Comfort Inn & Suites Cave City

Hotel

El servicio al cliente fue genial.

Vinimos a Cave City para un pequeño viaje con nuestros hijos y tuvimos que cancelar el viaje porque tenían nuestros fondos. Al registrarse, autorizaron el doble de la cantidad que deberían tener de nuestra cuenta. Esto efectivamente congeló nuestros fondos de viaje. Cuando se le preguntó al respecto, el agente de recepción dijo: "Déjame preguntarle a mi gerente, él sabe más sobre esto que yo. "Entonces el gerente me dijo que miró y no autorizaron dos veces. (Mentira #1) Así que traje nuestro libro de contabilidad del banco y le mostré las autorizaciones. Luego admitió que autorizaron el doble. Le pregunté qué programa utilizan en el hotel para el registro de entrada y autorizaciones. No tenían idea de con qué sistema están trabajando. Fue en este punto que el gerente general me dijo que solo había estado trabajando allí durante unas semanas. (Pero al parecer es la persona más informada en el personal). Luego me dijeron que así es como funciona su sistema: autoriza su tarjeta antes de la llegada, luego la autoriza de nuevo cuando se registra y deslizan la tarjeta. (Recepción me dijo que no hizo esto antes de que se instalara su nuevo sistema de tarjetas) Si está familiarizado con las transacciones bancarias, sabe que así no es como se supone que funcionan las autorizaciones. Debería haber una autorización por cada posible cargo. Así que habían mentido dos veces, en este punto.

El precio era un poco alto para la calidad de las cosas en la estancia, pero en general, nos mantuvo por dos noches! Las camas eran cómodas, un montón de almohadas. La piscina era agradable!
Downfalls: Refrigerador se rompió y realizó ruidos fuertes, las luces en el estacionamiento son tan luminoso, puedes verlos a través de tu ventana con cortinas opaca (solicitar una habitación en la parte posterior) y cloro en la piscina fue demasiado fuerte.
Hay un montón de pequeños lugares para comer o tomar bocadillos a su alrededor. El personal fue SUPER amable y servicial. Llegamos una hora antes debido a un cambio de hora que no nos dimos cuenta y no tuvieron un problema con nosotros el registro de salida. El personal del desayuno tiene conversaciones con nosotros y somos muy amables. El baño y la habitación en sí eran muy espaciosos. Sin duda volveríamos a alojarnos!

El calentador de la piscina estaba roto y que mintió a mí sobre ella cuando me llamó y específicamente preguntó. El gerente totalmente me voló de descuento cuando me preguntó si sería fijos. Los labios de mi hijo eran azules cuando nos dio tras 10 minutos. Estaba muy deprimido y molesto. Lo único peor que una piscina fría es un mentiroso. Me quejé a la empresa y que no tratar de hacer que la derecha. Me ofrecieron puntos para quedarme de nuevo y eso no sucederá. No te quedes aquí.

Muy bonito y cómodo lugar, increíble y personal amable!

El personal de recepción estaba más que dispuesto a hacer nuestro check in una gran experiencia. Las habitaciones en las que estábamos (3) estaban muy limpias. Las camas son cómodas y la ubicación es muy conveniente! Estancia de 5 estrellas, todo el camino! incluso durante los momentos de cierres de covid que salió de allí manera de ofrecer un desayuno que podría pedir y recoger de la recepción! gracias de toda nuestra familia!

Yo solía trabajar en el Comfort Inn no hace mucho tiempo. La mayoría de las amas de casa vienen de una rehabilitación de drogas lugar en Glasgow. Ellos fueron los trashiest la gente que he trabajado. Varios de ellos aún en las drogas y robaron cosas de la gente de las habitaciones para apoyar su hábito, y los directivos, (Russ York, Mary y Faye, ) acaba de cumplir un ojo ciego. Por ejemplo, una chica llamada Kim Parker, que he trabajado allí con mucho, ha sido detenido en más de cinco veces por posesión de drogas, entre otras cosas, desde que me has dejado. Tanto para su rehabilitación. No hay manera de que me quedaría aquí de saber que había un montón de druggies la limpieza de mi habitación.

Tranquilo, limpio, y el personal amable. Este hotel fue recientemente renovado y se puede decir. A solo 12/15 minutos del centro de visitantes de Mammoth Cave.

¡Qué bien! Nos alojamos en un momento en que muchos niños estaban allí. Sin embargo, fue muy tranquilo. La cama era muy cómoda. El único problema que tuvimos fue nuestra conexión de televisión por cable era un poco irregular durante la noche. No es un tapón de espectáculo. La conclusión, una muy buena estancia.

La piscina, el desayuno y la amabilidad del personal. Ideal para un viaje de fin de semana con los niños.

¡ Joshua y Charlene eran impresionantes! Super amigable y profesional. Joshua me ayudó a inscribirme en las recompensas por una noche gratis. El desayuno era muy bueno. Un montón de buenas opciones. Vamos a estar de vuelta.

Visitamos el Cave City Comfort Inn and Suites, el letrero en el frente dijo que fue recientemente renovado. De hecho, parecía un montón de cosas actualizadas y reparadas, aunque algunas cosas todavía necesitaba trabajo. A pesar de algunas de las cosas que necesitaba trabajo, no eran la limpieza o la seguridad relacionados. Lo recomiendo.

El personal era amable, super útil e incluso estoy seguro de que incluso a pesar de que me dio la mejor oferta que puede hacer dentro hay límites!

Estado viniendo dos veces al año desde que fue construido, el personal es excepcional, el desayuno es perfecto, la habitación está limpia y es muy accomendating y recomiendo encarecidamente. A veces el ruido es ruidoso en las habitaciones al lado y pasillo sin embargo en un tiempo de descenso que se calma. La ubicación es perfecta para ver la vista.

Muy buen hotel, cueva Mammoth cerca del mejor hotel, la primera vez en la reserva para reservar un hotel, los resultados del sitio de reserva todo tipo de poco fiable y no enviar la reserva al hotel, cuando las tres habitaciones están llenas, el personal es muy profesional al precio más bajo para nosotros tres camas dobles! Este hotel es muy recomendable.

Hotel decente por el precio más barato. Las habitaciones son muy bonitas! El personal de recepción era agradable. Coche se había roto y yo estaba en la necesidad de un salto. El Gerente llamó por alguien que había saltado cables. David nos ofreció la oportunidad de alojarse en la hora de salida ya que sabía de nuestros problemas de coche.

Chris y Donna eran increíbles. Mi familia estaba pasando por un momento difícil este mes pasado y cada uno mostró compasión. La tripulación de la mañana tenía sonrisas y saludos para todos. Me volveré a alojar allí cuando en la ciudad. Sólo dos cosas que cambiaría es añadir cremas de sabor para café y revisar las puertas del ascensor, son lentos. Gracias de nuevo.

Las habitaciones son espaciosas y limpias. Los empleados fueron increíbles! Piscina cubierta y sala de pesas. Cracker barrel y McDonald's al lado. ¡Eran geniales!

Nos alojamos 8/19-24/17. Probablemente el hotel más limpio que he quedado en. Nuestra estancia fue genial, el personal era muy amable ningún problema en absoluto. Mi única queja es que el a/c unidad en nuestra habitación olía muy rancio. Nosotros no decir nada, porque aunque yo no quiero tener que cambiar de habitación. No era como era insoportable. El desayuno era muy agradable, y la piscina era así. Aunque no es muy caliente. Aún así es agradable, sin embargo. Me gustaría más sin duda volveremos aquí si volvemos a la Ciudad de la Cueva.