Candlewood Suites Merrillville, an IHG Hotel

Hotel

Yo le daría a este lugar 5 estrellas a tope el papel higiénico deja algo que desear.

Olía divertido, pero sobre todo limpio y excelente servicio de atención al cliente.

Se ve bien en Internet. Una historia diferente cuando llegues. Abrió las sábanas para encontrar un pelo negro largo en el medio de la cama. Llamo a la recepción, y ella dice que cambiará las sábanas mañana. ¡¿¡¿Realmente?!?! Terrible servicio, pero lo que sea que estoy cansado de trabajar largos días, así que lo dejé pasar. Los próximos dos días, ni una sola vez alguien entra para enderezar la habitación o cambiar las sábanas. No recomendaría alojarse aquí. Terrible servicio y hotel sucio. Si pudiera darle cero estrellas me gustaría.

Este es un gran hotel. El personal es muy amable y servicial. El AC estaba roto en el gimnasio, de modo que se hizo muy difícil. La habitación estaba limpia. El champú, acondicionador y gel de baño es increíble. El hotel está justo al la salida de la autopista, cerca del centro comercial, cerca de una gran cantidad de restaurantes y tiendas. Volveremos y recomendaremos.

Sticky piso, alfombras sucias, DISH Network didnt trabajo, uno de los quemadores de cocina wouldn't trabajar y nadie surgió por tareas de reparación incluso aunque me informó que en la mañana después de nuestro check-in, telarañas en el techo, y el AC hace suficiente ruido para resultar en una mala noche SL Eep.
Aparte de eso… Supongo que estuvo bien. Las sábanas parecían limpias y había un montón de agua caliente para mi ducha.

Las habitaciones son agradables, pero no hay un desayuno gratuito…

Buenos precios para habitaciones, admite mascotas, personal amable.

Pedimos una habitación de no fumadores, pero mi habitación huele a humo de cigarrillo rancio. Este es el primer Candlewood que he tenido este problema y soy un miembro Spire de IHG.

Si has estado en un Candlewood, esto es igual que el resto de ellos. Viajo por una vida, así que aprecio la continuidad.

Siempre me entregan aquí y las propinas siempre son buenas! ¡ buenos precios también!

Doy 0 estrellas. Aunque la gente en la recepción intentan muy duro, parece que no tienen soporte de gestión. Sobrecargado mi tarjeta de débito por $700. Cobramos $1600 a mi registro en un día sin preguntar. Cargos incluidos noches no me he alojado todavía. Durante una estancia continua, casi parece que se niegan a dar un recibo a utilizar como prueba de reembolso. El Gerente se niega a devolver mis llamadas telefónicas. Ojalá pudiera darles una estrella negativa.

Nos alojamos aquí para el entierro de mi padre. El personal fue el más servicial y atento. Eran conscientes de que la razón de nuestra estancia. Me llamaron en la mañana de nuestra llegada, nos deja saber que prepararon nuestras habitaciones de antemano para nosotros llegar temprano. Las habitaciones eran perfectas. Volví al cementerio y algunos meses más tarde y se quedó allí de nuevo. Yo no llame con anticipación para reservar. El personal acordaba de mí por la cara. Nunca he tenido buena experiencia con el personal del hotel. Gracias! No tienes idea de lo mucho que significaba para mí y mi familia durante el tiempo más difícil de nuestras vidas. Me quedaré aquí de nuevo… y de nuevo.

Habría dado un cero si pudiera. Tengo que decir que nunca me he alojado en una propiedad tan malo o sido tratada de tal manera. Especialmente en una propiedad que representa al grupo hotelero Intercontinental. IHG necesita despojarse de su marca y hacer de este un motel. La primera habitación me registré estaba sucia con manchas muy visibles en el suelo, camas despeinadas y bichos muertos! Me registré a las 3:00 a. M. Y no estaba de humor para esto. Además no se puede cerrar las cortinas y las luces de la calle brillan en su cara. Quería ducharme y ir a la cama pero inmediatamente se hizo escéptico de toda la propiedad. Fui a la recepción y el encargado de noche era amable, se disculpó y rápidamente reasignado mi habitación y me acompañó a inspeccionar y asegurar que estaba a la altura. Esta cama también estaba mal hecho pero limpio, sin manchas de alfombras pero el sofá parecía envejecido y lúgubre. No hay problema porque no tenía planes para sentarse en él. En la salida la mañana siguiente el encargado de la mañana que me ayudó fue también muy agradable y me preguntó si quería un recibo a lo que me respondió que sí. Mientras ella estaba imprimiendo el recibo pregunté si o era un gerente porque quería hacerlos conscientes de la experiencia de la noche anterior. El caballero rápidamente habló y aconsejó que era la gestión. Procedí a decirle de los acontecimientos y él indicó que ésos no eran insectos pero pelusa.

La habitación estaba limpia y la cama era cómoda. Había cuatro almohadas por persona y nos dieron dos toallas adicionales por persona. El personal era amable y servicial, hicieron que nuestra estancia sea agradable.

Es lo que es. Un tema en particular que estoy completamente harto es conseguir el molesto mensaje para iniciar sesión en IHG Wi-Fi para que mi teléfono funcione. Simplemente quiero que mi teléfono funcione como normal, como lo hace antes de entrar en su edificio!

Este es un buen lugar para alojarse. Me encanta la cocina en las habitaciones y el gazebo con parrillas de gas. Es un buen lugar para socializar con otros huéspedes. Las habitaciones estaban limpias y el personal era amable. No es un mal lugar para alojarse por un tiempo prolongado.

La facturación era un desastre. No tienen la reserva correcta. Nunca hubo un correo electrónico de confirmación enviado. Había un grupo de nosotros y todos tuvimos la misma situación. Está bien porque todo funcionó al final. Las habitaciones son muy bonitas, buen control del clima. Volvería.

Tranquilo, cómodo, con habitaciones limpias y un gran personal. Sólo 4 estrellas como el precio es un poco alto para el alojamiento. Debería tener una tarifa más baja para los huéspedes de largo plazo, ya que es lo que este tipo de Hotel está diseñado para. No hay otros problemas. Una vez más, gran personal.

Recientemente me alojé en el Candlewood en Merrillville, en. Lamentablemente, viajaba para el funeral de mi padre. Sabían esto (como yo estaba probablemente llorando cuando hice la reserva), que en realidad me llamó mientras estaba en mi camino conduciendo fuera del estado para averiguar mi tiempo estimado de llegada. Querían asegurarse de que mi habitación estaba disponible y listo antes de mi llegada. El Gerente y el personal eran muy amables y considerados. Incluso una de las señoras de limpieza dio sus condolencias ya que me estaba metiendo en el ascensor un día. Gracias por todos sus esfuerzos para hacer mi estancia agradable dadas las circunstancias.
También tengo que señalar que me dieron una actualización gratis a una suite completa ya que el hotel estaba lleno debido a eventos fuera de la zona. Las habitaciones estaban muy limpias, bien cuidadas, y muy bien actualizado.
Si se le da la oportunidad, sin duda me alojaré aquí de nuevo y le recomendaré amigos y familia.
¡ Gracias de nuevo!

Cada cosa fue gran amabilidad de los empleados.

Después de 6 ahora colgó… tornillo pie nunca caminar sobre esta propiedad.

Siempre tenía buen servicio en este hotel. Utilizan con frecuencia para el trabajo. Esta vez sin embargo, he comprobado, y no tenían habitaciones disponibles, que no sea una suite. Pero ser miembro platino elite, todavía no podían actualizarme consiguió gratis. En general decepcionado con mi estancia más reciente.

Gran experiencia, las habitaciones muy cómodas y limpias con granito en cocina y completa con nevera y lavavajillas, libre de lavado y secado, pero traer su detergente; capacidad de pedir prestado juegos de mesa y cartas. Precios mucho más bajos que los otros los hoteles de los alrededores. Si usted no necesita la piscina, desayuno y servicio de limpieza diario, es un gran valor. Este hotel se encuentra alrededor de los miles de restaurantes y tiendas. Con Walmart sólo 5 minutos de distancia, hemos sido capaces de comprar la comida de la nevera y no se pierda el desayuno gratuito se sienten en absoluto. Me sentí como en casa.

Me alojé aquí por una semana mientras trabajaba en el área. Estaba muy contento con la habitación y el servicio. Todo es limpio y ama la cocina. Disfrutamos de la estancia.

No hay piscina! Enorme caída. No desayuno! El precio de la habitación fue de $130 y no valía la pena teniendo en cuenta que el hotel no tenía nada. El servicio al cliente no fue el mejor durante la estancia de 24 horas. No eran muy serviciales en todo. Especialmente
Cuando necesitamos más mantas para un rollo lejos de la cama que pagamos $15. Básicamente, nunca conseguimos nuestras mantas. Hotel era.