Fairfield Inn & Suites by Marriott Liberal

Hotel

Todo fue genial para el precio. Una tormenta derribó la tv, así que la noche fue un poco aburrida. Muy limpio y bien organizado.

Nuevo hotel. Muy limpio y muy agradable. El desayuno continental era mejor que la mayoría (tenía fruta fresca, opciones frías y calientes).

¡No te quedes en este hotel! Soy miembro Platinum Elite Marriott Rewards, y el gerente general fue extremadamente grosero y beligerante para mí y mi esposa, cuando estábamos tratando de hacer el check-in después de conducir 13 horas. Le pedí cortésmente al gerente para dejar de interrumpirme y luego amenazó con llamar a la policía si no me fui inmediatamente. Luego, cuando regresamos a nuestro camión de mudanzas, llegaron dos oficiales y comenzaron a acercarse a nuestro vehículo, y cuando estábamos saliendo de la entrada, otro vehículo de la policía llegó a la escena. Este fue un acto extremo de violencia por parte del gerente del hotel, para amenazarme a mí y a la seguridad de mi esposa de esta manera, simplemente por pedirle que deje de ser grosero y que deje de interrumpirme. En repetidas ocasiones gritó que no le importaba mi estatus de recompensas, o nuestro viaje ese día, o que había pedido hablar con el servicio de atención al cliente de Marriott. Esta fue una experiencia impactante y profundamente perturbadora. No te alojes nunca en este hotel si valoras tu seguridad. El gerente es de mala educación, abusivo para los huéspedes, y violento.