MainStay Suites Rapid City

Hotel

Mal servicio de habitaciones. La habitación no se limpió una vez durante nuestra estancia de 6 noches. Hablé con la recepción todavía nunca limpiaba, tenía 2 niños con nosotros, tenía que pedir toallas en cualquier momento necesario para ducharse o ir a la piscina. Tuve que ir a pedir papel toliet. No hay suficientes platos o cubiertos para 4 personas.

Tienen terrible servicio de atención al cliente. Habíamos reservado una habitación con dos camas de matrimonio, ya que teníamos cuatro de nosotros mi marido y yo y nuestros dos hijos adolescentes. Cuando entramos en la habitación era una pequeña habitación con una cama y un sofá cama plegable. Fuimos al escritorio y hablé con el empleado Dan que nos tenían en la habitación equivocada. No tenían dos habitaciones disponibles. Sólo tenía dos habitaciones vacías con una cama. Dijo que podrían darnos dos habitaciones, pero tendríamos que pagar por ambos dice que el gerente había reservado la habitación fir nosotros cuando nos llamó y jura que dije una cama. ¿Por qué en el mundo diría una cama con cuatro personas. No sometería a mis hijos adolescentes a dormir en los incómodos sofás cama plegables. Discutió conmigo anoche y otra vez esta mañana le mostré la tarjeta que tienen en sus habitaciones que dicen Si su mañana sis problema con la habitación con limpieza, etc. Y con el servicio que con mucho gusto reembolsar su dinero. Se lo mostré a Dan esta mañana y dice que sólo se aplica a la limpieza de la habitación o problemas con la habitación. Nunca han sido tratados de esta manera con un hotel NO RECOMIENDA ESTE HOTEL.

Mal servicio al cliente de todo! Los alimentos con moho en la nevera al comprobar! Estado aquí 3 días, hoy es el primer día de mi habitación y la limpieza, después de que pedí 3 veces! De pollo en la recepción se ve como un ciervo encandilado por los faros! He tenido que hacer mi targeta regeneración 4 veces hasta ahora! Miran mis hijos y yo abajo en la zona de desayuno, cada vez que vamos a obtener algunos de los desayuno de CORTESÍA! Pila de toallas sucias sentado en el suelo del cuarto de baño de 3 días! Nunca más! No te quedes aquí en MainStay Suites Rapid City, SD y punto!

Habitaciones limpias, personal amable, excelentes precios.

Impresionante hotel limpio y nuevo y de lujo.

El Pilar es un hotel agradable, me gustó el mini cocina en mi habitación. El personal de la mayor parte son amables, hubo una mujer en la recepción que parecía estar odiando al mundo cuando hablamos con ella. El servicio de traslado en unidades agradable y profesional. La piscina está fuera "hasta nuevo aviso". Sólo un 35 a 45 min en coche de Rushmore, muy impresionante.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el Mainstay Suites. Las habitaciones eran cómodas y limpias. El desayuno es agradable y fullfilling. El único inconveniente es su piscina está roto esperando en partes. Nos hemos alojado aquí antes y me alojaría de nuevo. Excelentes tarifas también!

No es lujoso, pero hogareño, una cocina completa en su habitación. Hay camas cómodas y todas las comodidades. El personal es amable y servicial. Esta es una zona encantadora.

La habitación muy cómoda y limpia. Ducha tenía una gran presión, que siempre es agradable al final de un largo día. Me sorprendió la cocina completa en la habitación (no lo usamos). Incluye una nevera, estufa, microondas, cafetera, tostadora y lavaplatos! Estaba equipada con sartenes y utensilios. La tarifa era muy razonable e incluía un desayuno caliente gratuito.

El personal fantástico que te hacen sentir Bienvenido y hacer todo lo posible para complacerte. Habitaciones muy limpias y cómodas. El desayuno muy bueno. Recomiendo este hotel a todos.

Excelente lugar para alojarse! Las habitaciones están limpias. Sin duda nos alojaremos en Mainstay de nuevo. Excelente desayuno! La comida es fresca. El cocinero de desayuno llamado Juanita es un gran cocinero, y muy amable!.

Nos quedamos aquí ahora y wow estoy impresionado! Tenemos la Suite doble Queen. Tienen una cocina completa, con platos y uticils, cocina, es genial! Muy asequible y cómodo! Amando nuestra estancia, a punto de ir a ver la piscina con mis hijos.

Un gran lugar para alojarse. Todo lo que necesitas para que no tengas que comer todas las comidas. Mucho espacio también!

Excelente limpieza y personal de recepción. El desayuno era bueno y cálido. Las habitaciones estaban muy limpias.

Mi marido y yo nos sorprendió conseguir un servicio tan grande para tan poco precio. La habitación era muy cómoda. Muy recomendable!

Es un gran lugar para alojarse. Son muy amables y servicial. Está muy limpio.

Gran tarifa. El personal es muy amable y muy atento a cualquier necesidad. Me encanta la configuración de la habitación con una pequeña cocina. Definitivamente buscará Mainstay en nuestro viaje de regreso a Florida.

Juana es la mejor. El lugar estaba limpio, tranquilo, y tenía una bonita piscina. Pero Juana desayunos eran sin duda el mejor.

Uno de los mejores hoteles que me he alojado en mis viajes en los últimos 8 meses. Las habitaciones limpias, el fantástico personal de la recepción. Realmente no podía pedir nada mejor.

Habitación estaba muy limpia. Tenía una pequeña cocina bonita. Piscina era un poco frío todavía Dun. El desayuno era bueno. Los burritos de desayuno eran muy buenos. También había daneses cereales café y harina de avena.

No parece ser un curso ES cuestión de pedir servicio de habitación del hotel contiguo que se los proporciona. Dos cargos de mí por mi habitación y me dijo que me iba a recibir un reembolso… Que fue de siete (7) días. Me llamó y fue trasladado a la "GM" (que se fue al buzón de voz). Finalmente tuve que poner en una disputa con mi banco para obtener mi dinero de vuelta. Dijo que una investigación podría tomar hasta 90 días total del dolor en mi trasero. Además tengo que ir a mi banco y firmar documentos.

La habitación muy cómoda, bonita y grande con todas las comodidades necesarias. De fácil acceso a I-90 y el aeropuerto. El desayuno estaba bien como desayunos de hotel de ir. Disfrutó tanto de mis estancias.

Nos sorprendió gratamente este hotel! No esperábamos mucho, pero siento que tenemos mucho para el valor. Hay una piscina, un pequeño gimnasio, y sirven un desayuno gratuito. Las paredes son muy delgadas. Nos alojamos al lado de las escaleras y la puerta a la escalera y el tráfico de pie en el hueco de la escalera era muy fuerte, pero esa es mi única queja.

Habitaciones cómodas si usted no planea quedarse en el hotel todo el día. El desayuno está bien, y ofrece una bañera de elección cada día. No diaria, cambio de sábanas. Bueno para las familias que quieren una zona de cocina para preparar comidas en la habitación. No estoy seguro de que se quedaría aquí de nuevo, pero no es un mal hotel.

Nos alojamos por 2 noches mientras estaba de vacaciones con nuestros hijos. El servicio al cliente fue terrible. La primera noche estábamos muy cansados después de un largo viaje y decidimos pedir el servicio de habitaciones. Sin embargo, como estamos buscando, hemos encontrado nuestra habitación era carecen de un directorio. Nos fuimos a la sala a ver si podíamos conseguir uno. Primero el hombre en la recepción sólo dijo que no tenía uno y él no parecía dispuesto a conseguir uno. Tuve que preguntar si podía coger uno de una habitación desocupada. Sólo queríamos ver un menú. En ese momento él dijo que iba a traer un poco. Como una nota del lado, también fue incapaz de suministrar un cepillo de dientes por uno de los niños o toallas, él insistió en que se fuera. Tomó 2 horas antes de que alguien apareció con un directorio de la habitación y para colmo a la que él había traído solamente las páginas 1 y 9. Queríamos que solicitar el servicio de habitaciones y ninguno de que la información estaba allí. A la mañana siguiente mi marido se fue hacia abajo para el desayuno alrededor de las 6:30, regresó con nada porque no había platos limpios y apenas comida. Volvió numerosas veces en vano. Decidí ir a ver qué es de alrededor de 8. Hubo muchas personas que buscan comer la publicidad desayuno continental y, sin platos o vasos. La única comida era un par de trozos de pan y cereal seco. Lo que es una broma!

Sólo tienes que visitar el hotel en Mayo de 2016 y amado nuestro tiempo aquí. El lugar era muy acogedor y muy limpio. Las habitaciones están muy bien actualizado con buena cocina y un hermoso cuarto de baño. El desayuno era bueno y cambiado cada mañana. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

La anfitriona fue muy amable, la habitación era más que satisfactorio. La única cosa que faltaba era el desayuno continental. Se quedaría de nuevo.

El hotel está en una buena ubicación y de fácil acceso. Es nuevo y siempre limpio cuando nos quedamos allí. Las habitaciones y las camas son cómodas, y siempre hay suficiente espacio para nuestra gran familia. La piscina es una ventaja añadida.

Seres que se alojen en el hotel Mainstay Suites en Rápido. Yo estaba allí para el trabajo y la habitación era grande y el desayuno estaba delicioso.

Mi esposo y yo escribió un comentario negativo acerca de una reciente estancia aquí. En represalia, alguien en este hotel (es de suponer que el administrador) que pretendía Cobrar $25, 000 a nuestra Tarjeta de Crédito. Obviamente, esto fue inmediatamente rojo con la bandera y al revés. Al parecer, este es un intento de Humor, pero este individuo no se da cuenta de que este es un delito grave en la SD, y ha sido reportado tanto en el RCPD, así como mi sheriff local, y me han presentado Cargos. Esta pequeña "broma" sólo puede neta esta persona de 20 Años en la cárcel. Es un delito falsamente Cargo de mi marido de la Tarjeta de Crédito por $25, 000 (en pequeños múltiples intentos), y no voy a dejar esta pequeña "broma" ir. Un negativo de revisión en línea es 1 cosa, pero de forma fraudulenta de Carga hacia Arriba de $25 K en alguien del CC en la venganza es un jailable delito. Esperemos que, quien lo hizo obtiene sus asuntos en orden y contrata un buen abogado, porque esto es algo que no vamos a tomar ninguna misericordia. Que Los Dioses Y Diosas proteger y perdonarlo, porque estamos seguro de que no. Por favor, todo el mundo no se quedan aquí. Choice Hotels, nuestra Tarjeta de Crédito del Banco, así como de la policía ha sido informado acerca de esto. No descansaremos hasta que esta persona está en la cárcel. Las autoridades de la manija de aquí.

Nuestra habitación y el vestíbulo estaban limpias. Yo soy muy exigente y no tenía ganas tuve que desinfectar constantemente. Yo estaba sorprendido de que no limpiar o hacer las camas todos los días. Llegamos un miércoles y que pasó a ser la limpieza de nuestra habitación en el jueves. Ellos hacen sacar la basura en las habitaciones todos los días, sin embargo. No estoy seguro de si reemplazar las toallas a diario. Cuando me enteré de que ellos no limpian todos los días, me dije que sólo quería toallas limpias, al menos, y luego tuvimos con ellos todos los días. El desayuno continental era mínima, pero bien. La leche fría habría sido agradable en lugar de en el mostrador en jarras. El principal desayuno variado todos los días de waffles (los míos eran de frío) para burritos de desayuno con galletas y salsa de carne. Me pareció extraño que el hotel no dispone de máquinas de hacer hielo, que yo pensaba que era un elemento básico en cada hotel. Pero creo que la mayoría de las habitaciones tienen una nevera con fabricador de hielo. Nos dimos la nuestra en la que la noche y había suficiente para nuestros más fresco de la mañana siguiente. La recepción me dijo que también puede que le de hielo de la máquina de hielo en la cocina si es necesario.

Había hecho reservas para un amigo para celebrar el aniversario y fueron tratados tan mal que no se quedaron. Me preocupa que alguien sea tratado de esa manera, especialmente un miembro de la fuerza aérea en servicio activo.

Yo me he quedado aquí 4 veces y esta es la primera que he encontrado he pagado en efectivo por tres habitaciones y en el check out fue dicho, me gustaría hacerlo por correo de vuelta en 6 semanas y estoy aquí para servicios funerarios. … Estoy tan cabreado!