Comentario del Zion Inn & Suites 2*

Sammantha S.

13/07/2020

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Nos registramos y había algunos grupos diferentes de personas fuera. No hay problemas. Nos fuimos también a mis hijos de béisbol. Cuando volvimos había grupos de gente afuera otra vez. Cuando nos registramos nos instalamos. Ya era después de las 10 de la noche. Las personas por encima de nosotros estaban siendo muy fuerte y stomping, etc. A las 11 p. M. Mi hijo fue a la recepción (Me rompió el dedo del pie antes durante el día, de modo que caminar es áspero en este momento). Les contó sobre nuestro problema, el tipo dijo que voy a ver lo que puedo hacer. Alrededor de la medianoche todavía estaba sucediendo, de modo que mi hijo llamó a la recepción y nuevamente explicó el problema en el que dijo que volvería a hablar con los huéspedes. En 2am estaba harto — Llamé a la recepción y les dijo it's 2am este es ahora la tercera vez que estamos llamando para quejarse de las personas por encima de nosotros. Esto se está poniendo ridículo. Dijeron que se estaban ocupando de ella una vez más… a las 3 de la mañana todavía estaba pasando. Mi y mis 3 hijos no se duermen hasta cerca de las 4 de la mañana y estábamos para arriba a las 8 a. M. Estoy muy decepcionado en nuestra estancia. Entre las grandes multitudes caminar alrededor y pasar el rato en el estacionamiento y la falta de nuestros problemas que se resuelven que no se hospede en el futuro. Estaba realmente esperando nuestra estancia, ya que llamé seriamente a más de 20 hoteles en la zona (dentro de 20 millas de radio) y elegí este hotel sobre otros basado en que ustedes tienen una piscina abierta (ni siquiera llegamos a usarlo, pero tuvimos béisbol, así que no era un problema), ofrecí el desayuno, y tenía una opción de habitación más grande. Por favor, entrene a sus equipos para estar atentos a sus invitados. Gracias por leer.