Baymont Baymont by Wyndham Kalamazoo West

Hotel

Básicamente sólo estábamos aquí para dormir por la noche cuando nos registramos, dejamos caer nuestras cosas en la habitación, luego fuimos al centro para una fiesta de cumpleaños. El hotel, que incluye el vestíbulo, las habitaciones y los muebles, podría utilizar algunaactualización, pero sirvió su propósito como un lugar para dormir después de estar fuera toda la noche. Alquilamos 3 habitaciones, y las 3 unidades de aire acondicionado parecían estar luchando para enfriar las habitaciones. El aire era un poco mostaza. Las camas eran cómodas y las habitaciones estaban limpias, pero probablemente no querría quedarme aquí más de un par de noches como mucho. No es horrible, pero no es genial.

Camas decentes, limpias. Caro por la calidad ofrecida. Se siente como una habitación de $70 por noche. El Wi-Fi suele ser velocidades de acceso telefónico (medidos 60kbps) si se conecta en absoluto. Falta presión de agua, inconsistente en la temperatura. Mantenimiento de la casa no aspira los pisos o la basura vacía en las habitaciones cuando se hospedan varias noches, a solo cambia de sábanas y toallas por lo que puedo decir.
Falta presión del agua y la temperatura es inconsistente.

La ubicación es excelente, fácil acceso al centro de la ciudad en muchas actividades en la zona. Las habitaciones son un poco anticuado y hay un extraño sudor olores que persiste en todo el edificio. Mi mayor queja es que el aire acondicionado doesn't nunca conseguir la habitación en realidad refrescarse, it's 90 grados aquí este fin de semana y la habitación todavía está bastante caliente. Pero en general, el personal parece amable el Hotel está limpio y estoy en general satisfecho con mi experiencia.

Es un hotel de 2 estrellas. No hay mucho que decir. La limpieza de la habitación se supone que suceda diariamente. Eso es un golpe o una falta. El desayuno no es bueno y exactamente lo mismo servido todos los días. Y hay algunas personas en el personal que son muy grosero sin ninguna razón en absoluto. Las habitaciones están bien. Mi estancia estaba bien. Obtienes lo que pagas.

Tenemos como gran oferta en este hotel, así que era perfecto. Desayuno de cortesía, buen TV y escritorio en las habitaciones, las camas son cómodas, y galletas gratis/candy en el check-in. AC es sólido y proporcionan un medio frisge y microondas en cada habitación. Los baños son super pequeñas, así que les di 4 estrellas.

Una estancia decente. Estaba limpio y el personal era amable y profesional. Un poco caro especialmente para la ubicación, que no es mejor o emocionante. Las máquinas expendedoras de bebidas no funcionaba en 3 plantas, que era molesto.

Por el precio, no puedo esperar mucho. Nos proporcionó una cama, ducha y comida por la mañana. El personal de recepción era muy agradable, sin problemas al registrarse o con preguntas que tuvimos durante nuestra estancia. Sólo hay último minuto para una noche así que era suficiente, y mejor que conducir con un clima horrible. Habitación estaba un poco golpeado, moscas muertas en el alféizar de la ventana, pero de nuevo, nos mantuvo seguro para la noche por un precio barato.

¡No! Personal de Unporofessional. Me cobraron dos veces por alojarse una noche. Y cuando vine a aclarar la situación. Se centraron más en jugar y bromear sobre las bromas interiores que tenían. Me dijeron que hablara con el gerente, pero. Nunca contestan al fone. Recomiendo encarecidamente no alojarse aquí puertas laterales no cerradura con llave de habitación así que cualquiera Cam entrar y salir. No es una gran ubicación.

Caminé a reservar una habitación en 3/24/18 porque mis reservas en el hotel de al lado no funcionaba. Alisha (no estoy seguro de ortografía) estaba trabajando en el mostrador de recepción. Ella era la persona más grosera que he encontrado. Ella me preguntó a correr mi tarjeta y pregunté si sería cargada a la salida. Ella dijo que sería cargada entonces. Pedí una habitación en la planta baja y pedimos ver la habitación primero para asegurarse de que fue limpiado antes de ejecutar mi tarjeta (lo sé, una gran petición pero he sido quemado antes) ella estaba molesto y luego se dirigió al piso 2. Le pregunté por qué íbamos al piso 2 si estaba reservado para una habitación de planta baja, dijo, es sólo para mostrarme que estaba limpio. Dije que derrotó el propósito de mostrarme la habitación en la que iba a estar. No hace falta decir que su actitud pasó de mal en peor y decidí que no valía la pena el $130 para alojarse.

Una habitación es una habitación y estas habitaciones están completamente bien, pero el servicio de atención al cliente fue algunos de los peores que he experimentado. Alisha fue honestamente la persona menos servicial que podría haber imaginado. Hubo una mezcla con las habitaciones y cuando le mostramos que teníamos dos habitaciones reservadas y el sistema solo mostró una, ella nos miró como si estuviéramos idiotas. Solo después de 5 minutos de su ser unhelpful y decir que solo tenemos una habitación, ella dijo que podría llamar a su línea de atención al cliente. Eso tampoco fue muy útil. En general, muy mala experiencia.

Yo trabajo 3er turno y me informó al personal que no quería ser molestado durante mi estancia me interrumpieron 3 veces en una hora de llegar allí y me pidieron que salir porque olía a marihuana. Soy un paciente legal que usa marihuana medicinal e informó al Gerente Nichole Dushane que hago y no lo usaría en las instalaciones. Ella dijo que yo estaba bien sólo humo por la mesa de picnic (que no lo hice) ella cargó mi tarjeta de crédito para la noche y no hice nada malo en absoluto excepto tratar de dormir!

Este hotel está bien para las veces que me quedé atrapado en Kalamazoo tormentas de nieve. No es un hotel de lujo, pero es bueno para una estancia de noches. Tuvimos un problema sin calor, que el Gerente se encargó de. El desayuno está bien, si lo que quieres es un rápido tipo de vestíbulo de Hotel bocado. Yogur, cereales, selecciones de pan, gofres, zumo, etc. Y las habitaciones tienen un refrigerador de tamaño decente y microondas. Mi mayor problema es que no hay enchufes por la cama para cargar mi teléfono. Pero en general es un buen lugar para alojarse.

Vinimos aquí después de una breve estancia de pesadilla en el cercano Super 8. En comparación con ese lugar, esto era un paraíso, un complejo de 5 estrellas. La mayoría de la revisión que sigue será desde una perspectiva de ya ver el más bajo de los mínimos, así que si estás acostumbrado a Hilton y Marriott, por favor mantener ese hecho en mente.
El Baymont era una luz brillante en una cueva oscura. El miembro del personal en el mostrador era muy amable y nos dieron una habitación enseguida. El ascensor funcionaba y nos dieron todo el camino a nuestra planta sin problemas (me doy cuenta de que no debería ser algo que mencionar pero confía en mí es). Justo cuando entramos nos dimos cuenta de la pierna de una mesa sentada en el mostrador del baño; la mesa estaba más adelante en la habitación de su lado. Inmediatamente fuimos a la recepción para informarles, así que no nos cobraron, reconocieron el problema y espero que no volver a atormentar nosotros (actualizar si no).
La habitación estaba limpia y tenía todas las comodidades: HDTV, microondas, mini-nevera, cafetera, toallas limpias, etc. La cama era bastante cómoda y tenía un montón de almohadas. No fue una experiencia de caída de mandíbula, pero a diferencia de la Super 8 no había quemaduras de cigarrillo en el edredón…
El desayuno gratuito era todavía totalmente abastecido el viernes por la mañana antes de que se cerró.

El desayuno es delicioso, las almohadas son algunas de las más cómodas que hemos tenido, y las habitaciones son bastante tranquilas. Cabezal de ducha es terrible, una sola corriente, y hay muy, muy poca separación entre demasiado caliente y demasiado frío.

Muy insatisfecho, este hotel es de lejos el peor nunca! Todo fue genial hasta esta mañana cuando me registré mi cuenta bancaria y noté que tenía un cargo de $50 porque aparentemente tenía que limpiar profundamente y fumigar la habitación me alojé en debido a los pañales en la basura en la que no olía allí cuando me fui así que Dios sólo sabe Cuánto tiempo la basura se sentó en esa habitación antes de limpiarlo, también acusó a mi hijo de romper las luces de Navidad que tenían en su lugar de fuego cuando mi hijo nunca fue cerca de la chimenea. La próxima vez me acordaré de llevar mi recolección de residuos conmigo, así que no me cobran por usar los botes de basura en la habitación. Ah, y también es ilegal para mover los muebles de acuerdo con el gerente…

El Gerente Nicole era una pesadilla completa era grosero y parecía que acababa de rodar de la cama ella misma. Ella parecía tratar no sólo a mí, pero otros huéspedes como si fueran un inconveniente para ella. Nunca recomendaría alguien estancia allí mientras ella está empleada. El resto del personal era increíble.

En general, las habitaciones son un poco deteriorado. Había manchas en las sillas y las cortinas había visto mejores días. Nuestra primera habitación tenía una plaga de bichos de olor. Conté al menos 10 rastreos en las cortinas. Cuando me dijeron que la recepción, inmediatamente cambiaron nuestra habitación. La segunda habitación parecía un poco mejor. Sin embargo, estaba húmeda y húmeda porque alguien había dejado la ventana abierta y estaba lluvioso. Cerramos la ventana esperando que la habitación se seca. Nunca lo hizo. La alfombra se sentía húmeda y asqueroso. La última mañana que estuvimos allí encontré otro bicho apestoso! Estaba arrastrándose en el brazo de la silla ¡ acababa de amamantar a mi bebé! Fue asqueroso. Ni siquiera quiero pensar en cuántas más no he encontrado.
La limpieza era irregular. Nadie limpió nuestra habitación el sábado. No llamé para quejarme porque tenía un bebé hambriento y cansado que necesitaba ir a dormir. Domingo limpieza vino, pero no hacer la cama. Ella también dejó una nota porque el hotel estaba fuera de toallas limpias de baño. Llamé a la mañana siguiente y algunos trajeron enseguida.
El desayuno era decente el fin de semana. Había huevos, salchichas y galletas y salsa todos los días junto con frutas, pasteles, cereales y yogur. El lunes por la mañana me dieron una taza de café de la jarra grande y hacía frío. No tibio — frío. ¿Cuánto tiempo tiene el café para sentarse en una de esas jarras gigantes antes de que se enfríe?

Habitación barata, pero debería haber sido más barato. Están remodelando y todo era un desastre. TV no funcionó. Desayuno no tenía bacon.

No soy un guerrero de la carretera, pero me he alojado en mi compartir justa de hoteles. Esto era terrible. Pude con justificadas la espera 20 minutos hacer el check in. Pude excusar las dificultades de comunicación con la recepción. Yo pude con justificadas incluso el hecho de que la piscina no estaba abierta y se veía como algo las tortugas ninja arrastrarse fuera de (no estaba pensando en natación). En primer lugar, las llaves no funcionaba (muchos en nuestro grupo experimentaron el mismo problema). Esto fue corregido, lentamente, pero en cualquier caso llegamos a la habitación y no había una sola toalla. Al llamar a la mesa, se nos informó que si hemos esperado 20 minutos podríamos bajar y recoger. Me sorprendió y le preguntó si él podría tener alguien traer hasta nosotros. No tenía nadie en ayuda personal. Me sorprende un poco que un verano el sábado por la noche no hay más personal fuera un solitario delantero de recepcionista. Así hicimos y se les dio una toalla con una toalla de mano extra para usar como una alfombra de baño (que tuvimos que pedir), nada más. Dijo que no perdonará cualquier cosa. Además, había una enorme grieta en el marco de la ducha, el sofá extraíble que tuvimos que utilizar apenas fue hojeado abierto con sus partes/cojines esparcidos por habitación y la mitad de la iluminación de lámparas en la habitación no funcionaba.

Muy mal estado de las habitaciones. El desayuno era muy pobre. Hizo no mantener comida caliente y no llenar las bandejas de comida cuando esté vacío. Estaba más interesado pero mantener las tablas de lavar y tener comida para el pueblo. El baño estaba sucio. Tuvo que pedir toallas el segundo día. Llave de la habitación dejar el segundo día de trabajo y tuvo que pedir fijarlo. ¿Piscina? Piscina era verde y no estaba abierta. Muy pobre. Camas no era limpia y cómoda.

Absolutamente el peor servicio jamás. Pagar por una habitación para mis empleados era extremadamente difícil. Farris, el Gerente de distrito colgó sobre mí y poner todo seguimiento de llamadas al buzón de voz. Era como tratar con un niño de 12 años de edad. La oficina corporativa, hospitalidad de A & M, no volvería a llamadas. Dejó un mensaje para Malik, uno de los dueños, que nunca respondieron. Al parecer no se preocupan por la experiencia del cliente.

Era un lugar agradable para alojarse. Ubicacion el servicio era bueno y que no podía vencer el precio para la calidad definitivamente me hospedaría allí otra vez.