Red Roof Inn & Suites Lake Orion / Auburn Hills

Hotel

Muy mal servicio de atención al cliente. La señora de recepción fue tan grosero cuando llegué a registrarme, así que me fui. No recomiende este hotel.

Pagué $50 por una cancelación de las 2 semanas que había reservado y luego que me cobraron el casi $800 por la habitación de todos modos. Cuando intenté ponerse en contacto con ellos para mi reembolso recibí horrible servicio y aún tienen que escuchar de nuevo.

Las habitaciones estaban limpias, lo cual era agradable, pero la selección del desayuno era mínima y el personal no era muy atento.

Había una bañera de hidromasaje en la habitación, que es exactamente lo que uno necesita después de un evento como Tough Mudder. También su jardín en frente del hotel era encantador. Las lilas eran maravillosas.

La piscina es agradable y así es la decoración del vestíbulo. La limpieza de las habitaciones podría mejorarse, pero otra que, fue una estancia agradable.

La reserva estaba mal, la señora de recepción era horrible y grosero todo el tiempo. La habitación estaba sucia, no Kleenex, dos pequeñas toallas y suficientes artículos de tocador para tal vez una persona en una habitación con dos camas dobles. Parece agradable desde el exterior, pero nunca me alojaría aquí de nuevo.

Personal fenomenal en siempre una estancia maravillosa! I 100% recomienda esta posada a absolutamente nadie es sin duda una experiencia de hotel de cinco estrellas por un gran precio!

Mi hijo y yo nos gusta alojarnos aquí cuando venimos a Legoland. Está muy cerca de la travesía de los grandes lagos; a unos 6 o 7 millas de distancia y la mitad o un tercio del precio para alojarse allí que los hoteles justo al lado del centro comercial. El Hotel es bastante estándar, pero muy bien cuidado y el personal es muy servicial y educado. Hay una piscina cubierta y un pequeño pero adecuado gimnasio. También hay desayuno incluido con la estancia, hacer sus propios gofres, cereales, frutas, tostadas, bagels, y Donuts. Si estás acostumbrado a 4 estrellas y hasta hoteles, esto no puede ser su estancia de elección, pero esto es una increíble relación calidad-precio para una estancia cerca de los grandes lagos Crossing!

Agradable habitación de hotel necesita más toallas limpias en la habitación intentamos piscina fuimos a 9ft pero los niños y otras personas buceaban. Salpicando me en la cara, así que arruinó lo que necesitan para que sea donde los adultos pueden tener tiempo solo en allí, pero también dice que no buceo pero aquí no es un lugar para un baño relajante.

Acabo de salir de este hotel después de estar allí 5 minutos. Pedí un reembolso inmediato. El jacuzzi King Room era asqueroso. No recomendaría este hotel a cualquiera. El olor, el polvo, y las manchas aleatorias numerosas (esa tarifa del trapo apagado) son bastantes para hacer a alguien enfermo.

El personal era muy servicial. La primera habitación estaba muy sucia. Había escoria alrededor de la bañera de hidromasaje, huellas de barro en la ducha, y un calcetín sucio en el suelo. La cerradura del cerrojo también fue pateada. Estaba proporcionar otra habitación que pude inspeccionar antes de mudarte. Sin embargo, no me ofrecen una compensación monetaria que habría sido apropiada.

Si pudiera, te daría 100 estrellas negativas. Su personal era horrible. Su calefacción no funcionaba, dice en su sitio que su relajante pero que no sería en absoluto mi manera de ponerlo. Su piscina era desagradable, salí y alrededor de 5-10 minutos que estalló en colmenas y estaba ICHING por todas partes hasta el punto mis brazos estaban casi se enclavibró. Fui a la recepción y le dije acerca de la calefacción y su conserje o lo que venía y fue súper grosero. Nos habló como si fuéramos literalmente tontos. Ni siquiera podía dormir en esa habitación estaba helada. Las camas estaban rancios, el inodoro filtrado y ustedes no estaban en absoluto agradable. De hecho, ustedes fueron tan negativos hacia nosotros que presentaron un informe falso. No aprecié la forma en que me trataron.

Este lugar es para hacer dinero de todos modos que pueden… dejamos un Consejo después de nuestra estancia de 4 días con una nota agradeciéndoles junto con cómo la ducha estaba sucia y necesitaba una buena limpieza, nuestra tarjeta de crédito fue cargada un 150.00 tarifa de limpieza debido a fumar, bastante malo cuando tienes que caminar a través de la zona de fumadores para llegar a nuestra habitación. ¡ No fumamos! También las mías y las cuentas en línea de mi marido estaban tratando de ser hackeado no pudimos entender por qué o quién estaba haciendo esto hasta que contactamos nuestras cuentas, vino de Red Roof… la próxima vez que visite no nos alojaremos en Red Roof Inn, Lake Orion mi obviamente no es un lugar seguro o honesto.

Todo el Hotel olía a humo y otros irritantes desconocidos.
Los niños desatendidos estaban corriendo por el vestíbulo y ambos pisos por horas gritando y jugando. Los perros se quedaron sin vigilancia en las habitaciones ladearon a cualquiera que pasaba. Desde el exterior parecía acogedor. Dentro de los pasillos, las zonas comunes y la habitación estaban en necesidad obvia de mantenimiento. Yo diría que este hotel está a un paso de la situación de Trailer Park Boys. Mi esposa y yo no nos quedaremos la noche, pero nos fuimos después de 3 horas, nos sentimos enfermos, incómodos y a la izquierda… no solicitó un reembolso… a la izquierda y regresó a casa. Lección aprendida…
Extrañamos la fiesta de Navidad que vinimos a buscar.
¡ Pero en una nota positiva! Si quieres hacer una fiesta y escapar con todo este es el lugar… ¡ trae tu juego A y aléjate de él!

Al entrar no parece tan malo, desayuno buffet gratis con jugo, gofres, fruta, yogur y tostadas. Esa noche era diferente… paredes delgadas, podía oír a todos, incluyendo un perro muy grande jadeo más allá de mi habitación, y los niños gritando a todas horas. La limpieza vino, los viejos para volver más tarde. Nunca vinieron. Necesitaba toallas a la mañana siguiente y llamado. Nunca llegó. Fuimos buscando toallas, encontramos un carrito pero no sirvienta. Mientras que en el camino, se encontró llorando chica saliendo de la piscina después de un desafortunado hallazgo de excremento flotando en el extremo superficial. Salimos un día antes.

Sólo pensé que iba a ser un buen lugar para dormir después de nuestro concierto de Bob Segers en dte, pero poco sabíamos que ofrecen un servicio de transporte desde y hacia. Por supuesto que no es gratis, pero definitivamente vale la pena el $! El personal era amable y servicial. Hay un bar/restaurante en el otro lado de la entrada del hotel, así como una pizza/fiesta tienda cerca que ofrece todo lo que necesitas! También tienen un bonito paseo cubierto camino en la 1ª planta también con mesas y sillas para sentarse. Recomendaría este hotel y se alojará de nuevo la próxima vez que vaya a DTE!

El personal es muy amable y servicial y los precios son razonables. El edificio es viejo y necesita algún mantenimiento, pero está limpio. Me quedaría aquí otra vez.

Llamé a tres meses de antelación y establecer una sala de hotel y traslado a D. T. E a un concierto y no me tienen en la lista así que tuvo que tratar de fitness y mi esposa en una camioneta y ser atascados lleno e intentaron cobrarme tres veces la cantidad de la lanzadera? Organizado no estrés totalmente completo y no una buena experiencia!

Limpio y sobre todo tranquilo. Podía oír la gente caminando por porque el suelo tembló. No hay suficiente aparcamiento.

Recientemente me alojé aquí para el concierto de Jimmy Buffett y realmente disfrutamos de nuestra estancia. Grandes habitaciones limpias, piscina era agradable y cálido. Justo al lado del restaurante G tenía buena comida. Amaba la ubicación justo al lado de la montaña calva donde fuimos para unas caminatas y relajado en la playa. Y un muy especial gracias a Emil nuestro conductor de autobús que nos llevó con seguridad hasta y desde nuestro concierto (así podríamos tener algunas Margaritas)

Mi esposo y yo solíamos alojarte en esta misma instalación aunque bajo diferente manejo pero desde que había sido lentamente cuesta abajo que decidimos no quedarnos allí. Nos recientemente habíamos estado alojando con familia, pero ya que iba a ser un partido de gran graduación que no tenía esa opción y decidió dar el techo rojo una oportunidad. Lo que una agradable sorpresa nos esperaba puesto que ahora tenía muebles nuevos, muy buen desayuno y personal muy amable! Nuestra habitación era muy limpia igual que nuestros otros familiares habitaciones. Definitivamente regresaremos… gran trabajo Red Roof!

Que ofrecen un viaje de autobús a y desde los conciertos DTE! Nuestro conductor era genial.

No mala gente amable…, camas podrían ser más cómodas. Zona decente.

Por el precio, la habitación estaba limpia y cómoda. La piscina es agradable. Sin duda trabajó para nuestra situación.

Burn servicio. Avitacionies limpias. Televisor moderno.

Las paredes eran bastante masticado, pero me encantó la ducha y jacuzzi.

Hemos reservado un bloque de habitaciones para nuestra boda y Marlene Asmar, el Gerente General y su personal hicieron que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Ellos proporcionan una gran experiencia para el cliente que yo calificaría de 15 en una escala de 1 a 10. Marlene y su personal era amable, servicial, cortés y nos hizo nuestra estancia muy agradable. Nuestra habitación estaba decorada con pétalos de rosa, velas, rosas y una botella de champán, pero la mayor sorpresa fue el Sello distintivo de la tarjeta de felicitándonos por nuestra boda y firmada por todos los miembros del personal. Su atención al detalle fue por encima y más allá de lo que me espera y yo se lo recomendaría a nadie. Joe & Melissa.

Servicio, comida, buen tamaño en la puerta de la piscina y los empleados de recepción son un gran servicio.

Primera impresión muy agradable el lugar, la recepción servicial y profesional. PERO después de mi estancia he desarrollado muchas pequeñas ronchas en mi parte superior del cuerpo y la pierna. Fui al doctor y que se confirmó que las picaduras de chinches. Dolorosa y picazón. Llamé a la recepción fueron muy apologética y me aseguró que la habitación iba a ser tomado cuidado de. Me alojaría de nuevo? probablemente no.

Mi habitación está sucia. El suelo está cubierto de basura y tiene moho en la madera junto a la mesa. El consolador tiene manchas blancas que son crujientes y la cabecera de la cama tiene la mano engrasada imprime todas partes … No me voy a quedar aquí de nuevo.

La señora de recepción no tiene habilidades, ni siquiera el contacto con los ojos. Debe ser más fácil, se va de ti hitels a relajarse a no ser maltratados. Nunca la vio sonriendo, eso es triste.

Su ahora una Red Roof Inn. No escuchar al amigo críticas de aquí. El lugar es un basurero. La zona de recepción es agradable, pero muy engañosa. La persona que está en la recepción por la noche no tiene experiencia de servicio al cliente fue muy grosero a la hora de pedir un reembolso porque hemos encontrado errores en nuestra cama. Yo he intentado llamar a ellos durante una semana para obtener mi reembolso, debido a que el Administrador sólo funciona de lunes a viernes. Cada vez que me llaman me sale una señal de ocupado. Nunca he visto un mal hotel de gestión en mi vida.