Holiday Inn Augusta West I-20, an IHG Hotel

Hotel

Muy limpio, accesible a Augusta. Piscina cubierta que a mi niña le encantó. La estancia incluye desayuno caliente. El personal fue amable y servicial.

Habitaciones limpias, camas cómodas.
¡Muy bien!

La instalación en sí es muy agradable y las habitaciones están limpias y el servicio de limpieza es excelente. Pero todo lo demás no tanto. En primer lugar, llegamos al hotel bastante tarde en nuestra tercera noche debido a problemas de coche y cuando llegamos a nuestra habitación nuestra tarjeta de acceso no funcionaría, bajamos al vestíbulo y buscamos a un empleado que nos ayudara a entrar en la habitación durante más de 45 minutos antes de que el hombre finalmente saliera y dijera que estaba en el baño, todo el tiempo nuestra edad de dos años estaba durmiendo en el sofá en el vestíbulo porque no podíamos ponerla en la cama. En segundo lugar, el desayuno es absolutamente terrible, sabe viejo y seco y me ha hecho sentir mal en ambas ocasiones traté de comerlo. Luego nuestra última mañana antes de la caja me levanté mi hija y me pidió que fuera a nadar, así que la preparé y nos dirigimos hacia abajo sólo para averiguar que cerró para limpiar más de 30 minutos antes de la hora publicada. Así que tuve que consolar a mi hija molesta que no entendía por qué no sabía nadar. También tocan la música desde el comedor en voz alta sin parar a donde podemos escucharlo TODA LA NOCHE LARGO! Salté a esta reserva porque decía 75 por noche para la posada de vacaciones, pero como dijo mi esposo, supongo que obtienes lo que pagas.

Restaurante en hotel con buena comida
Bar en hotel si es necesario.

El hotel estaba muy limpio. El personal se puede realmente agradable. Nos encantó el desayuno y bar. El aparcamiento era grande. Precio era muy buena. El hotel era muy tranquilo.

Servicio a la habitación fue el peor tengo la experiencia. AC no estaba cuando me llegó y tomó toda la noche para la habitación a enfriar. Mala experiencia.

Personal agradable y bien informado. Habitaciones impecables. Gran diseño. Maravillosa experiencia en mi ciudad natal! Sin duda recomendaría a cualquier persona que visite el jardín de la ciudad!

La ubicación isn't que excelente, pero está cerca de la autopista. La habitación y el personal eran geniales y hospitalarios. Recomiendo el lugar para una agradable estancia cómoda y agradable sin preocupaciones con un desayuno decente.

Habitaciones muy bonitas con camas cómodas. La piscina y el área de la bañera de hidromasaje fue maravilloso después de viajar todo el día! El desayuno era increíble y el personal era muy amable y atento a nuestras necesidades!

La habitación estaba limpia y tranquila. Las camas eran cómodas y las duchas calientes. El desayuno era genial por la mañana, así. Sin quejas.

Muy agradable y profesional personal de recepción! Bar tender fue muy abajo a la tierra y ofrece una gran conversación a los clientes mientras disfrutaban de sus bebidas. Las habitaciones estaban muy bien cuidadas y muy atractivas a la vista. La ama de llaves que dio servicio a mi habitación fue una alegría para charlar y su espíritu se iluminó mi día antes de mi vuelo a casa a DC. Sin duda volvería si estuviera en la ciudad.

El personal era amable y muy servicial. El desayuno buffet era fresco, había una buena variedad de comida ofrecida. La habitación del hotel estaba muy limpia. La mayoría de las camas increíbles, y tenía agradables comodidades en la habitación, incluyendo un Keurig, microondas, y mini nevera. Había un gimnasio y piscina cubierta. Realmente disfrutamos de nuestra estancia!

Excelente hotel! Los precios son impresionantes. El desayuno es excelente y el personal es muy amable. Si alguna vez estamos en la necesidad de un hotel en la zona de nuevo, sin duda nos alojaremos aquí!
¡ Las camas eran cómodas!

El hotel era agradable y limpio. La habitación era cómoda. El personal era amable. Me decepcionó la comida. POR la noche no había carne descongelada. El desayuno buffet era mediocre en el mejor y eso es ser generoso.

Realmente disfrutando de alojarse aquí. La instalación es muy agradable y servicial. ¡ El jacuzzi es tan relajante!

Confortables camas, personal amable, y muy acogedor. Tienen una gran variedad de comidas de desayuno para elegir. Va más allá para hacer su estancia lo más agradable posible.

Exelente muy muy acogedor y algo lujoso.

Mi hija fue a una celebración de día b allí, se lo pasaron de maravilla. Pasaron la mayor parte de la noche disfrutando en la piscina cubierta, especialmente cuando hace demasiado frío fuera para una piscina en este momento.

Personal muy profesional y hospitalario. Las habitaciones están bien equipadas.
El único problema fue el 15 a 20 insectos en el lavabo del baño el 26 de marzo en la habitación 430 y en la zona de la bañera en la habitación 431.
El personal de la instalación resolvió el problema rociando con insecticida venenoso.
El gerente sin embargo nunca nos contactó con respecto a este problema. Supongo que estaban preparando para los maestros y estaban demasiado ocupados para hacer una llamada telefónica.

Muy buen servicio y ubicacion, poco a poco se van notando el paso de los años.

Nos sentimos muy cómodos aquí. Nosotros llegamos tarde en la noche y durante la noche el personal era muy agradable y servicial. Las habitaciones estaban muy limpias y modernas. La piscina y la bañera de hidromasaje sentí increíble. El desayuno era genial y todo el personal era muy agradable. También, con habitaciones muy económicas. Si se llega a pasar de nuevo, definitivamente vamos a permanecer. Yo recomiendo 100%.

El personal era muy amable. El servicio en el restaurante era genial. El único problema era su piscina estaba fuera de servicio. Deberían dejar que la gente sepa en los sitios web cuando Pool está fuera de servicio. La piscina es la única razón por la que reservamos una habitación aquí.

Decidimos quedarnos aquí porque hay una piscina cubierta. Por desgracia, después de que nos registramos, nos informaron que la piscina no estaba disponible. Lo menos que podría haber hecho fue enumerado en el sitio web que la piscina no estaba disponible. Cuando nos informó el registro en persona que la única razón por la que reservamos aquí era para la piscina, ella tipo de encogió y dijo que lo siento. Al día siguiente se ofreció a contactar a Hamilton Inns para ver si podíamos usar su piscina. Si quería su piscina habría reservado con ellos.

Upgrade importante a las habitaciones y áreas públicas en los últimos 12 meses. Sobre todo positivo. Nueva caminata en las duchas muy apreciado sobre bañera anticuada con ducha. HI sigue creyendo que sus cabezas de ducha de basura son de primera clase. Super amplias puertas de baño que completamente bloque puerta de entrada a la habitación continúan molestando. DirectTV remoto ID basura. Muebles nuevos con más espacio abierto en la habitación es agradable como es madera aspecto acristalamiento piso de baño. Creencia errónea de que una mesa no va de pared a pared para el gabinete del lavabo es una buena idea es una buena manera para que los artículos caigan en lugares inalcanzables como evidenciado por el artículo en mi habitación cuando llegué y aún no eliminado. Me alegro de que hicieron la actualización, pero resultado mediocre.

Buen lugar, personal amable. Sólo noté un inconveniente. Tienen 2 ascensores. Uno se ve nuevo y es agradable, el otro parece viejo y muy utilizado. No un tapón de espectáculo de ninguna manera. En general fue una estancia estupenda.

La ubicación era perfecta para nosotros porque estábamos allí para nuestro hijo que tenía una cita en el Burn Center en Augusta. No pudimos volver a casa debido al clima, así que tuvimos que tomar una decisión de último minuto para pasar la noche y tenían una habitación disponible para nosotros. La habitación estaba muy limpia y muy amplia. La habitación estaba muy limpia y las camas eran muy cómodas. El personal era muy agradable. El desayuno la mañana siguiente era absolutamente increíble. Muchas gracias por una estancia maravillosa.

Excelente propiedad y gestión excepcional. Tuvimos un problema que necesitaba una pronta resolución así que llamamos al director general, el Sr. Joe Tate. El Sr. Tate rápidamente devolvió mi llamada telefónica y fue extremadamente profesional y competente en el tratamiento de la cuestión hacia la resolución total. Sin duda nos alojaremos en esta propiedad. Felicitaciones a la gestión profesional!

El personal ha sido excelente y el tamaño de las habitaciones es típico tamaño. Las camas son de primera categoría y la ubicación es genial. Recomiendo a cualquiera que se quede.

Servicio cordial, desayuno de cortesía, habitaciones limpias y espaciosas, una gran experiencia en general.

Las habitaciones eran impresionantes, la piscina y el desayuno era delicioso. La situación fue bastante tranquila para ser una ciudad grande. Y el servicio era genial.

Todo fue fantástico. La ubicación es justo cerca de todo tipo de negocios. Las habitaciones son impecables e incluyeron cualquier cosa que necesites para la noche. El servicio fue más allá. Tuve varias preguntas acerca de diferentes cosas que te pido al asistente de recepción y fueron capaces de contestar todas las preguntas que tenía. 5 estrellas seguro.

Excelente ubicación. Fácil acceso a I-20! Bonitas habitaciones limpias. Personal muy agradable. Varias opciones de comida cerca sobre todo de comida rápida! 2-4 salidas a muchos restaurantes!

Fui a una boda y decidí quedarme aquí. El hotel estaba muy limpio, el desayuno era bueno y el servicio personal era excepcional! Si en el área una vez más, definitivamente hospedaremos de nuevo.

Estancia muy agradable. Habitación limpia y un desayuno continental decente. Cada persona del personal nos delt con era muy agradable y servicial. La recepcionista tenía todos los papeles listos para check-in y sólo habíamos reservado nuestros habitación en línea unos 20 minutos antes de llegar. Yo definitivamente me hospedaría aquí nuevamente.

Positivos:
-El hotel estaba limpio y cómodo.
-Cuando decidimos quedarnos un día más, el recepcionista frente nos consiguió un mejor trato que nuestra reserva en línea.
Negativos:
-Teléfono en nuestra habitación estaba roto. Recepción había mencionado mantenimiento de alerta, pero nunca vimos a nadie.
-El Wi-Fi estaba generalmente quebrado. Se puede trabajar durante 10-20 minutos a la vez, luego poner cualquier dispositivo utilizando completamente desconectado de la red.
-Servicio de habitación era agresivo acerca de venir temprano: usted definitivamente debe poner el cartel de "no molestar" Si estás en la habitación.

La habitación estaba sucia. Desea, use un clavo oblicuo recortes en el piso, sucio. El personal de limpieza al parecer decidió que nuestra habitación no necesita limpiar un día, así que simplemente lo omiten. Al día siguiente, hicieron las camas y nos dejaron dos toallas para tres personas. Entonces dejaron la puerta abierta durante 8 horas hasta que volvimos a la sala de. Sólo fue apoyado abierta para cualquier persona caminar. Por suerte no dejamos cualquier cosa de cualquier valor real en la sala.
El "desayuno" era lamentable. Tenían suficiente comida para alimentar a 10 personas y 50 tratando de comer. El único bueno es que es gratis. Definitivamente obtienes lo que pagas.
NO quedarme aquí otra vez.

La ubicación de este hotel era justo la Interestatal de muy fácil acceso. La habitación era muy cómoda y tenía una cómoda cama agradable que era muy limpia que agradable TV nuevo con todos los canales de cable también hubo acceso a películas en teatros. Los cuartos de baño eran muy limpios con una ducha grande no había bañera toda que la ropa de cama era limpio y allí fue mojar una pequeña zona de bar con microondas y nevera. El desayuno buffet fue detenido también y todo era caliente y sabrosa pero mi leche estaba estropeado. A pesar de todo el personal era extremadamente agradable y realmente tuve un buen tiempo y definitivamente voy a volver.