Holiday Inn Express Hotel & Suites Holiday Inn Express Hotel & Suites - Dubuque West, an IHG Hotel

Hotel

Maravilloso personal y ambiente limpio!

Recientemente reservé este hotel para mi alojamiento mientras visitaba Dubuque. A la llegada, mi habitación no estaba lista (después de un registro de 3p en el tiempo) y me aconsejaron desnudar con el personal, ya que comprobó con el departamento de limpieza si mi habitación estaba lista. Mientras esperábamos, me hizo firmar una tarjeta de registro y rápidamente resaltó las áreas que debía comenzar a "aceptar la tarifa, y la política de no fumar", así como la información de mi vehículo. Después de ser registrado, fui a recuperar mis maletas y noté 3 perros en la entrada lateral que sería usar debido a tener una mascota nosotros mismos y estar en ese extremo del edificio. Después de que nos registramos en la habitación, el mismo miembro del personal que me comprobó fue traer un sofá cama a una habitación al final del pasillo de mí y vi que tenía un perro pequeño. Ella no dijo nada acerca de ver el perro, y ahora he woken hasta un cargo de $194 en mi tarjeta de débito debido a la tarifa por mascota que yo era 1. No se a disposición de los huéspedes en el registro de entrada y 2. Visto con un perro pequeño y todavía no fue hecho consciente por el miembro del personal DE LA SAME que me registró. Pagué $65 por la habitación a través de Priceline y NO habría traído mi perro en el hotel si me hicieron consciente de que iba a pagar 4x que la cantidad a solo para tener el perro allí.

No llegamos al hotel hasta cerca de las 10:30, la recepción era muy amable y educado.

Grandes habitaciones. Gente agradable. Impecable. Piscina maravillosa. Agradable zona de fitness. Un desayuno fantástico. Fue casi completamente reservado y sin embargo sigue siendo una experiencia de alta calidad. Un nuevo Dubuque favorito.

Las habitaciones son absolutamente preciosas! Teníamos un espejo de cuerpo entero, una mininevera con un congelador, un microondas, pantalla plana, e incluso un Keurig! Es un espacio muy accesible y cómodo. Las habitaciones están muy bien cuidadas, decoradas muy minimalistas, y el ama de llaves incluso dejó una nota adorable.
Este hotel también cuenta con piscina cubierta, bañera de hidromasaje y centro de fitness y se encuentra a menos de diez minutos del centro de Dubuque. Incluso menos que eso lejos de una gran parte de los restaurantes.
Su desayuno gratuito es abundante, aunque se sirve en horas muy específicas, ¡así que revisa el horario!

Limpio y cómodo. Tuve una experiencia encantadora en Dubuque y me sentí bien descansado para mi aventura. El desayuno gratuito nos mantuvo en marcha!

Habitaciones limpias y cómodas. Buen desayuno continental. Nuestra habitación era tranquila por la noche, pero nuestra habitación oscureciendo cortinas tenía agujeros en ellos, así que nuestra habitación no era tan oscura como me gusta. Tenía una nevera y microondas, pero como con la mayoría de las mini neveras, no se hizo muy frío. El único verdadero downside fue un vecino que estaba claramente fumando en una habitación con su/su ventilador de baño en. Llegó directamente a nuestro baño. Tuvimos que mantener la puerta cerrada. Si uno de nuestros hijos tuviera asma, habría estado en modo de ataque de oso mamá. Es muy peligroso que la gente fume en hoteles y no por el fuego. ¡Por favor, por favor, no fumes en tu habitación!

La habitación estaba limpia y era espaciosa. Nuestro problema era con la cerradura de cerrojo que no funcionaba. Mantenimiento trató de solucionarlo, pero no podría. No hay otra habitación estaba disponible. Para hacer que nosotros mismos se sientan más seguros durante la noche que se apilan muebles por la puerta de averiguar si alguien trató de entrar en que se escucha ellos. No hay disculpa o descuento ofrecido por el gerente. Nos alojamos allí con una fiesta de bodas y debido a otros eventos en la ciudad todos los otros hoteles estaban reservados. Este fue un mantenimiento rutinario descuidado. En el futuro, miraré a un lugar que no sea una propiedad de IHG.

Absolutamente terrible experiencia. El estacionamiento es demasiado pequeño y tenía camiones y remolques estacionamiento tomando aún más espacio. Finalmente estacionamos por las puertas más cercanas a donde nuestra habitación estaba ubicada y seguro que el lector de tarjetas estaba fuera de orden, así que tuvimos que caminar todo el camino a través del vestíbulo principal. Luego en el 1er día de nuestro viaje la piscina estaba fuera de orden y nadie podría usarlo. Estuvimos allí para un torneo de béisbol de los niños, y sinceramente la única razón por la que hacemos fuera de los torneos estatales es permitir a los niños a unir y nadar, etc. La piscina estaba disponible finalmente el último día de nuestra estancia, pero en el momento en que pudimos nadar, la recepción Señora de servicio comienza gritando en todos los niños que si no son 16 salir de la piscina. Cuando me enfrenté a ella se fue en mí y corrió por el pasillo a la recepción. Hablamos un poco y dijo que bien dejarlos nadar, y que durante el fin de semana del día de conmemoración, con un torneo de béisbol a gran escala con equipos de toda la estancia en la administración del hotel no era lo suficientemente respetuoso para programar la ayuda y ella estaba allí corriendo este hotel todo por ella duende. Ni una sola vez durante todas nuestras molestias fueron incluso nos ofreció una disculpa, o cualquier cosa. No recomiendo este hotel, y no me alojaré aquí en el futuro.

Maravilloso lugar para alojarse! El personal es excelente y el desayuno gratuito es delicioso. Me encanta alojarme en este hotel. Muy cerca de todo!

¡ limpio, aseado, muy bien guardado! Me encantó este lugar. La habitación era excelente. Todo funcionó. Las máquinas de hielo, la TV, la cama etc. La piscina estaba trabajando incluso tenían una bañera de hidromasaje! La mejor parte de este lugar fue que le entregó una sábana que tenía descuentos en los restaurantes locales! Incluso tenían gratis… ¡ boletos de bebida gratis en un bar al otro lado de la calle! Me dieron un 15% de descuento en un restaurante tailandés (buen tailandés es casi imposible de encontrar). El café estaba bien. El desayuno tenía tortillas, salchichas y huevos, todo caliente. Volvería a este lugar de nuevo!

Me gusta este hotel cuando me alojé allí era Pack, pero vi el personal de recepción manejado todo el mundo con una sonrisa y con niños guante. Este hotel tiene todo lo que necesitas cuando estás lejos de casa. Un spa, cuarto de lavado para lavar ropa, piscina y sala de entrenamiento de spa. Las habitaciones son cómodas y las camas son suaves. El piso en el que me quedé era tranquilo. Yo estaba tan contento que nos dieron un desayuno que era saludable y sabroso. Me volvería a alojar aquí de nuevo.

Mientras nos registramos en el Hotel Jody proporcionó un excelente servicio al cliente! Al entrar en nuestra habitación noté que las habitaciones eran muy amplias y limpias. La cama es muy cómoda y no sólo había un escritorio para hacer un poco de trabajo pero una bonita tumbona para poner mis pies y ver la televisión. La habitación también tenía una pequeña nevera y un microondas, así como una máquina de café. Realmente disfruté de mi estancia en este Holiday Inn Express y trataré de alojarme aquí cada vez que venga a Dubuque.

Nuestra estancia en el Holiday Inn Express fue muy cómoda. Nos gustó lo cerca que estaba de restaurantes (hay un gran lugar tailandés cerca) y que incluso te dan descuentos en los restaurantes si Mostrar la llave de la habitación!
El personal era muy amable y rápido para ayudarnos en cualquier momento necesitábamos algo.
También nos encantó cómo las camas tenían dos opciones de almohadas, suave y firme. Así que no importa lo que obtendrá una buena noche de sueño de acuerdo a sus preferencias.
También hay una piscina y una bañera de hidromasaje que lamentablemente no pudimos usar pero parecía ser una actividad popular especialmente para las familias.

La administración y el personal trataron a nuestros clientes como las verdaderas superestrellas que son. Habitaciones impecables y una excelente ubicación. Recomiendo encarecidamente!

El Hotel es limpio. He recibido la solicitada de la habitación. Business desk es un poco pequeña. Las camas son siempre cómodo.

Las habitaciones son cómodas y limpias. Sin duda nos volveremos a alojar.

Estábamos en la ciudad para una reunión de natación en la escuela secundaria y la ubicación del hotel era perfecta. A menos de 5 minutos en coche. Había muchos restaurantes y lugares para hacer compras muy cerca. El hotel estaba muy bien, el check in fue una brisa. No hay quejas sobre la habitación. Estaba muy limpio y todo en orden. El desayuno al día siguiente era genial también, especialmente para los nadadores. Les encantó la variedad. Se lo recomendaría a la familia y amigos.

El personal es muy amable. La piscina y la bañera de hidromasaje eran nuevas y limpias y la calidad del agua era genial mi hijo, que siempre se queja sobre el cloro nos alojamos una hora jugando Catch conmigo. La ducha en la piscina son agua caliente para enjuagarse. Las toallas de la piscina estaban limpias y surtidas. La habitación estaba limpia. La cama supletoria fue criado rápidamente y encajan perfectamente en la habitación, pero funcionaba muy bien. El aparcamiento era genial, y la ubicación era de 9 minutos de Ski Hill! Muy contentos volvería a alojarme.

Pagamos extra para que nuestros perros se queden con nosotros. A la izquierda por 1 hora 15 minutos para la cena. Hacía demasiado frío para salir y luego en el coche. La gerencia llamó para quejarse de que los perros estaban ladrando y dejó un mensaje que iban a "llamar a las autoridades". ¡¿Seriamente?! Cuando volvimos no había un sonido viniendo de la habitación. El Gerente de guardia esa noche no debería estar trabajando en un hotel para mascotas. Tiene mal tacto e hizo la situación peor de lo que era. Estoy en Dubuque con frecuencia y este será mi única y sólo estancia aquí ya que era la única queja que he recibido. No estábamos en forma.

El desayuno es muy bueno. El personal del hotel era amable y servicial. El desayuno era increíble. TELEVISIÓN por cable no funcionaba como la mayoría de los canales estaban revueltos.

Excelente servicio y muy limpio. Desayuno buffet de la mañana era muy bueno.

Me he alojado en este hotel unas 40 noches en los últimos 18 meses. Si hay un hotel con un personal más agradable, no he encontrado. ¡ Gente estupenda!

El personal de recepción era conciso y un poco grosero. Ella me hizo sentir mal por pedir cosas, y su conversación casual contenía temas que no eran apropiados. La cama principal era muy cómoda, pero dormí en la comida en la cama en el sofá … Esa cama era la cosa más incómoda en el mundo … han pasado dos días desde que dormí en él y mi espalda todavía duele. Todo lo demás era agradable.

Estancia de 2 noches. Habitación estaba renovado, pero la basura no se vació. De lo contrario, la habitación estaba bien, HVAC funcionaba como era de esperar.

Gran habitación, fantástico personal. Tuvimos una estancia muy relajante.

Limpio, cómodo, buen personal. Cerca de restaurantes de compras. Fácil de llegar a.

Holiday Inn West es super limpio, no chinches (me registré) el personal era muy educado y servicial. El desayuno era muy bueno con huevos, salchichas, panqueques, panecillos, zumo, café con sabor y mis galletas favoritas y salsa de salchichas. La señora que trabaja en el bar de desayuno me ayudó con mi bandeja y lo llevó a mi habitación para mí. Mi cama King Size era uno de los más cómodos en los que he dormido mientras viajábamos. Tengo alergias y la habitación estaba muy limpia y clima controlado. No puedo entender cómo alguien podría dar este hotel una mala crítica. Me encantó nuestra estancia allí.

Sorprendentemente el personal de aquí no está a la par con el resto de las propiedades del hotel de ihg. Una actitud de indiferencia en el mejor.

Limpie maravillosamente cuidado hotel. Personal muy amable.

Era exactamente lo que necesita para ser. No permanecían, pero estaba allí para otro huésped. Que yo sepa no tienen problemas de.

Habitación y el servicio fue fantástico! Las habitaciones estaban limpias y el servicio fue muy amable y profesional. La única queja sería el desayuno. No un montón de opciones y su pan era muy obsoletos.

Todo el mundo era maravilloso y cortesía. La piscina y la habitación estaba muy limpio el desayuno perfecto.

Tienen gran servicio consiguió en tarde y más cálido y amable. Agradable habitación. Desayuno excitante y cálido muy acogedor. Gran estancia digno de manera más que cobran. Tenía menos impresionantes Hoteles al doble de su precio. Un robo perfecto.