Best Western Plus Bloomington Hotel

Hotel

Actualmente en el hotel, alquilamos dos habitaciones porque tengo una familia numerosa. 2 adultos, 9 niños. (2 son bebés) nos dieron un total de dos toallas entre las habitaciones. Nuestros hijos están nadando y hay tanto cloro en la piscina que nos está quemando los ojos. Necesito dar baños a mis hijos, pero el hotel se niega a darnos toallas junto a la piscina o nuestra habitación. Por las dos habitaciones pagué más de $ 500 y no pueden acomodarnos con la cantidad adecuada de toallas, la recepción y el gerente dicen que simplemente no tienen toallas. Parte del personal es amable, también diría que algunos no quieren trabajar, ya que no podemos conseguir una toalla da$m. El marido va a un Walmart a comprar toallas. ¡Prefiero tener un reembolso y conducir a casa en este punto!

Habitación era de buen tamaño pero no estaba limpia en absoluto 🤮 y por el precio, el lugar está bastante… excepto el vestíbulo delantero.
El restaurante era muy caro, la comida era fría y el servicio era casi inexistente.
No nos alojaremos aquí nunca más.

Es un hotel increíble y a mis hijos les encanta allí para sus cumpleaños …

The Pool's fueron excelentes, así como la bañera de hidromasaje. Muy familiar, a poca distancia de 'MOA'! También hay un gimnasio a pasos de distancia del área de la piscina.

Arrancó mi amigo y el más alto fue extremadamente irrespetuoso le reembolsaría el dinero e hizo un pago adicional de todo lo que estaba tratando de hacer fue hacer que el cumpleaños de su hija especial y que couldn't.

Piscina familiar y restaurante en el lugar para llevar a cabo a la habitación.

Acabo de ver un video alrededor de este lugar en particular practicando política injusta. La administración se supone para escuchar y ayudar si todo está agotado. Vi un video de un hombre negro y un gerente Mark Olsen, sin escuchar a este caballero pero mencioné que está llamando a la policía.
Si esto es lo que se practica en este lugar se llama perfil racial. Esto podría haber sido fácilmente una situación en la que un hombre negro fue llamado incorrectamente y algo podría haber sucedido y ese hombre con sus hijos podría haber sido asesinado a tiros. Un hombre dijo que estaba allí para el cumpleaños de su hijo pequeño. Un niño pequeño.
No puedo incluso comenzar a creer que la administración incluso hacer que a alguien con niños dormidos a las 4 a. M.
Estoy feliz de ver a la policía escuchado y el hombre no fue herido para que sepas que algo está mal con esta situación.
Triste.

Fiesta ruidosa fuera de la habitación, nadie los hacía parar. Se negó a comp espacio para molestias. Me dijo que esto sucede casi todos los sábados por la noche. No pueden hacer nada al respecto.

Nos alojamos en este hotel. No regresará. I obtenga que estamos viviendo en un momento donde las empresas tienen personal limitado, pero si can't permitirse mantener las áreas comunes limpias shouldn't estar abierto. Entramos en el área de la piscina a las 4 p. M. El día del check in. Había toallas sucias alrededor del área de la piscina de comida vacía y cajas de jugos cerca de la piscina y la zona de hidromasaje. Junto con migas de comida. Luego en 1 de las sillas había un encendedor que pasaba el rato. Cuando lo trajo a la atención de recepción nos dijeron que era nadar bajo su propio riesgo. Sí, estamos en un mundo covid 19 y sí estando cerca de la gente que ponemos en riesgo. Pero nadar bajo nuestro propio riesgo no significa que necesitemos limpiar toda una zona de la piscina antes de entrar en ella. Si este fue el caso si can't mantenerse al día en la limpieza de la piscina mejor de descuento simplemente no tener la piscina abierta.

La habitación, obviamente, no está bien limpia. Juguetes para niños y dulces en el suelo. Wi-Fi no llegó a nuestra habitación. El control remoto no funcionó. Trajo estos problemas a la atención de la recepción. Reemplazaron el control remoto, pero no se ofrecen para terminar de limpiar la habitación. No hay respuesta sobre el Wi-Fi.

La primera habitación estaba sucia, así que tuvimos que cambiar. Los limpiadores de habitaciones nos despertaron DOS VECES. El aperitivo del restaurante tuvo que enviar de vuelta, ya que hacía frío. Primer cóctel genial, 2o de la misma horrible, camarero "'fijo', todavía no podía beber. La última gota que derramó el vaso… limpiadores de la habitación se metieron con la maleta mientras limpiaba la habitación. Máquinas expendedoras que no funcionan en el área de la piscina. En general, podría usar un poco de mantenimiento en un montón de maneras. Nota positiva área de la piscina fue excelente para todas las edades de los niños.

Bonito hotel. Bonita zona de piscina, desayuno gratuito, buen restaurante.

Muy decepcionado. Después de reservar una habitación junto a la piscina y recibir una habitación con vistas a la piscina, me dijeron que me inscribirían en el programa de recompensas y se me proporcionarían suficientes puntos para una estancia gratuita en "cualquier Best Western". Más de un mes más tarde y después de numerosos correos electrónicos con el servicio de atención al cliente me dijeron los 5000 puntos (aproximadamente 1/4 la cantidad requerida para una estancia gratuita en este hotel en particular), fue todo lo que iba a obtener. Es decepcionante que mi reserva era incorrecta y que la empresa no siguió con la compensación prometida.

Las habitaciones muy limpias buen servicio buena comida y el camarero, cena agradable.

Reuben y Lance fueron los MEJORES! Gracias por una estancia increíble, un servicio increíble, y una gran información para nuestro primer viaje a MN. Sin duda volvería.

La zona de la piscina siempre está invadida por niños sin supervisión. Duro Nerf bolas estaban siendo lanzados a partir del 1 de final de la zona de la piscina a la otra por parte de algunos adolescentes de más edad. Varias personas resultaron afectados por ellos. También hubo un grupo de gente que llegó de algún lugar de la ropa regular, con las mochilas, y tomó su ropa y sus trajes de baño debajo. Estábamos bastante seguros de que incluso no estaban invitados, pero parecía que había hecho esto un par de veces antes de que por lo cómodos que estaban allí. Tomamos nuestra pequeña sobrina y la izquierda después de sólo 10 minutos, ya que fue el caos. Nos quejamos en recepción y el gerente dijo que iba a retirar, pero tuvimos un lado de la piscina habitación y fueron obligados a escuchar los gritos, los insultos, los juegos bruscos hasta más allá de las 11 pm. Desayuno en la mañana replica la escena en la piscina de la noche antes, mucha gente, no hay suficiente comida. Probablemente más gente comiendo que no estaban invitados, ya que parecen no tener visible la seguridad o la gestión de mantener las cosas en orden. Mi novio nos dieron una habitación aquí, ya que de la zona de la piscina & nunca nos pudimos disfrutar de ella. No volveremos aquí, ni recomendar este hotel.

Un buen servicio buenos cuartos gente ospitalaria.

Quedarse aquí y ahora. Hemos reservado una habitación junto a la piscina en la página web del hotel. Yo estaba sentado junto a mi esposa cuando ella reservado, así que sé exactamente lo que hemos reservado. Conveniente para el hotel la reserva nunca muestra lo que el nivel de habitación que desea reservar. Bien el hotel comenzó a llenar de nuestras fechas y se incrementaban los precios. Por arte de magia cuando llegamos aquí nuestra reserva se convirtió en una vista a la piscina habitación y "eso es lo que hemos pagado por" así que tenemos golpeado a un menor habitación y el hotel "ahora es totalmente registrada y no hay nada que podamos hacer por usted". Literalmente hemos reservado este hotel con nuestros pequeños niños, de modo que cuando iban a la cama nos podría sentarse junto a la piscina. ¿Por qué reservar una vista a la piscina para ser capaz de hacer eso. Cuando ni siquiera pedir nuestro dinero de vuelta en la diferencia de lo que hemos pagado no van a hacer nada por nosotros. Te sugiero que grabar el video de su reserva o ponerse en escribir lo que usted exactamente desde el hotel. O ellos no tienen escrúpulos a la hora de chocar con usted porque no hay sistema de reserva de no mostrar lo que el nivel de la sala de su reserva, así que cuando usted consigue aquí usted está atascado.

Me quedo aquí ahora. Reservamos una habitación junto a la piscina en el sitio web del hotel. Estaba sentado al lado de mi esposa cuando lo reservó para saber exactamente lo que reservamos. Convenientemente para el hotel la reserva nunca muestra qué nivel de habitación reserva. Bueno, el hotel comenzó a llenar para nuestras fechas y subieron los precios. Mágicamente cuando llegamos aquí nuestra reserva se convirtió en una habitación con vistas a la piscina y "eso es lo que pagamos" así que nos llevaron a una habitación menor y el hotel "ahora está lleno y no hay nada que podamos hacer por usted".

Literalmente reservamos este hotel con niños pequeños para que cuando se fueron a la cama pudiéramos sentarnos junto a la piscina. ¿Por qué reservaríamos una vista de la piscina para poder hacer eso? Si aún así sigues festabante, el alojamiento no hará nada por nosotros.

Le sugiero que grabe un video en su reserva o que escriba lo que reserve exactamente desde el hotel. O no tendrán reparos en golpearte porque no hay sistema de reservas no muestra qué nivel de habitación es tu reserva, así que cuando llegues aquí estás atascado.

Habitación muy limpia! Nuestra habitación dormida 6 con 2 camas queen y un sofá cama queen. A los niños les encantó la piscina y la almohadilla de salpicaduras después de venir desde el centro comercial Mall of America y permaneció abierto hasta las 11:00 p. M. El desayuno gratuito era típico con algunos platos calientes y cereales. Está tan cerca del centro comercial que no tuvimos que mover nuestro automóvil una vez. Me alojaría allí de nuevo!

Uno de los mejores sitios para alojarse en Minneapolis. El centro comercial Mall of America está a poca distancia a pie, así como muchos restaurantes. El desayuno buffet de la mañana es increíble y uno de los mejores que he tenido en cualquier hotel. Las habitaciones son muy agradables y tienen una maravillosa piscina / terreno de juegos para niños y adultos por igual. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. El personal es muy amable y la conferencia a la que asistí allí fue genial. Una de las mejores vacaciones de trabajo que he tenido.

Bonito hotel familiar a poca distancia del centro comercial Mall of America. A nuestros nietos les encantaban las piscinas. La gran piscina para niños fue especialmente divertido para nuestros 2 años de edad. Hay un pequeño tobogán para los más pequeños, cubos de descarga, setas de agua y cañones de agua. Las habitaciones estaban limpias; las camas eran cómodas y el desayuno caliente era sabroso y abundante con muchas opciones. Todo el personal era cortés y eficiente. Nos alojaremos aquí de nuevo la próxima vez que estemos en las ciudades visitando a la familia.

Nos alojamos la noche para una fiesta de cumpleaños. Disfrutamos de la piscina con mi familia. Era una zona familiar muy hermosa para los niños pequeños. Y era agradable un abierto y a diferencia de otros hoteles, la zona no se sentía caliente y vaporosa. Disfruté del jacuzzi. Durante todo, me alegré de mi tiempo allí en Best Western y espero volver de nuevo.

Excelente hotel para familias. El área de la piscina está cercado con área abierta alrededor de ella que tiene mesas, máquinas expendedoras y videojuegos. Si tienes un poco que hace para un gran maridaje con una habitación junto a la piscina, ya que pueden salir de la habitación y moverse pero no entrar en la piscina. La piscina infantil era divertido para todas las edades. Las habitaciones son amplias y limpias, con microondas y nevera pequeña. El desayuno tiene productos calientes, así como el cereal estándar, pasteles, opciones de pan y hay incluso una construir su propia opción de yogur parfait. El registro de entrada y salida fue suave y rápido. Es un paseo rápido hasta el final de la cuadra de la pasarela que te lleva a la Mall of America. Gran lugar para una familia o individuos.

El Hotel parece que fue renovado recientemente, así que parecía agradable. Estaba limpio. Las habitaciones eran normales, nada especial. Las camas eran Hard Rock y AC no funcionaba muy bien nunca pudimos conseguir habitación por debajo de 72. No hay ventilación en el baño, así que el vapor y el calor alojado en la habitación. La selección de desayuno era típica, pero la zona de comedor estaba muy concurrida. Buena ubicación si ir a Mall of America o necesitar acceso al aeropuerto. No es un mal Hotel pero en mi opinión la tarifa era demasiado alta para la experiencia general. Probablemente no me alojaría aquí de nuevo.

¡ Gran experiencia! La habitación era fantástica, la piscina era perfecta para los 2 años de edad y a pesar de lo que parece ser un hotel completo y múltiples fiestas cumpleaños fue un buen momento. El desayuno estaba por encima de la media. Si yo fuera exigente, no parecía haber ningún personal mínimamente monitorear la zona de la piscina para limpieza durante las horas de la noche para los derrames y pequeños líos creados por la masa de kiddos. No fuimos a ninguna parte, pero la cercanía a todo era una ventaja. ¡ A un lado, volveremos!

He estado aquí dos años consecutivos después de las vacaciones de primavera y las dos veces la piscina estaba cerrada. En general, el Hotel es agradable. El personal es muy servicial. La ubicación es Premium teniendo en cuenta justo al otro lado de la calle de Mall of America. Por desgracia, no creo que me voy a quedar aquí más.

Clean and Friendly staff. Bonita piscina grande/jacuzzi/zona de Splash Pad para niños. El desayuno era bueno. Transporte complementario desde/hacia el aeropuerto y Mall of America. Hotel está situado justo al otro lado de Mall of America si prefiere caminar.
La estación de tren está a poca distancia a pie también.
Nota lateral… Si viaja con niños pequeños: Si no tiene un vehículo para conseguir una ciudad redonda. Usted está limitado a la comida/cosas que ver y hacer en el área de Mall. Hay un restaurante en el Hotel. Unos pocos con a poca distancia.

Celebró un evento allí en marzo. La comida era buena y abundante para el evento, una gran habitación comunitaria que funcionó muy bien para nuestro evento. Las habitaciones del hotel estaban bien hechas con mini neveras y microondas y cafeteras. La cama era cómoda. Muy satisfechos.

El hotel estaba limpio y el personal era muy amable. Disfrutamos de la piscina y jacuzzi mientras estábamos allí. El único problema que tuve fue que el personal de limpieza estaba golpeando a mi puerta a las 7:45am buscando entrar y limpiar mi habitación. ¿en qué mundo está bien empezar a golpear a una puerta a las 7:45am, puedo ver 9am o 10am pero era ridículo ser despertado por el personal a las 7:45am. El personal dijo que "cuidar de él", pero no ofrecían razonamiento en cuanto a por qué habría hecho eso.

Este es nuestro ir a Spot para cortas mini vacaciones escapadas. Cerca del Zoo, el Museo de la ciencia y el universo Nickelodeon.
Lo que me encanta de este lugar es que está muy bien situado para mis hijos. La zona de Splash Pad en la piscina y luego la piscina profunda para nadar. ¡ grande para mí con mis niños! Ubicación conveniente para las cosas y el desayuno que está incluido es muy bueno, creo! Este es mi hotel favorito hasta ahora alrededor del MOA. Dudo que vamos a probar otros lugares.
Cuando teníamos una habitación junto a la piscina teníamos un extraño a pie en nuestra habitación. Creo que se estaba aprovechando de la gente que estaba en la piscina. Porque se veía bastante sorprendido de entrar a ver a mi marido. Y yo le parecía caminar círculos alrededor de la piscina. Así que eso no fue bueno. Las habitaciones están claramente etiquetados con números de habitación, así que es por eso que sospecho que estaba buscando para tomar cosas. Eso no afecta el hotel aunque. Simplemente no dejar las puertas de la piscina abierto a menos que un adulto está en la habitación. De lo contrario, caminamos alrededor de la piscina. Luego, cuando estamos listos para volver uno de los adultos va temprano y abre la puerta para los niños. Así nuestras cosas están cerradas en la habitación y seguras.
¡ Este hotel es agradable!

Este es un hermoso y bien mantenido hotel y nos quedamos impresionados desde el momento en que nos registramos. El personal de recepción era muy servicial, las habitaciones eran muy limpia, el desayuno era delicioso, así como el servicio del desayuno de los asistentes. Tomamos el servicio de traslado a y desde el centro comercial de América cada día y los conductores de transporte fueron rápido y atento en cada momento. El área de la piscina era fantástica y muy amplias. Nuestros a los niños les encantó la piscina y hemos relajado en la bañera de hidromasaje. Cenamos en el restaurante y aunque le tomó un rato para conseguir nuestra comida, nuestro servidor fue maravilloso y nos registramos con nosotros en varias ocasiones. Estaban muy ocupados con servicio de habitaciones así como de todos los demás restaurantes en. Yo recomiendo que se alojen en este hotel si usted está tomando un viaje al centro comercial Mall of America. Excelente servicio, muy limpio, y muy conveniente!

El servicio y el comida era excepcional.

Buena relación calidad-precio. Servicio de transporte gratuito al centro comercial Mall of America y el aeropuerto. Las camas eran suaves, microondas y nevera incluido en la habitación.

¡ de ahora en adelante, es el único hotel en el que nos alojaremos cuando estemos en las ciudades! Me encanta el estilo del complejo. A nuestros hijos les encanta y la piscina! También tiene un buen restaurante en el lugar y está situado justo al lado del Mall of America. Deseamos vivir más cerca de las ciudades. Me encanta este lugar.

Realmente disfrutamos de nuestra estancia. El desayuno era fantástico. Nos gustó tener una habitación con vistas a la piscina y no creo que era demasiado ruidoso. Utilizamos el servicio de transporte para llegar a MOA pero nos pareció un poco más fácil de usar nuestro propio coche y parque en la rampa. El hotel tiene un amplio y práctico aparcamiento, así que era fácil llegar a nuestro coche cuando lo necesitábamos. Que era más cálido, habríamos caminado hasta el centro comercial. Nos volveremos a alojar aquí de nuevo!

Nos encantó lo cerca este hotel era el Mall of America y el parque acuático. Nuestros tres y un año de edad tenía una piscina y bajar la diapositiva, este fue, de lejos, la mejor parte del viaje. La comida del restaurante era bastante bueno, comimos allí dos veces. Nos alojamos en una habitación no-piscina la primera noche que estaba muy sucia y tenía un olor, cambiamos a la piscina y tenía un pequeño patio y la habitación era mucho mejor. En general, satisfechos con nuestra estancia y me volvería a alojar en el futuro!

Siempre me encanta alojarse en el Best Western Plus Hotel en Bloomington, MN. Preferimos este hotel para volar con el parque y volar opción que tienen. Tan cerca del aeropuerto y un gran pequeño viaje al lado del Mall of America. El Hotel es cómodo, limpio, y una gran ganga por el precio! El conductor del transporte es siempre tan divertido y agradable y recuerda año tras año! El restaurante que está adjunto es también un gran lugar para comer y tomar una copa antes de volver. La opción de desayuno es genial, así antes de salir por el día! ¡ es nuestra primera opción al permanecer en Minneapolis! ¡ Gracias al Best Western!

Merece cero estrellas, pero no tengo esa opción.
Nunca he tenido una experiencia tan horrible con un hotel en mi vida. Reservamos 2 habitaciones junto a la piscina para nuestra familia de 5. Un mes antes de nuestra estancia, me detuve y solicité que las habitaciones estuvieran una al lado de la otra y tuvieran una vista de la piscina. Tenemos 3 niños y 2 adultos, de ahí el motivo para reservar las 2 habitaciones.
Cuando fuimos a registrarnos, encontramos nuestras habitaciones situadas lo más lejos posible de la piscina, detrás de algunas máquinas recreativas, teníamos una mejor vista de la piscina desde el estacionamiento.
La mujer en la recepción era muy abrasivo y comenzó a gritar a nosotros cuando debemos nuestra decepción. Cuando le pedimos que dejara de gritar, fue a buscar al GM.
Este tipo era la comadreja más grande que he conocido. No hay ayuda alguna. Nos llamó difíciles e imposibles de trabajar. No puedo creer que el GM nos insultara como lo hizo. Mi esposa estaba llorando y tuvo que irse.
Se suponía que este sería nuestro fin de semana para ir a ver a Santa y comenzar la temporada de vacaciones familiares.
No hace falta decir que cancelamos nuestra reserva en el lugar, y condujo hasta el Embassy Suites. Eran amables, serviciales, y las tarifas eran mejores para una suite de 2 habitaciones que lo que habíamos reservado en el Best Western.
¡Ah, y por cierto, Embassy Suites ofrece bebidas gratis para Happy hour!

Este hotel tiene una ubicación muy conveniente y un buen restaurante italiano unido a ella. Un beneficio muy inesperado y práctico si no tienes un coche. Los conductores de transporte del aeropuerto son amigables y profesionales, incluso ofreciendo a conducir a los restaurantes cercanos. Las habitaciones son limpias y espaciosas. Sin duda me alojaría aquí de nuevo, una gran relación calidad-precio.

Buen hotel. La piscina es genial pero el parqueo siempre esta lleno.

Muy buena relación calidad-precio de transporte gratuito gracias Best Western.

Lo mejor en servicio al cliente. El mall está en frente del hotel y tambien tienen el servicio de shuttle las 24 horas. Lo que más me gustó fuè que el hotel tiene alberca grande y todo muy limpio. El desayuno es continental súper sencillo pero rico.

No respetaron mi reservación, simplemente me dieron otra habitación con características totalmente diferentes a las que pedi y lo peor es que me cobraron mas de lo que valía la habitación que me dieron, y todo fue sin previo aviso o notificación, me entere al momento del check-in.

Siempre increíble valor. Habitaciones limpias, gran piscina. El desayuno es segundo a ninguno. Literalmente, a través de la calle del centro comercial Mall of America. Me parece que es el mejor lugar para alojarse si usted está visitando MOA.

Es un hotel muy bueno. Los cuartos estaban muy limpios.

Las habitaciones están bien, pero su sitio web no hace ninguna mención de la necesidad de pulseras con el fin de utilizar la piscina. Así que cuando mi amigo nos invitó a nadar, ella nos dijo que tendríamos que comprar bandas para la muñeca a $5 cada una. Bueno, bien, no es gran cosa. Cuando ella se fue para la compra de las bandas de muñeca, el personal de recepción le dijo que ella no pudo y terminó haciendo la compra y la otra habitación con el fin de obtener de ellos! Luego, cuando fuimos a la piscina, a la mitad de la gente de allí, que no tenía ni bandas de muñeca. Entiendo que el hotel dispone de reglas relativas a la utilización de la piscina, pero por el amor de dios, lo puso en el sitio web de modo que cuando la reserva de habitaciones, sabes lo que te estás metiendo y no se sorprendió al llegar allí!

Vine a visitar a un amigo que se alojen aquí, los dos estábamos de visita en la ciudad. La habitación estaba limpia y confortable, y el personal de limpieza era maravilloso y atento. El restaurante adjunto fue muy bueno para nuestro partido de muchos niños. Pero esto es eclipsada y me veo obligado a tomar las estrellas por el servicio que hemos recibido de la recepción en nuestra primera noche. Tenemos niños pequeños y estaban emocionados para disfrutar de la piscina con los niños, mientras que pasar tiempo juntos. En el check in, nos dieron un pequeño número de pulseras para uso en la piscina y cuando le preguntamos por más que nos dijeron adicional de las pulseras se pueden comprar por $5 cada uno. Para acomodar a nuestros hijos y cónyuges tenemos algo de dinero junto para comprar más, pero luego nos dijeron que podría tener absolutamente ningún extra pulseras y los $5/la pulsera es una vieja política que ya no tiene ningún efecto. Fue una frustrante galimatías que dio lugar a mi amigo que está siendo acosado en la compra de una habitación extra que de la noche para dar cabida a la pulsera de requisitos. Nunca he tenido un operador en la recepción de un hotel a ser tan descortés y poco dispuesto a ayudar a un cliente. El trampolín fue, Después de la compra de una habitación extra que ni siquiera se puede utilizar, por fin llegamos a la piscina y casi nadie había incluso llevar una pulsera.

Me gustó mucho este hotel, yo y mi esposa han sido Atrapados en Minneapolis debido al clima y a tenido que pasar 2 noches aquí. Hemos hecho una gran elección en el hotel, que se encuentra a poca distancia del centro comercial Mall of America. Que fue muy bueno para nosotros porque necesitamos telas y otros artículos esenciales. El personal era amable y el restaurante era muy bueno. El restaurante no estaba proporcionando servicio a la habitación así que me tuve que ir a recogerlo que estaba bien para mi esposa. La piscina estaba lleno debido a una gran fiesta de año nuevo con un montón de niños, pero yo todavía era capaz de relajarse en la bañera de tubo para un poco. Recomiendo este hotel.