The Marquette Hotel, Curio Collection The Marquette Hotel, Curio Collection by Hilton

Hotel

Me cobraron un doble depósito y que solo devuelto uno, que no responder … terrible servicio.

Tuvimos una gran estancia. Habitación preciosa con vistas. Limpio. Experimenté un excelente servicio de atención al cliente. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo. Máscaras gratuitas para los huéspedes.

Me encantó este hotel. Simplemente hermoso y cerca de todo. Excelentes tiendas y un ambiente maravilloso. El personal del hotel es profesional y extremadamente servicial y amable. Hacen que sea una prioridad "superar sus expectativas".

Tuvimos una excelente estancia en el Marquette. No sé cómo la ubicación podría ser más conveniente para nuestras necesidades. Garaje de estacionamiento, mini-mall en el centro IDS. El personal era extremadamente amable y servicial. Las habitaciones eran increíbles, lugar de decoración en, nos sentimos honestamente como si estuviéramos las primeras personas en alojarse en la habitación. Sin duda volvería.

La peor experiencia con el servicio de atención al cliente del hotel en años. Cuando entramos en el hotel para registrarse, y el personal de recepción nos entregó un pedazo de papel sin siquiera mirarnos o hablar con nosotros. La nota básicamente dijo que no hay lugar para nosotros esa noche sin dar una razón y tenemos que ir a otro hotel. Cuando pedimos explicación, 3 personal de recepción no dijo nada, excepto que reservaron una habitación para nosotros en otro hotel. Nadie se disculpó a pesar de que nos estaban rechazando a la 1:30 am. Se tomó 20 minutos para conseguir un taxi, y adjunto es una foto que muestra lo desagradable que fue el taxi. El otro hotel nos dijo que necesitaban la nota de que Marquette nos dio como prueba de pago, pero ninguno de los empleados de Marquette nos informó. La primera vez sintiendo que se puede obtener una experiencia de avión en un hotel, el personal no nos informó de la cancelación con antelación, no trató de ayudar o explicar cuando llegamos. No recomendaría este hotel a nadie. El verdadero servicio al cliente se muestra en la forma en que manejan sus propios errores.

Tenemos una oferta muy agradable en esta habitación de hotel, menos de $100 la noche por tres noches. Entramos en el vestíbulo e inmediatamente me dirigí a mi pareja y le pregunté si estábamos en el hotel correcto. Nunca me he alojado en un hotel de lujo como este y estaba totalmente impresionado. Tienen una política de mascotas súper relajada en comparación con algunos hoteles más baratos y menos agradables y a nuestro gatito le encantó sentarse en el alféizar de la ventana y ver el mundo de abajo. La próxima vez que vayamos a Minneapolis, definitivamente estaremos buscando en alojarnos aquí de nuevo.

Habitaciones limpias y confortables. Grandes ventanas. Gran ubicación en el centro. Personal atento y cortés. Un montón de aparcamiento para los huéspedes. También había un pequeño bar/restaurante, cerca del vestíbulo. Servicio de Valet demasiado, pero no hicimos uso de ella.

Tuvimos una gran experiencia de una noche este fin de semana. El estacionamiento estaba bien configurado, y firmado en consecuencia. El proceso de registro fue fácil y rápido. La habitación estaba limpia y muy bien configurada. Un poco extraño usar el ascensor sin saber escanear la llave de la habitación primero. ¡Nos quedaríamos aquí de nuevo en cualquier momento!

Este fue un gran hotel en el que alojarse, yo estaba en un viaje de negocios rápido y no pude experimentar completamente el Hotel por unos pocos días. He publicado una foto del desayuno que me dieron y fue increíble. Dormí bien y la cama era muy lujosa. Me alojaré en este hotel de nuevo la próxima vez que esté en la ciudad.

Habitación y el personal era genial. Pero los ascensores estaban locos. No estoy exagerando cuando digo que tuvimos que esperar 20min en múltiples ocasiones. Incluso en horas extrañas por la noche cuando nadie más estaba realmente alrededor. Cogimos las escaleras la mayoría de las veces. Estábamos en el piso 12.

Super amable y profesional experiencia del personal. Habitación de esquina con el rey es espacioso como estudio con abrigo alrededor de las ventanas, un buen trato. A sólo dos cuadras del tren ligero, que es una manera barata de llegar a/desde el aeropuerto ($2 cada camino). Gimnasio es pequeño limitado a cintas de correr, eclípticas, mancuernas, colchonetas, bolas de rebote. Mejores restaurantes 10-15 minutos a pie. Acceso rápido a la pasarela. No es un gran centro de la ciudad pero sigue siendo conveniente para el mejor, sucediendo partes. Hotel es legítimo 4 estrellas con el personal francés y aire de lujo. Recomendado para el centro de la ciudad si el precio es justo, dado un montón de opciones.

Reservé una noche aquí para celebrar el cumpleaños de mi novia y fue increíble. Al registrarse y decirle a Jamie del personal de recepción la ocasión, ella nos envió una botella de champán para celebrar. La habitación era increíble, así como la comida y bebida en el Hotel. El personal realmente ir por encima y más allá para hacer su estancia perfecta. Gracias Jamie y el resto del personal maravilloso! Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo.

Encontramos un gran precio en el Hotel esta noche para una noche que no pude resistir. Lo reservé y caminamos a la entrada, en 5 minutos. Fue ayudado por un anfitrión amable y nos registramos en ningún momento. La habitación era fantástica. Muy limpio y muy muy espacioso. Volvería a alojarme en un santiamén.

Primera vez alojado en una colección de curiosidades. Me encantó. La ubicación del hotel era genial justo al lado de una estación de tren en Minneapolis. La habitación era limpia y moderna. Vistas increíbles y sin duda un hotel de 4 estrellas. El personal de recepción era muy amable y conocimos mi necesidad justo desde el check-in. Al lado del IDS Center y el paso del mismo, muy conveniente. Lo más probable es que me alojaría aquí de nuevo!

Fue Perfecto! Limpio, comodo, una Vista Linda, nueva! Me gusto Este hotel!

El check-in fue suave y amable, incluyendo el cuidado de aparcamiento, que es un ojo-riego $22 por noche, pero está en una rampa subterránea segura conectada con el Hotel. La habitación estaba limpia y cómoda, y increíblemente enorme. Un dormitorio de tamaño normal con una cama King y un cuarto de baño con lavabo doble y ducha de azulejos fue eclipsado por el vestíbulo y sala de estar, que estaba rodeado de ventanas de imagen en dos lados. La gran ubicación a sólo dos cuadras de Keys Cafe era otra sabrosa bonificación por la mañana.

Excelente servicio, junto con excelentes vistas y alojamiento, fue una estancia perfecta y creo que es la primera vez que he dicho que sobre cualquier ubicación. Si cena en el restaurante, pruebe los ñoquis y "la gran bandeja"; no te decepcionará. Espere $50-100 por persona para la cena, depende de si usted está teniendo bebidas alcohólicas o no, aperitivos o no. La pantalla estética y los sabores que estamos maravillosamente presentados a mi completa satisfacción. Sólo disculpe el exceso de sal en las comidas, salmón seco y el blando Gouda ahumado.

Encantado y estaré de vuelta pronto.

He estado en la mayoría de los mejores hoteles del centro de Minneapolis y el Marquette es seguro mi favorito. Las vistas desde las habitaciones son preciosas. Cuando estás en una habitación mejorada, la bonificación de su hora feliz es tan impresionante. Los aperitivos y postres son siempre muy bueno y siempre tienen una opción vegetariana. El personal de recepción es el mejor y siempre muy servicial, incluso cuando están muy ocupados. Happy Hour especiales en el bar/vestíbulo que ha sido bellamente renovado. Todo el Hotel es muy bonito. Recomiendo encarecidamente alojarse allí. Excelente ubicación.

Hotel precioso. Las camas eran locas cómodas. Sala de estar zona de estar era Rad. Bathroom y shower, excelente. El restaurante era bueno, no genial… El personal, el Hotel Wide, eran serviciales. Casi no hay zona de valet, no es fácil de levantar y salir. Sin duda no hay zona para aparcar y check in lentamente… Que vimos. Es una situación peligrosa para salir del coche en la nieve en el tráfico.

¡ servicio excepcional! Este es uno de los mejores hoteles de la ciudad. Me pasaron a un desayuno excepcional. Entonces, cuando mi chofer Lyft fue al lugar equivocado, me dieron un aventón inmediatamente. Estoy tan feliz que estoy reservado allí de nuevo para las próximas dos semanas! ¡ recomiendo encarecidamente!

El Hotel había sido renovado desde la última vez que estuve allí. La habitación era estupenda, el desayuno era bueno. El personal era servicial lo poco que interactué con ellos. El único inconveniente fue que el aparcamiento no estaba incluido, o si era, no funcionaba para mí con la llave de la habitación como solía.

Había una cucaracha en nuestra habitación. El personal parecía incierto de cómo manejar esto. Finalmente nos dieron una nueva habitación, pero era la mitad de la noche. No muy contentos con esta experiencia en un supuestamente Hotel de 4 estrellas. Algunos otros pequeños detalles: no había hielo o máquina de hielo en la habitación que decía hielo. El listado también dijo ducha/bañera Combo, pero sólo había un paseo en ducha y sin bañera. En el lado positivo la cama era cómoda (una vez que te olvides de la cucaracha) y la ubicación era justo en el medio de la ciudad cerca de estadios, bares, discotecas, restaurantes, etc. En general, el incidente de la cucaracha y información falsa arruinó la experiencia y no me volvería a alojar aquí.

Excelente ubicación, restaurante y bar. Muy bien limpio y nos mantendrá. Habitación muy bonita, pero me hubiera encantado las almohadas para haber sido más firme.

¡Maravilloso! El Marquette es mi selección para el mejor hotel de Minneapolis. Me encanta que esté en el IDS Center (mi rascacielos favorito en la tierra). La vista desde las ventanas masivas en las habitaciones es increíble. El personal, en particular Jorge, es muy servicial. La decoración es maravillosa, una mezcla de fotos y arte de la histórica Minneapolis, en un entorno limpio y moderno de estilo Olmo oeste.

Éramos miembros y nos pasaron, la habitación y las comodidades eran geniales. El desayuno continental era el mejor que he tenido. La ubicación es genial para el centro o saltar en la línea de tren para llegar al aeropuerto o Mall of America.

UN hotel muy bonito situado justo en el centro. La habitación era fantástica, de gran tamaño, con un cuarto de baño moderno y una cama grande y cómoda. El personal es genial y me encantó las cervezas disponibles en el bar de la planta baja. Adosado a un centro comercial con un montón de grandes tiendas y restaurantes.

Habitación muy agradable. Muy espacioso. Presión de agua de la ducha era malo. De lo contrario excelente hotel.

El portero a Mach corabted corrieron después de $ 10 para dar los Custmer para limo cuando consiguen corto llaman taxi esto es vergonzoso corabted.

Habitaciones muy limpias y grandes. El baño era enorme y tenía una muy buena ducha. Nevera no funcionaba, pero eso no fue un problema. Perdido servicio celular el segundo que caminaba, por lo que siento que estaban tratando de llegar a comprar la Wi-Fi, pero tiene un cupón para conexión Wi-Fi de todos modos. General tuvo una gran noche.

No podía conseguir una toalla en la recepción. Tuvo que esperar 10 minutos para una barra de licitación. Bebidas caros. Camas pequeñas. Ciudad de la diversión aunque.

Tuvimos gran servicio en el Marquette. Ellos eran muy buenos sobre honrar a cualquier petición que teníamos. Sólo estábamos un poco decepcionados con el tamaño de las camas. No fueron plenamente completo tamaño.

Uno, es el hotel de cuatro estrellas y no tiene piscina y bañera de hidromasaje. Me ofrecieron para pagar $6 para usar la piscina de la YMCA. Yo honestamente no contar contra ellos porque si debo haber mirado la letra pequeña en las comodidades, no mencionan que tienen piscina, por lo que es mi culpa a asumir que hotel de 4 estrellas tendrá algunos servicios básicos que tomar por sentado. Yo esperaba que llevará mi pequeñín a la piscina, oh bien. Tengo que hacer con otra cosa.
Llegamos a 21:00 después de ver el juego de gemelos y no tenían mi tipo de habitaciones disponibles. Pensé solo reservar regular tamaño cama habitación. Por lo que la señora del servicio me dijo puesto que hay no mi habitación un poco disponible, dijo voy a tener que llevar los trajes. Ser habido agradable a decir esto por no mencionar no hay espacio disponible y solo tenemos que ponerlo en otra habitación. Ella podría acaba de decir, voy actualizar juegos y tenga sonido mejor pero ella me dio la impresión de que ella incluso no quiso usar "actualización" de la palabra porque no somos dignos de cualquier actualización.
Eran muy hambrientos, así que queríamos hacer servicio a la habitación y miró en el menú. Había muy pocas cosas en el menú que realmente prefiero ya que es fácil de aprender y la comida generalmente se preparan bien y tienen buen sabor porque no tienen que mantener grandes inventarios. Pero, no fue el caso aquí. No tenían nada disponible en el menú.

Tuve un tiempo maravilloso con mi madre como ella se hospedaba para visitarme. La habitación era hermosa, las camas eran cómodas, y estaba bien surtida. Tenía un poco de un problema con la luz y hubo 1 persona grosero recepción, pero aparte de eso, la visita fue encantador.

Ubicación es buena. 2 camas dobles donde buena. Bonita vista de la ciudad. Tenía ruido de ambiente de la ciudad el día 12 pero se espera.

Me alojé en muchos hoteles. Este es para arriba allí con el mejor. Habitaciones súper limpias. Baños ven nuevo.

Ambiente limpio, cama cómoda, buena ubicación! Lo único que tengo es estacionamiento es confuso y es horrible el ruido exterior. Las sirenas constantes cada 5 minutos tienes viejo.

Situacion de los lugares que iba a era estante superior y la habitación era perfecta. El golpe solamente es que me informaron que aparcamiento fue validado y libre pero fue acusado durante la comprobación, que era confuso para mí.

Precios razonables, habitaciones… pero creo que es ridículo tiene que pagar $13 para conectarse a Internet, especialmente en una suite de negocios. ¿El autobús de la ciudad ofrece Wi-Fi gratuito, y no lo hacen?

Gran hotel, precios razonables, parking podría ser mucho más claro. Situación del estacionamiento muy confuso pero stay. Friendly general agradable personal excelente ubicación.

Las salas de reuniones de negocios son amplia y bien climatizado. La ubicación dentro del centro de ID es muy conveniente para llegar a cualquier centro de la ciudad por lo skyways.

Buen hotel. Duchas eran bastante impresionantes, además el frío/calor estaba enfrente de las marcas. Amable, limpieza demndas. En general una buena experiencia.

Hotel muy agradable. Habitaciones grandes, cómodas camas y espacio de trabajo de gran negocio.

Traté de valet aparcar mi coche llegué allí a las 11:30 horas, servicio de valet no se detiene hasta la medianoche. Me senté en el servicio de valet parking por 15 minutos de espera. Finalmente me fui en el interior y que quería que yo deje mis llaves en la recepción sin retorno vale… No va a suceder. A continuación, después de unos 45 minutos tenía mi padre en la ley de llamada y él les dijo que esto era ridículo que este estaba hablando tanto tiempo y que necesitaba salir de allí cuanto antes. Es ahora 2:30 de la mañana, 4 horas después de que se me cayó y se está todavía sentado en el estacionamiento irregular! El hecho de que estaban pagando $200 por noche y ni siquiera tenemos acceso a la Internet es ludacris. Este hotel es horrible, me podría haber pagado menos y conseguido un mejor lugar para quedarse. No será volver aquí.

Me pasó de $200 la noche aquí, y la única parte buena de esto es su ubicación. Montones y montones de contras. 1) estacionamiento no incluido, y es un adicional de $17/noche 2) Wifi no incluido, $14/día 3) No hay microondas 4) no hay desayuno de cortesía, más barato elemento en el menú fue "frescos de granja de huevo con el brindis" por $12 5) el inodoro corrió al azar CONSTANTEMENTE 6) la característica principal de la sala había una enorme esquina del escritorio. Que supongo que es ideal si usted viaja por negocios, y tienen acceso a Wi-Fi… Nunca voy a estar aquí de nuevo. Nunca. No cometer el mismo error.

Yo estaba gust hotel de 2 noches. Cuando puedo retirar pido a la puerta del hombre Taxi a Montar en el Aeropuerto. Y él bush me Limo Para Viajar Del Aeropuerto. Mismo precio que un Taxi. Luego me cobran $85 dólares. Viaje individual. Ser conscientes de que los futuros clientes! De no Aceptar el Limo Taxi citting la calle de la cruz.

No recomendaría alojarse aquí. La estancia en otro lugar — un montón de otras opciones. Hilton no participar en llegar a comprar más caro de la habitación y darle más barato. Y adivinen qué, no les importa! Malas prácticas de negocios!

No hay Wi-Fi gratuita, excepto en el vestíbulo. Para un fn Hilton, y el precio, usted pensaría que habría Wi-Fi, pero no. El personal era apático, cama incómoda y habitación en voz alta se hizo eco de ruido de la calle.

Mi novia y yo nos quedamos aquí después de una función de la empresa en la noche del sábado. Estoy apesadumbrado de decir que hubo algunos inconvenientes:
1: al llegar a nuestra habitación, inmediatamente fui golpeado por el olor de cigarrillos antiguos. Llamé a la recepción para comprobar si teníamos una habitación para no fumadores, e insistieron en que todas sus habitaciones son para no fumadores (tono de voz implícita era estúpido para pedir incluso). Mi suposición es que aunque ya no se permite fumar, el hotel no ha hecho esfuerzos para limpiar el olor de las habitaciones mediante la sustitución de alfombra, etc. Y la gente todavía humo en las habitaciones a pesar de no debían.
2: después de tomar una ducha, la mayor parte del cuarto de baño había inundado con agua (la puerta de la ducha no estaba abierta mientras el agua corría). Esto parece haber sido debido a la parte inferior de la puerta no tiene ninguna manera de sellar el agua dentro de la ducha. Tuve que usar dos toallas para absorber toda el agua. La segunda cabeza de ducha (techo) no funcionó en absoluto; la palanca de control parece estar pegado no-funcionales, y el pequeño espejo en la pared no tenía una bombilla funciona.
3: cuando mi novia salió de la ducha y enchufado el secador de cabello, notó el interruptor eran roto (no se enciende). Cuando fui a desconectar, carcasa del adaptador de la energía cayó, exponiendo el cableado interior.

Fui por una noche cinco alojarte en día tres los ascensores se rompieron y me pegué en mi habitación de la toda la tarde. Yo no puedo caminar por 12 tramos de escaleras. Luego al día siguiente se rompió otra vez y yo podríamos no llegar a mi habitación para más de una hora. Ofrecen bebidas gratis? Faltó una cita de almuerzo y estaba atrapada en mi cuarto y luego fuera de él al día siguiente y una copa gratis se supone que para arreglar eso? Pedí que mi aparcamiento de 22 dólares al día ser complementarios y finalmente aceptaron. Cuando llegué a casa estaban los cargos de estacionamiento en mi tarjeta de crédito! ESTANCIA LEJOS MIENTEN.

Acaba de llamar para reservar una habitación para mis amigos de la boda. Dio el nombre de la boda con la tarifa de grupo. El caballero de la línea me dijo que tienen habitaciones disponibles. Comenzó con el rey deluxe habitación con la tasa de descuento. Pregunté a escuchar lo que otras habitaciones que tenían disponibles y cuáles fueron sus tasas. Dijo que no era nada. No me molesta, que soy reserva de lo un mes así que me imaginé sería mínimo habitaciones a la izquierda. Le dije gracias y llamo justo después de hablar con mi esposo. Inmediatamente colgó sobre mí. Trabajo en servicio al cliente y su tono era terrible todo el tiempo y para colgar en un cliente que iba a llamar nuevamente y el libro inmediatamente después de confirmar con su marido. Servicio al cliente terrible. Yo no se reserva a través de su hotel con un servicio que incluso antes de que nos paso el pie en el hotel.

La primera habitación que me dieron ya estaba ocupada. Anduve en encontrar la TV en cuarto de baño se enciende, una maleta abierta, bolsas. No creo nadie estaba allí en ese momento como le grité una disculpa al retroceder hacia fuera rápidamente y no obtuvo respuesta pero era un espantoso, sacude la experiencia para dar la llave a alguien de otra habitación. La Secretaria fue realmente sorprendido y confundido por lo que he intentado soplar como un terrible error.
Sala 2 me mandaron a olido funky y descubrí por qué: asiento de inodoro estaba para arriba y el vaso estaba lleno de mugre negra que parecía y olía a aguas residuales. Yo estaba muy disgustada cuando llegué a la mesa después de 2 huelgas. Como describí el material en el inodoro a la Secretaria, el "Gerente de habitaciones" se acercó y afirmó que no tolera profanidad en el escritorio. Que me puso sobre el borde, ahora era una hora tarde a la función que fue el impulso para su estancia en el hotel y había sido enviada a 2 habitaciones terribles y ahora se había dado una reprimenda. Me respondió que él tenía mejor hacerme una muy buena habitación muy rápidamente y averiguar cómo hacer para insultarme.
3ª fue perfecto, limpio, cómodo, excepto uno de los focos de luz junto a la cama siendo quemado (no las criadas comprobar que entre los huéspedes? ). Aparentemente como un gesto de disculpa, enviaron una caja de trufas a la habitación mientras estábamos fuera para la noche.

Pasamos un sábado por la noche en el Marquette y decepcionó totalmente en nuestra experiencia. La habitación era anticuada y la alfombra sucia. Inesperadamente había otra pareja Únase a nosotros para compartir la habitación así que llamamos temprano el sábado por la mañana para ver si nuestra habitación podría acomodar dos parejas o si teníamos que hacer otros arreglos. La persona que habló nos dijo no sería ningún problema, nos pondría en una lista en el evento que abrió una sala con dos camas, de lo contrario nos traen una cama supletoria. Cuando llegó allí y comprobar en ninguna otra habitación había abierto así que nos trajeron una cama supletoria. Creíamos que el cargo sería lo suficientemente grande para dos como nos hicieron creer pero lamentablemente era una sola. Cuando llamamos a recepción para preguntar acerca de conseguir otro rollo lejos nunca nos llamaron nuevamente. Así que cuando volvimos del concierto llamamos la recepción otra vez (esto fue aproximadamente 23:30) y ofrecieron a regañadientes para nosotros cambiar a una habitación con un sofá que era un par de pisos a. Nunca enviaron a nadie para ayudarnos a mover nuestras cosas y acaba de poner la cama supletoria en la habitación sin hacer espacio para él y abriendo así terminamos moviendo muebles para acoger. Cuando nos llama con una pregunta a la mañana siguiente el gal responder era francamente grosera a mi hermano y mi esposo. Solo se decir que carecía seriamente el servicio al cliente.

Hice reservas el lunes para un fin de semana de 4 días alojarte. Cuando llegué, el Secretario dijo que no hago reservas. El Secretario llamado al Hilton, y luego declaró que encontró mi reserva, sin embargo, fue cancelado como un "no show". Dijo que esto era mi culpa, después de estuvo en desacuerdo, porque sé que no hice la reserva a partir de un día de trabajo. Mi esposa confirmó que esto conmigo más adelante porque me oyó reservar las reservas y que hasta vendió para más servicios.
El vendedor desapareció y la Sra. Stephanie Hartmann, Subgerente de oficina delantera, llegó y dijo que hice un error en reservas en un tono que no era invitar a 450 + millas, seis hora en coche para llegar a su ciudad, cansado y hambriento. Tomé este delito y pidió una disculpa. Era antipático y en actitud desafiante, casi irónicos en nosotros. Cuando amenacé llevar mi negocio a un competidor — idea Hotel, nuestra elección original, Ms, Hartmann, dijo, "Fino" y se encogió de hombros. Cuando se le preguntó su nombre, dijo, "Stephanie. Aquí está mi tarjeta de visita. "Tomó y dijo que oiría la internet acerca de este mal servicio. Ella respondió: "Está bien". A la izquierda y gastar nuestro dinero en la competencia.
Fondo: para los últimos nueve meses por trabajo me he alojado en un hotel cuatro noches a la semana. Le no han tratado a irrespetuosamente.