Staybridge Suites Detroit-Utica, an IHG Hotel

Hotel

Actualmente en proceso de renovación y sin consideración ni advertencia para los huéspedes. Regresé de un largo día de trabajo para encontrar un pasillo completo para invitados pintado. Mi puerta estaba pegada, tuve que caminar con paños sueltos para entrar en mi habitación. Los vapores de pintura eran asquerosos y luego tener que escuchar parloteo/aspirar/limpiar hasta bien entrada la noche es ridículo.

Maravilloso
limpio
Entorno agradable.

En más de 20 años de estadías en hoteles en todo el país, este fue el peor de todos. En primer lugar, esperamos más de diez minutos para que alguien nos saludara en la recepción. El asistente estaba demasiado enamorado de su teléfono, aparentemente. Entramos en la habitación, y en poco tiempo los pies de nuestros hijos estaban sucios y los acabábamos de bañar por la mañana. Entonces nos dimos cuenta de que este lugar está sucio. ¡Había platos sucios en el fregadero y lo que parecía vello púbico en el piso alrededor del inodoro! Luego, por la mañana, un perro ladrando ridículo en la habitación de al lado y otra habitación se levanta de nosotros canciendo música a todo volumen, gritando y discutiendo sin tener en cuenta a nadie más. Después de quejarse en la recepción, todo tardó 45 minutos en resolverse. ¡Nunca más nos molestaremos con ninguna ubicación de Staybridge!

Personal muy amable y servicial. Muy relajante.

El personal era HORRIBLE y ni siquiera pudimos quedarnos allí. Nuestra familia había planeado y reservado una estancia de 6 noches recientemente y le regalaron nuestra suite a un huésped recurrente que decidió quedarse en el último minuto. Estos huéspedes recurrentes no eran una familia y podrían haber tenido fácilmente dos habitaciones compartidas, pero el hotel ni siquiera les preguntó. Tenemos dos niños muy pequeños y no podríamos tenerlos solos en una habitación. Fueron groseros, cancelaron horas antes de nuestra llegada y ni siquiera intentaron fingir que les importaba que estuviéramos varados.

Este lugar no tiene seguridad y no hay cámaras de video en los largos pasillos en la planta superior! Necesitaba desesperadamente tanto en mi estancia y fue severamente defraudado. ¡La facturación fue otro DESASTRE! Tuve 3 cargos pendientes y cuando me llamó para la aclaración (4 veces) no una vez hizo la administración nunca devolver mi callls! Dos ahora han publicado y I'm aún en limbo para el 3rd (que estoy tratando de averiguar wtf que es incluso para! Así que tengo $300 más dólares en el limbo en este momento! También me comuniqué con el servicio de atención al cliente y que solo dijo para dar a la administración MÁS TIEMPO! ¿Cuánto tiempo necesitas? No volveré

Tuve suerte y tenemos que alojarse en una de las habitaciones recientemente renovadas. Un montón de espacio y a solo una gran experiencia en general. ¡Me alojaré de nuevo!

Muy Rude personal y no está dispuesto a ayudar a sus clientes. No recomiendo este hotel en absoluto. Hay muchos hoteles y mucho mejor en la zona.

Hotel muy confortable. Sin duda me alojaría aquí de nuevo. El personal es muy amable y servicial. UN centro de negocios que realmente funciona! Buen desayuno. Cena proporcionada lunes, martes y miércoles. UN poco de personal en el registro pero que era el único problema real en una estancia agradable de lo contrario.

Exelente lugar en Michigan E U.

Desconocido para mí, el hotel estaba pasando una renovación. Como tal, la habitación que reservamos no estaba disponible. Este fue un gran fastidio ya que mi suegra iba a alojarse con nosotros (reservamos una suite de dos habitaciones). Dicho esto, el personal era capaz de conseguir dos habitaciones adyacentes para más barato que el original que reservamos. En general, no tan mal.

El hotel era encantador, limpio, recientemente actualizado (aún en proceso a partir del 2018 de abril, pero no disruptivo a los huéspedes), el personal era amable y servicial, camas que marca nuevo y muy cómodo, el desayuno era bueno. Está en una ubicación conveniente con target, el centro histórico Little Utica, al menos un parque, y un montón de restaurantes cerca. No tuvimos problemas en absoluto y felizmente me volvería a alojar allí!

Muy bonito hotel tranquilo y cómodo.

Llamó por teléfono del hotel para el check en el tipo de habitación, etc y el servicio que he recibido por José era de primera clase. Si los hoteles se sirve durante mi estancia con el mismo servicio que he recibido de José estaré muy contento! Gracias José por salir de su camino para asegurarse de que estoy configurar para una gran estancia!

Nos alojamos aquí por dos noches celebrando mi cumpleaños con mi marido. A la llegada todo fue a nuestras expectativas y opiniones. Sin embargo, se despertó para el segundo día de nuestra estancia por algunos muy fuertes golpes. Como el principio de la tarde, continuó, el ruido se hizo más fuerte! Todos hemos escuchado fue la perforación de torsión y de golpes que vienen directamente desde fuera de nuestra habitación! Hemos contactado con la gerencia del hotel con nuestras preocupaciones sobre el ruido, y se les dijo en un muy condescendiente manera " Bueno, es publicado que íbamos a hacer un poco de mantenimiento entre las horas de 8 a 5, y en el momento del check-in la recepcionista le dijo que no habría de mantenimiento que se realiza. " Ninguna de estas afirmaciones eran verdaderas. Hemos visto signos y no estamos informados de cualquier tipo de mantenimiento. Si eso fuera así, se habría ido a otra parte con mucho gusto. El punto de quedarse aquí fue para relajarse con la paz y la tranquilidad. La única solución que el gerente tenía era que ella nos podría mover a un espacio diferente, pero entonces que quiere empacar todas sus cosas y mover para otro de 1 1/2 horas de reconstrucción. Afirman ser un hotel que está muy preocupado con su estancia confortable. Sin embargo, esa no es la impresión de que hemos recibido. No va a quedar aquí de nuevo.

Hay mucho más en este hotel que lo que está en la descripción! Suite de 2 dormitorios es muy amplio con una cocina que incluye un refrigerador de tamaño completo, microondas, lavavajillas y quemador de 2 hornillas. También suministran un conjunto de platos, cubiertos y una tostadora. Las camareras/personal de servicio de habitación eran de los más amables que he encontrado. El buffet de desayuno tiene todos los artículos de buffet del Hotel estándar, pero también tenía requesón, Hashbrowns y melón mixto y uvas. Piscina al aire libre y parrilla de barbacoa para usar como el tiempo lo permite. Un montón de opciones de compras en la zona inmediata.

La ubicación es excelente, el personal, el desayuno y Wanda era muy servicial y dulce. El personal de recepción incluso imprimió nuestros pases de embarque para nuestros vuelos.
Somos una familia de 4 y me encanta la suite de 2 dormitorios que tenía 2 baños y una cocina.
También tienen una piscina al aire libre y jacuzzi para los meses cálidos!

Las habitaciones están limpias. Un poco deteriorado, pero buena relación calidad-precio. Noche ' cena ' en días laborables es agradable. El desayuno es razonable. Me gusta la cocina en suite. El equipo de fitness se descompone, la máquina de entrenamiento estacionaria está rota. No fijo para mi estancia 1 mes más tarde.

Una familia con dos niños pequeños que lo perdieron todo en el incendio de una casa y después de permanecer aquí por 3 noches en el hotel ponerlos en la calle, ya que "se necesita la suite para otros clientes. " Vergüenza sobre ellos! Esta maravillosa familia fue a través de un traumatizante tragedia y ahora tienen que encontrar un nuevo lugar para quedarse. Cuando los seres humanos pasan por tiempos difíciles debemos ayudar a construir, no empuje.

No es un mal lugar para alojarse. ¡ El amor que es perro grande amistoso! Esperemos que la remodelación refresque el lugar para arriba.

Las habitaciones están limpias. UN poco deteriorado, pero buena relación calidad-precio. Noche ' cena ' en días laborables es agradable. El desayuno es razonable. Me gusta la cocina en suite.

Reservé este hotel basado en la recomendación de un amigo local y nuestra necesidad de una suite 2BR. Llamé unas pocas semanas de antelación y hablé con un agente de recepción, Erica que me dejó en espera por varios minutos tres veces. Ella me informó que no había 2BR Suites disponibles para nuestras fechas solicitadas, pero ella podría asegurar una suite regular con conexión para minusválidos. Acepté y reservamos la reserva. También pregunté si había aparcamiento para nuestros 40Ft RV que viajábamos en. Ella me aseguró que había aparcamiento apropiado. El día antes de nuestra llegada, llamé al Hotel para confirmar nuestra reserva y que el aparcamiento estaba disponible. Llamé una vez más ya que nos acercamos al destino y reconfirmamos una última vez. A nuestra llegada por la noche 11/19/17 y conduciendo desde FL, nos dijeron que por el agente de recepción, Franco nuestras Suites conectadas no estaban disponibles y no tenía ni idea de dónde deberíamos aparcar nuestro RV. No tenía ni idea de si había otra suite en el hotel que estaba conectado, así que tenía que ir arriba y comprobar mientras esperamos con nuestros tres hijos en el vestíbulo. Nos registramos en 231/233. No había nada atractivo sobre estas habitaciones. Tenían un olor rancio, no estaban limpios y problemas de mantenimiento como bombillas y una silla mal funcionamiento. En este punto estábamos demasiado cansados para discutir y pedimos un gerente que por favor póngase en contacto con nosotros.

En construcción en este momento. (11/2017) pero ha sido una estancia decente.
Me he alojado en otros y sirven cerveza y vino en LUN-Mié. Éste no.
Su comida tampoco es buena. El desayuno es huevos en polvo y carne de microondas.
Pero las habitaciones eran decentes. Y el personal era agradable excepto para una nueva chica. Ella le dijo a mi esposa que lo hiciera en la mañana que ella no podía ayudarla. Cuando volvimos a la recepción unos minutos después se encargó de que enseguida.

El perro amistoso! Muy buen desayuno y también social de la noche 3 noches a la semana. Los cafés siempre listo!

I'm estilista que estaba de viaje por trabajo con mi maquilladora para una boda y nos quedamos aquí, porque de la parte posterior de bodas. Fue maravilloso! A ambos nos encantaba la cama y lo espacioso de nuestro dulce era. Me inscribí en el programa de recompensas y siempre va a estar buscando estancia puente hoteles'

Una forma muy única de comer un filete pero muy buena comida.

El único punto negativo es el centro físico. Fitness ctr needs an overhaul.

Internet no funciona en mi habitación por lo que tuvieron que pasar. Los temas de Internet cada noche. Trató de utilizar el teléfono de la habitación para llamar la cubierta frontal, y no funcionó. Así que caminar hacia abajo y me dijeron que para usar mi teléfono celular para llamar a recepción en vez de arreglar el teléfono. Perdona que te moleste de escritorio persona mientras esconde el cuarto de atrás. Mierda hotel de IHG debería avergonzarse de este hotel.

Cómodo. Ambiente cálido y relajante. Servicios en las habitaciones que pueden ser de ayuda en la larga estancia. Precio bajo y promedio. Nueva zona y servido por todas las diferentes tiendas y restaurantes. Muy bien.

La ubicación es excelente. Cuando nos registramos, y fuimos a nuestra habitación nos dimos cuenta de que no era la limpieza del huésped anterior. Le dijo a la recepción y nos pusieron en una habitación diferente temporalmente por la noche.

Hotel muy agradable. Viajamos con frecuencia y permanecer en cualquier cosa, desde hoteles a cabañas. Este hotel estaba muy limpio y adaptarla a sus necesidades personales. Fue en una excelente ubicación y se quedaría de nuevo si se visita la zona.

Amazing suite amazing service.

El personal era muy amable y servicial. Nos alojamos aquí por cerca de 30 días durante renovaciones a nuestra casa. Cena es disponibles tres noches a la semana, desayuno (manera mejor que cualquier desayuno continental) diariamente, así como bolsas de ir! PET friendly, así como una amplia zona para caminar y ejercitar su mascota. Limpio y cómodo. No pude encontrar muchas fotos en línea antes de nuestra estancia — es exactamente igual a cualquier hotel que espera encontrar, no atractivo, pero tiene todo que lo necesario. Oh — las toallas son mucho mejores que la mayoría de los hoteles!

Habitación estaba limpia. Sólo la queja era que era frío congelante cuando primero llegamos a la habitación. Aparte de eso, sin embargo, todo fue genial.

Algunas secciones eran agradables. Otros obsoletos.

Hemos vivido aquí por casi 8 meses, mientras que nuestra casa estaba siendo restaurado después de daño de agua. Fue nuestro hogar lejos de casa en un momento muy estresante. Estamos muy a gusto allí. El personal era increíble y más servicial, amable y cariñoso. Buen desayuno buffet diario y conexión sabrosas cenas de 3 días a la semana. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, nos gustaría volver a nuestro Staybridge familia!

Fantástico servicio. Las habitaciones estaban limpias y espaciosas. Siempre conexión lavadoras y secadoras.
Sólo punto negativo, anuncian una sala de fitness y la máquina principal era inservible y tan antigua como la tierra. Es la única decepción.

Este ha sido un protector de la vida, mientras que we'he estado luchando con nuestra compañía de seguros para cubrir los daños de agua a nuestra casa. El personal ha sido super útil y agradable. Ellos han sido extremadamente servicial para mí, mi marido y nuestro hijo de un año. Las habitaciones están limpias, las instalaciones están muy bien, y la comida era buena, demasiado! Recomiendo encarecidamente a cualquiera. Ellos ayudaron a hacer de nuestra mala situación, una experiencia mucho más positiva. Gracias Staybridge!

Suites grandes, completadas. Abundante, gratis cenas del lunes al miércoles. Zona tranquila. Hall de entrada. Personal agradable.