Amway Grand Plaza Hotel, Curio Collection Amway Grand Plaza Hotel, Curio Collection by Hilton

Hotel

Muy decepcionante. Habitación vieja y alfombras manchadas con 2 pies de largo lágrima/ snag en ella. Envoltura de plástico de alimentos y suciedad y polvo a lo largo del borde de la cama, claramente visible. Las toallas tenían olor. Fuimos a la cama, sin sábanas ajustadas en la cama! Esperé 20 minutos para que el servicio de limpieza trajera uno antes de que pudiéramos ir a la cama. Problema con los ascensores, los huéspedes se quedaban atascados en ellos. Para un hotel con una reputación tan impresionante, fue muy decepcionante. La mayoría del personal era extremadamente agradable y servicial, excepto para el personal de check-out. Nunca se molestó en preguntar sobre la estancia, creo que sabía lo que iba a escuchar.

Mi esposo y yo vinimos aquí para celebrar nuestro 27 aniversario. Para un hotel tan bien reputado, estábamos muy decepcionados en muchos frentes. Llegamos después de las 7 pm para encontrar que nuestra habitación no estaba lista. Decidimos tomar una copa mientras esperábamos y fuimos recibidos por Dennis en el vestíbulo, que no podía decirnos si el bar de abajo estaba abierto. Cuando descubrimos que estaba abierto, les tomó tres intentos para hacer un martini de ganso sucio. Tres. Cuando nuestra habitación estaba finalmente lista, nos dirigimos arriba para cambiar nos de una relajante bañera de hidromasaje antes de la cena. Bueno, la bañera de hidromasaje ADULT estaba cerrada y la bañera de hidromasaje FAMILY fue apoderada por enjambres de niños ruidosos y desconcertantes. Tuvimos una cena maravillosa en Ruth's Chris esa noche, que estaba unido al hotel. Pero, de vuelta en nuestra habitación, nos subimos a la cama sólo para descubrir un pedazo enorme de madera contrachapada dura debajo del colchón! Empezamos a reírnos en ese momento. Estábamos en total incredulidad de que el mejor hotel de la ciudad podría haber sido superado por un Motel 6.

Fui a este hotel por un fin de semana con un grupo de personas. Mis tres amigos y me alojé en una habitación de hotel con dos camas queen. El personal de custodia vino a limpiar la habitación (y apenas limpiarlo en eso) y solo hizo nuestras camas de compañeros de apartamento. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Además, pedimos almohadas y nunca nos trajeron algunos smh. De todos modos fue un fin de semana divertido, así que sí este hotel es genial.

Hermoso hotel con un montón de restaurantes y tiendas. Me alojé en la parte más antigua del hotel y pensamos que las habitaciones eran muy espaciosas, limpias, y en gran forma. La cama y la almohada eran muy cómodas también. El gimnasio es enorme y tiene pesas hasta 70 lbs, un estante en cusquera, y barras de rizos hasta 100 libras sólo para nombrar unos pocos. El lado de abajo de la ubicación del gimnasio al lado de la piscina era que tuve que asustar a los niños pequeños que se mantuvo vagando con sus trajes de natación húmeda. En general, un hotel muy bonito con una excelente ubicación en el centro. El personal muy amable.

Habitación muy moderna hasta la fecha. Me encanta que es una ducha no una bañera. La zona de gimnasio era muy agradable. El gimnasio tiene algo para cualquier entrenamiento. El Hotel está situado en un lugar perfecto para pasear por el río o por la ciudad. Muy pocos restaurantes a poca distancia a pie. Lo único que podría decir mal. Caliente la piscina de THW más por favor. El baño en la habitación era ruidoso.

¡ Gran servicio al cliente! Mi marido es "el hombre más gracioso de la tierra" y siempre reserva mis estancias bajo la señora McFarts. No estoy bromeando. La recepcionista era maravilloso y profesional. ¡ Mantente fuerte y no te rompas, eso es justo lo que él quiere!
Además, el edificio histórico es precioso! ¡ Excelente ubicación en el centro! La selección de comida a última hora de la noche también es agradable.

Como un nativo de Michigan occidental, el Amway siempre ha sido un punto de referencia para las direcciones y un elemento básico en la comunidad, especialmente durante ArtPrize y antes de grandes eventos de Atletismo donde la gente se congregaba entusiasmado en el vestíbulo magnífico. Sin embargo, nunca me había alojado. Hasta hace poco, las habitaciones del hotel eran un misterio para mí. No me malinterpreten, son absolutamente hermosos, la distribución es agradable, y la vista del río es excepcional, una muy buena perspectiva de la ciudad que conozco bien. Sin embargo, al registrarse, tuvimos que esperar dos horas y media para nuestra habitación, después de la hora de llegada. Recepción nos dijo que el tiempo no era una garantía, y esperamos en el restaurante de la planta principal con todas nuestras maletas. Una vez que finalmente llegamos a nuestra habitación, no había sido limpiado. Alguien tenía que estar limpiando ya que nos mudamos, corriendo a prepararse para un concierto. La televisión en una de las habitaciones también tenía que ser reparado mientras estábamos allí, y me pareció envolturas y áreas sin limpiar incluso después servicio de limpieza izquierda. Nos ofrecieron una tarjeta de regalo de $100 y un ligero descuento en una de las habitaciones, que es la gran razón para la revisión de tres estrellas (en vez de una más baja).

Si tienes una habitación en la torre es probable que disfrute de este hotel mucho más. Las habitaciones Pantalind son significativamente más pequeñas, viejas y lúgubres. Algunos pueden decir que hay un ligero encanto y significado histórico en esta sección del hotel, pero me gusta mucho las comodidades y la ubicación de las habitaciones de la torre. Casi se siente como si fueras un ciudadano de segunda clase siendo relegado a la vieja sección.
Los productos de baño del hotel son poco atractivas y parecen baratos, así. Me gusta probar nuevos, lujosos productos durante una estancia de Hotel, pero no se preocupan por el champú, jabón o loción. Me doy cuenta de que esto no puede ser un acuerdo de oferta ya que son gratuitos, pero comparto esto para darle aviso previo para traer su propio.
El Hotel es una gran ubicación y asisto a muchas conferencias aquí, así que sigo a volver para el factor de conveniencia.
Normalmente no escribo malas críticas, así que estoy tratando de ser equilibrado. Los aspectos positivos son habitaciones limpias, bonita piscina, gimnasio gratuito, el personal es amable, y el servicio es bueno.

Tuve una convencion en El edificio.

Magnifico espacio muy impactado con su decoración e interiores.

Qué hermoso hotel… Hilton siempre sabe cómo mantenimiento adecuado un hotel único en su colección de curiosidades creo que se llama. Hilton tiene tanto dinero que si algo se rompe o una araña Falls o lo que sea, puede ser sustituido. Esta es la razón por la que me encanta cuando Hoteles tan ricos y lujosos como el Hilton asumir edificios más antiguos, porque saben cómo mantenerlo correctamente mantenido maravillosamente. Hilton, sigue haciendo lo que estás haciendo. La próxima vez que visite Grand Rapids, me quedaré aquí el 100%. Gracias por el hermoso hotel y las opciones modernas/históricas de la habitación.

Visite para ver la locación.

Este lugar es realmente algo. Mi marido y yo estuvimos allí para una conferencia de matrimonio. Tiene tantas atracciones dentro del hotel y está a poca distancia a pie de muchos buenos restaurantes. El Hotel también tiene un lado histórico y moderno. Teníamos nuestra elección y eligió el lado histórico. Fue muy acogedor y hogareño. Nos encantó y volveremos, algún tiempo en el futuro.

El Hotel es maravilloso. Samantha, en la recepción, nos registró y fue increíble! Los restaurantes están muy bien situado a poca distancia a pie. Hay mucho que ver y hacer cerca del hotel, y no te preocupes caminando por las aceras después de anochecer. GR es una gran ciudad, y cerca de muchas otras grandes ciudades de la zona!

La vista era increíble desde nuestra habitación, pudimos ver todo el centro de la ciudad. Todo el personal es amable, el valet es rápido, y los restaurantes de la casa sirven deliciosa comida. También puede llamar a cualquiera de los restaurantes de la casa y que le proporcionará la entrega a su habitación, y son bastante rápido. En general, la experiencia es única, te tratan como la persona más importante en el edificio. Sin duda una estancia estupenda.

Un antiguo hotel clásico en el centro de Grand Rapids. Gran lugar para una recepción de boda o fin de semana romántico. Hay una parte antigua del hotel y una nueva parte. La parte antigua tiene más encanto aunque algunas de las habitaciones son muy pequeñas y mal distribuidas. La nueva parte tiene menos encanto, pero es donde el centro de fitness, que no es de 24 horas, se encuentra. Hay varios restaurantes en el hotel aunque algunos de ellos parecen mantener horas extrañas como lo hace la tienda donde puedes comprar aperitivos y regalos. Hermosas vistas de la ciudad.

Hermoso hotel céntrico con las propiedades del Hilton. Acceso a muchos lugares populares y grandes a través de los tubos de segundo nivel de interior, que es una ayuda enorme durante los inviernos largos, fríos de Michigan. Las amplias zonas del vestíbulo están decoradas de manera impresionante con enormes candelabros, grandes arreglos florales y fuentes de interior. Nuestra habitación era muy espaciosa (el cuarto de baño era estrecho) y la decoración y el mobiliario era precioso. Yo lo llamaría una propiedad de 5 estrellas! Y nos encantaría volver. Hay varios restaurantes de primera categoría adjunta y salas de reuniones y banquetes en abundancia.

Un hotel viejo y agradable. Las habitaciones estaban limpias y espaciosas. El Hotel está involucrado con la vida verde y el dar $5 un bono de día si participas mientras te alojas, que estaba bien, ya que pagamos por mi café de Starbucks por la mañana. Hay un Starbucks y un par de restaurantes en el Hotel. El Starbucks estaba ocupado pero rápido y la comida del bar de deportes estaba bien. No me gustó el hecho de que no había neveras en las habitaciones y el aire acondicionado parecía sólo fresco por la noche. No era capaz de mantener la habitación fresca durante horas de sol, que era un gran problema para mí ya que me alojé allí durante el medio del verano.

Me sentí muy elegante dentro… y eso que soy pobre.

Muy agradable con toda el lujo del estilo francés y las características de un hotel que se va renovando con el paso del tiempo.

Me alojé aquí por un evento de trabajo, así que no pasamos mucho tiempo disfrutando de las comodidades. Sin embargo, el personal era muy amable y servicial. De hecho, normalmente duermo con un ventilador y me olvidé, llamé al conserje y me trajeron uno a mí en minutos. La habitación era muy amplia y cómoda. Las toallas de baño parecía un poco viejo, que sin duda han perdido su pelusa. Los ascensores eran un poco pequeñas y un poco de dolor tener que escanear su llave de la habitación, especialmente cuando varias personas estaban montando y una tarjeta sólo permitiría 2 pisos para ser elegido a la vez. En general, fue una buena experiencia y me alojaría su otra vez.

Muy bonito, pero también viejo (histórico. ) Si usted es una persona alta/grande, esto puede no ser el mejor lugar para usted, ya que fue construido hace mucho tiempo. Pero una vez más, es muy agradable y en una gran ubicación centro de la ciudad gr.

Impecablemente limpio, personal alegre, buena ubicación Riverside en el borde del centro de la ciudad, dos muy buenos museos — Gerald Ford y GR Museo histórico — sólo un paseo suave a través de la pasarela. Interesante edificio uniendo viejo y nuevo. Comida muy ordinaria y adjunta cocina Wolfgang Puck y Counter verdaderamente decepcionante para mí aunque los revisores locales son más simpáticos. Muy servicial conserje, eficiente valet parking. Nuestra estancia en Grand Rapids sin duda mejorado alojarse aquí. Por supuesto, el Hotel ' sede ' en esta interesante ciudad del medio oeste.

La habitación era una vista al río de esquina, que era muy agradable. Las habitaciones eran de tamaño justo, sin espacio perdido. La colocación de enchufes eléctricos no hacer las cosas de carga muy fácil. No usamos ninguno de sus servicios. La gente en la recepción estamos muy agradable y servicial con grandes sonrisas, aunque estaban muy ocupados.

Esta revisión es sólo para la estética del Hotel-vino aquí para ArtPrize 2017, ya que regularmente anfitrión varias piezas cada año. El hotel tiene un ambiente muy clásico (y como me dijeron que continúa en muchas de las habitaciones, aunque algunos son sin televisión), lo que te lleva a un tiempo de ropa formal de noche. Algunas partes de su lobby han sido renovadas, con un bar/cocktail lounge que ofrece bebidas. ¡ teniendo en cuenta el estilo y la sensación me encantaría venir a pasar una noche!

Esta super y te atienden de maravilla.

Un lugar espectacular. Buena atención.

Un poco anticuado, pero definitivamente recomendado.

Puedes encontrar lugares maravillosos para tomar un café o una cerveza.

Con mi familia disfrutamos de sus instalaciones, pasamos dos días y una noche maravillosa, la atención en el front desk fue excelente. Recomendaría a todos los que visitan Grand Rapids.

El complejo en general es muy agradable. El personal es Cortés y amable. Área de ejercicio y piscina grande. Excelentes opciones para comer en sitio y cerca. Nos alojamos en el lado Pantlind del hotel. Las habitaciones son pequeñas y muestran su edad, pero agradable. Un olor a alcantarillado raro irradiado de una zona industrial y criadas cerca por pero no perceptibles en nuestra sala. Si tuviera que permanecer allí otra vez probaría el lado de la torre del complejo. Parecía más moderno y la zona de piscina/rec en ese complejo. En general es un lugar agradable pero quizás no vale la pena el precio. El aparcamiento es $24 adicionales y no incluido en el precio de la habitación.

Personal muy amable y el hotel es hermoso. Nuestra habitación estaba en la parte Pantlind del hotel, la parte histórica, por lo que fue condecorado como lo era cuando fue construida. Algunas cosas han sido actualizadas a través de esa parte del hotel, pero no demasiado impresionados con el alojamiento. Había pelo en la ducha y la cortina de la ducha estaba manchada, así que era un poco bruto.
Las demás partes del hotel son magníficas y el gimnasio junto con su ' áreas de entrenamiento y piscina son muy agradables. La señalización le a través de su ' laberinto increíble son horribles… Aunque divertido explorar tratando de averiguar donde nuestra habitación y la piscina eran.

Las habitaciones estaban limpias y la nueva torre tenía excelentes vistas. El servicio estuvo presente cuando sea necesario, pero discreta. Ideal para las largas horas que pasé con mis preocupaciones de negocio. Era menos que satisfecho sobre cómo el personal del hotel miró hacia abajo a otros miembros de mi conferencia cultural. Estaba profundamente preocupado con el hotel redireccionar el acceso con mi conferencia debido a una boda. También estoy consternada de que las misiones de esa boda continuamente acosaron a nuestros los asistentes a la Conferencia y destrozado baños mutuo. En total, la ubicación, habitaciones y servicios eran buenos. La respuesta del personal a la diversidad y la respuesta al comportamiento de hostigamiento deben mejorarse.

Gran hotel! Servicio de primera clase y alojamiento impecable. Amaba el gimnasio con sala de musculación, piscina y sala de vapor. En la zona centro de la ciudad, con vistas al río.

Nos alojamos en el ala de Pantlind. La habitación era bonita y la cama era lujoso. Pedimos una pizza de noche que era mediocre para el precio. Pedimos desayuno y también fue mediocre. Habría cenado en el restaurante si hubiéramos sabido cómo mediocre sería la comida en la habitación.

Voy a empezar desde el principio. Camino el hotel y visto empleado usando gestos obscenos de la mano a un pequeño grupo de personas. Entro en el hotel y el personal de recepción era educado y agradable. Que subir a mi cuarto y escuchar el servicio de limpieza de habitación usando lenguaje obsceno y hablando fuerte de asuntos personales del "cachondeo personas. " (Oye esto numerosas veces). Inspección de mi cuarto encuentro daños por agua y rosa moho creciendo en la esquina de la habitación con la pintura burbujeante y peeling. El apoyo de la antigua silla está roto y un lado de ella parece como si lo era calafateado juntos. Las pilas del mando a distancia están muertas y la lista de canales en la tarjeta de conexión no coinciden con lo que está en la televisión. Polvo se acumula en todos los rincones de la habitación y el hotel. Usted puede ver la diferencia de color solo mirando. Espejo de baño fue manchado hacia arriba. La mitad de la toma de corriente por la ventana no funciona. Tuvo que cambiar el enchufe de la lámpara alrededor. El agua en el cuarto de baño olía como estaba tomando una ducha en la piscina horriblemente tratada agua. A miedo a cepillarme los dientes. Los ascensores deben limpiarse diariamente. Impresiones de la mano y difuminar marcas por todas partes.
Fue a ES deportes y comprar cena y una bebida. Muy amables. El capitán y el coque tenía era suave y plana.
Fuimos al restaurante de cocina. Orden 6 galletas, una ensalada y una coca-cola.

Era hermoso y bien cuidado. Estaba allí sólo para ver por lo que realmente no puede comentar sobre el personal o habitaciones. Lo que vi fue realmente agradable. Ubicacion central centro de la ciudad y a poca distancia de muchos lugares.

Me alojé aquí durante el fin de semana para la graduación de mi hermana. Excelente servicio, habitaciones limpias, personal amable y buena comida. Usted paga lo que usted consigue para — la verdad es que se ve y se siente como un hotel de 5 estrellas porque es!

Todo fue fácil desde el registro hasta la salida. Las habitaciones eran muy espaciosas y tranquilas. Comimos en Wolfgangs La Cocina y había una comida maravillosa. Recomiendo ambos.

Las habitaciones eran bonitas, pero hemos encontrado un par de ropa interior desde el último invitado en nuestra habitación. Hay grupos de presión hermosa y fuentes, abd el encuentro habitaciones eran grandes, pero también hay un montón de escaleras para subir y bajar. En el lado positivo, hay restraunts cercanos, y muchos otros edificios que son comnected, por lo que no caminar en el frío aire invernal.

El almuerzo ofrecido era pequeña y desproporcionadamente caro. A mitad de camino a través del primer día en el almuerzo, que se salió de sándwiches. Me dijo una de las personas llevando a cabo rplacement comida, y pegajoso me dijo "no Hay más, eso es todo lo que ordenó. " Durante las comidas, la mayoría de los receptáculos de basura se desborda antes del final de la comida. Para las sesiones de la conferencia, no había suficiente espacio para poner las notas en la mayoría de las habitaciones. Muchas de las salas de sesiones había grandes obstrucciones visuales en el medio de ellos, y es difícil ver que el presentador y la presentación. En muchos casos, un mirador hacia el río de la sala se utiliza cuando la galería dan a las habitaciones quedaron vacantes, provocando que los asistentes a la conferencia para caminar distancias excesivas. En general, todo en el Amway es absurdamente más caro que la calidad y el servicio que se ofrece a cambio.

Llegó tarde a la noche después de un largo día de retrasos y cancelaciones debido al mal tiempo. Cuando me registré en el disponible microondas habían sido tomadas, pero el hotel podría calentar mi comida por un costo de cinco dólares. Después de hablar con cuatro personas diferentes sobre renuncia al cargo y obtener un "no" por respuesta cada vez, he hablado con alguien en la recepción que podría renunciar a la cuota de esta vez, pero hizo un recordatorio condescendiente que no harán que en el futuro.
A) no fue mi culpa que todas las microondas fueron tomadas,
¿B) vas a recordar mi cara para la "próxima vez"?
Hoteles C) la mayoría tienen un microondas cerca de la recepción de los huéspedes o tienen microondas en todas las habitaciones.

Montón de tiendas y tal. Un poco caro, pero muy al alcance. Super limpio. Lugar fresco. Situado cerca de un montón de restaurantes y de la ciudad.

Asistí a una conferencia celebrada en la Amwa le Grand Plaza. Las numerosas salas de conferencias estaban impecables y amplias. Personal del hotel siempre fueron más útil con preguntas. Desayuno y refrescos eran gourmet. Este es un lugar vacaciones en si tuviera que visitar otra vez Grand Rapids.

Para la facturación a sí mismo como un hotel de alta de servicio, no altura de la reputación. Concedido nos alojamos en el ala más vieja, pero las habitaciones eran pequeñas, paredes de papel finas, y la habitación no era la más limpia. Los restaurantes y servicios de entrenamiento y piscina ubicacion que era su gracia salvadora.

Es caro. El edificio es antiguo, que está bien, pero los accesorios de la habitación eran antiguos. Los enchufes todos parecían como si fueran una sucesión mal lejos de matar a alguien. La TV era a partir de la década de 1990 y con el control remoto no funcionaba. El personal amable y las camas eran cómodas. El vestíbulo y el área del piso principal son muy agradables mirando.

La estancia fue increíble, el personal era muy servicial y profesional. La habitación estaba limpia y cómoda. Gasto tume en el vestíbulo era café es una experiencia a su propia.

El Grand Amway fue un gran hotel moderno con un toque de art decó. Realmente me encantó el ambiente y la ubicación también. Cuando vuelvo a Grand Rapids será definitivamente reservar mi estancia en el Amway otra vez.

El vestíbulo tiene un gran encanto, sobre todo en la parte histórica del edificio. Las habitaciones son amplias y confortables y el personal es amable. También aprecié los amplios caminos del cielo, como la noche experimentada lluvias torrenciales durante unas horas, y podría recibir a numerosos restaurantes, incluyendo las muchas opciones en el hotel en sí.

Estuvimos allí para una actuación del coro que mi hijo estaba en. El hotel y el rendimiento fueron hermosos y primera clase. No ver ninguna de las habitaciones ni comer en restaurantes de cualquier. Aparcamiento era asequible y conveniente vía paseo de skyway.

Lugar divertido para tomar una copa antes de salir por la noche. Gran pueblo viendo zona… Gran barman… Comfy sillas :)

Demasiado caro para una habitación de 1/2 del tamaño de una habitación de Holiday inn
¿Ver? Encantador si te gusta el conducto en el techo que se encuentra en el centro.
Cama, como a un gemelo.
Habitación era oscuro, estrecho y no vale la pena lo que pagamos.
Encontrar otro lugar para quedarse la próxima vez.

Todos estan super lindos. Mi único problema era que el agua caliente muy caliente… por el grifo de agua fría. Llamamos a la recepción y mandaron al ingeniero del edificio para arriba dentro de minutos. Nos informó que se tendrá que ejecutarlo hasta por cinco minutos obtener el agua fría fluya. No una cosa enorme. Sólo deseaba que nos hubiera dicho antes de la mano.

Gran estancia y gran personal! Dejamos varios elementos cerca de la piscina y vestuarios. El personal no sólo había identificado como la nuestra, pero felizmente había entregado a nuestra habitación.

Hotel es muy agradable. Camas y almohadas eran lejos de ser cómodo. Habitación no tenía nevera o canales en HD. También la iluminación de la habitación fue extraña. Ninguna luz principal en el techo. Que la experiencia general fue genial!

Wolfgang Puck simplemente apesta. Los nombres no importan. Quien impulsó esta abominación, debe ser despedido.

Segundo tiempo de estancia, primero para NYE parte, el 2º para el Premio de Arte. El amor de Amway. Personal amable, lleno de comodidades. Raro, pero rememberable, la ducha era como un agua tibia abrazo. Mi esposa y me encanta venir aquí.

Orden de 2 tortas de un año a partir de la Amway Grand Bake Shop. El pasado 2 pasteles han sido decepcionantes. La primera, El látigo crema pastosa y había trozos de gelatina en ella. Este último pastel fue ordenado con frosting de vainilla (confirmado en el resbalón de la orden en la camioneta), pero fue hecho en chocolate. Cuando usted paga $43 para un pastel, usted debe conseguir lo que quieres. Probablemente tendrá que ir a otra panadería a partir de ahora.

Nos encantó la experiencia de este verdadero "gran" hotel. El vestíbulo, los pasillos, las habitaciones muy limpias y decoradas con estilo, mientras que el personal es servicial y alegre a servir. Hemos quedado allí un par de veces y va a continuar para volver cuando estamos en Grand Rapids. Las tiendas exclusivas, Starbucks y Ruth Chris Steakhouse bajo el mismo techo son perfectos elogios para el lujo, este hotel ofrece centro de Grand Rapids.

Buena ubicación, cómodo. El personal era amable Ver todos los cargos ocultos. Me alojé 2 noches y se las arreglaron para añadir un extra de 140$ en impuestos y estacionamiento que no me los enseñó antes de la mano. Ya una caros de la estancia. Su internet es tan lento, incluso no puede leer la noticia. La habitación estaba demasiado caliente incluso después de ajustar el CA La puerta del baño no bloqueo, y no hay ventilador en el cuarto de baño.

De visita en otra ciudad. Buen hotel, excelente servicio. También hay adjudicar de frío tiendas y restaurantes en la zona.

Tuvimos una experiencia maravillosa en este hotel. El hotel es precioso y único y el personal fue maravilloso. Tal un cálido y acogedor lugar.

Viajo con frecuencia y se ha hospedado en cientos de hoteles. El Amway Grand es uno de los mejores hoteles que me he alojado en. No es demasiado elegante. En su lugar es acogedor, con habitaciones, personal increíble y una maravillosa colección de amenidades. El edificio es precioso. Estuve aquí por negocios a este viaje y las instalaciones para conferencias y la comida eran geniales. Considero absolutamente de vacaciones en Grand Rapids en el futuro que podía quedarme aquí otra vez.

Llegamos al hotel alrededor de 20 minutos tras la hora del check-in y nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista todavía y no había ningún marco de tiempo para que se! Esto era un gran inconveniente porque tuvimos que estar listo para estar en una boda en menos de una hora. Esperamos unos 45 minutos antes de que recibió una llamada que nuestra habitación estaba lista, una hora después de la hora del check-in. Pregunté en recepción si nos pueden dar un descuento por no tener la habitación lista, lo mejor que podían hacer era renunciar a la cuota de estacionamiento. Salimos una hora tarde para la boda y cuando regresamos que el garaje estaba lleno, el garaje 'pagado' aparcar, así que tuvimos que ir en algún otro parque. Tratando de dormir también fue un tema que todo lo que estaba haciendo el partido al lado hablando, orinar, sus teléfonos de llamada, etc. Escuchábamos. Hasta aproximadamente 3:30. Aproximadamente al mismo tiempo, sonaba como un roedor fue corriendo en las paredes durante unos 15 minutos, que también nos mantuvo despiertos.

Quise probar y conseguir una habitación/suite para mi boda en septiembre próximo y trató de llamar a Amway 5 veces diferentes para tratar de obtener información. Cada vez que llamé me dijeron que alguien se mire para mi volver a mí y cada vez que nadie nunca lo hizo. Cuando primero inicialmente llamé allí parece ser la disponibilidad, pero puesto que nadie me llamó de nuevo para hablar y reservar. Cuando me llamó esta mañana otra vez, me dijeron que hay cero disponibilidad. Algunos del personal era también muy corto y grosero conmigo y nunca me llamó. Lamento que no puedo conseguir una habitación para mi boda el año que viene, pero en este momento estoy muy bien con no alojarse en este hotel y nunca será otra vez.

Nuestro gran estancia comenzó con nuestros botones que nos llevaron hasta nuestra habitación y nos mostraron todo, incluida la zona del cóctel. Nos alojamos en el piso 25 del conserje, y fue fantástico. Excedió todas nuestras expectativas, la hora del cóctel con aperitivos y bebidas fue una gran extensión y muy deliciosa. Volvimos a nuestra habitación para encontrar dio vuelta, fue muy reconfortante. Tuvimos cena en Cignus y fue increíble, la vista era espectacular! El desayuno continental no comienzan a describir el maravilloso desayuno que nos esperaba en la mañana. En general este es un servicio muy elegante, muy orientado.