Comentario del Comfort Suites Merrillville near US 30 2*

Nos alojamos para un viaje de trabajo durante la noche en febrero 2018. La habitación que me dieron en el registro no fue limpiado y ni el empleado en la recepción ni el Gerente parecía ser escalonada o molestado por esto. Cuando entré en la habitación, inmediatamente fui a usar el baño cuando noté un par gotas de orina seca en el asiento del inodoro. Me lavé las manos y me fui a secar y noté que la toalla que estaba doblada y colgando estaba arrugada y sucia. Después de una inspección más cercana, vi varios pelos, la suciedad, y una veta roja en el interior. Porque las toallas estaban sucias, fui a la cama para inspeccionar las sábanas. La cama había sido hecha y la tarjeta de cama colocado en las almohadas para darle la apariencia de ser recién limpiado y hecho, pero las sábanas parecía utilizado y arrugado. La primera funda de almohada que vi tenía lápiz de tinta escribiendo en él, así como manchas negras y rayas de la suciedad. También había varios pelos y pestañas. Me dijeron que la chica de la recepción que no parecía sorprendido pero me dio una disculpa de rutina y me asignó en otra habitación. La segunda habitación estaba limpia, pero al lado del ascensor, así que cada vez que la gente se bajaba del ascensor se oía hablar como si estuvieran en mi habitación. Cuando me fui por la mañana, me dijeron que el Director General que no parecía en fase en lo más mínimo. Él no se disculpó, pero más bien me preguntó si me dieron otra habitación que parecía ser una solución satisfactoria para él.