanta que estaba en el agua, pero no hay una gran vista como el garaje está más cerca. El desayuno era soso, nada especial. Jacuzzi no estaba caliente. Pero no hay problemas o problemas y tienen un servicio de transporte gratuito que le llevará lugares en cualquier momento.

Muy buen hotel en el centro de la ciudad en el lago, a poca distancia a pie de los restaurantes. Estaba allí para un evento en el centro de convenciones, que está justo en la carretera. El Rock N Roll Hall of Fame también está cerca. Habitación de hotel era normal, pero el bar y restaurante con Starbucks también en el vestíbulo era conveniente.

Excelente lugar, muy buen trato de los de allí.

¡ Gracias a Dios que nos iremos mañana! Las camas son duras como rocas, no he dormido bien una noche ya que hemos estado aquí (registrado en 3/26/18). La bañera de hidromasaje/jacuzzi no ha funcionado desde que hemos estado aquí, el agua de la piscina ha sido helada frío ya que llegamos aquí cuando se supone que debe ser climatizada, la cafetera en la habitación no funciona (no podía tomar otro día de Starbucks más fuerte que el café de acero), limpieza nunca limpiamos nuestra habitación ayer, no hay microondas en la habitación, y no hay desayuno gratuito! Por todo el dinero pagado por este hotel, se podría pensar que ofrecen un desayuno gratuito! Cuando hice la reserva, sabía que no había desayuno gratuito, pero me pareció que se podía ir andando al restaurante en el Hotel para el desayuno, pero, no, necesitas una reserva! Esto no se menciona en cualquier lugar que usted necesita una reserva para el desayuno! Vamos a decir que nunca me volveré a alojar en este hotel de nuevo!

Hotel antiguo que necesita más atención a los detalles de limpieza… varios artículos estaban sucias. Buenas vistas desde la habitación 1510. Buena zona de desayuno y Starbucks en el lugar. El personal era muy agradable y Executive Lounge era una bonita vista de la ciudad mientras bebía una copa de vino.

Muy buen personal. Bill, Demetrius, y Ashley tienen actitudes tan grandes y me hacen sentir como en casa y siempre son complacientes. Quiero dar un agradecimiento especial a Josh por siempre tener una sonrisa en su cara, salir de su manera de decir hola, y para ir la milla extra para asegurarse de que mi estancia es extraordinariamente fabuloso. Incluso cuando está ocupado y cansado que está sonriendo y feliz de conseguir lo que es lo que necesitas grande o pequeña.

Mi prometido y yo reservamos una habitación para una noche con amigos. El check-in estaba bien. Teníamos una Suite Ejecutiva. La habitación era pequeña y no había sido polvo la mini nevera tenía una vieja botella de leche. Alrededor de una hora en nuestra estancia nos dieron una llamada desde la recepción para confirmar que estaba alojado en la habitación. Me dio el nombre y me dijo que no tienen una habitación reservada en el hotel que necesitábamos para ir a la recepción. Fue muy grosera. Larga historia nunca se disculpó. Cuando se dieron cuenta de que era un error en la parte. El desayuno era la única buena parte de nuestra estancia.

¡ nos cuidaron mucho aquí! Hot cookies y Super Hot jacuzzi! Hotel muy limpio simplemente conseguir un poco más viejo. Me encantó el hecho de que teníamos un garaje de aparcamiento w aparcamiento gratuito y el conductor del transporte siempre estaba justo a tiempo!

El Hotel y la habitación estaban muy limpias. El personal ha sido muy amable y servicial. Habitación con mobiliario moderno. Gran presión de agua en la ducha. Me encanta que hay una cosa extra en la mesita de noche a Plus en cosas extras en vez de tratar de llegar detrás de la cama. Un montón de canales en el servicio de televisión. Hotel tiene un restaurante y un Starbucks dentro! Fácil aparcamiento en el garaje al lado del hotel y puedes entrar y salir con llave de la habitación. ¡ Gran Hotel en general!

Normalmente no me alojo en las cadenas de Hilton, así que ha sido un tiempo ya que me he alojado en un Doubletree. Esta fue una experiencia agradable. El personal de recepción era excelente. La habitación era excelente. Mantuvieron la lanzadera al centro de convenciones que funcionaba tan a menudo como sea necesario. El restaurante era sólido.

El Hotel, el personal, la piscina y la comida eran geniales. El servicio de transporte hizo que sea extremadamente fácil de moverse sin tener que preocuparse por el estacionamiento o direcciones. El desayuno era muy bueno. Los sándwiches en el bar eran deliciosos. En general nos lo pasamos de maravilla visitando por 3 noches.

Absolutamente nuestro hotel favorito para alojarse en cuando en el centro de Cleveland. La mayoría de los empleados son amables y muy servicial. Siempre se actualiza cuando la disponibilidad lo permite. El mejor salón ejecutivo y un árbol doble que hemos experimentado.

Spa piscina cubierta sala de fitness bonitas habitaciones grandes y limpias con excelentes vistas microondas y nevera en la habitación agua y galletas gratuitas. Servicio de transporte gratuito dejar y recoger de vuelta todo el día y la noche gran bar y restaurante. Con precios razonables. Realmente disfrutamos de este lugar.

El Hotel está en necesidad de algunas reformas y muebles actualizados en el más temprano. Sorprendente que no se molestó en alquilar una ventana limpiador de vidrio, las vistas fuera de todas las habitaciones es un lío con gafas manchadas. Tuve acceso a la sala de estar Executive en la planta 18, que es un buen lugar para disfrutar de un desayuno tranquilo o aperitivos por la noche viendo el lago en la distancia. El servicio es bueno. Hilton necesita examinar cuidadosamente este para asegurarse de que cumplen con los estándares de un DoubleTree.

Todo estaba limpio y cómodo, como era de esperar. Llegamos más tarde por la noche y tomó un tiempo para el check-in, ya que sus ordenadores estaban tomando un tiempo, lo que causó un poco de retraso. Estar tan agotados como estábamos, no era exactamente la mejor experiencia como el check-in tardó mucho más de lo esperado, pero nos dieron galletas calientes. Todo lo demás era genial, tan pronto como llegamos a la habitación. Lo único que nos dimos cuenta fue la presión de agua de la ducha es tan poderoso que roció por todas partes, empapando el suelo del baño.

Disfrutamos de nuestra estancia. Personal amable. Habitación era agradable y limpio. El baño estaba bien. Gran presión de agua. Los niños adolescentes disfrutaron de la piscina. Excelente ubicación. El aparcamiento era de $18 por noche, que no sabía de la página web en la que he reservado. Eso podría haber sido algo que me perdí sin embargo.

Excelente ubicación. Justo en el centro de Cleveland. A poca distancia a pie de la casa de blues, el rock and Roll Hall of Fame, e incluso el acuario. El Hotel está muy limpio y los empleados intentan muy duro. Son impresionantes. Liderazgo, aunque ha cortado el Hotel en el hueso y así que no hay suficiente personal para mantener las cosas funcionando sin problemas. El salón ejecutivo constantemente se agota y nadie puede ir a conseguir más. El restaurante sólo tiene 1 camarero (es increíble. ) Mucha diversión). El Handy Man también ejecuta arrends, trae galletas cuando el escritorio está sobrecargado, y maneja el estacionamiento de desbordamiento.

Epic-así que su derecho en el parque de pelota, el balanceo del salón de la fama. Con gran comida real cerca y gran entrega también. Fácil de moverse y tienen un servicio de transporte que va a todos los lugares que vienen a la frente del lago Cleveland. Las habitaciones son de buen tamaño para una gran altura. Y la gente de recepción que digo hizo mi viaje así que si necesitas ir al hospital más grande en el mundo Cleveland Clinic en Euclid esta debe ser tu elección. ¡ Hey, si usted graznido fue una buena noche de sueño! Pero si quieres ver el gran centro de Cleveland es la verdadera oferta.

No era difícil de notar desde la calle y una vez que bucle alrededor de la ida hay un garaje y algunos lugares medidos. Yo estaba allí un sábado por la noche y el recepcionista me dijo que podía mantenerlo allí gratis hasta el lunes por la mañana o aparcar en el garaje a las $18 de la noche. Reservamos en línea y tenía un registro rápido y recibido 2 cookies (me podría importar menos de ellos, pero algunos de ustedes pueden). Habitación 401, muy cerca del ascensor. La habitación era bonita, pero un poco pequeña. Cama King size, limpio y cómodo. No hay problemas de noche o ruidos. Se duchaba por la mañana. El baño estaba muy bien abastecido pero la bañera luchó para drenar. Pasamos algún tiempo tratando de problema resolverlo en vano. Nos dimos en, duchamos, y dejar que el recepcionista saber cuando el check out. Salida era a las 12 y en general disfruté de mi estancia. Espero que tú también.

Ubicación decente del hotel, pero las paredes entre habitaciones son papel fino, incluso en el nivel "Ejecutivo". El ruido era tan malo que hemos extraído en 3:30 de la mañana y vuelta a casa en coche para que nosotros pudiéramos dormir un poco. El personal en el restaurante era agradable. El personal en el mostrador de trabajo por la noche parecía un poco poner de que estábamos allí. La señora trabaja el contador en 3:30 era muy agradable e hice todo lo que pudo para ayudarnos. También, el aire acondicionado en la habitación no funcionaba bien, apagando la voluntad antes de llegar a la temperatura de destino. El salón ejecutivo es de ningún beneficio. Nunca conseguimos cualquier servicio incluso después de sentarse en una mesa durante 10 minutos. En definitiva una muy mala experiencia y no vamos ser reoptimización de este hotel.

El personal hizo que nuestro aniversario alojarte excelente. Nos dieron un upgrade de habitación gratis, parking gratuito, desayuno gratuito y bebidas gratis en el salón. También nos dieron un regalo de dos vasos conmemorativos y dos trozos de tarta de queso.
Por cierto, nos dieron la misma habitación para esta estancia que tuvimos en nuestra noche de bodas hace 5 años.

Fue le DT Hotel en Lakewood, para una boda de fin de semana de Memorial Day. Tenía un precioso tiempo. Soy culpable de no escribir comentarios. Especialmente buenas críticas. Tuvo bastante buen servicio. Demasiado ocupado en tiempos. Pero quería felicitar a su caballero de seguridad en turno de noche. Su nombre era Edward. Muy amable y servicial. Todos lo adoraban. Por favor Dile que le dijimos Hola y gracias por aguantar nuestras tonterías y actividad. Gracias por una gran estancia. Todas amamos sus colchones. Gracias otra vez, Brenda Barnhorst.

Me alojé en este hotel el fin de semana de Memorial day. Nuestra habitación no se limpió en todo el domingo. Servicio de limpieza muy pobre. Estábamos en un piso que tenía una fiesta de casamiento y era muy ruidoso dos noches que estuvimos allí. Montón de correr arriba y abajo de los pasillos. La ubicación es excelente… fáciles de conseguir para el salón de la fama del Rock & Roll. Me he alojado en otros hoteles Doubletree y esta fue no lo he llegado a esperar de un hotel Doubletree Hilton.

Me alojé aquí en un viaje de trabajo en la ciudad. Hotel era agradable tenía una piscina Starbucks y un sport bar en él. La cama en la habitación fue confortable lleno de enchufes para la recarga electrónica. Este lugar está a poca distiance a muchas atracciones. Me entregué una galleta caliente cuando comprobé que era realmente bueno. Me quedaría aquí otra vez cuando estoy en la ciudad.

Gran lugar recomendaría a cualquier persona los precios son decentes también. Habitaciones podrían utilizar una nevera un poco más grande y posiblemente un microondas en las habitaciones como bien. Gente como posiblemente ahorrar dinero en comer algunos sobrantes del día a día.

Yo recomendaría este lugar a cualquiera! El personal es el mejor con que nunca he tratado. Estuvimos aquí para nuestro aniversario y tuvimos un golpe en la puerta de Alli con una tarjeta y una bolsa goody para nosotros! Miss Deb era el conductor de transporte más increíble jamás! Fue triste que no llegar a decirle adiós. Y no se puede olvidar a Carl! Él también fue bastante sorprendente! Realmente disfrutamos de todos ustedes! Gracias por hacer nuestra estancia increíble!

Fue recibido por el hermoso Alli. Ella fue tan acogedor y nos explicó todo. Reservado el paquete de salón de la fama y fue muy felices con él. El paquete incluye la noche de estancia, entradas para el Museo, parking y desayuno. La ubicación es ideal para cualquier centro de la ciudad. Salón de la fama y el estadio de los Browns es 5 minutos a pie o el hotel también ofrece un servicio de transporte. Hay un tranvía gratis que te lleva en un viaje redondo de la ciudad que se detiene muy cerca del hotel. La habitación era limpia y espaciosa con vistas. El desayuno era realmente bueno. Allí fue un montón de opciones en el buffet y usted podría tener huevos, tortillas o panqueques hechos a la orden! Volveremos y lo recomendaría a otras personas!

Tengo sayed aquí decenas de veces los últimos años. Las habitaciones no son nada especial, a veces no están limpios. Medio culo, comida cara y aperitivos en el bar. El personal es muy agradable, excepto muchas de las criadas. Sobre todo Im no me impresionó.

Recientemente me alojé en este lugar. Me encantó. El personal era refrescantemente genuino y amistoso; desde el personal del restaurante en la planta baja (parrilla de estadio), el personal hasta la suite ejecutiva sala de estar, a la recepción (los cambios) para el conductor y el personal de limpieza. La cama era absolutamente divina, yo pude han puesto en él todo el día. Las habitaciones eran bonitas y limpias, el deseo que tenían microondas. Pero aparte de eso y tal vez necesidad de limpiar el exterior de sus ventanas (estrictamente por lo que pudimos disfrutar de su magnífica ubicación de lago Erie más). Yo podría no pedir más.

Mi estancia en el Doubletree es un normalmente una gran estancia, nunca tuve un problema con el servicio al cliente, sin embargo, tuve la peor experiencia en el restaurante del hotel. No pudieron asentar un grupo de siete y nos envió a la barra con los niños que disminuyeron, todavía tuvo que esperar treinta minutos ahora lo esperábamos otros que estaban en línea preguntando si queríamos ir delante de ellos porque nosotros habíamos estado esperando tanto tiempo que tenía algunos dejando pedir, "Esperas todavía? ", cuando finalmente nos fuimos sentados inmediatamente estábamos dispuestos a pedido, una vez que pedimos y la comida salió carne no cocinada correctamente la última patata al horno era para no derretir la mantequilla del frío, mi primo envió detrás suyo y se tardaría otros treinta minutos para hacer, que no tenemos tiempo para hacerlo así que ella canceló su comida y no tener la oportunidad de comer. Debo mencionar que la misma persona que tomó nuestra orden era acabando con mesas, limpiar las mesas, etc… Fue el sola trabajo y era triste ver Elvis trabaja por sí mismo, cuando el hotel esté llena a capacidad el restaurante debe estar mejor preparado! Esta experiencia me haría no de estancia en un Hotel de 4/5 estrellas. Yo pagaría por el gran servicio, se haya fundido un gran cliente con este tipo de pantalla.

Hotel era fantástico. Las habitaciones eran limpias y cómodas. Vista desde la habitación era grande. Todo el personal era maravilloso y el personal control de entrada y salida era fantásticos. Teníamos muchas preguntas como fue nuestra primera vez visitando y se siempre feliz y sonriente y dispuesto a ayudar. Conductor de autobús también era grande. Tenía recomendaciones sobre lugares para comer y cosas que ver o no ver. Tuvimos una fantástica estancia y me alojaría de nuevo.

El personal de este hotel es clase act. Siempre haciendo de su experiencia una experiencia muy placentera. Este es mi favorito propiedad de hilton en el centro de cleveland.

Este lugar es una broma. El servicio es terrible. Bajo personal, habitación no estaba limpia. Me dijo aparcamiento fue de 18 dólares (por menos de 12 horas, para el estacionamiento en cleveland? ) entonces cargó a mi tarjeta de crédito 3 veces y me dijo era la culpa de los bancos. 4 llamadas más tarde y el tema es todavía no resuelta. Gestión muy deshonesto e incompetente.

Habitación super agradable, cómoda cama y habitación. Mi estancia fue de 10 días. El hotel cuenta con todas las comodidades necesarias y está a poca distancia de varios restaurantes, así como bancos y farmacias. También hay una hermosa vista de la derecha de agua fuera del hotel y es fácil pasear pasar más tiempo disfrutando de los alrededores. El buffet de desayuno era una agradable ventaja adicional con deliciosas tortillas hechas a la orden! Gracias por la buena estancia!