Hampton Inn & Suites National Harbor/Alexandria Area

Hotel

Hola a todos. Esta es la primera vez después de la covid y después de tener un hijo (es decir, antes de 2020) que se hospeda en un hotel. Literalmente, nunca dejo comentarios sobre cosas, pero estoy furioso por el servicio inapropiado e inseguro que actualmente me proporciona este hotel. Se registró alrededor de las 9:30. Prepago de la habitación. La tarjeta está archivada. Embarazada de 8 meses. Que mi hijo pequeño duerma encima de mí. Solo. Cosas en el cochecito. Tener mis tarjetas de crédito en Apple Pay en mi teléfono. Tener licencia física. Eso sí, hay una opción para el check-in exprés, pero como tuve un hijo conmigo y solo, decidí ir a la recepción. Tuve que encontrar mi licencia y me di cuenta de que solo tenía mis tarjetas de crédito y débito CONECTADAS conmigo que tenían el nombre de mi esposo. Pero le dijeron que la" política de la compañía " necesitaba una tarjeta a su nombre. Mi marido es mi nombre. Hay una opción para que Apple Pay retenga el cargo por incidente a pesar de que MI TARJETA YA ESTÁ ARCHIVADA porque pagué por la habitación y el hombre en el mostrador confirmó que lo estaba. Pero aún así no me dejaba poner nada en una tarjeta que no estuviera físicamente a mi nombre o en mi Apple Pay que solía pagar por la habitación. Mi hijo pequeño está molesto, son las 9: 30 de la noche. El hombre pregunta ¿puedes conseguir que alguien tome una foto de tu tarjeta en casa? No, no puedo. ¿Puedes ir a tu auto a buscar una tarjeta diferente?

Gran hotel y muy conveniente para el Puerto Nacional.

Limpio como la junta de salud
personal profesional
deliciosa comida para el desayuno.

Por lo estricto que es este lugar en no fumar en el edificio, todo el edificio y la habitación olían completamente a hierba y cigarrillos. Hasta el punto que abrimos nuestra ventana para airearla y salir por unas horas. Ridículo.

Gran lugar y personal agradable.

Muy agradable recepción y rápido check inn muy impresionante!

Lauren es profesional y excelente en su papel … ¡arriba y más allá!

Sólo quiero agradecer a Michael en la recepción fue muy servicial y amable. Gracias!

Gran hotel y sus alrededores!

Agradable y limpio… recomiendo este hotel.

Buen hotel muy cerca de la costa. A la derecha a través de Gaylord y los autobuses de metro y autobús ($5 para pasar todo el día), parada en el lado de la calle por lo que hace que sea fácil llegar a los establecimientos de venta y Casino MGM. Disfrutamos el desayuno (huevos, salchichas, hacer tus propios gofres bar, además de cereales, harina de avena, fruta, patatas, café). La habitación era agradable, al igual que la parte inferior de windows y abrir a tomar aire fresco, pero bueno hay bares para proteger a cualquier persona de la caída. Habría gustado tener agua en la habitación. También hay máquinas expendedoras, pero tienen concesiones en la recepción, botella de refresco es de $3.00. Así que, probablemente, mejor traer su propio o ir a la CVS por la calle desde el hotel. También tiene una piscina cubierta, pero no, tal vez la próxima vez que me alojo.

Nos alojamos aquí con mis padres mayores. El personal era extremadamente amable y dispuesto a ofrecer asistencia con un delicioso desayuno, preguntas sobre el viaje a DC y dónde comprar un cargador de reemplazo. Me gustó que el café siempre estaba disponible las 24 horas del 7 días de la semana. Un día, mientras me preparaba para usar la sala de lavandería de invitados, noté una maravillosa variedad de galletas en el mostrador de check-in. Muy agradable ambiente hogareño.
La piscina es interior y pequeña, pero todavía it's una piscina si alguien quiere disfrutar.
El área está cerca de todas las atracciones en National Harbor y tal vez a 10 minutos (? ) en coche del casino MGM.
Sin duda me alojaré aquí de nuevo.

Excelentes alojamientos. Excelentes comidas. Damos "kudos" al Sr. Ryan y su otro talento además de Recepcionista del Hotel. Valoramos su profesionalidad, cortesía y amabilidad. El Hampton Inn & Suites se ha convertido en nuestro lugar de viaje para alojarse en nuestros viajes a Texas, Carolina del Norte y en VA, el estado en el que vivimos. Mantenga sus estándares superiores el status quo, y seguiremos regresando. Las Broadwaters.

Me alojé en este lugar en abril por una noche. Al salir, pagué en efectivo. Al día siguiente veo que mi tarjeta ha sido cargada por la tarifa de la habitación. Llamé al hotel y se procedió a hacer la luz de la situación afirmando que cometieron un error y ya había procesado mi reembolso. Sabían que cargaron mi tarjeta y no me lo dijeron. Llamé a mi banco y no tenían registro de un reembolso, así que llamé al hotel. Si estás en un lado, me dijeron que ya me dio un reembolso y no había nada más que pudiera hacer. Llamé a Hilton Corporate Servicio de Atención al Cliente y que dirigió de vuelta al gerente del hotel que había sido unhelpful en lo que respecta a mi problema. Debido a la falta de cuidado y esfuerzo por parte de Hilton para corregir el problema, tuve que disputar el cargo a través de mi banco para ser reembolsado. Hampton/Hilton no resolver el problema y reembolsar mi dinero hasta el 1 de junio! Finalmente pensando que el problema ha terminado, no prosiguió. El 4 de julio mi tarjeta fue cargada de nuevo por la tarifa de la habitación de la que me alojé en abril! Reviso mi correo electrónico y el gerente del hotel dice que me dieron dos reembolsos, así que cargaron mi tarjeta para equilibrar el reembolso adicional. Nunca recibí dos reembolsos y que nunca me llamó antes de cargar mi tarjeta. ¿Cómo es legal que cargues mi tarjeta de nuevo 3 meses después de alojarte en el hotel? Llamé a numerosas veces y de nuevo la situación se hizo a la luz de.

El personal de recepción es IMPRESIONANTE! El check-in con Kari fue suave y nos sentimos muy bienvenidos. Olvidé un artículo y Ana en la recepción fue capaz de dirigirme a una tienda en el área. El desayuno era delicioso y la zona de comedor estaba limpia y nos abastecimos. Por último, la habitación era genial. El baño era de un buen tamaño. Me encantaron los cubículos al lado de la ducha. Fue una experiencia muy agradable todo el camino!

Hotel típico. La piscina es pequeña y no hay restaurantes o comida dentro del hotel, pero un montón caminando por la ciudad. La habitación no era genial. Las camas eran cómodas, pero las paredes y el suelo de baño no estaban limpios. Doorframes también estaban sucias. Ducha inodoro, etc fueron todos limpios de lo contrario, me hubiera a la izquierda. El personal era muy agradable y amable. Una cosa que no me gustó que no era un problema para nosotros, pero lo encuentro alarmante. Las ventanas abren una buena cantidad. Suficiente en mi opinión que un pequeño bebé podría caer a través de. Son bajas al suelo y las cerraduras son fáciles de abrir. Estoy contento de que pueda abrir la ventana para un poco de aire fresco, pero no creo que estaba bien pensado. Sólo ten en cuenta si estás de parto con niños pequeños.

El servicio era pobre (con excepción de un nombre de hombre Justin), Gerente era extremadamente grosero, y la habitación no estaba limpia a mis estándares. La funda de almohada estaba manchada. Había pelo en la cama y en el baño. La zona de desayuno no se mantuvo. La comida estaba en el mostrador y el piso. Pedí una suite y nos dieron una habitación básica. No podían o no cambiaría la habitación porque el hotel estaba lleno. También pusieron un asimiento en mi tarjeta antes de mi check-in para la estancia entera y antes del tiempo que comienzan cancelación. Esto fue una contradicción de la política que leí y que me fue enviada. No recomendaría este hotel para una futura estancia.

Hotel típico. La piscina es pequeña y no hay restaurantes o comida dentro del hotel pero mucho caminar por la ciudad. Habitación no era genial. Las camas eran cómodas, pero las paredes y el suelo del baño no estaban limpias. Marcos estaban sucios también. WC de ducha, etc. Estaban limpias de lo contrario me habría ido. El personal era muy agradable y amable. Una cosa que no me gustó, que no era un problema nos dieron pero me pareció alarmante. Las ventanas abren una buena cantidad. Bastante en NY ooion que un bebé pequeño podría caer a través. Son bajos a la tierra y las cerraduras son fáciles de abrirse. Estoy contento de que puedes abrir la ventana para un poco de aire fresco pero no creo que estaba bien pensado. Sólo ten cuidado con los niños pequeños.

Muy buen hotel, desayuno de cortesía con huevos, salchichas, avena, fruta, buscuits y salsa y hacer sus propios gofres. Las habitaciones son amplias y el precio es bueno, con hermoso puerto nacional todo alrededor. UN lugar muy bueno.

Hotel típico. La piscina es pequeña y no hay restaurantes o comida dentro del hotel pero mucho caminar por la ciudad. Habitación no era genial. Las camas eran cómodas, pero las paredes y el suelo del baño no estaban limpias. Marcos estaban sucios también. WC de ducha, etc. Estaban limpias de lo contrario me habría ido. El personal era muy agradable y amable.

Excelente ubicación y muy buena ubicacion. El gimnasio era muy práctico y la piscina estaba climatizada. La habitación estaba limpia y la ducha y la cama estaban limpias y cómodas.

Una gran estancia en una gran zona. El servicio al cliente era genial; Tuve un pequeño problema con mi reserva que se resolvió rápidamente. Mi hijo disfrutó de la piscina cubierta casi tanto como disfruté tener una habitación tranquila para descansar. Sin duda considerar Hampton Inn en el puerto para mi próxima estancia-catión.

Un gran hotel. El personal y la gestión son geniales. Nos las arreglamos para encontrar una sala de reuniones a corto plazo cuando necesitábamos cambiar lugar para una reunión. Son salvavidas.

Las habitaciones eran sólidas. Todo estaba bien cuidado y el personal era muy servicial. El desayuno estaba listo y disponible cuando dijeron que sería e incluso a pesar de los cuervos todo era decentemente suave.

Me equivoqué Cuando reservé la habitación y el personal era extremadamente servicial y dispuesto a ayudar a resolver mi error. Incluso nos dieron un corte en una habitación porque estábamos en una situación bastante mala.
Además, el desayuno era delicioso y el buffet estaba limpio. Las habitaciones son amplias y limpias. Nevera y microondas eran agradables. Vamos a reservar en el Hampton el próximo año también!

El personal era increíblemente agradable y servicial. Yo estaba teniendo problemas para conseguir mi pago para ir a través y fueron muy pacientes y no todo en su poder para conseguir que solucionado. La habitación estaba muy limpia y espaciosa y tenía un microondas que no veo a menudo. Desayuno gratuito por la mañana era genial y fue una manera perfecta para comenzar mi día en el evento que estaba asistiendo. Nunca usé la piscina, así que no puedo hablar de eso. Que no existe y se puede utilizar. Mi estancia fue maravillosa y no tengo quejas. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

¿No hay espacio en el Gaylord para una Convención? Este Hampton Inn está justo al otro lado de la calle, que es muy conveniente. El personal era muy amable y servicial, proporcionando una experiencia sólida. Las habitaciones están bien, pero en el lado pequeño comparado con Suburban Hampton Inns. Nuestra habitación King no tienen una nevera o un sofá, que no cabía. El desayuno es tarifa estándar del hotel con los huevos, salchicha, patatas, gofres. Era decente pero no excepcional. El Hotel no tiene su propio aparcamiento, en su lugar tienes que aparcar en un garaje de aparcamiento al otro lado de la calle. A $20 por día no es barato, pero los huéspedes del hotel no entrar y salir privilegios si pagan en el Hotel.

Primero Déjame decir que la ubicación del hotel es genial! Mi familia estaba buscando un hotel a un precio razonable en la zona y este fue el que elegimos. Tenía un bonito garaje de estacionamiento donde sentí mi vehículo era seguro y seguro. Estaba a poca distancia a una cuadra de la zona de tiendas y restaurantes del puerto nacional. También está directamente al otro lado de la calle del centro de convenciones Gaylord. El proceso de registro fue una brisa. Pedimos una cuna para mi hijo que fue entregado dentro de 5 minutos de nosotros entrar en nuestra habitación. Durante la noche estaba tranquilo y no oí un Pío de nadie más en el Hotel. Tenían una piscina cubierta zona de fitness sin embargo no los usamos debido a mi horario. El personal era muy amable. Ellos hicieron un punto para siempre saludar y dar mis dos niños delicias. Mi hijo de 4 años incluso notó y mencionó lo agradable que son. ¡ Incluso los invitó a su fiesta de cumpleaños! El desayuno es muy bueno. Había algo que todos disfrutaban. Dejé el hotel lleno y no tienen que preocuparse por comprar comida por un tiempo. Fue $20 para aparcar mi vehículo durante la noche con reentrada ilimitada según sea necesario. En general, le doy a este hotel una revisión de estrellas de fuego. Volveré en el futuro.

Hotel muy agradable en una zona conveniente. El garaje de estacionamiento mantuvo arruinar con mi llave de la habitación, y había una ruidosa fiesta en el piso debajo de mí. El Hotel no dejar que la fiesta ir demasiado tiempo antes de que se calmó. Aparte de eso, fue una estancia agradable.

La primera vez que me alojo en este hotel en esta ubicación era mi última vez. Tan pronto mi prometido entró en el baño de la habitación 1003 vio un bicho de cama en el piso del baño detrás de la puerta. Todo lo que hicieron fue trasladarnos a una habitación para discapacitados que era totalmente demasiado grande y dormimos en miedo la noche restante. La única razón por la que me dio 1 estrella es porque de la vista que era increíble.

UN hotel agradable y limpio. Disfrutamos de nuestra estancia. Gracias Jean en el mostrador de recepción para asegurarse de que teníamos 2 habitaciones contiguas. Había un poco de Snafu cuando llegamos con respecto a la reserva de nuestras 2 habitaciones, pero Jean fue al rescate y se aseguró de que pudimos hacer el check in sin un problema. Las habitaciones eran muy cómodas y las camas y almohadas nos permitió conseguir una buena noche de sueño. El Hotel está situado justo al otro lado de la calle del Gaylord National, así que pudimos ir andando al otro lado de la calle y pasar el rato allí por un poco.
Sin duda volvería a usar este hotel.

Dos palabras. Chinches. Recientemente me alojé en este establecimiento 11.10.17 y se despertó alrededor de las 3 de la madrugada con varias mordeduras de picadura de marcas en los brazos y la cara. Después de tirar las sábanas y mirando en mis almohadas me di cuenta que la cama estaba infestada de bichos! Lo que se suponía que iba a ser una noche divertida con mi pareja se convirtió en un desastre! Me cambiaron a otra habitación rápidamente pero ya no era cómodo. El personal del hotel no tenía ningún tipo de desinfectante y tuvimos que ir al CVS local para proporcionarme con desinfectante. Un hotel debe tener algún tipo de desinfectante derecho? ADVERTENCIA a todos. ¡ Comprueba minuciosamente si hay chinches antes de descansar! ¡ Manténgase alejado de la habitación 914!

Encantador hotel con un desayuno buffet gratuito. El personal era muy amable y servicial.

El personal es cálido y amable. La propagación del desayuno es impresionante cada día. Y siempre tienen un gran café cerveza cada hora del día.

Tuvimos problemas con el aire acondicionado por los primeros dos días. Les tomó todo ese tiempo pata admitir que no funcionaba y darnos un cuarto diferente.

Llama al mediodía solicitando llegadas tempranas y dijeron check-in era a las 15:00, no antes. Hemos dado nuestro número de confirmación y nos dicen 15:00 otra vez. Llegamos a las 15:00 y dijeron que nuestra habitación no estaba lista. Venido a averiguar, los huéspedes anteriores fueron dadas un 15:00 Echale un vistazo. Nos dijeron tarde check out fueron dados sólo a 1230 para asegurar el pronto horario de check in. Finalmente nos dieron nuestras llaves en 430, como los anteriores huéspedes izquierda en 315. Este fue el segundo año en una fila que esto sucedió. Vienen cada año para la carrera de Color y quedarse aquí por sus suites, a pesar de que los precios han duplicado este fin de semana en los últimos cuatro años. Nos alojaremos en otro lugar el año que viene solo no sentirse apreciados en este lugar y han tenido problemas dos años en una fila. El director intento hacer las cosas bien, pero lamentamos aún en servicio.

Estancia fue en un fin de semana muy ocupado, y el personal siempre fue servicial y Cortés. Si son aparcar su coche durante la noche y no es necesario en y hacia fuera de privilegios es más barato utilizar el garaje cercano. Pero sí, usted está pagando por el aparcamiento.
La habitación era perfecta. Cama maciza con hojas frescas. No mucho de una vista, pero estábamos allí no dormir gran pérdida para mí.
El desayuno estaba bien. Era una mañana ocupada, y nada funcionó hacia fuera. Aunque el alimento sí mismo era mediocre, el café era bueno. :)
Definitivamente recomendamos.

Cama cómoda. Buena ducha. Quisiera más canales de televisión y un comedor más completa la experiencia /room service de /dinner. Mejor secador de pelo de posible.

Bonitas habitaciones, buen desayuno. Aire acondicionado ruidoso hace difícil dormir.

El lugar es realmente agradable… cuando llegue la persona adecuada. Nombrada de Mia, ella era grosera y luego nos dieron una habitación sucia. El lugar es muy bonito pero la Mia es una bruja de grado A con B.

Todo el mundo estaba bice y tge esta muy bien.

Asistí a este hotel para magfest. Encontré la proximidad al centro de convenciones para ser una función excelente y el desayuno bien. Pero la habitación carecía de los servicios que están disponibles en otros hoteles, a saber, una mininevera y un amplia gama de canales.

Qué bien. Acogedor. Limpiar. Un hotel muy profesional.

Fuimos para una bebida y un poco de té. Instalación de agua muy agradable y hermosa.

La habitación era bonita y espaciosa. El desayuno era el desayuno de hotel estándar, pero el café era bueno. La ubicación es buena sin embargo nuestro punto de vista estaba en el aparcamiento garaje lado así que no hay mucho que mirar. Sobre la experiencia agradable.

Gran ubicación. Personal excepcional, verdaderamente una gran estancia.

Este uno de los mejores lugares en los que me alode cuando esté lejos de casa. Rodeado de excelentes lugares de comida gran lugar para alojarse en National Harbor.

Es un lugar limpio y suficientemente cerca para el aeropuerto. Tiene un pequeño mercado donde se puede obtener un vino o una cerveza si usted necesita uno o dos. No es un hotel de lujo, pero el personal es amable y tiene un ambiente cómodo. Bueno para los viajeros de negocios. Razonable en precio.